北京2016年5月10日電 /美通社/ -- 最近風投機構KPCB（凱鵬華盈）自2015年之后第二次發布《科技中的設計》相關報告，中文版被國內的智能硬件孵化平臺太火鳥發布之后，截至目前不到一個星期，已經獲得了超過13萬次的瀏覽。去年同一報告的多語言版本總共只獲得了87.5萬閱讀量，其中中文版閱讀不到1萬次。相比之下，今年該報告受關注的程度明顯提升到了一個新(xin)高度(du)。

科技中的設計

中國科技(ji)公司的設計師創(chuang)始(shi)人(ren)

僅(jin)通過不完全統(tong)計，設計師作為聯合創(chuang)(chuang)始人參與創(chuang)(chuang)辦的(de)公司包(bao)括(kuo)大(da)名鼎鼎的(de)阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)、小米和收購全球多(duo)個大(da)型圖(tu)片(pian)庫的(de)視覺中(zhong)國(guo)等(deng)，設計師作為CEO發(fa)起創(chuang)(chuang)辦的(de)公司包(bao)括(kuo)美圖(tu)秀秀、蘑菇(gu)街、有贊(zan)、太(tai)火鳥、云造(zao)科技等(deng)。

在阿(a)里巴(ba)巴(ba)18位(wei)聯(lian)合創(chuang)(chuang)始人(ren)(ren)中，有(you)(you)兩位(wei)是設(she)計(ji)師(shi)。估(gu)值(zhi)400億美金的(de)(de)(de)小米(mi)，8位(wei)聯(lian)合創(chuang)(chuang)始人(ren)(ren)中有(you)(you)兩位(wei)設(she)計(ji)師(shi)。阿(a)里的(de)(de)(de)設(she)計(ji)團隊后來產生了(le)(le)多名具(ju)有(you)(you)創(chuang)(chuang)業經歷的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才，曾任(ren)阿(a)里資深設(she)計(ji)師(shi)的(de)(de)(de)陳淇創(chuang)(chuang)辦了(le)(le)時尚電(dian)商平臺蘑菇街，并將其(qi)主要競(jing)爭(zheng)對手美麗說(shuo)收歸囊(nang)中。曾任(ren)支付(fu)寶首席設(she)計(ji)師(shi)的(de)(de)(de)白鴉創(chuang)(chuang)辦了(le)(le)微信電(dian)商應用“有(you)(you)贊”。

美圖秀秀是國人非常熟悉的圖像處理應用，后來該應用衍生出美(mei)拍(pai)App、美(mei)圖手(shou)機等豐富(fu)的產品線。創(chuang)始人吳欣(xin)鴻，曾經在(zai)中國美(mei)術(shu)學(xue)(xue)(xue)院學(xue)(xue)(xue)習。杭州云(yun)造科技是(shi)浙江大(da)學(xue)(xue)(xue)工業設(she)計系學(xue)(xue)(xue)生邱(qiu)懿武畢(bi)業后與同學(xue)(xue)(xue)一起創(chuang)辦的，他們創(chuang)作了(le)獲得(de)“紅點至尊”大(da)獎的云(yun)馬(ma)X1智能(neng)自(zi)行車，而云(yun)馬(ma)C1智能(neng)自(zi)行車創(chuang)造了(le)在(zai)淘寶、小米等多個眾(zhong)籌平臺的銷(xiao)量紀錄。

2013年在中國(guo)深圳A股上市，目(mu)前市值200億(yi)人(ren)民幣的視覺中國(guo)，其聯合創始(shi)人(ren)包括多位設計師和攝影師，其中聯合創始(shi)人(ren)雷海(hai)波(bo)直(zhi)接創辦(ban)了智能(neng)硬件孵化平臺太火鳥(niao)，較早四位聯合創始(shi)人(ren)有三位是設計師，一(yi)直(zhi)以“設計驅動”自稱。也(ye)難怪(guai)太火鳥(niao)會積極主動承擔這次《科技(ji)中的設計》報告的發布與傳(chuan)播工作。

