上海2017年11月20日(ri)電 /美通社/ -- 全球(qiu)領先的液體(ti)和粉末涂料供(gong)應(ying)商(shang) -- 艾仕得(de)涂料系統(紐交所(suo)代碼:AXTA)近(jin)日(ri)受邀為“雷克(ke)薩(sa)斯(si)中國客戶服務及體(ti)驗(yan)提升大(da)會”提供(gong)水性(xing)涂料解決方(fang)案和管理模式(shi)。這是艾仕得(de)連續第二年為雷克(ke)薩(sa)斯(si)該大(da)會提供(gong)支持。
大會于2017年11月3日在安徽省合肥市隆重舉辦。艾仕得旗下高性能水性涂料品牌 -- 科麗晶®Pro水(shui)性(xing)漆體系在會上展現了(le)其(qi)卓(zhuo)越色彩(cai)品質、高效易(yi)用的(de)(de)(de)工藝、可持續性(xing)優勢,以及為汽車修補涂裝(zhuang)所帶來的(de)(de)(de)“一氣(qi)呵成”的(de)(de)(de)高品質涂裝(zhuang)體驗。
此次(ci)大(da)會(hui)共有(you)470位嘉賓到場參(can)加(jia),其中七成為經銷(xiao)商(shang)代表,雷(lei)克(ke)薩斯(si)中國區高(gao)層領導及供應商(shang)合作伙(huo)(huo)伴也出席了此次(ci)大(da)會(hui)。會(hui)上,十五家(jia)優(you)秀經銷(xiao)商(shang)分別介紹了各(ge)自(zi)水涂(tu)改善(shan)的(de)出色(se)案(an)例,從客(ke)(ke)戶(hu)體驗、經濟效(xiao)益、綠色(se)環保、操(cao)作便捷性等角度展示其服(fu)(fu)務終(zhong)端的(de)優(you)化(hua)成果(guo),充分體現出雷(lei)克(ke)薩斯(si)在提升客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務與(yu)體驗層面所取得的(de)切實(shi)效(xiao)果(guo)。作為雷(lei)克(ke)薩斯(si)售后領域長期合作伙(huo)(huo)伴,艾仕得通過提供科麗(li)晶(jing)水涂(tu)產品,旨在支(zhi)持雷(lei)克(ke)薩斯(si)深化(hua)和推(tui)廣顧(gu)客(ke)(ke)滿意度為主旨的(de)服(fu)(fu)務初(chu)衷。
“雷克薩(sa)斯(si)在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)地區(qu)所實現的(de)(de)(de)(de)卓越客戶(hu)(hu)服務(wu)(wu),是(shi)有(you)目共睹(du)的(de)(de)(de)(de)。這與他們(men)(men)一(yi)直以(yi)(yi)(yi)來對于高(gao)標準的(de)(de)(de)(de)堅守息息相(xiang)關。作為(wei)長(chang)期合作伙(huo)伴,艾仕得(de)與雷克薩(sa)斯(si)中(zhong)國(guo)(guo)在(zai)很多方(fang)面(mian)都有(you)著強烈的(de)(de)(de)(de)共鳴,特別是(shi)堅持(chi)客戶(hu)(hu)第一(yi)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)原(yuan)則以(yi)(yi)(yi)及(ji)追(zhui)求(qiu)可持(chi)續性(xing)的(de)(de)(de)(de)發展理念。很高(gao)興我(wo)們(men)(men)能夠攜(xie)手客戶(hu)(hu)聯動行(xing)業(ye)(ye)資源和優勢,持(chi)續探索客戶(hu)(hu)最優化(hua)體(ti)驗,并由我(wo)們(men)(men)提供(gong)與之(zhi)相(xiang)匹配的(de)(de)(de)(de)解決方(fang)案(an)。”艾仕得(de)涂料系統修補漆事業(ye)(ye)部(bu)中(zhong)國(guo)(guo)區(qu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)總監鄭曉東先生表示,“自1984年進入中(zhong)國(guo)(guo)市場,艾仕得(de)已擁有(you)涵蓋(gai)產品、技術、售后(hou)、培(pei)訓(xun)等一(yi)整套(tao)完善(shan)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)系統,以(yi)(yi)(yi)及(ji)一(yi)支具(ju)有(you)服務(wu)(wu)精神的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)人才梯(ti)隊。我(wo)們(men)(men)能夠為(wei)汽車原(yuan)廠與修補服務(wu)(wu)供(gong)應商提供(gong)高(gao)效(xiao)專業(ye)(ye)、定制化(hua)的(de)(de)(de)(de)水涂方(fang)案(an)。”
艾仕得(de)科(ke)麗晶(jing)Pro水(shui)性(xing)(xing)漆體系,在服(fu)務(wu)雷克薩斯中(zhong)國及(ji)(ji)其(qi)經銷商系統中(zhong)發(fa)揮了重(zhong)要作(zuo)用。新一(yi)代水(shui)性(xing)(xing)配方對(dui)環境更為(wei)(wei)友(you)好(hao),接近零VOC的(de)(de)排放量符合(he)政府及(ji)(ji)行(xing)業大(da)(da)環境對(dui)于環保(bao)性(xing)(xing)能的(de)(de)規定,也(ye)符合(he)客戶(hu)日(ri)益增長的(de)(de)可持續性(xing)(xing)需求。科(ke)麗晶(jing)Pro水(shui)性(xing)(xing)漆體系也(ye)可助(zhu)力(li)提升生(sheng)產效(xiao)率,“濕(shi)(shi)碰濕(shi)(shi)”快干工(gong)藝、高(gao)色彩精(jing)準度(du)和(he)(he)操作(zuo)簡便性(xing)(xing)確保(bao)系統化涂裝修補工(gong)作(zuo)可高(gao)效(xiao)開展,幫(bang)助(zhu)客戶(hu)減少涂料和(he)(he)能源(yuan)的(de)(de)消(xiao)耗,大(da)(da)大(da)(da)縮短(duan)提車(che)時間,保(bao)證修復后的(de)(de)漆面更為(wei)(wei)亮(liang)麗持久。科(ke)麗晶(jing)Pro水(shui)性(xing)(xing)漆能夠為(wei)(wei)客戶(hu)創造優(you)異的(de)(de)服(fu)務(wu)體驗(yan),目前(qian)已獲得(de)眾多汽車(che)品牌及(ji)(ji)用戶(hu)的(de)(de)高(gao)度(du)認(ren)可。
作為汽車修補(bu)漆(qi)在全球和中國的(de)領先企業,艾仕(shi)得在中國服務的(de)水(shui)性漆(qi)維修站點目(mu)前已達2,000多家,遍及全國各省市及地區,客(ke)戶(hu)數(shu)量和使(shi)用量均處于市場(chang)佼(jiao)佼(jiao)者之列。