北京2018年5月18日電 /美通社(she)/ -- 隨(sui)著流量紅利(li)的減少,越(yue)來越(yue)多的電商轉戰線下門店(dian),打造線上線下一(yi)體的“新零售”體系。
2018年5月(yue)18日,由中國(guo)(guo)較大(da)的(de)(de)社區(qu)(qu)服務(wu)平臺、由中信集團、國(guo)(guo)安(an)集團雙品牌背書的(de)(de)“國(guo)(guo)安(an)社區(qu)(qu)”主辦的(de)(de)“518鄰里狂歡節(jie)”拉開(kai)帷幕,這是迄今(jin)為止中國(guo)(guo)較大(da)規模、線(xian)上線(xian)下充分(fen)融合,集購物、服務(wu)、體驗、文化交流(liu)于一體的(de)(de)社區(qu)(qu)盛典。
“鄰里狂歡節”覆蓋北京、天津、上海、廣(guang)州(zhou)、沈陽、昆明、貴陽、深圳、長沙(sha)、武(wu)漢(han)和石家莊11個城(cheng)市,服務2000萬社區居民,打造4500場社區活(huo)動,聯動全國近500家社區門(men)店。
傳遞勞動力量 助力實體復蘇
在電商(shang)(shang)平臺紛紛“造節”,促(cu)銷手段五花八門的(de)(de)當下,“鄰里狂歡節”的(de)(de)主辦方 -- 國(guo)安社(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu),聯合社(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)門店周邊2000余家(jia)社(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)商(shang)(shang)家(jia),掀起了一(yi)場線(xian)下實體(ti)經濟(ji)的(de)(de)集體(ti)復蘇(su)。銀行(xing)、超市、飯館、小賣部,多種社(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)服務(wu)實體(ti),布置成了“518鄰里狂歡節”的(de)(de)節日(ri)氛(fen)圍,維修(xiu)、理發(fa)、裁剪(jian),國(guo)安集市為社(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)服務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)開辟專區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu),傳遞國(guo)安社(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)“誠信、創(chuang)新(xin)、開放、共享”的(de)(de)價值觀,傳遞社(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)服務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)匠人(ren)(ren)精(jing)神與(yu)勞動(dong)價值,傳遞“勞動(dong)最光榮”的(de)(de)時代強音。
追求美好生活 解決服務痛點
國安社區將“人民對美好生活的向往”視為努力的方向,第一屆“518鄰里狂歡節”以“品質生活季”為主題,提出“好生活·要安(an)心”的(de)價值(zhi)主張,在(zai)商品(pin)(pin)(pin)層面采(cai)取品(pin)(pin)(pin)牌直供(gong)模(mo)式(shi),去除中(zhong)間環節(jie),為社區(qu)居民降低在(zai)購物過(guo)程中(zhong)的(de)“決(jue)策難度(du)”和“質量風險(xian)”,在(zai)提(ti)(ti)供(gong)優質低價的(de)商品(pin)(pin)(pin)的(de)同事,國安(an)社區(qu)發揮其在(zai)洗衣、家政、家修等服(fu)務(wu)領(ling)域的(de)優勢,采(cai)取“自營”與“品(pin)(pin)(pin)牌合作”并行模(mo)式(shi),通(tong)過(guo)線(xian)(xian)下服(fu)務(wu)團隊(dui) -- 國安(an)俠的(de)全程監(jian)督(du),規范服(fu)務(wu)流(liu)程,統一服(fu)務(wu)標準,提(ti)(ti)供(gong)線(xian)(xian)下實體店的(de)售前(qian)咨詢和售后服(fu)務(wu),解決(jue)到家服(fu)務(wu)“安(an)全性(xing)”“滿意度(du)”“時效性(xing)”等多個痛點。
促進鄰里關系 共享省錢計劃
518鄰里(li)(li)狂歡節,充分發揮“鄰里(li)(li)”特質(zhi),推出(chu)“鄰里(li)(li)團(tuan)購”“拼團(tuan)砍價(jia)”等(deng)簡(jian)單有趣的促銷(xiao)方(fang)式,促進社區(qu)鄰里(li)(li)之間的情感互動,搭載“歌(ge)詠比賽”“廣(guang)場舞大賽”等(deng)活動,豐富社區(qu)居民(min)的文化生活。
在518鄰里(li)狂歡節盛大開幕之際,國(guo)安社區對外發布了全新的產(chan)品、管家、門店等五(wu)大體系。
其中產品(pin)(pin)體系在洗衣、家(jia)政(zheng)、養老、健康等十一(yi)大(da)類商(shang)品(pin)(pin)的基(ji)礎(chu)上,精(jing)選“國(guo)安(an)優(you)選”“扶(fu)貧特(te)產”“家(jia)務事”“健康屋(wu)”“養老餐”五大(da)類產品(pin)(pin)進行重點打造,推出“安(an)心合(he)作社”付費(fei)會員(yuan)權益(yi),用(yong)戶(hu)只需199元即(ji)可享受真人管(guan)家(jia)、客服專線、免費(fei)配送、購物返利、生日好禮(li)、每(mei)月(yue)贈品(pin)(pin)六大(da)權益(yi),以(yi)及低于市場(chang)平均價格、覆(fu)蓋十余(yu)個生活(huo)場(chang)景,滿足日常(chang)生活(huo)所需的千(qian)款商(shang)品(pin)(pin),供會員(yuan)選購。
傳遞品牌力量,助力精準扶貧
首屆518鄰里狂歡節,吸(xi)引了(le)品牌供應商(shang)的合作,以嶺藥業、拉芳、王老吉等中國品牌,通(tong)過數千場社區活動,直接觸達用戶,傳(chuan)遞中國品牌的價值(zhi)力(li)量。
與此(ci)同時,國安社區在鄰里狂歡節上為扶貧(pin)特產開辟專區,助(zhu)力精準扶貧(pin),為社區居民輸送源自產地(di)的(de)(de)優質商品(pin),為貧(pin)困地(di)區的(de)(de)經濟發展注入新的(de)(de)活(huo)力。