上海2020年4月21日(ri) /美通社/ -- 隨著國內疫情(qing)得到有(you)效控制，旅游(you)市場開始復蘇(su)，景區和(he)(he)酒店業(ye)陸續復工，消費者需求(qiu)逐(zhu)步釋放，消費意(yi)愿(yuan)呈(cheng)現上升趨(qu)勢(shi)。由于現有(you)環境(jing)下旅行(xing)者對長(chang)途旅行(xing)依然存有(you)顧慮，國內的短途游(you)和(he)(he)自駕游(you)獲(huo)得了更多青(qing)睞，業(ye)界也對其近期(qi)的表現有(you)增長(chang)預期(qi)，尤(you)其是品質高(gao)、服務好的旅行(xing)產品，符(fu)合當下旅行(xing)者對健康安全因素的更高(gao)要(yao)求(qiu)。

疫情(qing)沖擊(ji)下(xia)，大量酒(jiu)店企業停工，也(ye)加(jia)速了酒(jiu)店業的(de)洗(xi)牌和迭代，突(tu)顯連鎖化和集(ji)團(tuan)化酒(jiu)店品(pin)牌應對突(tu)發(fa)事(shi)件(jian)的(de)強大優(you)勢。他們擁有及時響應能(neng)力和抗風險能(neng)力，還能(neng)憑借運(yun)營經驗(yan)和豐富資源，在危機中發(fa)現機遇。

快速復業 “內外”兼修

自疫情(qing)爆發至今，中(zhong)南置地(di)酒店管(guan)理公司總(zong)體業務(wu)維(wei)持正(zheng)常運轉，無(wu)一(yi)停擺。在當(dang)地(di)政府政策允許的(de)(de)情(qing)況之(zhi)下，中(zhong)南酒店旗下金(jin)石(shi)國際大酒店、格(ge)雷斯精選酒店和(he)金(jin)石(shi)商務(wu)酒店的(de)(de)所有門店第一(yi)時間(jian)恢復(fu)(fu)營業，實現高復(fu)(fu)業率(lv)。隨后陸(lu)續推出各(ge)項舉措，緊(jin)扣每一(yi)營銷(xiao)節點，策劃“返工房安心住(zhu)(zhu)”等一(yi)系(xi)列連住(zhu)(zhu)優(you)惠(hui)，助力復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產。近期還力推了“趣踏青(qing)、住(zhu)(zhu)中(zhong)南”的(de)(de)自由行(xing)套餐和(he)酒店通兌券，以(yi)及提前訂享優(you)惠(hui)活動(dong)，看準復(fu)(fu)蘇回(hui)暖的(de)(de)國內旅游市(shi)場，在保證(zheng)基本營收的(de)(de)基礎上尋求(qiu)新(xin)的(de)(de)突破(po)。

中南置地酒店管理公司在抓住外部機遇的同時也不忘修煉“內功”：持續開展線上員工培訓，上線收益管理系統；進一步推動品牌塑造工作，更新一(yi)次性客耗品，深度打(da)磨產品和服務；有序(xu)籌備(bei)新店(dian)開(kai)業(ye)，旗下格雷斯精(jing)選(xuan)酒店(dian)品牌即將進駐第十八個(ge)城市南昌，預(yu)計在近(jin)期(qi)三店(dian)連開(kai)，而蘇州工業(ye)園區(qu)格雷斯精(jing)選(xuan)酒店(dian)已于(yu)4月(yue)21日(ri)正式開(kai)門(men)迎客。

積極探索 逆勢前行

后疫情時(shi)代，中南(nan)置地酒(jiu)店(dian)管理(li)公司(si)充(chong)分發揮集團(tuan)化管理(li)的(de)優(you)勢(shi)，以務實而長遠的(de)經營(ying)布局不斷(duan)前進，靜待(dai)行業回暖后爆(bao)發期的(de)到來。一(yi)方面，聯動多方資(zi)源開展營(ying)銷工(gong)作，保證現金流入；另一(yi)方面，緊跟不斷(duan)更(geng)迭(die)的(de)市(shi)場動態，積極(ji)探(tan)索(suo)酒(jiu)店(dian)品牌的(de)新可能。

以格雷(lei)斯精選(xuan)酒店(dian)為例，作為中南置地酒店(dian)管理公司旗下的(de)中高(gao)端商旅(lv)品牌，面向年(nian)輕(qing)商旅(lv)客群(qun)，近(jin)期將酒店(dian)直播帶入了(le)其(qi)后(hou)續發展規劃之(zhi)中，目前(qian)已(yi)完成(cheng)主(zhu)播候(hou)選(xuan)人培(pei)訓、篩選(xuan)和(he)試播，正式加入酒店(dian)直播的(de)陣列。運用時(shi)下年(nian)輕(qing)客群(qun)更易接(jie)受(shou)的(de)營銷(xiao)方式，通過線上(shang)實時(shi)互(hu)動，將品牌個(ge)性具象化和(he)生動化，從而(er)形成(cheng)從線上(shang)到線下的(de)營銷(xiao)閉環，創造開放式的(de)傳播路徑，捕捉市場中。

經歷過疫情后(hou)，酒店(dian)(dian)業(ye)的客源結構與消費心(xin)態在悄(qiao)然發(fa)生變化，市場(chang)波動性加(jia)劇。在新常態下的行(xing)業(ye)競爭中(zhong)(zhong)，外部的確定性被打(da)破，考量的是酒店(dian)(dian)品牌(pai)向下的深度，而前進是唯(wei)一(yi)的確定性 -- 中(zhong)(zhong)南(nan)置地酒店(dian)(dian)管理公司將持續提升經營質量，打(da)造(zao)堅韌、抗風險的組織體系，增強整(zheng)體品牌(pai)實力，把握市場(chang)回暖后(hou)的機遇(yu)，搶占先(xian)機。