深圳 2017年3月7日電 /美通社/ -- 建設直付醫療網絡是保險公司難以啃下的“硬骨頭”，“成本高”和“建設難度大”兩大門檻把不少健康險、壽險公司拒之門外。而招商信諾人壽保險有限公司（簡稱為“招商信諾”）卻堅持在該領域拓荒開路，漸漸打開中國保險醫療服務的新局面。

截至2016年12月底，可為客戶提供直付醫療服務的招商信諾合作醫療機構增至630家，同比增加100多家，覆蓋了中國大陸54座城市。與此同時，招商信諾在全球范圍內已與超過100多萬家的診所、醫療機構和健康保健專家建立合作關系，這確保了招商信諾的客戶無論在國內還是國外，都能夠方便地找到合作的醫院就醫，享受到高品質的醫療服務。

“理賠前置”提升客戶就醫體驗

傳統的醫療保險理賠需要被保險人先自掏腰包墊付醫療費用，再到保險公司申請理賠。一方面醫療費用的先行墊付會給客戶帶來沉重的經濟負擔，同時就診后的理賠流程冗長且繁瑣，耗費大量時間和精力。而廣泛的直付醫療網絡恰可以解決客戶的后顧之憂。

作為專注于健康險領域的保險公司，招商信諾與國內知名醫療機構通力合作，構建了龐大的醫療網絡，為客戶提供簡單便捷、免現金、免理賠流程的高端醫療保險服務。在直付醫療網絡內，被保險人看病只需出示會員卡，確認診療費用簽字即可，理賠流程將由招商信諾與醫院直接結算。通過將理賠環節前置，不僅大大節省了患者的就醫時間，同時也提高了就醫效率，使得就醫體驗得到全面提升。

6大特色服務鑄造差別化競爭力

除提供醫療服務所需資金外，招商信諾更致力于幫助客戶獲得更優質的醫療服務，滿足客戶更深層次的健康需求。招商信諾管理式、償付型健康險產品的推出，實現了現有保險產品與醫療服務的有效銜接，為客戶提供更專業和完善的高端醫療健康服務，從而逐步由“醫療服務資金提供方”向“醫療服務系統提供方”的角色轉變。

經過14年高端健康險領域的專業探索，招商信諾不斷完善自身醫療服務能力建設，逐漸打造出直付醫療、醫療咨詢熱線、住院門診預約、就診陪同、國內及海外第二診療意見、海外就醫6大特色業務。一方面通過匯聚全球優質醫療資源，搭建與醫院無縫銜接的服務平臺，并結合本土經驗和全球優勢為客戶提供優質多樣化的醫療服務；同時通過自建醫療專家團隊，邀請國內多家三甲醫院主任級醫師、海外頂尖醫院專家給予專業意見與指導，為優質的醫療服務提供專業保障，幫助客戶更好地管理個人健康狀況。

招商信諾認為，面對客戶多方面、多層次的健康需求，只有在提供高水平的醫療費用風險保障的基礎上，為其提供更專業和完善的高端醫療健康服務，才能切實幫助客戶提升就醫體驗和健康水平。