北京2017年(nian)4月1日電 /美通社/ -- 文思海輝擁有自主知識產權的互聯網金(jin)融數字(zi)銀行核心(xin)系統(tong)近(jin)日再創佳績，助力某(mou)省級農村信用社構建(jian)“以客(ke)戶體(ti)驗(yan)為中心(xin)”的新一代互聯網數字(zi)銀行服(fu)務應用系統(tong)。

該系統基于文思海輝自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)知識(shi)產權的(de)分(fen)(fen)布式金融PaaS平臺(tai)(tai)上構建，幫助客戶(hu)打造(zao)開放、彈(dan)性、高效(xiao)、安全的(de)互聯網數字銀行應用服務平臺(tai)(tai)，實(shi)現(xian)互聯網對接以及(ji)金融與互聯網的(de)融合；通過采用自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)可(ke)控的(de)云計算、分(fen)(fen)布式、微服務的(de)技術(shu)架構，統一技術(shu)開發框(kuang)架，實(shi)現(xian)自(zi)(zi)動(dong)化(hua)分(fen)(fen)布式集群部署，統一日志采集與分(fen)(fen)析，實(shi)現(xian)運維監控一體化(hua)管理(li)(li)，實(shi)現(xian)數據與服務的(de)全生命周(zhou)期管理(li)(li)。

系統上線后，將(jiang)助力該客戶(hu)的(de)3000多個(ge)服(fu)(fu)務(wu)(wu)網(wang)點、5000余萬(wan)存貸款賬戶(hu)高效處(chu)理日均近1000萬(wan)筆交易(yi)。通(tong)過電子渠道(dao)與產品(pin)應用(yong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)整(zheng)合(he)與協(xie)同，該客戶(hu)將(jiang)成功地從“以交易(yi)為(wei)中心”的(de)傳統渠道(dao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)轉變為(wei)“以客戶(hu)體驗為(wei)中心”、“主動獲客并留客”的(de)數字化服(fu)(fu)務(wu)(wu)，打造全渠道(dao)協(xie)同、互聯互通(tong)、數據支撐、完美用(yong)戶(hu)體驗的(de)互聯網(wang)數字銀行，重構網(wang)絡時(shi)代的(de)核(he)心競(jing)爭(zheng)力。

當前，傳統(tong)銀行電子渠(qu)道系統(tong)的(de)(de)豎井式架構以及(ji)系統(tong)托管外包(bao)的(de)(de)模(mo)式，使得各渠(qu)道服務(wu)不共享、不統(tong)一，造成(cheng)用戶體驗(yan)差，需求(qiu)(qiu)響應慢，業(ye)務(wu)創新難(nan)的(de)(de)困境(jing)，已不能(neng)滿足“互聯網+”時代下省級農村(cun)合作(zuo)金融機(ji)構多樣(yang)化、特色化和(he)快速創新的(de)(de)業(ye)務(wu)發展訴求(qiu)(qiu)。

為(wei)幫(bang)助傳統(tong)(tong)銀(yin)行(xing)業客戶(hu)有(you)效應(ying)對挑戰(zhan)，文思海輝自主研發(fa)了互聯網金融(rong)數字銀(yin)行(xing)核(he)心系(xi)(xi)統(tong)(tong)，該系(xi)(xi)統(tong)(tong)完全符合銀(yin)監會對農村合作金融(rong)機(ji)構(gou)信息系(xi)(xi)統(tong)(tong)建設和信息科技風險管理(li)的相關(guan)要求，并結(jie)合該客戶(hu)在IT整體架構(gou)規劃，實現了大(da)量的技術和業務創新應(ying)用：

首先(xian)，系統(tong)采用(yong)基于(yu)X86體(ti)系、開(kai)放式架構(gou)，通過分(fen)布式金融PaaS平臺的分(fen)布式服務、緩存、消(xiao)息、分(fen)布式數據層、批量平臺等中間(jian)件產(chan)品，實現整個系統(tong)架構(gou)的高性能、高可用(yong)、高可靠、及(ji)高擴展(zhan)性；

