新加坡2018年3月19日電 /美通社/ -- 總部位于新加坡、致力于將尋求護理方面意見的人士和醫療專業人士進行對接的遠程保健公司Doctor Anywhere今天宣布，該公司推出亞洲首個在線哺乳咨詢服務。開發這一服務旨在為進行母乳喂養的媽媽提供支持，幫助她們度過新生兒成長的關鍵階段。在此之前，Doctor Anywhere于2017年10月推出了在線全科醫師(shi)咨詢模塊。
Doctor Anywhere首席執行官(CEO)李汝嫣女士表示：“母(mu)(mu)乳(ru)(ru)營養(yang)價值最高，可以(yi)促進嬰兒健康生長，但我們知道如果小(xiao)家伙(huo)被喂養(yang)不當(dang)的話，母(mu)(mu)乳(ru)(ru)喂養(yang)會如何(he)艱難。每年，進行(xing)(xing)母(mu)(mu)乳(ru)(ru)喂養(yang)的媽(ma)媽(ma)的支持團體都會從尋求母(mu)(mu)乳(ru)(ru)喂養(yang)方面支持的媽(ma)媽(ma)那(nei)里，接到超過2000個電(dian)話和800封郵(you)件。我們所開發(fa)的這一視(shi)頻服務能夠讓進行(xing)(xing)母(mu)(mu)乳(ru)(ru)喂養(yang)的媽(ma)媽(ma)快速方便地(di)獲取(qu)幫助和建議，或在家訪之后獲得跟進服務。”
尋求母乳喂養和養育咨詢的媽媽現在可以通過Doctor Anywhere的移動應用，在需要的時候，無論何時都能立即和哺乳顧問進行視頻通話。國內(nei)的(de)媽(ma)媽(ma)也(ye)能通過手(shou)機應用程(cheng)式與精通英語、國語的(de)哺乳(ru)顧問隨時問診(zhen)。新的(de)哺乳(ru)顧問服(fu)務按照固定費率收費，即每10分鐘的咨詢費用為10新加坡元（大約(yue)48元人民幣），接受信用卡(ka)以方便付(fu)款。開發這一服務旨(zhi)在通過以下方式(shi)完(wan)善現有的護(hu)理系統：
Mumsfairy聯合創始人、Doctor Anywhere哺乳顧問黃煒淇女士說：“奶水供應(ying)不(bu)足、乳腺管堵塞和哺乳姿勢不當造成的吮吸疼痛是母乳喂養中最常見的問題，這些問題會造成乳頭疼痛和破損。許多新手媽媽都會發現，一出院就很難獲得母乳喂養方面的支持。有時候，她們所需要的只是有人能夠快速解答或傾聽她們所遇到的問題。Doctor Anywhere的哺乳(ru)顧問服務就可以提(ti)供這方面的便捷解(jie)決方案。”
除了新推出的哺乳顧問服務以外，Doctor Anywhere還推出了在線全(quan)科(ke)醫生咨詢服務，該服務的移動應用支持與新加坡在冊醫師進行視頻通話，還具有在線支付和藥物配送功能。該服務能夠支持醫師照顧病人，為尋求護理方面意見的人提供更多聯系醫師的選擇。全科醫生服務可(ke)以(yi)被(bei)用于醫療咨詢、按配方(fang)再配藥或(huo)后續咨詢。Doctor Anywhere計劃在今年年內拓展進入其他醫療保健領域(yu)。
李女士說：“在(zai)科技的(de)(de)(de)幫助下，人(ren)們(men)可以較以往更容易地在(zai)健(jian)康上(shang)面(mian)(mian)獲(huo)得更好的(de)(de)(de)成果(guo)。我們(men)認(ren)識(shi)到了新(xin)加坡(po)人(ren)所(suo)面(mian)(mian)臨的(de)(de)(de)現(xian)代化生(sheng)活問題，并致力(li)于幫助改(gai)(gai)善醫(yi)療服務(wu)，迎合生(sheng)活方式上(shang)面(mian)(mian)不斷改(gai)(gai)變(bian)的(de)(de)(de)偏好。我們(men)的(de)(de)(de)目標是(shi)為(wei)所(suo)有人(ren)改(gai)(gai)善高品質(zhi)醫(yi)療護(hu)理(li)的(de)(de)(de)獲(huo)取(qu)渠道，同時支(zhi)持醫(yi)療護(hu)理(li)提供者提供更好的(de)(de)(de)護(hu)理(li)。遠程醫(yi)療是(shi)新(xin)增(zeng)的(de)(de)(de)一項選擇，能夠(gou)支(zhi)持醫(yi)療護(hu)理(li)提供者覆蓋更多尋求護(hu)理(li)方面(mian)(mian)意見的(de)(de)(de)人(ren)，幫助創(chuang)造更為(wei)高效(xiao)的(de)(de)(de)醫(yi)療護(hu)理(li)系(xi)統。”
哺乳顧問服務平臺上的所有哺乳顧問都通過了國際認證哺乳顧問(International Board of Lactation Consultants, IBLC)認證，執業醫師都在新加坡醫藥理事會（Singapore Medical Council，簡稱“SMC”）注冊過。Doctor Anywhere的業務嚴格遵守新加坡《個人數據保護法案》(PDPA)和《國家遠程醫療指導方針》(National Telemedicine Guidelines)。有(you)關病人(ren)的(de)(de)數據和健康記(ji)錄只向直接參與病人(ren)護(hu)理(li)的(de)(de)醫療護(hu)理(li)提供者提供，并支(zhi)持服(fu)務交付。
