美國拉斯維加斯2019年6月6日 /美通社/ -- 2019年，直銷巨頭安利迎來了60歲生日。1959年，理查·狄維士與杰·溫安洛兩位摯友，在美國密歇根州亞達城的一間地下室，攜手創建了安利公司。迄今為止，安利已在世界100多個國家和地區開展業務，是全球最大的直銷公司之(zhi)一，擁(yong)有近(jin)2萬(wan)名員工、120多(duo)萬(wan)營銷人員。
在經歷了最近(jin)一(yi)輪為期4年左右的(de)(de)(de)(de)(de)戰略調整后，安(an)利(li)憑借中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)企穩反彈(dan)，北美(mei)(mei)和亞(ya)洲其他主要市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)暖(nuan)，2018年全球業績實(shi)現2%的(de)(de)(de)(de)(de)增長，安(an)利(li)（中(zhong)國(guo)）實(shi)現3%的(de)(de)(de)(de)(de)增長。“當我們(men)展望(wang)一(yi)個激動人心的(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)來時，我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)價值觀始終保持不(bu)變(bian)(bian)，”安(an)利(li)董事會聯(lian)合主席德·狄(di)維士(shi)在美(mei)(mei)國(guo)拉斯(si)維加斯(si)舉辦的(de)(de)(de)(de)(de)60周年慶典活動中(zhong)表示，“社交電商、數字化和產品創新的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)革，將有(you)助于安(an)利(li)在快速變(bian)(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)全球市(shi)場(chang)上更具競爭力。”
60年的樸素理想 美國夢和創業夢
一個(ge)商(shang)業(ye)王國的(de)建立和維系到底需(xu)要什(shen)么樣的(de)基礎？從一間地下室，最初只有5名員(yuan)工，一款產品，到如(ru)今業(ye)務(wu)遍(bian)布全球100多個(ge)國家和地區，銷(xiao)售額近百億美(mei)元，超過120萬名營銷(xiao)人員(yuan) -- 他們靠信仰什(shen)么凝聚(ju)在安利的(de)旗(qi)下？
“我和杰(jie)在(zai)創(chuang)業時，認為擁有創(chuang)業機會對美(mei)國(guo)人(ren)而言(yan)是(shi)最基本的(de)概念，每(mei)個(ge)人(ren)都應(ying)該(gai)擁有自主創(chuang)業的(de)機會”，安(an)利(li)創(chuang)辦(ban)人(ren)理查(cha)·狄維士在(zai)他的(de)自傳中寫到(dao)。理查(cha)和杰(jie)·溫安(an)洛創(chuang)立(li)(li)安(an)利(li)前(qian)就從未停止(zhi)創(chuang)業：成(cheng)立(li)(li)飛行學校、投資汽車(che)餐廳、在(zai)大激流河出(chu)租游艇、從海地(di)進口手工雕刻的(de)紅木(mu)家具、制造有機烘焙(bei)食(shi)品……直至(zhi)1959年，他們攜手創(chuang)辦(ban)安(an)利(li)，開始(shi)了一場用安(an)利(li)改變世界的(de)征(zheng)途，Amway，the American way of life，一條堅定的(de)美(mei)國(guo)之路(lu)，一個(ge)無比(bi)清晰的(de)美(mei)國(guo)夢。
60年來，安利將(jiang)“創業夢”，輸出到全球。
從誕生之(zhi)初，安(an)(an)利(li)的(de)(de)愿(yuan)(yuan)景就(jiu)是打造一個(ge)大眾(zhong)創(chuang)業(ye)平(ping)臺，致力(li)于為每(mei)一個(ge)愿(yuan)(yuan)意努力(li)的(de)(de)人提供一個(ge)公(gong)平(ping)穩(wen)健的(de)(de)創(chuang)業(ye)機會。狄維士和溫安(an)(an)洛希望(wang)安(an)(an)利(li)可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫助人們不必獨(du)自奮斗，同時(shi)得到優質(zhi)產品以(yi)(yi)(yi)及(ji)銷(xiao)售系統的(de)(de)支(zhi)持(chi)，只需幾美(mei)元的(de)(de)創(chuang)業(ye)資金，就(jiu)能開發(fa)出巨大的(de)(de)潛力(li)和機會；他(ta)們不需要(yao)投資制造業(ye)或者(zhe)置(zhi)辦倉儲庫(ku)存，便能擁有數百種(zhong)可(ke)以(yi)(yi)(yi)銷(xiao)售的(de)(de)產品；他(ta)們可(ke)以(yi)(yi)(yi)因幫公(gong)司推(tui)薦，培養了新的(de)(de)銷(xiao)售人員而獲益(yi)。支(zhi)持(chi)創(chuang)業(ye)、宣揚(yang)創(chuang)業(ye)精神，植根于安(an)(an)利(li)的(de)(de)企業(ye)文化。
