西安(an)2016年8月(yue)16日電(dian) /美通社/ -- 8月(yue)15日,中(zhong)國(guo)平(ping)(ping)(ping)安(an)旗下的O2O健康管理及醫療服務平(ping)(ping)(ping)臺 -- 平(ping)(ping)(ping)安(an)好醫生注(zhu)冊用戶數(shu)首次突破1億,成為國(guo)內覆蓋率第一的移(yi)動醫療應用。平(ping)(ping)(ping)安(an)好醫生也是中(zhong)國(guo)平(ping)(ping)(ping)安(an)首個(ge)用戶數(shu)過億的移(yi)動應用平(ping)(ping)(ping)臺。
今年5月順(shun)利完成5億美元(yuan)A輪融資后,平安好醫(yi)生估值已達到30億美元(yuan),成為國(guo)內該領域(yu)較大的(de)創新公司。
平(ping)安健康互聯(lian)網股份(fen)有限公司董事長、平(ping)安好(hao)醫生創始人王濤表示,“在移動醫療行業(ye),得(de)醫者(zhe)得(de)天(tian)下。平(ping)安好(hao)醫生吸引(yin)用(yong)戶的(de)核(he)心是其(qi)專(zhuan)業(ye)的(de)醫生及服務、及時精準的(de)移動咨(zi)詢,這也是一個(ge)構建用(yong)戶認可的(de)過程。醫生資源的(de)集(ji)聚需要持續的(de)前期投入,目前我們有自建醫療團隊1000人,外(wai)部(bu)合(he)作醫生5萬(wan)人,合(he)作醫院及診所超過3000家。”
用戶破億,擠身MAU千萬級俱樂部
最新數據顯示,平安好醫(yi)生用戶量目(mu)前(qian)已過億、月活躍用戶過千(qian)萬(wan),充(chong)分(fen)證明互聯網移(yi)動醫(yi)療(liao)產品的活力已比(bi)肩國內其他共享經濟行業(ye)。今(jin)年(nian)7月,艾瑞咨詢(xun)發(fa)布(bu)了2016年(nian)中(zhong)國獨角(jiao)獸企業(ye)估(gu)值(zhi)榜,平安好醫(yi)生自2015年(nian)4月上(shang)線(xian)以來,以A輪融資5億美元,估(gu)值(zhi)30億美元在醫(yi)療(liao)健康行業(ye)中(zhong)位居(ju)第(di)一(yi)。
同時,國內知名的移動大數據服務提供商QuestMobile發布的最新《2016年中APP實力榜》顯示,截至2016年6月,平安好醫生月活躍用戶 (MAU) 已達到2774萬,同比增長率為1052%,線上消費活躍率達到62%。平安好醫生已擠身MAU千萬級俱樂部。(數據來源:QuestMobile年中MAU TOP1000榜單)
在互聯(lian)網+醫(yi)(yi)療(liao)的(de)(de)新浪潮中,國內(nei)移動(dong)醫(yi)(yi)療(liao)企業受關注的(de)(de)熱(re)度正(zheng)在攀升(sheng)。用戶從傳統低頻(pin)的(de)(de)“去醫(yi)(yi)院看(kan)病就醫(yi)(yi)”場景(jing)中被徹底解放,轉(zhuan)而延伸到普通人的(de)(de)日常健(jian)康咨詢及每日健(jian)康管理等(deng)需求。同時,改(gai)善(shan)傳統醫(yi)(yi)療(liao)診前、診中、診后等(deng)各環節的(de)(de)體驗。移動(dong)醫(yi)(yi)療(liao)領域一位(wei)行業人士表(biao)示,隨著使(shi)用場景(jing)全面升(sheng)級(ji),用戶黏性自然將隨之提升(sheng)。
O2O健康管理體系,全方位滿足用戶需求
為提(ti)(ti)升用戶滿(man)意(yi)度(du),平安好醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)除(chu)了自建千人全職醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)團隊,還通過(guo)7×24小時全天候圖文(wen)及視頻在線咨詢等(deng)服務(wu),為用戶提(ti)(ti)供(gong)輔助診(zhen)斷、康(kang)復指(zhi)導及用藥建議(yi);與分布在線下3000家定點醫(yi)(yi)(yi)院的5萬余名醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)簽約,為用戶提(ti)(ti)供(gong)輔助分診(zhen)轉診(zhen)、線下首(shou)診(zhen)及復診(zhen)隨訪等(deng)服務(wu)。
王濤介紹,平安好醫(yi)(yi)生搭建(jian)了三(san)層(ceng)醫(yi)(yi)生體系:核(he)心圈(quan)層(ceng)為全(quan)職聘請(qing)的(de)(de)自建(jian)家(jia)庭醫(yi)(yi)生與專(zhuan)科醫(yi)(yi)生團隊(dui),次(ci)圈(quan)層(ceng)為與平安簽約(yue)的(de)(de)全(quan)國三(san)甲醫(yi)(yi)院(yuan)主任級專(zhuan)家(jia)名醫(yi)(yi)團隊(dui),外圈(quan)層(ceng)為外部社會(hui)化合作醫(yi)(yi)生。這(zhe)三(san)個圈(quan)層(ceng)的(de)(de)醫(yi)(yi)生體系,能從預防保健、輔助導醫(yi)(yi)預診(zhen)(zhen)、復診(zhen)(zhen)隨訪、疑難雜癥第(di)二診(zhen)(zhen)療等多(duo)個維度全(quan)方位(wei)覆蓋用戶(hu)的(de)(de)各種咨(zi)詢需(xu)求(qiu)。平安好醫(yi)(yi)生獨(du)有的(de)(de)三(san)個圈(quan)層(ceng)醫(yi)(yi)生體系也將更好地(di)保障服務的(de)(de)及時性(xing)、專(zhuan)業性(xing)及信賴度,優化用戶(hu)的(de)(de)情感體驗,獲得用戶(hu)信任。
除了提供線(xian)(xian)上問診(zhen)咨詢服(fu)務(wu),平安好(hao)醫生(sheng)(sheng)今年(nian)還整合了線(xian)(xian)下(xia)醫療資(zi)源,通過與知(zhi)名三甲(jia)醫院深(shen)度合作(zuo),幫助用(yong)戶在診(zhen)前(qian)、診(zhen)中、診(zhen)后(hou)各(ge)個環(huan)節(jie)實現(xian)“互聯網+”的(de)全新體驗(yan)。同(tong)時,平安好(hao)醫生(sheng)(sheng)于(yu)今年(nian)7月(yue)1日首次在廣(guang)州推出“健康到家”服(fu)務(wu)--平安好(hao)醫生(sheng)(sheng)的(de)家庭(ting)醫生(sheng)(sheng)可上門為用(yong)戶提供健康咨詢、慢(man)病管(guan)理、健康檔案制(zhi)定等服(fu)務(wu),深(shen)度踐行分級診(zhen)療政策。
平安好(hao)醫生(sheng)表示,未(wei)來(lai)通(tong)過與(yu)三甲(jia)醫院的(de)深度(du)合作到家(jia)庭醫生(sheng)上門服務,從完善藥品配送到打通(tong)保險、支付閉(bi)環,將繼(ji)續專注用戶利益、實踐O2O健康管理、完善市場秩(zhi)序(xu),逐步滿足用戶對移動(dong)醫療的(de)各種需求和想象。