南京2019年9月23日 /美通社/ -- 一直以來,國內電熱水器市場缺少令人眼前一亮的創新,令消費者常常面對一眾同質化的產品而無從選擇。但這種窘境被一款注重“顏值”的“另類”瞬間打破 -- 上市僅2年,銷售量就突破了13萬臺,并接連獲得了多項電熱水器行業的頂級榮譽。它就(jiu)是家電(dian)巨(ju)頭A.O.史(shi)密斯的(de)“秘密武器” -- 薄(bo)型速(su)熱金(jin)圭(gui)內(nei)膽電(dian)熱水(shui)器,時尚的(de)外(wai)觀固然給人留下近乎(hu)完(wan)美的(de)印象,更重要的(de)是它多項黑科技(ji)加身,充分體現了A.O.史(shi)密斯超(chao)凡(fan)的(de)技(ji)術實力以及對廣大中(zhong)國客戶(hu)的(de)深刻洞察。
顏值爆棚 內涵依然很豐富
2年前(qian),A.O.史密斯電熱水器(qi)(qi)早(zao)已(yi)在中(zhong)高端市場取得了(le)難以超越的成就,但(dan),為什么還要去突(tu)破“舒適區”,去研發薄型速(su)熱電熱水器(qi)(qi)呢?
原因很簡單,用(yong)戶對(dui)電熱水(shui)器的需求,排第一位的是熱水(shui)量大,多(duo)年都沒有變。第二是加熱速(su)度要(yao)快,使用(yong)要(yao)方便。三是已經變為(wei)(wei)希望外(wai)觀(guan)(guan)要(yao)更(geng)加的美觀(guan)(guan)。當(dang)然,什么才(cai)稱之(zhi)為(wei)(wei)美觀(guan)(guan),各有各的喜好,有的是希望產(chan)品顏值(zhi)更(geng)高一點,進出水(shui)路不(bu)要(yao)裸(luo)露在外(wai)邊,有的是希望安裝后(hou)占(zhan)地方更(geng)小一點,看起來不(bu)再笨重(zhong),從(cong)而減少衛生間(jian)的壓(ya)抑感等,對(dui)于外(wai)觀(guan)(guan)用(yong)戶有很多(duo)的訴(su)求維度,但總體(ti)來講對(dui)外(wai)觀(guan)(guan)有著強烈的訴(su)求。
基于對用(yong)戶需求的洞察,A.O.史密斯在創(chuang)新研發上下足功夫。最終(zhong),薄型速熱(re)(re)電(dian)熱(re)(re)水(shui)器應(ying)運而生(sheng),不(bu)僅實現機身纖薄至28cm,高(gao)顏值外觀,同時加(jia)熱(re)(re)速度(du)快(kuai),熱(re)(re)水(shui)量更充足。
A.O.史密斯薄型速熱(re)電(dian)(dian)熱(re)水(shui)器(qi),顛覆了(le)(le)人們(men)對儲水(shui)式電(dian)(dian)熱(re)水(shui)器(qi)的(de)(de)傳(chuan)統印象,開創了(le)(le)全新的(de)(de)熱(re)水(shui)器(qi)外觀(guan)設計風格,更好滿足消費訴求(qiu)的(de)(de)變化趨勢。這才有了(le)(le)這款(kuan)產(chan)品上(shang)市僅2年(nian)就取得(de)不俗(su)的(de)(de)市場表現。也榮獲了(le)(le)多(duo)項行業大獎,并影響(xiang)一些品牌也跟(gen)隨(sui)推出了(le)(le)自家(jia)的(de)(de)薄型產(chan)品。可以預見,薄型速熱(re)電(dian)(dian)熱(re)水(shui)器(qi)將會成為整個行業的(de)(de)主流方向,市場爆發期(qi)正在(zai)來臨。
定位中高端 線下實力做后盾
盡管線(xian)(xian)(xian)上(shang)的(de)(de)銷(xiao)售量(liang)還(huan)在(zai)(zai)不斷擴大,但(dan)對于安裝類(lei)家(jia)電(dian)來講,尤其是中高(gao)端(duan)用戶,可能(neng)認知會在(zai)(zai)線(xian)(xian)(xian)上(shang)完成(cheng),但(dan)其購(gou)買場景還(huan)是在(zai)(zai)線(xian)(xian)(xian)下(xia),消費者(zhe)還(huan)是要到線(xian)(xian)(xian)下(xia)去做一些深度的(de)(de)體驗。那么,對于線(xian)(xian)(xian)下(xia)流量(liang)場景來講,拼(pin)價格、拼(pin)促銷(xiao)都拼(pin)不過(guo)線(xian)(xian)(xian)上(shang),能(neng)拼(pin)過(guo)線(xian)(xian)(xian)上(shang)的(de)(de)就只能(neng)是產(chan)品(pin)體驗,在(zai)(zai)面(mian)對面(mian)交易的(de)(de)過(guo)程中,去給用戶推薦更好的(de)(de)產(chan)品(pin)。
