上海2020年3月2日 /美通社/ -- 今天，上海市140多萬中小學生以“電視為主、網絡為輔”的形式，全面步入“空中課堂”開展在線學習。作為上海地區電視播出服務的主服務商，東方明珠為空中課堂提供了全方位的服務保障。穩定的信號，流暢清晰的畫質，得到了廣大師生的一致認可。首日數據顯示，通過東方明珠旗下東方有線、百視通IPTV、BesTV APP等播出平臺觀看課程直播的學生數達134.3萬，占到全市中小學生總數的93.6%。

安全流暢可靠 東方明珠旗下各播出平臺成收視首選

上午八(ba)點，全市百(bai)萬余(yu)名中小學(xue)生(sheng)便(bian)已精神(shen)抖擻地來到(dao)了各(ge)(ge)類(lei)終(zhong)端屏幕前。八(ba)點二(er)十分(fen)，伴隨著雄壯的(de)(de)國歌聲響起，一(yi)場網絡升旗儀(yi)式為(wei)(wei)“開(kai)學(xue)第一(yi)課(ke)”帶來莊(zhuang)嚴的(de)(de)儀(yi)式感(gan)。隨后，各(ge)(ge)年(nian)級(ji)學(xue)生(sheng)開(kai)始了不同(tong)學(xue)科的(de)(de)網絡課(ke)程(cheng)。這些課(ke)程(cheng)以電視(shi)播放(fang)為(wei)(wei)主，共分(fen)為(wei)(wei)12個(ge)頻(pin)道，從小學(xue)一(yi)年(nian)級(ji)到(dao)高中三年(nian)級(ji)，每個(ge)年(nian)級(ji)對應一(yi)個(ge)頻(pin)道。用戶可以在東方有(you)線86-97頻(pin)道、百(bai)視(shi)通(tong)IPTV 686-697頻(pin)道中，選擇對應的(de)(de)年(nian)級(ji)觀看(kan)課(ke)程(cheng)首播直(zhi)播。

此次滬上中小學(xue)(xue)在線教(jiao)(jiao)育，由(you)市(shi)級(ji)層面制定統一的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方案。市(shi)教(jiao)(jiao)委按照(zhao)(zhao)“同(tong)一學(xue)(xue)段(duan)、同(tong)一課表、同(tong)一授課老師”的原則，組織全市(shi)各學(xue)(xue)段(duan)、各學(xue)(xue)科一千多(duo)名優秀骨(gu)干教(jiao)(jiao)師按照(zhao)(zhao)課程(cheng)(cheng)標準(zhun)錄制相(xiang)關課程(cheng)(cheng)。

整個直播期間(jian)，學生和家長普遍(bian)反映，傳輸(shu)信號流暢，畫質穩(wen)定(ding)，沒有出現卡(ka)頓或黑屏，且(qie)大屏的(de)收視方式(shi)也更有利于保護孩子(zi)視力(li)。不(bu)(bu)少學生和家長感嘆“電視臺(tai)做(zuo)的(de)，果然(ran)不(bu)(bu)一樣。”

數據顯示，截止3月2日18:00，使用東方明珠各平臺在線直播學習的學生達134.3萬，占總人數的93.6%。其中，東方有線73.2萬，IPTV46.4萬，BesTV App 14.7萬。東方明珠旗下各(ge)播(bo)出平(ping)臺成為廣大(da)師生不二(er)的首(shou)選對象，經受住了超百萬大(da)流(liu)量同時并發(fa)的巨大(da)考驗，向全市人民交出了一份滿意的答(da)卷。

與此同時，為滿足部分學生不能及時收看直播頻道內容，或需要復習加強學習效果的需求，東方明珠積極調動資源，開展統一化點播專區的設計、開發，并統一在有線網絡、百視通IPTV等渠道上線，學生當天晚上就能通過點播，觀看當日所有課程。東方有(you)線(xian)還提供(gong)課(ke)程(cheng)播放時實時回看和課(ke)程(cheng)播放后7天回看服務。上(shang)海學籍學生如若因(yin)為疫情原(yuan)因(yin)暫時無法返滬，可(ke)通過BesTV APP收看直播(bo)和點播(bo)課程(cheng)。

