上海2018年(nian)12月10日電 /美通(tong)社/ -- 品(pin)(pin)牌(pai)(pai)評級(ji)權威機構Chnbrand發布(bu)2018年(nian)(第(di)(di)(di)四屆)中國(guo)顧客推薦度指數(shu)(shu) (C-NPS)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)排(pai)名(ming)和分析報(bao)告(gao),科(ke)勒(le)榮登“淋浴(yu)房推薦度排(pai)行榜”第(di)(di)(di)一。Chnbrand發布(bu)的系列品(pin)(pin)牌(pai)(pai)排(pai)名(ming),被譽為(wei)消費者和企業信(xin)賴的品(pin)(pin)牌(pai)(pai)評價(jia)制度,科(ke)勒(le)已多次(ci)榮獲龍頭/花灑中國(guo)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)力指數(shu)(shu)及顧客滿(man)意度指數(shu)(shu)行業第(di)(di)(di)一,科(ke)勒(le)座(zuo)便(bian)器也收(shou)獲了2018年(nian)中國(guo)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)力指數(shu)(shu)行業第(di)(di)(di)一,而這是科(ke)勒(le)首(shou)次(ci)在中國(guo)顧客推薦度指數(shu)(shu)排(pai)行榜中獲得淋浴(yu)房行業第(di)(di)(di)一的驕人成績(ji)。
中(zhong)(zhong)國顧(gu)客(ke)推(tui)(tui)薦(jian)度(du)指數SM(China Net Promoter Score,簡稱(cheng)C-NPS®)是(shi)中(zhong)(zhong)國首個(ge)顧(gu)客(ke)推(tui)(tui)薦(jian)度(du)評價(jia)體系(xi),2015年首次推(tui)(tui)出并獲得了工業和(he)信息化部品牌(pai)政策(ce)專項(xiang)資金的(de)(de)(de)扶持(chi)。C-NPS是(shi)反(fan)映(ying)有(you)消(xiao)費(fei)體驗的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者愿意向他(ta)人推(tui)(tui)薦(jian)企業產(chan)品或服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)程度(du),是(shi)企業產(chan)品或服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)現有(you)顧(gu)客(ke)當中(zhong)(zhong)積極推(tui)(tui)薦(jian)者的(de)(de)(de)比(bi)例(li)減去貶(bian)損者的(de)(de)(de)比(bi)例(li),從而得到凈推(tui)(tui)薦(jian)值(zhi)。C-NPS是(shi)測(ce)定品牌(pai)口碑的(de)(de)(de)重(zhong)要指標,也是(shi)衡量顧(gu)客(ke)忠誠(cheng)度(du)的(de)(de)(de)關(guan)鍵指標。作為(wei)一個(ge)連(lian)續的(de)(de)(de)年度(du)調查項(xiang)目,C-NPS每年向全(quan)社會發布最新調查結果(guo),這些完(wan)全(quan)來自(zi)消(xiao)費(fei)者反(fan)饋、真(zhen)實傳遞消(xiao)費(fei)者心聲的(de)(de)(de)獨立、科學、即時(shi)的(de)(de)(de)評價(jia)結果(guo)是(shi)中(zhong)(zhong)國消(xiao)費(fei)風(feng)向標,為(wei)中(zhong)(zhong)國消(xiao)費(fei)者作出明智(zhi)的(de)(de)(de)品牌(pai)選擇提供了極具價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)指導。
