杭州2020年7月17日 /美通社/ -- “《榮月講糖》,助您健康(kang)!……”
打開抖音(yin),聽了一期“榮月講(jiang)糖(tang)”,最大(da)的(de)感受就是(shi)舒(shu)適、放松。專業而又親(qin)切的(de)形(xing)象、娓娓道來(lai)溫柔的(de)聲音(yin),仿佛能夠(gou)減輕身患(huan)糖(tang)尿病所帶來(lai)的(de)憂愁、恐懼(ju);數十年的(de)專業及科普(pu)經驗(yan)轉(zhuan)化為通俗易懂(dong)的(de)語句,讓人在一分鐘內(nei)即可(ke)輕松掌握(wo)一個(ge)糖(tang)尿病科普(pu)知識點(dian)。
創(chuang)作抖(dou)音“榮月(yue)(yue)(yue)講糖(tang)”的這位醫(yi)生(sheng)叫(jiao)陳榮月(yue)(yue)(yue),她還有一(yi)個身份(fen),就是許(xu)昌市第三人民醫(yi)院(yuan)副院(yuan)長。身為(wei)院(yuan)長,為(wei)何卻(que)熱(re)衷于(yu)“玩抖(dou)音”?為(wei)何“榮月(yue)(yue)(yue)講糖(tang)”能(neng)夠越來越火爆?近期,帶著(zhu)這些(xie)疑問,丁香園聯系(xi)到陳榮月(yue)(yue)(yue)院(yuan)長,與(yu)其進行了(le)深入的對話。
完整訪談視頻可點此查看:
愛做科普的院長:大眾的問題就是我的下一個選題
當問及為(wei)什么(me)要做抖音,陳榮月院長(chang)表示,她唯(wei)一的(de)目(mu)的(de)就是希望能夠幫助(zhu)更(geng)多的(de)人,讓未患(huan)糖(tang)尿病(bing)的(de)人遠離不健康的(de)生(sheng)活方式,讓糖(tang)尿病(bing)患(huan)者學會如何延緩疾病(bing)發展、保護自(zi)己(ji)以(yi)及與醫生(sheng)并肩作戰擊潰(kui)疾病(bing)。
陳榮(rong)月(yue)(yue)院(yuan)(yuan)長告訴我們,她從(cong)沒(mei)有(you)想(xiang)過(guo)要當(dang)“網紅”,從(cong)來(lai)不(bu)刻意“吸粉”來(lai)把抖(dou)音號做大,甚至(zhi)連(lian)背(bei)后策劃選題(ti)的(de)團(tuan)隊也沒(mei)有(you),只是(shi)簡(jian)簡(jian)單(dan)單(dan)實實在在地(di)想(xiang)幫助更多的(de)糖尿病(bing)患者(zhe)。“大眾的(de)問題(ti)就是(shi)我的(de)下一個選題(ti)”,陳榮(rong)月(yue)(yue)院(yuan)(yuan)長如是(shi)說(shuo)。
而恰恰是這樣的真(zhen)心,讓“榮月講糖”在(zai)大眾群(qun)體間的傳(chuan)播(bo)和信任度越(yue)來越(yue)高,也(ye)讓很多醫(yi)生表示(shi)羨慕和敬佩。
面對(dui)“火”起(qi)來(lai)的(de)“榮(rong)月講(jiang)糖”,陳(chen)榮(rong)月院長以(yi)如履薄(bo)冰來(lai)形容自己(ji)如今的(de)心(xin)態:為(wei)了讓更多(duo)人從中(zhong)收獲最準確的(de)醫(yi)學(xue)科普知(zhi)識,她會保持(chi)學(xue)習的(de)心(xin)態,不斷更新(xin)自己(ji)的(de)醫(yi)學(xue)專業(ye)知(zhi)識,并(bing)繼續堅定科學(xue)的(de)立(li)場,客觀地講(jiang)解涉(she)及產品的(de)信息。
事實(shi)上(shang),在(zai)抖音等當下這些(xie)火熱(re)的(de)新媒體平臺出現之前(qian),陳榮(rong)月院長(chang)就一直在(zai)積極為大眾科(ke)(ke)普醫學(xue)知識,是一位名至實(shi)歸的(de)“科(ke)(ke)普達人”。在(zai)陳榮(rong)月院長(chang)看來,新媒體平臺增加了科(ke)(ke)普知識在(zai)群眾間(jian)(jian)的(de)傳播,能夠讓成千(qian)上(shang)萬的(de)人從(cong)中(zhong)獲益,因此值(zhi)得(de)投入(ru)精力和時間(jian)(jian)堅持更新。
醫患溝通的核心:發自內心地為患者著想
無論是在(zai)網絡平臺(tai)上,還是在(zai)線下病房或門診,面對(dui)(dui)患者(zhe)(zhe),陳榮月(yue)院長(chang)始(shi)終保持(chi)微(wei)笑和耐(nai)心,從來(lai)不向患者(zhe)(zhe)發火。因為,她(ta)總是習慣(guan)于(yu)站在(zai)患者(zhe)(zhe)的角度,尊(zun)重患者(zhe)(zhe)、發自(zi)內心地為患者(zhe)(zhe)著想(xiang)。這(zhe)是陳榮月(yue)院長(chang)的工作原則(ze),也(ye)是她(ta)對(dui)(dui)其他醫生的期望。
陳榮(rong)月院長認為,治(zhi)愈疾病并不(bu)是醫生的(de)最(zui)(zui)高成就,事實上很多(duo)疾病都(dou)不(bu)能(neng)完全(quan)治(zhi)愈;醫生真正(zheng)的(de)最(zui)(zui)高成就應該是:取得患(huan)(huan)者的(de)信(xin)任(ren)并站(zhan)在患(huan)(huan)者的(de)立場(chang)上為他指(zhi)明最(zui)(zui)符合身體當下和未來長期健康利益(yi)的(de)做法。這(zhe)也正(zheng)是醫患(huan)(huan)溝(gou)通(tong)的(de)最(zui)(zui)大價(jia)值。