這就對品牌商提出更高的要求,要能夠推出滿足當下消費者場景最需要的產品、最(zui)需要的(de)一些解決方案,而(er)且是讓消費(fei)者認同的(de)產品,來幫助客戶圈住進(jin)入實體(ti)店的(de)流量(liang)。而(er)薄(bo)型(xing)速(su)熱電熱水器(qi)無(wu)論從哪方面評估都符合這一需求。
首先,薄型速(su)熱電熱水器顏值高,產品薄,在(zai)整體電熱(re)水器產品中,足以吸引消費(fei)者(zhe)眼球,更好地滿足其對衛浴空(kong)間釋放及與(yu)家居匹配的問題,能夠充分滿足對顏值有極高追求(qiu)的用戶(hu)。
其(qi)次,熱水量充足加熱速度又快。A.O.史密斯創新研發的雙引擎速熱系統,真正實現雙膽雙棒分離加熱,每個內膽都配備了3000W的加熱棒,更好地交替加熱,經中國家電研究院權威測試,同等水溫流量下,A.O.史密斯薄型速熱電熱水器EWH-60H10加熱速度比A.O.史密斯上一代產品CEWH-60PEZ10C+加熱速度提升25%*1,讓對(dui)舒適性有極至追求的消費者也(ye)無(wu)可挑剔。
同時,為了實現更大出水量,雙引擎速熱系統,做到真正的獨立雙膽加熱,冷熱水口分別獨立于下膽和上膽,工作時互不干擾,避免了冷水補入對上膽熱水的沖擊,大大提升了熱水量,并保證了消費者洗澡的舒適度,還可根據用戶用水情況,自動開啟MAX智能增容模式,為用戶提供多倍熱水,經中國家電研究院權威測試,同等水溫流量下,60L水箱容積的A.O.史密斯薄型速熱電熱水器EWH-60H10共輸出40攝(she)氏度洗浴熱水372L*2,而同為60L容積的CEWH-60PEZ10C+,僅輸出熱水335L*2,熱水(shui)量更(geng)多,讓對綜合性(xing)能要求更(geng)苛刻消費者同樣贊(zan)不絕口(kou)。
機(ji)身纖薄,加熱(re)(re)(re)(re)速度快,熱(re)(re)(re)(re)水(shui)量(liang)更(geng)多的電熱(re)(re)(re)(re)水(shui)器,在同(tong)質化嚴(yan)重的市場中(zhong),A.O.史(shi)密(mi)斯(si)薄型(xing)速熱(re)(re)(re)(re)電熱(re)(re)(re)(re)水(shui)器就成為(wei)了為(wei)什么更(geng)好的典型(xing)標桿(gan)性產品,成為(wei)引領衛(wei)浴電器極致生(sheng)活方式的代表,真正(zheng)是幫(bang)助實體店圈住了追求品質的消費者。
在北京這(zhe)樣的(de)(de)市場,在(zai)客(ke)流相(xiang)對高檔的(de)(de)建材(cai)專賣店中,這(zhe)種薄型速熱電熱水器的(de)(de)銷(xiao)售量在(zai)整體電熱水器銷(xiao)售中占(zhan)比已(yi)(yi)經(jing)達到(dao)40%,已(yi)(yi)經(jing)成為(wei)主流產品。
持續創新 聚焦研發無止境
制造業(ye)(ye)之(zhi)本即是(shi)(shi)要(yao)專注于產品(pin)本身,一(yi)個品(pin)牌(pai)的(de)真(zhen)正實力(li),首先依靠的(de)是(shi)(shi)產品(pin)力(li)的(de)領先,需(xu)要(yao)時刻(ke)走在研發第一(yi)線,甚至做(zuo)到比消費者更了解他自己的(de)需(xu)求,不(bu)僅僅是(shi)(shi)以真(zhen)正的(de)精品(pin)去(qu)滿(man)足消費者需(xu)求,而且要(yao)做(zuo)到引導市場(chang)變化,創造熱銷風潮,不(bu)斷推(tui)出(chu)推(tui)動行業(ye)(ye)前進(jin)的(de)產品(pin)。
客觀來講,不(bu)斷推出(chu)對客戶和用戶有(you)價值的(de)(de)(de)精品,在(zai)(zai)產品技術(shu)研(yan)(yan)(yan)發(fa)上就絕不(bu)能將就,要(yao)不(bu)惜(xi)代價的(de)(de)(de)創新研(yan)(yan)(yan)發(fa)。A.O.