武(wu)漢2019年4月(yue)17日 /美通社/ -- 4月(yue)8日,以(yi)“科技引領、健(jian)康未來”為主(zhu)題的世界大健(jian)康博(bo)(bo)覽會(以(yi)下簡稱健(jian)博(bo)(bo)會)在(zai)武(wu)漢國際博(bo)(bo)覽中心開(kai)幕。4月(yue)9日,健(jian)博(bo)(bo)會分(fen)論壇之(zhi)“全球價值醫療(liao)高峰論壇”在(zai)武(wu)漢洲際酒店會議(yi)中心成功舉(ju)辦。
三大研討主題,共論價值醫療
本次(ci)全球價(jia)值(zhi)醫(yi)療(liao)高峰論壇分為(wei)三大主題(ti):“價(jia)值(zhi)醫(yi)療(liao)體(ti)系(xi)對提高中(zhong)國醫(yi)療(liao)服務水平和醫(yi)院管(guan)理水平的(de)(de)(de)意義(yi)”、“如何建設以價(jia)值(zhi)醫(yi)療(liao)為(wei)導向的(de)(de)(de)醫(yi)療(liao)機構(gou)管(guan)理體(ti)系(xi)”、“價(jia)值(zhi)醫(yi)療(liao)的(de)(de)(de)醫(yi)療(liao)服務生態體(ti)系(xi)建設”,國內外(wai)政、醫(yi)、商、學各界專家學者共聚一(yi)堂,緊(jin)扣“價(jia)值(zhi)醫(yi)療(liao)”熱點話(hua)題(ti),引入全球前瞻視角,解(jie)析(xi)行業最新動(dong)向。
論壇主辦(ban)方泰康保險集團董事長兼CEO陳東升表示,“價值醫療論壇是本屆大健康博覽會中重要的論壇之一,泰康會堅定醫養結合的道路,摒棄急功近利,做到真正尊重生命、關愛生命、禮贊生命,用市場經濟的方式方法實現為人民服務的偉大理想。”
“21世紀是人類的健康世紀,站在健康危機的歷史交匯點,急需探索發揮醫療健康的真正價值,改善醫療服務,提升全民健康,最好的方式即是‘預防為主,健康管理’” ,中國健康管理協會發起人、名譽會長程功明少將表示,并與(yu)與會嘉賓對價值醫療達成共識:價值醫療的核心是提升醫療質量和醫療效率,降低醫療費用,價值醫療的發展趨勢是以治療為中心轉變為以健康為中心。
通策醫療董事長呂建明表示,口腔醫療本質上是一個非常個人化的醫療健康產業,通策口腔實行的總院-分院模式,是一種建立在全員共同價值觀之上的“自然分裂”,把運營成本降低到最低、把客戶體驗值提升到最高,讓醫療回歸本來的價值。
瑞爾口腔集團董事長鄒其芳表示,口腔醫療以基礎治療為主,專業人才極為重要,所有的治療計劃都要通過團隊協作來實現,每個人都能夠發揮自己的價值,且又不依賴于具體的某一個人,這樣才能夠合力實現口腔醫療應有的價值,實現健康可持續的發展。
泰康(kang)健投副總裁、泰康(kang)拜博口腔醫(yi)療(liao)(liao)(liao)集團CEO朱正宏表示,整(zheng)合(he)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)是(shi)價值(zhi)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)非常(chang)大的(de)(de)驅動因素,價值(zhi)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)就是(shi)要實(shi)現最高的(de)(de)性價比。一方面(mian)通過(guo)保險與服務的(de)(de)結合(he),降低運營費用;另一方面(mian),整(zheng)合(he)的(de)(de)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)形式需要強調(diao)質(zhi)量(liang)和體驗(yan),客戶的(de)(de)體驗(yan)更好。
整合“保險+醫療”
讓口腔醫療回歸價值本身
“健康中國”已上升至國家戰略,泰康將健康險與醫療體系相結合,幫助客戶在自己的醫療體系內得到服務和治療,更加有效的降低過度醫療,減少資源浪費,實現健康管理和控費的目標,讓醫療回歸價值本身。
