上(shang)海(hai)2018年12月12日電 /美通社/ -- 近日，在上(shang)海(hai)靜安區寶華萬(wan)豪酒(jiu)店(dian)，以“‘數’造品(pin)牌(pai)價(jia)(jia)值”為主題的第五屆(jie)GDMS全球數字(zi)營銷峰(feng)會(hui)隆重召開，來自(zi)不(bu)同行業(ye)的眾(zhong)多(duo)知名代表(biao)出席大會(hui)并發表(biao)重要講(jiang)話。華爾街英語(yu)（中(zhong)國(guo)）首席市(shi)場(chang)執行官（CMO）王芊女士就(jiu)成人(ren)英語(yu)培訓行業(ye)如何(he)在新(xin)零(ling)售模式(shi)下賦能創新(xin)，不(bu)斷提升(sheng)品(pin)牌(pai)價(jia)(jia)值，創造用戶需(xu)求等新(xin)思(si)路做了(le)精彩(cai)分享。
此次(ci)峰(feng)會聚集了通信電(dian)子、電(dian)商(shang)、快消、零售、電(dian)商(shang)連鎖、旅游、教育培訓、醫療等多個行(xing)業知名企業代表，他(ta)們就數(shu)字(zi)營銷(xiao)時代的用戶價值再造進行(xing)了深入解(jie)析(xi)，從戰略(lve)規劃(hua)到數(shu)字(zi)化技(ji)(ji)術(shu)的應(ying)用，為各行(xing)業在大數(shu)據、云計(ji)算、人工(gong)智(zhi)能等技(ji)(ji)術(shu)高速發展的基礎上，拓展未來(lai)數(shu)字(zi)營銷(xiao)提供了新鮮的實戰資訊和具象的價值參考(kao)。
會上華爾(er)街英語作(zuo)為教育培(pei)訓行(xing)業代表之一，結(jie)合(he)(he)自身在營(ying)銷模(mo)(mo)(mo)式(shi)上的(de)(de)(de)(de)發展變化分享了(le)新零售模(mo)(mo)(mo)式(shi)下帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)前景。華爾(er)街英語首席市場執行(xing)官王芊(qian)表示(shi)，從2000年華爾(er)街英語正(zheng)式(shi)進(jin)駐中國以(yi)來(lai)，客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)在不斷變化，這些變化體現的(de)(de)(de)(de)正(zheng)是(shi)品(pin)(pin)牌價值的(de)(de)(de)(de)精細化，品(pin)(pin)質化。“在傳統(tong)營(ying)銷模(mo)(mo)(mo)式(shi)下，品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)價值僅僅通(tong)過金額體現，而在信息高速傳播的(de)(de)(de)(de)今天(tian)，靈活、有價值的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷模(mo)(mo)(mo)式(shi)，讓品(pin)(pin)牌價值和用戶(hu)價值緊密結(jie)合(he)(he)。新零售模(mo)(mo)(mo)式(shi)下的(de)(de)(de)(de)華爾(er)街英語，深(shen)入(ru)分析研究了(le)目(mu)標群體的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業、生活習(xi)慣以(yi)及英語學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)，制定出滿(man)足客戶(hu)不同需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)線下課(ke)程(cheng)(cheng)，再結(jie)合(he)(he)時下的(de)(de)(de)(de)互聯網(wang)+移動端覆蓋的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)變化，制定出多樣化的(de)(de)(de)(de)便(bian)捷線上課(ke)程(cheng)(cheng)，并且配合(he)(he)學(xue)員們(men)學(xue)習(xi)以(yi)外的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)拓(tuo)展了(le)社交、文化等服務，這些都是(shi)‘思考性’產品(pin)(pin)。”
此(ci)(ci)外，對用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)了(le)解越深入，產(chan)(chan)品、服務以及營銷方(fang)式(shi)都會(hui)逐漸以用(yong)(yong)戶(hu)(hu)為(wei)導向，因此(ci)(ci)新零(ling)售更是(shi)一場(chang)不能(neng)(neng)忽視(shi)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)“心(xin)零(ling)售”。“任何一項(xiang)學習都不會(hui)一蹴而就，每天都是(shi)堅持(chi)和(he)放棄的(de)(de)(de)博弈，因此(ci)(ci)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)需要激勵、陪伴等人文關(guan)懷與(yu)(yu)貼心(xin)服務， 這就是(shi)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)需要的(de)(de)(de)‘情(qing)感(gan)性(xing)產(chan)(chan)品’。新零(ling)售模式(shi)帶來的(de)(de)(de)強大(da)的(de)(de)(de)數(shu)據和(he)技術(shu)支持(chi)，讓我們(men)能(neng)(neng)清晰了(le)解用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需求，并開(kai)發(fa)相應的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品。”王(wang)芊(qian)表示，把“思考性(xing)產(chan)(chan)品”與(yu)(yu)“情(qing)感(gan)性(xing)產(chan)(chan)品”結合，讓品牌與(yu)(yu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)建立起強關(guan)聯，能(neng)(neng)讓用(yong)(yong)戶(hu)(hu)享受高水(shui)準的(de)(de)(de)個性(xing)化體驗。
會(hui)后華爾街英語(yu)（中國）首(shou)席市(shi)場執行官王芊還(huan)與(yu)部分企(qi)業代表進行了交(jiao)流(liu)，分享了會(hui)議體驗。用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)在(zai)隨(sui)著互(hu)聯(lian)網、科技的(de)(de)(de)(de)進步而變(bian)化，營銷模(mo)式的(de)(de)(de)(de)變(bian)革成為(wei)必(bi)然，打破市(shi)場邊(bian)界的(de)(de)(de)(de)線上與(yu)線下結(jie)合，實體與(yu)虛(xu)擬的(de)(de)(de)(de)結(jie)合以及數據(ju)共享的(de)(de)(de)(de)“全商(shang)(shang)業土(tu)壤”，給(gei)不同(tong)行業內(nei)的(de)(de)(de)(de)不同(tong)品牌發掘其價值(zhi)提供了無限可能。“探尋(xun)這些(xie)可能正是(shi)這次峰會(hui)的(de)(de)(de)(de)核心主題，我們每一個品牌都在(zai)共同(tong)努力，既為(wei)了追尋(xun)更長遠的(de)(de)(de)(de)企(qi)業商(shang)(shang)業價值(zhi)，也為(wei)了創(chuang)造更優質的(de)(de)(de)(de)市(shi)場環境。”