史密斯把最(zui)優秀(xiu)的(de)(de)(de)一批工(gong)程師放到薄型速(su)熱電(dian)熱水(shui)器(qi)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)項目中,去攻(gong)克行業(ye)難(nan)題,前(qian)后(hou)共經歷了(le)近3年的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)時間,徹底解(jie)決了(le)真空隔熱問題、橫式雙(shuang)膽的(de)(de)(de)焊接問題、消費者最(zui)在(zai)(zai)意(yi)的(de)(de)(de)熱水(shui)量問題、管(guan)路隱藏安裝(zhuang)的(de)(de)(de)問題等等,實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)突破了(le)一系列的(de)(de)(de)行業(ye)難(nan)題,才(cai)有(you)了(le)今天市場中全新意(yi)義上的(de)(de)(de)薄型速(su)熱電(dian)熱水(shui)器(qi)。
當然(ran),在(zai)(zai)產品(pin)滿(man)足用戶需求的(de)(de)技(ji)術解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)中(zhong),每個品(pin)牌都會有(you)(you)自己(ji)的(de)(de)做法(fa),各(ge)家也(ye)會有(you)(you)各(ge)家的(de)(de)優勢。但是,A.O.史密斯薄型(xing)速(su)熱(re)電(dian)熱(re)水(shui)器上市僅2年多就銷售13萬臺,說明產品(pin)在(zai)(zai)設計及技(ji)術解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)上是讓大部分消費者所滿(man)意的(de)(de)。對(dui)(dui)于行業來講,現(xian)在(zai)(zai)薄型(xing)速(su)熱(re)電(dian)熱(re)水(shui)器較原有(you)(you)的(de)(de)圓桶狀電(dian)熱(re)水(shui)器已經有(you)(you)很大的(de)(de)突破,性能(neng)上也(ye)有(you)(you)很大的(de)(de)提升(sheng)。但對(dui)(dui)于追求極致(zhi)用戶體(ti)驗的(de)(de)A.O.史密斯來講,還在(zai)(zai)做深入研發,對(dui)(dui)薄型(xing)速(su)熱(re)電(dian)熱(re)水(shui)器做進一步的(de)(de)升(sheng)級。
在市場中,真(zhen)正(zheng)可(ke)選的(de)好(hao)產品(pin)依然是(shi)稀缺資源,而對消(xiao)費者需求的(de)挖掘是(shi)好(hao)產品(pin)的(de)創新源泉(quan)。我們也期望品(pin)牌商(shang)以用戶思(si)維來進行(xing)產品(pin)創新,做用戶喜歡的(de)好(hao)產品(pin),深度踐行(xing)用精品(pin)引(yin)領消(xiao)費趨勢,有(you)更多如(ru)薄型(xing)速熱電(dian)熱水器這(zhe)樣的(de)精品(pin)出現,成(cheng)就行(xing)業更好(hao)的(de)未來。
備注:
*1以EWH-60H10為例,在進水(shui)溫度(du)15±1攝氏度(du)條件下,較A.O.史密斯前代產品CEWH-60PEZ10C+,加熱至80攝氏度(du)的(de)加熱速(su)度(du)提升25%; |
*2. 依據JDYBB005-2014《家(jia)(jia)用和類(lei)似用途電(dian)器(qi)用戶體驗評(ping)測(ce)技術規范》,中國家(jia)(jia)用電(dian)器(qi)研(yan)究院評(ping)測(ce)中心對艾歐史密斯(中國)熱(re)(re)水(shui)器(qi)有(you)限(xian)公司制造的EWH-60H10薄(bo)(bo)型速熱(re)(re)電(dian)熱(re)(re)水(shui)器(qi)與CEWH-60PEZ10C+電(dian)熱(re)(re)水(shui)器(qi)在在進水(shui)溫(wen)度(du)(du)18攝氏(shi)度(du)(du)±1攝氏(shi)度(du)(du)條(tiao)件下,加熱(re)(re)至80攝氏(shi)度(du)(du),出(chu)水(shui)溫(wen)度(du)(du)40攝氏(shi)度(du)(du)條(tiao)件下,EWH-60H10薄(bo)(bo)型速熱(re)(re)電(dian)熱(re)(re)水(shui)器(qi)放(fang)出(chu)372L熱(re)(re)水(shui),CEWH-60PEZ10C+放(fang)出(chu)335L熱(re)(re)水(shui)。 |