2010年起，安利連續9年支持德國(guo)慕尼黑工業大學編(bian)制《全球(qiu)創業報告(gao)》，解(jie)讀(du)影(ying)響人(ren)們(men)創業決策的內在(zai)和外在(zai)因素(su)。根據2018年覆(fu)蓋了全球(qiu)44個國(guo)家5萬名受(shou)訪(fang)者的調(diao)查(cha)結果，49%的全球(qiu)受(shou)訪(fang)者對創業持積極樂觀的態(tai)度，中(zhong)國(guo)這一數值高達86%，美國(guo)則為(wei)57%。
截至(zhi)2017年年底，安(an)(an)利(li)支(zhi)付給(gei)(gei)營銷(xiao)人(ren)員的(de)獎金總額(e)超(chao)過586億(yi)美元。“雖然很難找(zhao)到人(ren)口(kou)學(xue)和(he)統(tong)計學(xue)上的(de)規律，”安(an)(an)利(li)董事會(hui)聯(lian)合主席杰·溫安(an)(an)洛說，“但(dan)有一點，安(an)(an)利(li)創業(ye)者(zhe)們(men)(men)都(dou)充(chong)滿希(xi)(xi)望，努力(li)進取(qu)，愿意為(wei)(wei)改善自己和(he)家人(ren)的(de)生(sheng)活、為(wei)(wei)了實(shi)現目標而奮斗拼搏。他們(men)(men)還(huan)喜(xi)歡與別人(ren)合作(zuo)，善于溝(gou)通，勇(yong)于克(ke)服困難，意志堅定。我們(men)(men)希(xi)(xi)望安(an)(an)利(li)是給(gei)(gei)所(suo)有擁有創業(ye)理想人(ren)們(men)(men)的(de)事業(ye)，這是我們(men)(men)的(de)價值觀(guan)，也是我們(men)(men)的(de)文化。”
來到中國 真正讓安利成為一家跨國企業
1962年，加拿大成為安(an)利的(de)首個(ge)海外分公司。但以地緣文化來說，1971年來到澳大利亞，更像(xiang)安(an)利嚴(yan)格意(yi)義(yi)上的(de)首次海外拓(tuo)展(zhan)。
上世紀(ji)70年代末(mo)，安(an)利(li)陸續進(jin)入了英國(guo)(guo)、香港、德(de)國(guo)(guo)、法國(guo)(guo)、荷蘭和日(ri)本(ben)市(shi)場，全球銷售額比創業(ye)(ye)初年增加了70倍。在日(ri)本(ben)，安(an)利(li)是第一個提供給(gei)主婦的事業(ye)(ye)機會；1990年，《福布斯》雜志曾撰文道，“美資(zi)企業(ye)(ye)很難進(jin)入日(ri)本(ben)競爭激烈的零售市(shi)場，安(an)利(li)做(zuo)到了”。
真正讓安利(li)(li)成為一(yi)(yi)家(jia)跨國企業的(de)，是1992年(nian)進入(ru)擁有(you)13億人(ren)口的(de)中國。2002年(nian)以來(lai)，安利(li)(li)（中國）不(bu)僅連續16年(nian)成為安利(li)(li)全(quan)球最大市場(chang)，近年(nian)來(lai)更(geng)是引領全(quan)球直銷商業模式創新(xin)，2018年(nian)全(quan)面升級移動社交電商平(ping)臺“安利(li)(li)云購(gou)”，同(tong)時(shi)上線(xian)了(le)“安利(li)(li)微購(gou)”，打造了(le)“一(yi)(yi)部手(shou)機(ji)、一(yi)(yi)個興趣、一(yi)(yi)群朋友”的(de)新(xin)安利(li)(li)創業模式，并向(xiang)全(quan)球其他市場(chang)輸出中國經驗和中國智慧。
進入(ru)(ru)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)市場后(hou)，安(an)(an)利為(wei)促進中(zhong)美(mei)兩國(guo)(guo)(guo)(guo)經貿(mao)文化交流而積極(ji)發聲(sheng)。美(mei)國(guo)(guo)(guo)(guo)安(an)(an)利公司董事長史提夫(fu)?溫安(an)(an)洛(luo)兩次(ci)在美(mei)國(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)會(hui)(hui)聽(ting)證會(hui)(hui)上(shang)發言(yan)，支持中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)加入(ru)(ru)WTO，及給(gei)予(yu)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)永(yong)久(jiu)性正常(chang)貿(mao)易關系(xi)地位。2001至2002年(nian)，溫安(an)(an)洛(luo)任職美(mei)國(guo)(guo)(guo)(guo)商會(hui)(hui)主席期間，五次(ci)訪問(wen)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)，并(bing)參與了亞太經合組(zu)織峰(feng)會(hui)(hui)，率領(ling)由(you)中(zhong)小(xiao)企業組(zu)成(cheng)的(de)美(mei)國(guo)(guo)(guo)(guo)商會(hui)(hui)投(tou)資貿(mao)易考察(cha)團來華考察(cha)投(tou)資，促進中(zhong)美(mei)兩國(guo)(guo)(guo)(guo)在更多領(ling)域開展經貿(mao)合作。美(mei)國(guo)(guo)(guo)(guo)安(an)(an)利總裁(cai)德?狄維士先(xian)生連(lian)續11年(nian)出(chu)席中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)發展高層(ceng)論(lun)壇，主張安(an)(an)利加大(da)對華投(tou)資，倡導貿(mao)易全球化。