其(qi)次，結(jie)合客戶(hu)(hu)實際情況，制定并發布了一套以“微(wei)服務”與核(he)心“服務和數(shu)據治理”標準與規范，幫助實現快(kuai)速(su)(su)迭代開發、業務快(kuai)速(su)(su)創新與應(ying)用，充分滿(man)足發展“互聯(lian)網+普惠金融(rong)”的訴求，提升客戶(hu)(hu)體驗的要求。

成功部(bu)署互聯網數字(zi)銀行應用(yong)系統后，客戶將在以(yi)下主要方面實現(xian)跨(kua)越式發展：

打造一體化的數字銀行基礎平臺，為未來業務快速創新與發展打下堅實基礎：通過系統建(jian)設(she)，形成了前(qian)（前(qian)端渠道展現和(he)獲客）、中（中臺業(ye)務(wu)協同與(yu)調度(du)）、后（后臺產品應(ying)用與(yu)賬戶服(fu)務(wu)）一(yi)體化的(de)數字銀行綜合(he)服(fu)務(wu)平(ping)(ping)臺；通過提升平(ping)(ping)臺的(de)服(fu)務(wu)能力，滿足(zu)未來業(ye)務(wu)快速(su)發展與(yu)創新的(de)要求(qiu)；

電子渠道的整合與協同：實(shi)現客戶(hu)(hu)360度(du)視圖、統(tong)(tong)一(yi)(yi)客戶(hu)(hu)行為采集與(yu)分析、產品(pin)統(tong)(tong)一(yi)(yi)發布與(yu)管理(li)(li)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)安(an)全認證體(ti)(ti)系(xi)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)支付與(yu)收(shou)單(dan)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)營銷與(yu)風控管理(li)(li)等；打(da)通各電子渠道(dao)之間的壁壘，消(xiao)除渠道(dao)信息孤島，實(shi)現“以(yi)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗為中心”全渠道(dao)協同和(he)統(tong)(tong)一(yi)(yi)運營管理(li)(li)，為客戶(hu)(hu)提(ti)供一(yi)(yi)致性的體(ti)(ti)驗和(he)服務。

打造分布式互聯網核心平臺：將平臺(tai)提供(gong)服務的中、后(hou)臺(tai)進(jin)行(xing)分離，后(hou)臺(tai)主(zhu)要以(yi)Ⅰ類(lei)(lei)、Ⅱ類(lei)(lei)、Ⅲ類(lei)(lei)賬(zhang)戶(hu)為(wei)核心和以(yi)產品(pin)裝配(pei)工(gong)廠為(wei)基礎(chu)的賬(zhang)戶(hu)和產品(pin)體系，同時(shi)實現“交易與核算(suan)分離”的統一(yi)賬(zhang)務會(hui)計核算(suan)系統，逐步形成基于分布式的互聯(lian)網核心業務系統，為(wei)未來傳統核心主(zhu)機下(xia)移(yi)打下(xia)堅(jian)實基礎(chu)。

提供普惠金融服務：平臺不僅為客戶(hu)提高(gao)豐富(fu)的金融(rong)產品，還提供社(she)交圈、社(she)區O2O、生活(huo)繳費(fei)等增值服(fu)務(wu)，打(da)破傳(chuan)統(tong)銀行界限(xian)，搭建全民共享的金融(rong)和泛金融(rong)服(fu)務(wu)平臺，同時實(shi)現(xian)紅包、卡(ka)券、積分等營(ying)銷(xiao)(xiao)工具，通過精準營(ying)銷(xiao)(xiao)，提升互聯(lian)網(wang)獲(huo)客能力。

多行別多法人體系：結合客(ke)(ke)戶(hu)的特點，平臺從客(ke)(ke)戶(hu)、賬戶(hu)、產品、服(fu)務、核算(suan)等(deng)方面進(jin)行(xing)充分設計，滿(man)足客(ke)(ke)戶(hu)多行(xing)別、多法人體系(xi)的訴求。