北京2020年3月3日 /美通社/ -- 對于全國人民而言，這個春節假期格外漫長。新型冠狀病毒的疫情給城市蒙上了陰影，但是在人們看不到的地方，還有眾多人堅守崗位，進行著無聲的對抗。新(xin)希(xi)望六和(he)的(de)員(yuan)(yuan)工們也在這(zhe)特殊時(shi)期，奮(fen)戰在各自(zi)的(de)崗(gang)位，力所能(neng)及地(di)保證飼(si)料(liao)供應，確保數以(yi)億(yi)計的(de)畜(chu)禽生(sheng)命能(neng)熬(ao)過這(zhe)個(ge)寒冬。其中有(you)飼(si)料(liao)業務員(yuan)(yuan)、也有(you)公司銷管， 新(xin)希(xi)望六和(he)人在他們平凡的(de)崗(gang)位上用自(zi)己的(de)行動(dong)支持“戰疫”、守(shou)護生(sheng)命。

夫妻檔200公里外親自拉貨 只為了一個客戶

每年的春節假期(qi)(qi)，是李鳳(feng)娟難得清閑的日(ri)子(zi)。因為她(ta)在年前會(hui)給每一(yi)個客戶做(zuo)好計(ji)劃，為客戶預(yu)備(bei)出到(dao)正月十(shi)五的飼料，但今年的假期(qi)(qi)，她(ta)卻過得并不輕(qing)松。

1月28日大(da)年初四(si)，河(he)南六和預混料公司業務員李鳳娟接到(dao)汝州客戶(hu)訂貨(huo)(huo)電(dian)話。該客戶(hu)年前新進了(le)一批雞苗，導(dao)致雞料儲備不夠(gou)，需(xu)大(da)量配(pei)貨(huo)(huo)。

李鳳娟緊(jin)急協調了1噸青年雞料應急后仍然不夠(gou)。面(mian)對疫(yi)情嚴重導(dao)致的(de)封路，李鳳娟(juan)想到(dao)客戶因供貨(huo)不及時可能造成(cheng)的(de)損失(shi)就心急如焚。李鳳娟(juan)的(de)愛人看(kan)到(dao)妻子一(yi)次次聯系物流公(gong)司(si)被拒(ju)后，主(zhu)動請纓(ying)提出自己(ji)開車去公(gong)司(si)拉(la)貨(huo)。

從平頂山郟縣到焦作公司，路程有200公里，夫妻倆開車4個小時到達公司，總經理曹萬立和內務廠長王義高親自裝貨后，又奔波幾百公里，經過重重檢查，終于把貨送到(dao)客戶手中。

李鳳娟家的小貨車每次最多裝1噸料，這一噸料只夠這個客戶用10天。“能拉一噸是一噸，不能讓(rang)客戶斷貨。”李鳳娟說(shuo)。

2月4日，通(tong)過公司的(de)幫助，李鳳娟聯(lian)系上(shang)了大車，又往(wang)平頂山(shan)發了7噸貨(huo)(huo)(huo)。“每個縣交界處都要通(tong)行(xing)證，客戶要到(dao)鄉里(li)、畜(chu)牧局、縣委等多處蓋(gai)章，提前(qian)開(kai)(kai)好通(tong)行(xing)證去接(jie)貨(huo)(huo)(huo)。貨(huo)(huo)(huo)車進不了村，客戶要找(zhao)三輪車到(dao)大路(lu)邊把貨(huo)(huo)(huo)倒下(xia)來往(wang)家里(li)拉。”這一天，貨(huo)(huo)(huo)車早上(shang)6點半就到(dao)公司開(kai)(kai)始(shi)裝貨(huo)(huo)(huo)，直到(dao)夜(ye)里(li)11點多才(cai)卸完貨(huo)(huo)(huo)。

“我們跑幾百公里、只拉一噸貨，哪怕只為了一個客戶，那都是值得的。因為每一個客戶，都需要我們用心去維護。”李鳳娟說道。

“哪怕每天自己倒貼錢 也要把客戶維護好”

“以前一噸貨運費要60-80元，現在要翻兩番，漲到240、260元，稍微偏一點的地區就是300元。”程金樓說道。

1月27日大年(nian)初三，還(huan)在(zai)休假中的河(he)南(nan)六(liu)和(he)預混料(liao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)業務員程(cheng)金(jin)樓接到客戶張某急電，說急需SB210產品0.5噸。程(cheng)金(jin)樓第一時間聯系公(gong)(gong)司(si)(si)(si)值班干部，在(zai)得到可以正(zheng)常提貨(huo)(huo)的肯定答復后，他(ta)快速聯系物流公(gong)(gong)司(si)(si)(si)。正(zheng)值疫(yi)情(qing)嚴(yan)峻(jun)，各道路(lu)已受管制，運輸公(gong)(gong)司(si)(si)(si)均拒絕接單。程(cheng)金(jin)樓心急如(ru)焚，終于聯系到貨(huo)(huo)車(che)后，他(ta)不顧(gu)家(jia)人反對，親自跟車(che)送貨(huo)(huo)。

“客戶(hu)那個村已經封了，能(neng)把(ba)貨及時送到客戶(hu)手上(shang)，地方黨委(wei)政府(fu)、防疫中心(xin)真是(shi)幫了大忙了。”靠(kao)著當地黨委(wei)政府(fu)熱心(xin)為他(ta)指路，程(cheng)金樓終于到了客戶(hu)的村子。但(dan)貨車(che)不能(neng)進村，他(ta)就從(cong)隔離墻外，把(ba)飼料一(yi)包(bao)一(yi)包(bao)給客戶(hu)遞過去(qu)。