擁抱變革 “新安利”進行時
歷經60年風(feng)雨，安(an)利(li)打(da)造了全球(qiu)化的戰(zhan)略運營格局(ju)，不斷(duan)強化研發(fa)、生(sheng)產、物(wu)流、財務(wu)及IT等(deng)營運系統(tong)的資(zi)源共(gong)享與(yu)整(zheng)合，使(shi)全球(qiu)市場實現了高效快速的發(fa)展(zhan)。從(cong)2014年加速轉型，安(an)利(li)通過體(ti)驗化、數字化、年輕(qing)化的戰(zhan)略革(ge)新到(dao)安(an)利(li)生(sheng)活圈及社交電(dian)商(shang)，升級直銷業態，不僅(jin)把安(an)利(li)帶回(hui)增長軌道，也(ye)讓消費(fei)者看到(dao)了一個和過去不一樣、充(chong)滿生(sheng)命力的新安(an)利(li)。
連續(xu)16年成為安利(li)全(quan)球(qiu)最大市場的中國，正是這輪創新變革(ge)的典型。
2014年，中國(guo)的(de)移動(dong)社(she)交(jiao)電商、社(she)群經濟(ji)、無現金支付(fu)、物流體系建設，逐步領先于全(quan)球甚至發達經濟(ji)體的(de)發展水平，安(an)利的(de)“新零售”布局也隨(sui)即展開，從數字化(hua)、體驗化(hua)、年輕化(hua)，到以拓(tuo)展忠實(shi)顧客、培養年輕營銷骨干為核心戰略，打通(tong)(tong)線(xian)下與線(xian)下的(de)通(tong)(tong)路，走出一條(tiao)安(an)利式的(de)“新零售”變(bian)革道路。
在線下，安利逐步將遍布全國的266家自營店鋪升級為線下體驗實體，改造成體驗館、體驗店、服務中心；在線上，“安利云購”和“安利微購”準確把握移動社交電商風口，成為中國頗具規模的自有電商平臺；在物流端，安利與京東合作，一、二線城市24小時即可送貨到達，升級消費者體驗。當京東、阿里等互聯網巨頭在O2O、新零售的旗幟下大張旗鼓地開線下實體店時，擁有龐大線下銷售網(wang)絡的安利，全力以赴地“觸網(wang)”。
“新安利”全面賦能創業者
幫助(zhu)營(ying)銷人員(yuan)成(cheng)功創業，是(shi)安利(li)全(quan)球60年(nian)來不變的(de)價值(zhi)觀。全(quan)面賦(fu)能營(ying)銷人員(yuan)，是(shi)安利(li)這輪變革的(de)核心訴求。
依托社(she)交電商平臺，安利的(de)模式創(chuang)新還(huan)在(zai)于打造安利的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)方(fang)式生(sheng)(sheng)態圈(quan)。因(yin)應(ying)中國城鄉消費(fei)升(sheng)級，結合(he)社(she)會潮(chao)流(liu)趨勢(shi)(shi)和(he)自身的(de)產品(pin)(pin)優(you)勢(shi)(shi)，安利與營銷(xiao)隊伍合(he)作開(kai)發出各(ge)種生(sheng)(sheng)活(huo)方(fang)式社(she)群活(huo)動，通(tong)(tong)過(guo)美(mei)(mei)體、美(mei)(mei)食、美(mei)(mei)顏三大生(sheng)(sheng)活(huo)圈(quan)，依托安利的(de)全線優(you)質產品(pin)(pin)和(he)營銷(xiao)人員(yuan)的(de)個(ge)(ge)性化優(you)質服務，為垂直細分顧(gu)客提供生(sheng)(sheng)活(huo)方(fang)式解決(jue)方(fang)案(an)，幫助顧(gu)客變成更好(hao)的(de)自己，成為朋友圈(quan)里的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)達(da)人和(he)意見領袖；并通(tong)(tong)過(guo)支持這些生(sheng)(sheng)活(huo)達(da)人在(zai)安利平臺自主(zhu)創(chuang)業，形(xing)成一(yi)個(ge)(ge)復制(zhi)和(he)演進的(de)閉環。
安利通過產品解決方案、線下體驗館、電商平臺、教育培訓、內容生產、品牌建設、線上社群等，賦能營銷人員根據自己的興趣和優勢經營自己的生態圈，讓“新安利”成為令人向往的美好生活集合站，打造出安利的新人設。安利（中國）總裁余放說：“消費者需要的不僅僅是產品，而是融合產品和服務的個性化解決方案，甚至是生活方式、情感互動、個人成長，社群經濟和社交電商幫助新安利的新零售駛入了快車道。”
縱觀(guan)美國，平均(jun)每100家企業中(zhong)，有62家能夠存在5年，只有2家能夠走過超越50年的(de)歷程；放眼世界，全球500強(qiang)企業的(de)平均(jun)年齡(ling)是40到42年。站在奔向下一個60年的(de)起跑線(xian)上(shang)，60年“新安利(li)”正年輕。
