杭州(zhou)2016年(nian)8月4日電 /美通(tong)(tong)社/ -- 麥德(de)(de)龍杭州(zhou)江干商(shang)(shang)場(chang)(chang)和(he)杭州(zhou)金家(jia)渡商(shang)(shang)場(chang)(chang)今天完(wan)成了升級改造，加入(ru)到(dao)麥德(de)(de)龍“新(xin)概念會(hui)員(yuan)商(shang)(shang)場(chang)(chang)”的(de)(de)隊伍中(zhong)來。重裝升級的(de)(de)兩家(jia)商(shang)(shang)場(chang)(chang)將提供舒適(shi)的(de)(de)購物環(huan)境和(he)升級服務，增進與客戶之(zhi)間的(de)(de)溝通(tong)(tong)。隨著(zhu)這(zhe)兩家(jia)新(xin)概念店的(de)(de)揭幕，麥德(de)(de)龍“新(xin)概念會(hui)員(yuan)商(shang)(shang)場(chang)(chang)”已超過全(quan)國商(shang)(shang)場(chang)(chang)總數(shu)的(de)(de)60%。
早在2001年，麥德龍就入駐杭州，開設了杭州江干商場。2009年，麥德龍在杭州的第二家門店 -- 金家渡商場開(kai)門(men)營業(ye)。隨著上個月麥德(de)龍(long)中國的第83家門(men)店在紹興盛大開(kai)業(ye)，麥德(de)龍(long)在浙江(jiang)省的門(men)店總數達到(dao)了8家。
自2014年以來，為更好地服務顧客，麥德龍在增開新店的同時，也在升級現有會員制商場，改進商場布局，強化與專業顧客的紐帶。升級后的商場通過在店內設立客戶驛站、福利禮品館、價格掃描儀、顧客現場詢問臺等設施，為客戶營造良好的購物環境。商場還提供貼心的升級服務，包括“優速達”送貨、“無憂購”、“無憂維修”、“樂郵購”等。整個商場wifi覆蓋，供顧客免費上網。
在這些新增設(she)施和服(fu)務(wu)中(zhong)，“客戶驛(yi)站”為顧(gu)客提(ti)供(gong)(gong)舒適的(de)(de)環境和免費(fei)自助咖啡，配(pei)備電(dian)腦、打印(yin)機，可供(gong)(gong)顧(gu)客上網查詢郵(you)件和商(shang)品信息，并打印(yin)訂單。“福(fu)利禮品館”為顧(gu)客提(ti)供(gong)(gong)個性化包裝方案、多樣化的(de)(de)產(chan)品和量身定制的(de)(de)福(fu)禮服(fu)務(wu)。而快捷便利的(de)(de)“優(you)速達”送貨服(fu)務(wu)，每天在指定區域(yu)內為消費(fei)滿一定數額(e)的(de)(de)顧(gu)客提(ti)供(gong)(gong)當(dang)天送達的(de)(de)專業(ye)配(pei)送服(fu)務(wu)，確(que)保食品、特別是生鮮食品的(de)(de)質(zhi)量保證。
商(shang)場(chang)實行“買(mai)更多，價更低”的(de)(de)價格(ge)(ge)體(ti)系，在(zai)已極具競爭力的(de)(de)貨架價格(ge)(ge)基礎上，實行“同一商(shang)品3件，立享95折”、“精選商(shang)品6件，較(jiao)低可享8折”的(de)(de)數(shu)量(liang)(liang)折扣。這個價格(ge)(ge)體(ti)系的(de)(de)核心是增強(qiang)貨架價格(ge)(ge)的(de)(de)競爭力，并基于采購數(shu)量(liang)(liang)為客戶提(ti)供幾乎(hu)涵蓋(gai)所(suo)有品類產(chan)品的(de)(de)折扣優惠(hui)。商(shang)場(chang)還進行了(le)超(chao)生鮮優化項(xiang)目，提(ti)升了(le)整(zheng)個生鮮部門的(de)(de)產(chan)品和陳列(lie)。
自(zi)進入(ru)中國，麥(mai)德龍(long)(long)始終推行會(hui)員(yuan)(yuan)制(zhi)商(shang)場的(de)理念。除了商(shang)業(ye)會(hui)員(yuan)(yuan)，麥(mai)德龍(long)(long)也歡迎注重生活品(pin)質(zhi)的(de)個人(ren)顧客(ke)(ke)成為(wei)會(hui)員(yuan)(yuan)，享(xiang)(xiang)受(shou)麥(mai)德龍(long)(long)安全高品(pin)質(zhi)的(de)商(shang)品(pin)與專業(ye)的(de)服(fu)務。麥(mai)德龍(long)(long)還推出顧客(ke)(ke)忠誠度計劃“優(you)享(xiang)(xiang)會(hui)”，會(hui)員(yuan)(yuan)加(jia)入(ru)“優(you)享(xiang)(xiang)會(hui)”，即可累計積(ji)分，尊享(xiang)(xiang)精(jing)選禮(li)品(pin)換(huan)購禮(li)遇。現在，“優(you)享(xiang)(xiang)會(hui)”會(hui)員(yuan)(yuan)人(ren)數(shu)已超過250萬。
揭幕儀式(shi)當天，商場推(tui)出(chu)了豐富的精彩演出(chu)、游(you)戲(xi)和(he)試吃(chi)活動，吸引了眾多當地消費者絡繹前來。