對程(cheng)金樓來說，公(gong)司(si)在客(ke)戶心中(zhong)的(de)(de)信譽(yu)是最重要的(de)(de)。“原來運費都是客(ke)戶出，特殊時(shi)期(qi)，運費比原來要翻兩(liang)番，但我們要保證客(ke)戶原價拿貨，多出來的(de)(de)錢(qian)只能(neng)業務員自己墊。哪怕每天倒貼錢(qian)，也(ye)不能(neng)損害公(gong)司(si)的(de)(de)信譽(yu)，這(zhe)種(zhong)關鍵時(shi)期(qi)，要在客(ke)戶心目中(zhong)，把我們的(de)(de)信譽(yu)推(tui)到高峰。”

程金樓今年54歲，加入新希望六(liu)和(he)已經10年了，即使說著普通話，卻仍能聽出濃重的鄉音。在他看來，自己沒什么了不起，他只是做了新希望六和人的分內事。

“客(ke)戶一個(ge)電(dian)話(hua)，第一時間(jian)就(jiu)得送。”“物(wu)流司機不(bu)容易，是冒著風險為(wei)我們送貨。”“哪(na)怕我一個(ge)月兩個(ge)月不(bu)掙錢，也把(ba)客(ke)戶維護(hu)好(hao)。”“能把(ba)老(lao)客(ke)戶保存下來，就(jiu)是為(wei)公司做貢獻。”

從大年初三開始，程金樓就沒再休息過了。新希(xi)望六和(he)人(ren)依舊奔波在為客戶送貨的路上(shang)…

“不會寫詩的業務員不是好司機”

“費九牛二虎之力(li)才來一(yi)車！”2月(yue)6日，劉(liu)端峰發了這樣一(yi)條朋友(you)圈。

劉(liu)端峰是濰坊新希望六(liu)和飼料(liao)科(ke)技有(you)限公(gong)司的一(yi)名(ming)業(ye)務員，為了找(zhao)疫情期(qi)間能送貨的車，他各種(zhong)方式都試遍了：找(zhao)合作的物流公(gong)司、托熟人、在網上發帖，一(yi)天要打上幾十個電話。“2號(hao)開始找(zhao)車，5號(hao)終于定下來，這一(yi)天我打了整整90通電話。”

2月6日(ri)，滿載著近26噸飼料的(de)貨(huo)車終于從濰(wei)坊發出，他心里輕(qing)松了(le)(le)不少。實際上，劉端峰大年初六就已(yi)經復(fu)工了(le)(le)。受(shou)(shou)疫情(qing)影(ying)響，有些地區交通受(shou)(shou)阻，他已(yi)經連續(xu)幾天往返于養殖戶與工廠間，來回路程要(yao)400公(gong)里。“找車真的(de)太費勁了(le)(le)，我只(zhi)能(neng)自己去送。”

因為物流(liu)公司沒有通行(xing)證(zheng)不讓送貨，他(ta)就街道辦(ban)事(shi)處、戶籍派出(chu)所、疫情指(zhi)揮(hui)部幾個地方的跑，自己辦(ban)了通行(xing)證(zheng)。“但通行(xing)證(zheng)只能在我們(men)蒙陰縣城跑，最難的還是怎(zen)么把貨從濰坊(fang)工廠(chang)送到縣城。”

期(qi)間找他要(yao)飼料(liao)的客戶(hu)不(bu)少(shao)，有些(xie)并不(bu)是公司長期(qi)合作的客戶(hu)，但(dan)在特殊情況下，養殖(zhi)戶(hu)卻(que)第一時間想到了(le)新希望。“我(wo)(wo)負責臨(lin)沂地區(qu)，這里飼料(liao)競爭很激烈的，特殊困難(nan)時期(qi)，養殖(zhi)戶(hu)首先想到了(le)我(wo)(wo)們，這說明我(wo)(wo)們作為一個大公司是值得信賴(lai)的，我(wo)(wo)們再難(nan)也要(yao)把(ba)飼料(liao)送到客戶(hu)手上，這也是我(wo)(wo)們爭取客戶(hu)的好(hao)時機。”劉端(duan)峰說。

“眾志(zhi)成城(cheng)戰疫情，畜(chu)禽缺飯也不(bu)行(xing)。確有困(kun)難找端(duan)峰，共渡風雨見彩(cai)虹。”這是初六(liu)復工當天，他(ta)寫下的(de)詩句(ju)。現在(zai)(zai)，他(ta)仍舊在(zai)(zai)馬(ma)不(bu)停(ting)蹄聯(lian)系著貨車，盡力保證飼料能及時送到養殖(zhi)戶手上。

疫(yi)(yi)情期間，新(xin)希望六和員工依舊想客戶所想、急客戶所急，用實際行(xing)動踐行(xing)著客戶至(zhi)上(shang)的(de)企(qi)業(ye)價值觀(guan)。新(xin)希望六和的(de)眾(zhong)多平凡員工，在疫(yi)(yi)時構筑起(qi)了(le)一道(dao)道(dao)畜禽養殖生命線，用生命守護生命，用希望孕育美(mei)好，再寒冷的(de)冬天終(zhong)將過去。