上海(hai)2020年5月(yue)(yue)11日 /美通社/ -- 全(quan)球領先(xian)的(de)商(shang)旅酒(jiu)(jiu)店(dian)解決方案提(ti)(ti)供(gong)商(shang) 近期宣布了最近開展的(de)調研(yan)結果。此次調研(yan)的(de)對(dui)象主(zhu)要為負責商(shang)旅酒(jiu)(jiu)店(dian)項(xiang)目的(de)商(shang)旅經理(li)和采購管理(li)人(ren)士。這(zhe)項(xiang)全(quan)球調研(yan)從 4 月(yue)(yue) 30 日持(chi)續(xu)至(zhi) 5 月(yue)(yue) 4 日，旨在(zai)為商(shang)旅生態系統從新冠肺炎疫情的(de)低迷(mi)中逐步復蘇(su)時提(ti)(ti)供(gong)行業(ye)指導建議，幫助酒(jiu)(jiu)店(dian)供(gong)應商(shang)與商(shang)旅項(xiang)目管理(li)之間取得微妙的(de)平(ping)衡(heng)。
調(diao)研的主要發現如下(xia)：
“我們的行業正經歷著前所未有的艱難時期。因為裁員和休假，供應商以及其他各方均面臨著資源短缺的問題。”說道。“盡管采購管理人員都了解這一現實，但是，首席財務官還是要求他們重新談判并制定精確的財務計劃，將重點放在其在 2020 年下半年啟動和運營業務的成本上。對于《財富》500 強企業而(er)言尤其如(ru)此。眾(zhong)多企業將在安全(quan)相關的(de)規定(ding)出臺(tai)之后(hou)，批準必要的(de)差旅(lv)，拜訪客(ke)戶并爭(zheng)取潛在客(ke)戶。這些(xie)調研結果與我們在各個垂直市場獲得的(de)客(ke)戶反饋意見是一致(zhi)的(de)。”
“除了肆虐的(de)(de)(de)(de)疫情帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)消極影響，接下(xia)來(lai)的(de)(de)(de)(de)階段中(zhong)似乎(hu)只有市場動力學在起(qi)作(zuo)用，”托比亞斯·萊格(ge)（Tobias Ragge）繼續說道，“十多年(nian)來(lai)，酒(jiu)(jiu)店供應商一直受益(yi)于高(gao)(gao)入住率和(he)增長率。隨(sui)著(zhu)國際差(cha)旅(lv)的(de)(de)(de)(de)停滯和(he)休閑旅(lv)行(xing)(xing)（尤(you)其(qi)是城(cheng)市中(zhong)心(xin)旅(lv)行(xing)(xing)）的(de)(de)(de)(de)減少，商旅(lv)管理人(ren)員(yuan)恰當地預見(jian)了酒(jiu)(jiu)店房價降低的(de)(de)(de)(de)可(ke)能，這一可(ke)能具體是通過重點關注其(qi)核心(xin)目的(de)(de)(de)(de)地和(he)酒(jiu)(jiu)店經(jing)營者(zhe)整周的(de)(de)(de)(de)客(ke)流量(liang)得出的(de)(de)(de)(de)。國內企業(ye)需(xu)求(qiu)將在復蘇(su)期間起(qi)到決定性的(de)(de)(de)(de)主導作(zuo)用。隨(sui)著(zhu)企業(ye)不(bu)斷合(he)并(bing)需(xu)求(qiu)、著(zhu)力提(ti)高(gao)(gao)市場份額(e)，積極進取的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)店經(jing)營者(zhe)將有機會與他們的(de)(de)(de)(de)首選客(ke)戶(hu)建立(li)戰略合(he)作(zuo)伙伴關系，獲得除短住差(cha)旅(lv)業(ye)務以外的(de)(de)(de)(de)收益(yi)更(geng)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)會議及團體預訂。”
“最(zui)后一(yi)點，我們看到有經驗豐富的(de)(de)采(cai)購管(guan)理(li)(li)(li)人員選(xuan)擇(ze)在這(zhe)樣的(de)(de)市場環境(jing)下進行重(zhong)(zhong)新談判，以彰顯(xian)其自身(shen)價(jia)值(zhi)和商(shang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)項目管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)價(jia)值(zhi)。”托比(bi)亞(ya)斯·萊(lai)格(ge)（Tobias Ragge）總(zong)結道，“正如(ru)我們在本(ben)世紀的(de)(de)其他復蘇事(shi)(shi)件(jian)(jian)中所看到的(de)(de)那樣（911 事(shi)(shi)件(jian)(jian)、非典疫情(qing)），激進的(de)(de)在線旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行社 (OTA)會(hui)通過降低原來的(de)(de)企業協(xie)議(yi)價(jia)來贏(ying)得(de)市場份額。如(ru)今的(de)(de)商(shang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)人士更愿意選(xuan)擇(ze)價(jia)格(ge)優惠的(de)(de)酒店(dian)，這(zhe)是一(yi)種自然(ran)而然(ran)的(de)(de)行為并且(qie)比(bi)以往(wang)任(ren)何(he)時候都要(yao)明顯(xian)。商(shang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)經理(li)(li)(li)們在推銷(xiao)所管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)商(shang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)渠(qu)道時，不(bu)僅要(yao)重(zhong)(zhong)視(shi)安全，同時還要(yao)保證這(zhe)些渠(qu)道的(de)(de)價(jia)格(ge)是最(zui)優惠的(de)(de)。這(zhe)一(yi)點至(zhi)關重(zhong)(zhong)要(yao)，因為這(zhe)直接影響(xiang)到整個公司商(shang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)項目的(de)(de)誠信和聲譽。”
