煙(yan)臺(tai)2017年(nian)3月(yue)21日電 /美通社/ -- 3月(yue)20日，煙(yan)臺(tai)福(fu)山(shan)(shan)(shan)“跨(kua)境(jing)電子商(shang)務(wu)協會(hui)(hui)成(cheng)立大(da)會(hui)(hui)”暨“跨(kua)境(jing)電商(shang)高峰(feng)論壇”在煙(yan)臺(tai)汽車工(gong)程(cheng)職業學院舉(ju)行，煙(yan)臺(tai)市(shi)商(shang)務(wu)局、福(fu)山(shan)(shan)(shan)區政府、福(fu)山(shan)(shan)(shan)區商(shang)務(wu)局、煙(yan)臺(tai)汽車工(gong)程(cheng)學院有(you)關領(ling)導出席(xi)大(da)會(hui)(hui)并講話，鑫海(hai)礦裝副總經(jing)理張(zhang)中一(yi)(yi)先生當選(xuan)為協會(hui)(hui)第一(yi)(yi)任會(hui)(hui)長。
此次大(da)會以“共(gong)建(jian)共(gong)贏(ying)共(gong)享，共(gong)譜跨境電商新(xin)輝煌”為(wei)(wei)主(zhu)題，分(fen)為(wei)(wei)“福(fu)山(shan)區跨境電商協(xie)會成立大(da)會”和“跨境電商高峰論壇”兩個環(huan)節，邀請了阿里(li)國際、亞馬遜、新(xin)華錦、秦(qin)工國際、特易資訊、中(zhong)國制造網(wang)、煙(yan)臺勝地汽(qi)車零部件制造有限公(gong)司、山(shan)東網(wang)商等知名企(qi)業的嘉賓(bin)作重要演講(jiang)和分(fen)享。
在跨境電商(shang)高峰論(lun)壇分(fen)享環節，鑫海礦裝董事長張云龍先生(sheng)結合當前國內外形(xing)勢(shi)，對制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)臨的(de)問題進(jin)行深(shen)入剖(pou)析：近年來(lai)隨(sui)著互聯網產業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)智(zhi)能化(hua)、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)一體化(hua)進(jin)程的(de)加快，第四(si)次(ci)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)革命已經悄然到來(lai)，中國制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)正面(mian)臨著成本優勢(shi)遞減和競(jing)爭優勢(shi)下降的(de)雙重壓力，整個行業(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)應該思考如何在壓力中求(qiu)生(sheng)存、求(qiu)發展。
有鑒(jian)于此，鑫海(hai)礦裝(zhuang)自2012年起開始嘗試互(hu)聯網(wang)轉型(xing)，借助互(hu)聯網(wang)和信息(xi)技(ji)術，積極探(tan)索和拓展海(hai)外市場，取(qu)得了豐碩的(de)成果。張云龍先生將這些成果總結為五個方面，即(ji)制造服務化(hua)、營銷互(hu)聯化(hua)、市場國際化(hua)、發(fa)展創新化(hua)、管理(li)現(xian)代化(hua)的(de)轉型(xing)。
制造服務化。鑫(xin)海礦裝(zhuang)(zhuang)借(jie)鑒歐美(mei)企業(ye)的發展(zhan)經驗，對企業(ye)進行制造業(ye)服務化轉型，將主營業(ye)務由“礦山(shan)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)制造”拓展(zhan)為集礦山(shan)設計研究、成(cheng)套(tao)設備(bei)制造與(yu)采購(gou)、安裝(zhuang)(zhuang)調試和(he)交付等多(duo)項服務于(yu)一體的“選礦總包服務”，大大提高(gao)了鑫(xin)海的發展(zhan)潛力與(yu)盈利能(neng)力。
營(ying)(ying)銷互聯(lian)化。自(zi)2012年以來，鑫(xin)海(hai)礦裝(zhuang)積極利用電(dian)子商務手段拓展海(hai)外(wai)市場，逐步(bu)提高營(ying)(ying)銷精準度和(he)轉化效(xiao)率，通過對百萬(wan)量級客戶(hu)數據的分析，探(tan)索新的市場空(kong)間和(he)盈利模式(shi)。