去年六月,泰康保險集(ji)團戰略投資拜(bai)博口腔(qiang),泰康打造的高端醫(yi)療(liao)模式(shi)在(zai)口腔(qiang)專科領域正式(shi)落地,大健康產業布局再(zai)落一子。
朱正宏表示,泰康(kang)(kang)拜博口腔(qiang)(qiang)提出的(de)(de)整合(he)(he)醫(yi)(yi)療,既是口腔(qiang)(qiang)商業(ye)健(jian)(jian)康(kang)(kang)險(xian)(xian)與口腔(qiang)(qiang)醫(yi)(yi)療服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)整合(he)(he),也是口腔(qiang)(qiang)行業(ye)與大醫(yi)(yi)療、大健(jian)(jian)康(kang)(kang)體系(xi)的(de)(de)整合(he)(he)。在泰康(kang)(kang)的(de)(de)大健(jian)(jian)康(kang)(kang)生態體系(xi)鏈條上,泰康(kang)(kang)拜博口腔(qiang)(qiang)作為(wei)重要(yao)一環,已迅速開啟“保險(xian)(xian)+醫(yi)(yi)療”的(de)(de)口腔(qiang)(qiang)新(xin)業(ye)態探索:以口腔(qiang)(qiang)醫(yi)(yi)療為(wei)依托,支付(fu)(fu)端(duan)與服務(wu)(wu)(wu)端(duan)同(tong)時發力,在強有力的(de)(de)全國口腔(qiang)(qiang)連鎖機(ji)構醫(yi)(yi)療實力的(de)(de)支持(chi)下(xia),充分(fen)發揮保險(xian)(xian)端(duan)的(de)(de)資金、系(xi)統、渠道和信息平臺的(de)(de)優勢(shi),整合(he)(he)服務(wu)(wu)(wu)方(fang)與支付(fu)(fu)方(fang),實現醫(yi)(yi)療服務(wu)(wu)(wu)和保險(xian)(xian)支付(fu)(fu)的(de)(de)無縫對接。
中國人口基數龐大,覆蓋全民的國家醫保只能以基本的資金標準運行,雖經多次調整,但在口腔醫療中的缺口仍然無法被全部覆蓋,這導致了支付端的匱乏無力,無法為口腔醫療需求的釋放和醫療服務的供給,提供強有力的支持。在廣泛的大健康概念下,陳東升認為保險應承擔起支付體系的引領作用:“作為大健康生態的支付入口,保險在大健康領域將發揮核心樞紐作用。從產業集中度而言,保險和醫院是大健康領域集中度最高的產業,也是巨頭云集之所在,險企發揮引領作用是必然的。”
降低過度醫療,提升醫療體驗
提高行業效益
前(qian)不久,國(guo)家衛(wei)生健(jian)(jian)康(kang)委辦公廳印發了《健(jian)(jian)康(kang)口腔(qiang)行動方案(2019-2025年)》,特別“點名”口腔(qiang)商(shang)業健(jian)(jian)康(kang)險,提(ti)出“探索(suo)將商(shang)業保(bao)險納(na)入口腔(qiang)健(jian)(jian)康(kang)服務籌資方,提(ti)升保(bao)障水平”。
泰康拜博口腔率先行動,將商業保險與口腔醫療整合,通過與保險聯動,賦能口腔醫療服務,以健(jian)康險倒(dao)逼口腔(qiang)醫療(liao)通過保健(jian)知識宣(xuan)教(jiao)、定期(qi)洗(xi)牙和檢(jian)查,來(lai)降低(di)口腔(qiang)疾(ji)病發生率,并在治療(liao)過程中(zhong)提(ti)供最合(he)理(li)的(de)治療(liao)方案,加強客戶粘性(xing),提(ti)升運(yun)營效(xiao)率。這樣(yang)既能使客戶享受恰當的(de)口腔(qiang)治療(liao)服務,也能降低(di)社會口腔(qiang)醫療(liao)總費用,醫療(liao)機(ji)構(gou)也將獲得額外的(de)保險服務收益,整個行業(ye)既實現了(le)多方經(jing)濟效(xiao)益的(de)提(ti)升,也獲得極大的(de)社會效(xiao)益。