最近(jin)兩年(nian)，有不少設計(ji)(ji)師開始創(chuang)(chuang)業，大部分(fen)在B輪以前。太(tai)火(huo)鳥投資(zi)孵化了(le)近(jin)20個設計(ji)(ji)師擔任CEO的(de)科技創(chuang)(chuang)業項(xiang)目，目前這些設計(ji)(ji)師創(chuang)(chuang)業的(de)公司總(zong)估值大致在20億人民(min)幣左右，根據(ju)公開的(de)數據(ju)，大概獲得2億人民(min)幣左右的(de)風(feng)險投資(zi)。

科技企業對設計的需求

幾(ji)乎伴隨(sui)著第(di)三次(ci)科(ke)技(ji)革(ge)命(ming)的進(jin)程所開啟的，是工業設計和人機交互(hu)的不斷進(jin)化。其中(zhong)，蘋果在喬(qiao)布斯的指引(yin)下，將(jiang)“設計驅動”的概念第(di)一次(ci)帶(dai)進(jin)了人們的視野，而喬(qiao)布斯說出的那句(ju)“站在科(ke)技(ji)與人文的十字路(lu)口”也一舉成名。在產品(pin)設計中(zhong)講究極致的細節追求和情懷，使(shi)得蘋果成為一代傳奇。

蘋(pin)果(guo)并非是科(ke)技公司的(de)(de)特(te)例。在移動(dong)互聯網(wang)興起的(de)(de)時(shi)候，主流移動(dong)平臺所有者 -- 蘋(pin)果(guo)、谷歌及微(wei)軟 -- 都在設(she)計自己操(cao)作系統的(de)(de)界面規范。同(tong)時(shi)，用戶對設(she)計的(de)(de)需求也(ye)從原(yuan)來面對屏幕(mu)的(de)(de)軟件界面，逐漸的(de)(de)過渡到(dao)智能硬件的(de)(de)外觀以及使用感(gan)受。而方興未(wei)艾的(de)(de)虛擬現(xian)實(shi)和(he)增強現(xian)實(shi)領域，為設(she)計和(he)交互研究打開了一扇新的(de)(de)窗口。

在2015年，首份《科技中的設計》報告當中重點提出了設計在創業生態系統中的重要性。技術公司收購創意企業和工業設計公司的浪潮較早可以追溯到2004年，這是有其背后的原因的。報告指出，傳統觀念認為技術難題的解決方案會由于更豐富的技術變得簡單，更好地體驗是由更快更強大的CPU和數據存儲制造的。隨著計算機邊際收益逐步減小，新設計形式的誕生，摩爾定律已不再是滿足顧客的關鍵。那些熟諳與技術公司合作的設計者將越來越受到技術公司和投資人重視，而這種態勢還將持續發展下去。

為什么我們需要設計師驅動公司創新？

互(hu)聯網、智能硬件和(he)其他前沿科技項目(mu)對(dui)設計(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)基本(ben)需(xu)求是(shi)(shi)：滿足(zu)對(dui)增長的(de)(de)(de)預期(qi)，并盡量超出這一預期(qi)。對(dui)幾(ji)乎所有的(de)(de)(de)工業設計(ji)(ji)(ji)而(er)言，美不(bu)是(shi)(shi)設計(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)最(zui)終目(mu)的(de)(de)(de)，實用(yong)才是(shi)(shi)。而(er)通過(guo)用(yong)戶(hu)調研和(he)幾(ji)乎實時的(de)(de)(de)反(fan)饋(kui)，科技產(chan)品的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)意見能更(geng)直接(jie)的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)于設計(ji)(ji)(ji)過(guo)程，用(yong)戶(hu)口碑也(ye)更(geng)能影響產(chan)品銷(xiao)量和(he)用(yong)戶(hu)偏(pian)好(hao)。

現在，科技產品(pin)的研(yan)發過程越(yue)來越(yue)和用(yong)(yong)戶反(fan)饋(kui)(kui)(kui)結(jie)合在一(yi)起(qi)。硅谷講(jiang)究(jiu)首(shou)先創作一(yi)個“最(zui)小(xiao)可用(yong)(yong)產品(pin)”（MVP）后投放市場，動態(tai)地獲得用(yong)(yong)戶反(fan)饋(kui)(kui)(kui)之后，不斷地對產品(pin)進行迭代更新。這(zhe)種基(ji)于用(yong)(yong)戶反(fan)饋(kui)(kui)(kui)的開(kai)發模(mo)式在中國被親(qin)切地稱(cheng)為“小(xiao)米模(mo)式”的一(yi)部分。而聽(ting)取用(yong)(yong)戶意見并進行改(gai)進，最(zui)直(zhi)觀的反(fan)饋(kui)(kui)(kui)就在于用(yong)(yong)戶界面和用(yong)(yong)戶體驗(yan)。

