上海(hai)2015年10月23日(ri)電(dian) /美通社/ -- 全球人口老(lao)(lao)化趨勢日(ri)益嚴重,為(wei)了(le)引進國(guo)(guo)(guo)際(ji)先(xian)進的(de)養老(lao)(lao)體系(xi)、運營管(guan)理模式、護理人員的(de)知識(shi)技能,以提升中(zhong)國(guo)(guo)(guo)養老(lao)(lao)產(chan)業人員培訓與(yu)機構輔導(dao)的(de)整體質量(liang),德(de)國(guo)(guo)(guo)萊茵TUV集團和CEO國(guo)(guo)(guo)際(ji)認證中(zhong)心(xin)共同(tong)攜(xie)手,于2015年10月23日(ri)在北京釣魚臺大酒(jiu)店召開《德(de)國(guo)(guo)(guo)萊茵TUV養老(lao)(lao)服務(wu)(wu)標準》發(fa)布會(hui)暨推廣啟動儀式,結合德(de)國(guo)(guo)(guo)萊茵TUV權(quan)威的(de)認證技術與(yu)CEO國(guo)(guo)(guo)際(ji)認證中(zhong)心(xin)專業的(de)人員培訓與(yu)機構輔導(dao)經驗(yan),為(wei)提升大中(zhong)華養老(lao)(lao)服務(wu)(wu)質量(liang)共同(tong)努力(li)。
本次發(fa)布會(hui),除(chu)了(le)(le)德(de)國(guo)(guo)(guo)萊(lai)茵TUV集團及CEO國(guo)(guo)(guo)際認證中(zhong)心(xin)的代表外,還邀(yao)請了(le)(le)全國(guo)(guo)(guo)老齡(ling)(ling)辦領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)社(she)會(hui)福利協會(hui)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)老齡(ling)(ling)科學(xue)研究中(zhong)心(xin)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)成人教(jiao)育(yu)協會(hui)、臺灣養老行(xing)(xing)業領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)、民政部(bu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)、技能鑒定中(zhong)心(xin)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)、養老行(xing)(xing)業協會(hui)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)與(yu)相(xiang)關學(xue)校機構的專(zhuan)家(jia)學(xue)者共襄盛舉。
德(de)國(guo)(guo)萊茵(yin)TUV集團是(shi)國(guo)(guo)際(ji)(ji)領先的(de)(de)(de)第三方(fang)檢驗(yan)、檢測及(ji)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)機(ji)構(gou),具有獨立、權威、公正(zheng)和(he)專業的(de)(de)(de)技(ji)術、標(biao)(biao)準(zhun)、培訓、認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)體系(xi)。140多年來(lai),秉承德(de)國(guo)(guo)嚴謹文化(hua),德(de)國(guo)(guo)萊茵(yin)TUV集團已成為德(de)國(guo)(guo)官方(fang)授權的(de)(de)(de)政府監督(du)機(ji)構(gou)以及(ji)享譽全(quan)球的(de)(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)(ji)性認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)機(ji)構(gou)。根(gen)據德(de)國(guo)(guo)萊茵(yin)TUV全(quan)球人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)資格認(ren)可事業部(bu)經理(li)Dr.Monika Bias表(biao)示,德(de)國(guo)(guo)萊茵(yin)TUV秉持著百年來(lai)堅(jian)持不懈的(de)(de)(de)理(li)念與(yu)精(jing)神(shen)(shen),攜手大中(zhong)華(hua)較佳(jia)戰略(lve)合作伙伴CEO國(guo)(guo)際(ji)(ji)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)中(zhong)心,共(gong)同致(zhi)力(li)(li)于這次養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)發布(bu),為中(zhong)國(guo)(guo)將來(lai)的(de)(de)(de)養(yang)老(lao)(lao)人(ren)才(cai)與(yu)機(ji)構(gou)打造專業的(de)(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)(ji)教育認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)計劃,其中(zhong)人(ren)才(cai)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)主(zhu)要(yao)有《養(yang)老(lao)(lao)護理(li)員(yuan)(yuan)(yuan)》和(he)《養(yang)老(lao)(lao)運營管(guan)理(li)師》兩(liang)大部(bu)分,而(er)機(ji)構(gou)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)則是(shi)主(zhu)要(yao)來(lai)自(zi)以德(de)國(guo)(guo)萊茵(yin)TUV SQS 國(guo)(guo)際(ji)(ji)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)標(biao)(biao)準(zhun)為發展基礎(chu)的(de)(de)(de)《養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構(gou)管(guan)理(li)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等級》。