朱正宏表示,在泰康(kang)(kang)大健(jian)康(kang)(kang)產業生態(tai)體(ti)系下,泰康(kang)(kang)拜博口腔以全生命周期的(de)口腔健(jian)康(kang)(kang)管理、科技驅動的(de)前沿醫療技術、與國際接軌的(de)醫療服務模(mo)式打造極致體(ti)驗,布局(ju)服務端,在大健(jian)康(kang)(kang)的(de)宏圖愿景(jing)中,為客戶提供質量與體(ti)驗并重(zhong)的(de)優質服務。
未(wei)來,“支付+服務”的整合醫療必然會撬(qiao)動口(kou)腔(qiang)沉默市(shi)場,大(da)(da)規模提升口(kou)腔(qiang)就診量,使各(ge)大(da)(da)機構(gou)(gou)從(cong)爭搶(qiang)現(xian)有市(shi)場資(zi)源,轉變(bian)為共同開發市(shi)場,這將大(da)(da)大(da)(da)提高整個行業(ye)口(kou)腔(qiang)機構(gou)(gou)的運營效率,口(kou)腔(qiang)行業(ye)將需(xu)要更多的機構(gou)(gou)來為客戶提供服務。
全身健康,從齒開始
價值醫療為健康中國加碼
口(kou)腔(qiang)健(jian)康已經(jing)成為現代人(ren)生活(huo)品質的(de)(de)重要組成部分。口(kou)腔(qiang)咀(ju)嚼是(shi)攝入營養的(de)(de)第一(yi)步,因此口(kou)腔(qiang)健(jian)康與生長發育、全身健(jian)康關系密切,同(tong)時漂亮的(de)(de)牙齒也關系到(dao)外表容(rong)貌,自信的(de)(de)笑(xiao)容(rong)是(shi)一(yi)生的(de)(de)財富。對(dui)于中老年人(ren)來說,口(kou)腔(qiang)健(jian)康與消化系統(tong)疾(ji)病、心腦(nao)血管疾(ji)病、呼吸系統(tong)疾(ji)病及阿爾(er)茲(zi)海(hai)默癥(zheng)都有關系。
泰康拜博口腔致力于為中高端人群提供優質口腔醫療與健康服務,追求極致客戶體驗,為客戶全面提供包括口腔科普教育、口腔預防保健、口腔疾病治療、口腔日常維護在內的,全生命周期口腔健康管理服務。
泰康拜博(bo)口(kou)腔(qiang)提(ti)(ti)出整(zheng)合醫(yi)療,以口(kou)腔(qiang)商業(ye)健康險整(zheng)合醫(yi)療服務(wu),在全國(guo)連鎖的醫(yi)療體(ti)系中(zhong)深入貫徹價(jia)(jia)值醫(yi)療理念(nian),積極滿足國(guo)民的口(kou)腔(qiang)健康醫(yi)療需求(qiu),提(ti)(ti)升客戶就(jiu)診體(ti)驗,為推(tui)動口(kou)腔(qiang)醫(yi)療行業(ye)的進一步發展和(he)保證(zheng)醫(yi)療本質的價(jia)(jia)值而努(nu)力。
從保險業(ye)到(dao)大(da)(da)健(jian)(jian)康(kang)產業(ye),泰康(kang)開創(chuang)式(shi)地(di)走出了保險與醫養實體(ti)服務相結(jie)合的模式(shi)。陳東升表示,大(da)(da)健(jian)(jian)康(kang)產業(ye)的發展需(xu)要(yao)精(jing)耕細作,需(xu)要(yao)將(jiang)經濟效益(yi)(yi)與社會效益(yi)(yi)平衡。“我們不(bu)能過分強調產業(ye)的增長速(su)度(du)和大(da)(da)小,這是(shi)一個慢(man)工(gong)細活。它既是(shi)一個朝(chao)陽產業(ye),也是(shi)老百(bai)姓基本的需(xu)求。我們要(yao)關(guan)注(zhu)民生,關(guan)注(zhu)大(da)(da)健(jian)(jian)康(kang)產業(ye)的普惠性和質量安全。”