設計(ji)師可(ke)以(yi)決定(ding)產品的(de)(de)用戶界面(mian)，以(yi)及(ji)背后的(de)(de)信息架構，進而(er)可(ke)以(yi)反(fan)向推斷出整個產品的(de)(de)結(jie)構甚至(zhi)功(gong)能(neng)。有的(de)(de)時(shi)候，掌握(wo)技術或者是掌握(wo)資本的(de)(de)聯合創(chuang)始人，其實(shi)并不(bu)能(neng)準確(que)地分(fen)析用戶的(de)(de)需求及(ji)呼聲。而(er)設計(ji)師在(zai)深諳用戶心理(li)的(de)(de)基(ji)礎上，能(neng)夠很(hen)好(hao)地充(chong)當“首(shou)席體驗官”的(de)(de)角色。因此，設計(ji)人員可(ke)以(yi)以(yi)產品經理(li)的(de)(de)身份(fen)參與決策過程。這(zhe)是“設計(ji)驅動(dong)”和(he)設計(ji)師作為聯合創(chuang)始人現象的(de)(de)根本成因。

企業從依賴專業設計機構到自組團隊的轉變

由于設計(ji)創始人更多地掌握(wo)了產(chan)品的核(he)心構造過(guo)(guo)程(cheng)，這(zhe)(zhe)也屬于公司機密和知識產(chan)權，當然不(bu)能像之前一(yi)樣過(guo)(guo)分依(yi)賴外包(bao)給大型設計(ji)事務所。不(bu)過(guo)(guo)企業(ye)自己組建核(he)心設計(ji)團隊，并且聘請設計(ji)聯(lian)合創始人，并不(bu)只有這(zhe)(zhe)一(yi)個(ge)原因。

現在，域名以及社交媒體賬號等推廣相關資源會很容易被搶注，企業在一開始就需要給自己的產品設定響亮的口號，并且制定一整套的推廣方案。而這些產品的推廣方案，之前可以交由專門的品牌策劃機構來進行；現在因為科技產品（尤其是MVP）有可能會快速的被放棄，而又不能排除馬上火爆的可能，這要求企(qi)業必須快(kuai)速的準(zhun)備(bei)多個不同方案，而(er)不只是一個響亮的名號準(zhun)備(bei)一炮而(er)紅。企業內部設計人員也會在一定程度上擔任這方面的任務。

不僅如此，現在甚至連廣告推廣都要自己完成。不久前，今日頭條進行了公司歷史上較大規模的一次廣告投放，在大城市的電影院，公交車站，樓宇廣告當中進行了洗腦式的廣告轟炸。據非官方消息表示，這一次投放動作今日頭條僅放出了一個億的預算，根本沒有去找4A廣告公司。在這(zhe)之前廣告公司一(yi)直認為，小打小鬧(nao)和社交(jiao)媒體可以交(jiao)給文(wen)案等企業內部人員(yuan)，但是大手筆(bi)的投放還是要找大公司。而今日頭條的這一(yi)舉動，無異于給他們一(yi)個(ge)沉重的打擊。

由于以上所說的原因，專業設計機構平時更容易服務于(yu)包括國企或者大型的傳統企業，這些公司的產品跟設計之間的關聯并不密切。這使得專業設計機構可以獨立于企業之外來運作。現在，隨著重量級的客戶逐漸的轉向互聯網公司，而互聯網公司體現出全棧式，相互耦合的特點，使得專業設計機構感受到壓力。這(zhe)也是在KPCB的(de)報告當(dang)中很多(duo)獨(du)立的(de)小型(xing)設計團隊最終接受硅谷公司及風投機構收購(gou)的(de)原因所(suo)在。