SQS優(you)良服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng),是(shi)由德(de)國(guo)(guo)萊茵(yin)TUV所提(ti)供一套(tao)全(quan)面的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量評估方(fang)法,通過文件審(shen)查與(yu)實地審(shen)核(he),從質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)、法令規章與(yu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)切入(ru),了解機(ji)構(gou)在(zai)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)管(guan)理(li)流(liu)(liu)程(cheng)、人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)訓練、硬件設施(shi)規劃與(yu)維持等是(shi)否達到國(guo)(guo)際(ji)(ji)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量要(yao)求。目標(biao)(biao)在(zai)于幫助(zhu)客(ke)(ke)戶全(quan)方(fang)位(wei)了解顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)真正(zheng)需求,找(zhao)出自(zi)身在(zai)管(guan)理(li)與(yu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)問題,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量,持續改進管(guan)理(li)系(xi)統與(yu)流(liu)(liu)程(cheng),使企業具體落實服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)精(jing)神(shen)(shen),從而(er)增加顧(gu)客(ke)(ke)滿(man)意度與(yu)忠(zhong)誠度,提(ti)高(gao)企業利(li)潤及(ji)競(jing)爭力(li)(li)。
總部設(she)在(zai)臺灣(wan)的(de)(de)CEO國(guo)際(ji)認(ren)證中(zhong)心與(yu)德(de)(de)(de)國(guo)萊(lai)(lai)茵(yin)(yin)TUV集(ji)團為戰略合作伙(huo)伴,在(zai)大(da)中(zhong)華設(she)置(zhi)超過120所考試(shi)認(ren)證中(zhong)心,服務項目(mu)多達50種職級證照,在(zai)此次與(yu)德(de)(de)(de)國(guo)萊(lai)(lai)茵(yin)(yin)TUV結盟合作中(zhong),德(de)(de)(de)國(guo)萊(lai)(lai)茵(yin)(yin)TUV集(ji)團授(shou)權CEO國(guo)際(ji)認(ren)證中(zhong)心負責(ze)完成(cheng)《德(de)(de)(de)國(guo)萊(lai)(lai)茵(yin)(yin)TUV養老(lao)服務標(biao)準》的(de)(de)培訓(xun)課(ke)程(cheng)體系(xi)設(she)計、課(ke)程(cheng)開發(fa)以及種子師資(zi)的(de)(de)甄選與(yu)培訓(xun);負責(ze)市場推廣、運作與(yu)服務,負責(ze)各(ge)培訓(xun)機構培訓(xun)過程(cheng)的(de)(de)組織和監督;負責(ze)協助(zhu)養老(lao)機構服務標(biao)準的(de)(de)定義、咨(zi)詢(xun)與(yu)輔導。
根據CEO國(guo)(guo)際(ji)認證中心董事(shi)長潘啟(qi)明表(biao)示,本中心課程規劃引進(jin)德(de)國(guo)(guo)萊茵TUV職(zhi)業(ye)教育課程設(she)計(ji)和借鑒德(de)國(guo)(guo)職(zhi)業(ye)教育“雙元制” 的(de)精神,通過“內訓(xun)師”的(de)設(she)計(ji)以建立(li)現代化企業(ye)師徒(tu)制。同時引進(jin)“醫養融合”的(de)概(gai)念,也就(jiu)是整(zheng)合了醫療(liao)資源與養老(lao)資源,實現醫療(liao)、康復、養生(sheng)、養老(lao)為一體的(de)全人照顧的(de)目(mu)標。課程大部分進(jin)行(xing)實踐操(cao)作技能培訓(xun),如此有利于學員在培訓(xun)結束后即可頂崗工(gong)作,具(ju)有較強的(de)能力針(zhen)對性,能夠滿足(zu)養老(lao)機構企業(ye)主的(de)需要。
德國(guo)(guo)萊(lai)茵TUV集團(tuan)除了發(fa)表養(yang)老服(fu)(fu)務標準,而后(hou)續(xu)養(yang)老人才與(yu)機(ji)構的(de)(de)(de)認(ren)證(zheng)咨詢(xun)服(fu)(fu)務則(ze)由CEO國(guo)(guo)際認(ren)證(zheng)中(zhong)(zhong)心(xin)負責,此盛(sheng)會定將引導中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)養(yang)老服(fu)(fu)務質量邁向國(guo)(guo)際化(hua)水平,通過德國(guo)(guo)萊(lai)茵TUV的(de)(de)(de)國(guo)(guo)際認(ren)證(zheng)與(yu)CEO國(guo)(guo)際認(ren)證(zheng)中(zhong)(zhong)心(xin)專業的(de)(de)(de)人員培訓與(yu)機(ji)構輔導,塑造出具(ju)有中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)特(te)色(se)的(de)(de)(de)養(yang)老人才與(yu)技術(shu),未來將遵循一帶一路(lu)的(de)(de)(de)戰略路(lu)線(xian)在高齡(ling)化(hua)時代(dai)的(de)(de)(de)商機(ji)中(zhong)(zhong)開(kai)創繁榮的(de)(de)(de)新格局。
圖片-
圖片-