已經有145年歷史的(de)科(ke)勒(le)在保持品(pin)(pin)牌(pai)榮(rong)耀(yao)的(de)同時(shi),不斷(duan)地豐富產品(pin)(pin)線,為自身品(pin)(pin)牌(pai)注入更新(xin)的(de)價值(zhi),秉(bing)承著(zhu)對美和藝術的(de)執著(zhu),不斷(duan)研發能夠為消費者提供優(you)雅(ya)生活(huo)的(de)衛浴產品(pin)(pin),以優(you)質(zhi)的(de)產品(pin)(pin)保持在消費者心目中持久(jiu)的(de)活(huo)力和品(pin)(pin)牌(pai)優(you)勢。
隨著(zhu)生活水平的(de)(de)不斷(duan)提高,大眾(zhong)對(dui)于衛浴空間(jian)的(de)(de)要求也不斷(duan)在提升。浴室空間(jian)已不再是單純(chun)滿(man)足盥洗需(xu)求的(de)(de)場所,而是一個(ge)放松,享受,甚至思緒提煉和激發創(chuang)造力的(de)(de)私人(ren)空間(jian)。
且(qie)不(bu)說浴室(shi)中(zhong)的每(mei)一件(jian)物什(shen)都要(yao)(yao)盡(jin)善盡(jin)美,但承擔(dan)著安全(quan)、舒適(shi)的重要(yao)(yao)部分依然(ran)需要(yao)(yao)精心(xin)選擇,一方安心(xin)的洗(xi)浴天地逐漸成(cheng)為了生活的必需。一個好(hao)的淋(lin)浴房絕不(bu)是格局凌亂、水花(hua)四濺(jian)的代名詞(ci);它(ta)(ta)更不(bu)能(neng)(neng)是對玻璃爆裂,年久(jiu)滲水的擔(dan)憂;它(ta)(ta)應(ying)該是安全(quan)穩固,開合順滑、滴水不(bu)漏的愜意空間。科勒淋(lin)浴房能(neng)(neng)夠(gou)你盡(jin)可以放(fang)下憂心(xin),享受淋(lin)浴帶來的徹底放(fang)松與靈感創造。
科勒詩樂淋浴房選用優質原材,結構設計上也暗藏許多安穩的“小心機”:專利軌道咬合扣件和專利緩沖密封結構強強組合,確保滑輪不脫落,并且牢牢鎖住玻璃,使其不下墜、不位移,讓整個淋浴房“頂天立地”,穩穩當當;同時滑輪組與上下滑軌精密結合的結構,又能確保淋浴門可以輕滑而開,無晃動,更安靜,讓用(yong)戶靜(jing)享(xiang)沐浴其中,不受一絲噪音干擾。
(專利號供參(can)考:201620147381.0, 專利號201620146618.3,201620146619.8,201620146627.2)
科勒寧樂(le)系列淋浴(yu)房,從結構設(she)計入(ru)手突破傳統模式,創新了(le)底部(bu)隱藏式騎輪(lun)(lun)設(she)計,采用(yong)(yong)錳(meng)鋼鑄成的(de)滑輪(lun)(lun),不僅(jin)擁有(you)超強(qiang)的(de)韌(ren)性,更能起到(dao)(dao)支撐作用(yong)(yong),與頂(ding)部(bu)滾(gun)輪(lun)(lun)協同,上下受力均勻,同時(shi)配合導(dao)(dao)軌導(dao)(dao)向,順滑輕(qing)盈更四平八(ba)穩(wen)。整體型材(cai)更是(shi)采用(yong)(yong)全(quan)不銹鋼精鑄而成,工匠悉(xi)心細致打磨,既無螺絲的(de)外(wai)露,也沒有(you)蓋帽的(de)突兀,整個(ge)淋浴(yu)空間摩登現代大道(dao)至簡。真(zhen)正做到(dao)(dao)浴(yu)樂(le)時(shi)光,一觸即開。
專業成就零戒備的安心
一(yi)直以(yi)來,科勒(le)都將使用者的(de)“安全(quan)(quan)(quan)”放在產品(pin)設計的(de)首(shou)位,科勒(le)淋浴房的(de)玻璃(li)均(jun)達到汽車級的(de)防護(hu)標(biao)準,安全(quan)(quan)(quan)系(xi)數不僅遠超國家要(yao)求,更通過(guo)了(le)(le)英國Kitemark、澳大利亞(ya)新西蘭S-Mark以(yi)及(ji)美國SGCC認證,2018年,科勒(le)在這(zhe)樣的(de)安全(quan)(quan)(quan)基礎上繼續(xu)升(sheng)級,所有(you)系(xi)列產品(pin)均(jun)為防爆貼膜(mo)玻璃(li)或夾層玻璃(li),實現了(le)(le)雙(shuang)重安全(quan)(quan)(quan)保證。