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美通社發布《2020年亞太區企業傳播報告》白皮書

美通社
2019-12-18 10:37 8876
今日,美通社在新傳播年度論壇發布《2020年亞太區企業傳播報告:挑戰、多元化渠道與新聞偏好》。美通社攜手多家亞太合作機構訪問了來自10個主要市場的948名公關和傳播專業人士。
  • 前三大傳播挑戰是內容生產(55%)、衡量傳播回報(54%)和傳播預算(51%)。
  • 企業優先考慮未來投入贏媒體(37%),而不是付費媒體(21%)。1000名員工以上的大型企業更傾向于投入贏媒體(43%)。

深圳2019年12月18日 /美通社/ -- 今日,美通社在新傳播年度論壇發布《2020年亞太區企業傳播報告:挑戰、多元化渠道與新聞偏好》。美通社攜手多家亞太合作機構[1]訪(fang)問了來(lai)自 10 個主要(yao)市場的 948 名公關和傳播專業人士。


亞太地(di)區(qu)是一個充滿活力的(de)經濟(ji)體,在全球GDP總量中已占(zhan)據(ju)超過三分(fen)之(zhi)一,但多元化語(yu)言(yan)和文(wen)化的(de)交融、新的(de)傳播技術(shu)和媒(mei)體應(ying)用(yong)在區(qu)域發展中的(de)不平衡,也為亞太區(qu)企業傳播帶來(lai)諸多挑戰。


調查顯(xian)示,59%的(de)企(qi)業在進行品牌內容傳播時更(geng)側重“影(ying)響力”的(de)回報(bao),41% 則(ze)側重用戶增(zeng)長與(yu)銷售轉化。為了提升傳播影(ying)響力,企(qi)業更(geng)關注如何通過值得信任的(de)渠(qu)道(dao),把企(qi)業內容傳遞給目(mu)標受眾(zhong)。因此,不(bu)同規模(mo)的(de)企(qi)業都更(geng)優先考慮贏媒(mei)體(ti)(37%)的(de)未來投(tou)入,而不(bu)是(shi)付費(fei)媒(mei)體(ti)(21%)。其中,規模(mo)超過1000人以上(shang)的(de)大型企(qi)業更(geng)傾向于對于贏媒(mei)體(ti)的(de)投(tou)入(43%)。

本報告的其他核心發現還包括

  • 前三大傳播挑戰是內容生產(55%)、傳播效果評估(54%)和傳播預算(51%)
  • 60%的B2C企業表示,與受眾保持信任和互動參與是關鍵的挑戰,幾乎是B2B企業的兩倍(32%)
  • 多渠道溝通普遍:企業經常使用的溝通渠道包括微信(中國大陸73%)、新聞網站(70%)、官方網站(58%)和印刷媒體(56%)
  • 85%的企業在推廣新產品或重要企業動態時,會發布新聞稿,其次是官方社交賬號(79%)和企業官網(72%)

傳(chuan)播(bo)(bo)效果(guo)評估是亞(ya)太企業面臨的一項(xiang)關鍵(jian)挑戰,Cision與PRWeek的2019年全球傳(chuan)播(bo)(bo)調查也突(tu)出(chu)同樣的挑戰。


美通社亞(ya)太區(qu)受眾(zhong)拓展兼(jian)發(fa)(fa)布服務(wu)總監劉曉(xiao)林(lin)表示:“本調查結果表明,中國大陸企業(ye)新聞主(zhu)題與(yu)記(ji)(ji)者(zhe)的(de)偏好不匹配。記(ji)(ji)者(zhe)偏向行業(ye)觀點(63%)、新產品(pin)或服務(wu)(55%)、人(ren)物訪談(48%)和創新故事(shi)(46%),但這些在(zai)企業(ye)發(fa)(fa)布的(de)內容中卻占據較低比例。企業(ye)必須了(le)解(jie)記(ji)(ji)者(zhe)的(de)偏好,才能(neng)成為(wei)更有價值(zhi)的(de)新聞來源(yuan),建立(li)長期的(de)媒體(ti)關系。美通社致(zhi)力于幫助企業(ye)在(zai)亞(ya)太地(di)區(qu),講述(shu)自己(ji)的(de)故事(shi)。”

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[1] 合作伙伴包(bao)含: Infoquest, Public Relations and Communications Association Southeast Asia, International Association of Business Communicators (Malaysia), Malaysian Digital Association, Malaysia Global Business Forum, Crisis Management Centre (Malaysia), KPRCA (Korea Public Relations Consultancy Association)

消息來源:美通社
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