北京2020年7月9日 /美通社/ -- “2020年第十屆中國醫療設(she)備行(xing)(xing)業數據發(fa)布(bu)大會暨醫療設(she)備售后(hou)服務體系提升及持續(xu)發(fa)展(zhan)高峰(feng)論壇”于7月4日在線(xian)上隆重(zhong)舉行(xing)(xing),腫瘤放(fang)射(she)治(zhi)療行(xing)(xing)業的全球領(ling)軍者瓦里安醫療連續(xu)第三(san)年獨家榮獲(huo)“放(fang)療行(xing)(xing)業最佳(jia)售后(hou)服務金人獎(jiang)”,并(bing)繼續(xu)領(ling)跑市場(chang)保有率、意向回購(gou)率、凈推薦(jian)值。
該(gai)年度(du)調查活動由《中國(guo)醫療設(she)備》雜志社(she)主辦,2019年度(du)調研(yan)數據采集覆蓋了全國(guo)34個(ge)省份的2000多家醫療機(ji)構,經過對調研(yan)數據的雙盲清洗、統計(ji)和分(fen)析(xi),在售(shou)后服(fu)務核心指標基(ji)礎上對各品牌醫療設(she)備展開排名,旨(zhi)在全面提(ti)升醫療設(she)備售(shou)后服(fu)務體系。
在本次調研評比中(zhong),瓦(wa)里(li)安在直(zhi)線加(jia)速器類綜合市場保有率上超過第(di)二(er)名8個百分點(dian),以(yi)全(quan)面優勢榮獲三級醫院、二(er)級醫院保有率第(di)一(yi),同(tong)時也(ye)領先第(di)二(er)名6.2個百分點(dian)奪得了凈推薦(jian)值(zhi)第(di)一(yi) 。
在直(zhi)播環(huan)節,瓦里(li)安(an)大(da)中華區客戶(hu)(hu)服(fu)務部和軟件銷售總監王(wang)濱(bin)受邀(yao)分享如何持(chi)續提(ti)升售后服(fu)務體系(xi)。以用戶(hu)(hu)的(de)需求(qiu)為(wei)核心,瓦里(li)安(an)以推(tui)動(dong)癌癥治療(liao)行業(ye)(ye)的(de)智能化為(wei)目標,瓦里(li)安(an)不(bu)(bu)斷推(tui)陳出(chu)新為(wei)用戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)全流程、一(yi)站式解決(jue)方(fang)案(an),利用大(da)數據、工(gong)(gong)業(ye)(ye)物聯(lian)(lian)網、云(yun)(yun)(yun)、人工(gong)(gong)智能技術,從智聯(lian)(lian)服(fu)務體系(xi)到升級構(gou)建智?云(yun)(yun)(yun)4.0云(yun)(yun)(yun)平(ping)臺,近日率先推(tui)出(chu)放療(liao)云(yun)(yun)(yun)生(sheng)態,通(tong)過(guo)統(tong)一(yi)的(de)生(sheng)態方(fang)案(an)將放療(liao)整(zheng)個流程進(jin)行高效管理,消(xiao)除多(duo)(duo)廠商多(duo)(duo)系(xi)統(tong)造成的(de)信息孤島,針對(dui)不(bu)(bu)同發展階段的(de)用戶(hu)(hu)能夠提(ti)供(gong)不(bu)(bu)同層次的(de)服(fu)務。
瓦里安醫療(liao)系統全球(qiu)資深(shen)副(fu)總裁兼大中(zhong)(zhong)華區總裁張曉博士表示:“我(wo)們非常感(gan)謝(xie)用(yong)戶給予的(de)(de)肯定,這也激勵我(wo)們不斷創新不斷進步。只有加速發展醫療(liao)智(zhi)能(neng)(neng)化,將人類(lei)智(zhi)慧(hui)與數據(ju)和技(ji)術的(de)(de)力(li)量相結合(he),我(wo)們才能(neng)(neng)快(kuai)速提(ti)高醫療(liao)資源(yuan)利用(yong)效率、同質(zhi)化發展和患者就醫質(zhi)量,切實地實現健康中(zhong)(zhong)國2030的(de)(de)戰略目標。”