當然,除了發自內心地為患(huan)者(zhe)著(zhu)想,陳榮月院長還建議在醫患(huan)溝通、患(huan)者(zhe)教(jiao)育方面要重視科(ke)普的(de)力量,通過科(ke)普來(lai)拉近(jin)醫生與(yu)公(gong)眾的(de)距離,讓患(huan)者(zhe)對生命和疾病的(de)認知(zhi)層面盡可能(neng)與(yu)醫生接近(jin)。
此外,還要保持耐心,可能需反復多(duo)次(ci)溝通(tong)(tong)。無(wu)論醫患(huan)在(zai)醫學認知方面(mian)(mian)的差距有(you)多(duo)大,在(zai)人(ren)格(ge)、尊嚴方面(mian)(mian)都是(shi)平等的,因(yin)此在(zai)溝通(tong)(tong)的過程中,不(bu)能有(you)高高在(zai)上的說教甚至沖(chong)患(huan)者發火。
控制血糖:院外好才是真的好
對(dui)于(yu)需要長期治療的(de)糖(tang)尿病患(huan)者來說,僅僅進行科(ke)普教育然(ran)后依賴于(yu)患(huan)者的(de)自(zi)我(wo)控制(zhi)(zhi)和(he)自(zi)我(wo)監測(ce)是(shi)遠遠不(bu)(bu)夠的(de),還需要有專業的(de)醫生(sheng)進行科(ke)學的(de)管理。然(ran)而,做到這(zhe)一(yi)點(dian)并不(bu)(bu)容易。對(dui)此,陳榮月院(yuan)長以(yi)(yi)放風箏(zheng)比(bi)喻道,“在(zai)院(yuan)內我(wo)可以(yi)(yi)輕(qing)松控制(zhi)(zhi),血糖(tang)不(bu)(bu)穩能及時看到數據(ju)然(ran)后及時調(diao)節(jie);但一(yi)旦出院(yuan),風箏(zheng)線就斷了,難以(yi)(yi)準確(que)了解(jie)血糖(tang)信息(xi),更無法及時調(diao)節(jie)。”所以(yi)(yi)說,血糖(tang)控制(zhi)(zhi),院(yuan)內好(hao)通常并不(bu)(bu)困難,而院(yuan)外(wai)好(hao)才(cai)是(shi)真的(de)好(hao)。
有(you)句歌詞(ci)叫“你走(zou)的(de)(de)多(duo)么遠(yuan),也(ye)走(zou)不(bu)出我的(de)(de)思念”,陳(chen)榮月院長一直希(xi)望(wang)她的(de)(de)所有(you)的(de)(de)糖尿病患(huan)者,“走(zou)的(de)(de)多(duo)么遠(yuan),也(ye)走(zou)不(bu)出她的(de)(de)視(shi)線”。幸運的(de)(de)是,隨著互聯網醫療相(xiang)關(guan)技術(shu)的(de)(de)發展(zhan),如今陳(chen)榮月院長的(de)(de)這一愿(yuan)望(wang)已經能(neng)夠實現。
陳榮月院(yuan)長介紹,醫院(yuan)正(zheng)積極嘗試和完善(shan)“醫患共管(guan)”的新型診(zhen)療(liao)模(mo)式,包括建立(li)國家標(biao)準化(hua)代(dai)謝性疾(ji)病管(guan)理(li)中心,以及引入三諾“院(yuan)內外一(yi)體化(hua)糖尿病管(guan)理(li)平臺”等等。
這樣一(yi)來,當患(huan)者在家中使用(yong)血(xue)糖儀(yi)測血(xue)糖時,所測結果會同步傳輸到醫生面前,醫生可以根據所測結果及時指導患(huan)者用(yong)藥及告知(zhi)注意事項(xiang)。不僅如此(ci),醫生還能(neng)夠(gou)在平臺上獲取患(huan)者一(yi)段時間內(nei)(比如1周、1個月)的血(xue)糖波動(dong)圖(tu)表(biao),從而能(neng)夠(gou)更加準(zhun)確地(di)掌(zhang)握(wo)患(huan)者病(bing)情,給(gei)到及時、有效的指導和(he)建議(yi)。
結語
在探索互聯網醫(yi)療的(de)路(lu)上,陳榮(rong)(rong)月院長自認為(wei)仍是(shi)新兵,但是(shi)她(ta)們(men)并(bing)沒有(you)一(yi)味觀望(wang)、模仿(fang),而是(shi)一(yi)步(bu)一(yi)個(ge)腳印認真去做好踏實的(de)踐行者、勇敢的(de)創(chuang)新者和積極(ji)(ji)的(de)引領者!今(jin)后,陳榮(rong)(rong)月院長希(xi)望(wang)繼(ji)續通過利用更多更新的(de)互聯網技(ji)術和平臺,把科普(pu)和健康教育(yu)工作做得更好。最(zui)終(zhong)實現“讓公民真正成(cheng)為(wei)自己健康的(de)第(di)一(yi)責任人(ren),從而讓所(suo)有(you)人(ren)得更少的(de)病(bing)、更晚地得病(bing),得了病(bing)不(bu)迷茫、學會積極(ji)(ji)應對疾病(bing)以及(ji)死亡。”這也(ye)正是(shi)陳榮(rong)(rong)月院長眼中(zhong)(zhong)的(de)“健康中(zhong)(zhong)國”。