竭盡全力 東方明珠為莘莘學子保駕護航

優質體驗(yan)的(de)背后是與時間的(de)賽跑。東方(fang)(fang)明珠(zhu)旗下的(de)東方(fang)(fang)有線是上海唯(wei)一的(de)有線電(dian)視網(wang)絡運(yun)營(ying)(ying)商，而上海地區的(de)IPTV服務機構(gou)百視通，同(tong)樣也是東方(fang)(fang)明珠(zhu)的(de)子公司，因此“空中課堂”項目的(de)背后，頻道開(kai)設(she)、安全(quan)播出(chu)、技(ji)術(shu)支撐(cheng)、編(bian)排、運(yun)營(ying)(ying)服務等(deng)全(quan)方(fang)(fang)位保障均(jun)由東方(fang)(fang)明珠(zhu)提(ti)供(gong)。為此，東方(fang)(fang)明珠(zhu)以安全(quan)播出(chu)為第(di)一要務，迅速擬定整體服務方(fang)(fang)案，從技(ji)術(shu)、運(yun)營(ying)(ying)、編(bian)排等(deng)多層(ceng)面全(quan)力支撐(cheng)全(quan)市140多萬中小學生在(zai)線學習。

媒(mei)(mei)體(ti)網(wang)絡技(ji)(ji)術保障方(fang)面，東方(fang)明珠展現了其作為廣電新媒(mei)(mei)體(ti)在(zai)融(rong)合媒(mei)(mei)體(ti)領(ling)域的(de)技(ji)(ji)術能力和(he)專業水準，在(zai)短時間內攻(gong)克多項(xiang)技(ji)(ji)術難關，專門制(zhi)定了主備份(fen)兩套不(bu)同技(ji)(ji)術體(ti)系下的(de)頻(pin)道播出(chu)及(ji)傳輸(shu)方(fang)案，并在(zai)課程開播前組織多場信號演練(lian)(lian)，對可(ke)能出(chu)現的(de)技(ji)(ji)術問題進行了應(ying)急演練(lian)(lian)，制(zhi)定了詳盡的(de)應(ying)急預案。所有課程內容都(dou)通過(guo)廣電傳輸(shu)專網(wang)通道統一分發，安全可(ke)靠。

運營(ying)服務保障方面(mian)，為及時回應(ying)學生家長各類收視咨詢、幫助用戶解決各種服務需求，東(dong)方明珠克服疫(yi)情期間(jian)員工無法全員在崗(gang)的影響(xiang)，舉全公司之力，調集人(ren)力超2000人(ren)，全方位保障“空中課堂”順利實施。

編排方(fang)面(mian)(mian)，在教(jiao)委的(de)課程(cheng)基礎(chu)上，東方(fang)明珠“貼心”的(de)加入升旗儀式、廣播(bo)操(cao)、眼保(bao)健操(cao)等校(xiao)內“標配”教(jiao)學環節(jie)。為(wei)優化學生體(ti)驗，對旗下所有大小屏專區頁面(mian)(mian)進(jin)行了方(fang)案的(de)統一(yi)規劃，頁面(mian)(mian)統一(yi)設計，統一(yi)生產、統一(yi)分發(fa)，確(que)保(bao)直(zhi)播(bo)、回看、點播(bo)等各(ge)項功(gong)能一(yi)目了然，立等可(ke)取。

業內(nei)(nei)人(ren)士表示，東方明珠(zhu)作為國(guo)內(nei)(nei)擁有多渠道視頻集成(cheng)與分(fen)(fen)發(fa)(fa)平(ping)(ping)臺的媒(mei)體，在此次空(kong)中課堂項(xiang)目中，充分(fen)(fen)發(fa)(fa)揮了團(tuan)隊作戰的能力，其在制作、傳輸、分(fen)(fen)發(fa)(fa)、運營等(deng)方面的多項(xiang)優勢(shi)，無疑將助(zhu)力項(xiang)目持續平(ping)(ping)穩運行。

為保障學生的身體健(jian)康和學習需求，“空(kong)中(zhong)課堂”正(zheng)式開(kai)播(bo)后，東方明珠仍將憑(ping)借完備的媒體專業能力(li)和旗下有線電視、百(bai)視通IPTV、手機客戶端BesTV app等(deng)視頻全平(ping)臺服務，繼續集中(zhong)力(li)量，保障項(xiang)目順利開(kai)展。