市(shi)(shi)場國(guo)際化。積極響(xiang)應(ying)國(guo)家“中國(guo)制造(zao)2025”、“一(yi)帶一(yi)路(lu)”戰略(lve)計劃，實施海(hai)外戰略(lve)，大(da)力(li)拓展(zhan)(zhan)海(hai)外市(shi)(shi)場。通過在印尼(ni)(ni)、伊(yi)朗、津巴布韋(wei)、坦桑(sang)尼(ni)(ni)亞、蘇丹和秘魯等地(di)設(she)立了(le)(le)海(hai)外辦事處，鑫海(hai)礦裝(zhuang)不(bu)僅加(jia)強了(le)(le)線下(xia)服務能力(li)，拓展(zhan)(zhan)了(le)(le)銷售維度，而且(qie)能及(ji)時把握國(guo)際區(qu)域市(shi)(shi)場的變化及(ji)走向，進而調整企業的戰略(lve)部署。
發(fa)展(zhan)創(chuang)新(xin)化(hua)。作為一家以“選礦(kuang)(kuang)總包服務”為主營業務的企業，鑫海礦(kuang)(kuang)裝不光注重(zhong)模式創(chuang)新(xin)，更注重(zhong)技術(shu)和(he)產品創(chuang)新(xin)。通過提高產品質量與技術(shu)含(han)量，積極研發(fa)下一代選礦(kuang)(kuang)技術(shu)和(he)智能化(hua)設備，鑫海礦(kuang)(kuang)裝正著(zhu)力打造其在國際市場中的競爭優勢。
管(guan)(guan)(guan)理(li)現代(dai)化。企業(ye)在信(xin)息時代(dai)的(de)核心仍然是研發、生產、營(ying)銷、管(guan)(guan)(guan)理(li)，要想保證這些環節的(de)穩定運營(ying)，企業(ye)就必須(xu)建立一套跟得上(shang)時代(dai)要求的(de)企業(ye)體(ti)(ti)制。鑫(xin)海礦裝通過不斷的(de)探索和(he)(he)積累，成功建立起市場分析和(he)(he)風險評估、渠道開發和(he)(he)銷售(shou)管(guan)(guan)(guan)理(li)、客(ke)戶管(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)(he)服務(wu)、供應鏈、物流和(he)(he)質量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)等體(ti)(ti)系，最終(zhong)實現企業(ye)運營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)數(shu)據化和(he)(he)精細(xi)化。
在下午(wu)的高(gao)峰論壇會上，鑫海(hai)礦裝副總(zong)經(jing)理、北(bei)京鑫互聯總(zong)經(jing)理賈定強先(xian)生從(cong)實際運營和技(ji)術層面，對鑫海(hai)的電商發(fa)展模式進行了更為詳細的闡述(shu)。
賈定強先生把鑫海礦裝(zhuang)的(de)電商(shang)模式總(zong)結為CTID模式，也就是做好(hao)“電商(shang)-客(ke)服(fu)-銷售”三(san)個環節，把握(wo)好(hao)費用（Cost）、流量（Traffic）、詢(xun)盤（Inquiry）、訂單（Deal）四個關鍵(jian)指標，統(tong)籌分配有限的(de)企業資源，做到較佳的(de)投(tou)入產(chan)出(chu)比。
具體而言就是：首先，利用搜(sou)索引擎、B2B、SNS等營銷(xiao)渠道，以及(ji)(ji)3D、移動(dong)終端等的靈活豐富(fu)的展示手段獲(huo)取(qu)優(you)質客戶(hu)流量(liang)(liang)；其次，為(wei)全球客戶(hu)提供(gong)通過(guo)專業級的24小時在線咨詢服務，及(ji)(ji)時為(wei)客戶(hu)解(jie)決難題(ti)；最后，提升(sheng)詢盤處理效率，實現(xian)詢盤到(dao)訂單的較(jiao)高效轉化(hua)。在這樣的電商模式下，鑫海引入了(le)(le)海量(liang)(liang)的客戶(hu)，實現(xian)了(le)(le)銷(xiao)售(shou)額的攀升(sheng)。
作(zuo)為(wei)煙臺(tai)福山(shan)(shan)跨(kua)境電(dian)子商務協會會長單位，鑫海礦裝(zhuang)將負(fu)起責任(ren)，不僅要繼續壯大自(zi)身做(zuo)好表(biao)率，也會積(ji)極為(wei)會員單位提(ti)供更(geng)多探索、交(jiao)流、借鑒(jian)、學習跨(kua)境電(dian)商經驗的(de)機(ji)會，為(wei)帶(dai)動福山(shan)(shan)區經濟發(fa)展做(zuo)出更(geng)多的(de)貢獻。
