上(shang)海(hai)2020年(nian)8月(yue)21日(ri) /美(mei)通社/ -- 近日(ri)，中美(mei)聯泰大(da)都(dou)會人(ren)(ren)壽(shou)保(bao)(bao)險有限公司（以下簡(jian)稱“大(da)都(dou)會人(ren)(ren)壽(shou)”）發(fa)布《2020個險理賠(pei)半年(nian)報》（以下簡(jian)稱“報告”），報告顯示，醫療理賠(pei)的案(an)件數量和(he)重疾理賠(pei)的賠(pei)付(fu)金(jin)額(e)持(chi)續領跑(pao)，提示公眾應重視健康風險，并盡早配(pei)置足額(e)保(bao)(bao)障。
報告披露，大(da)都會人壽(shou)2020年(nian)上半年(nian)的理賠賠付總件(jian)數(shu)達(da)1.4萬件(jian)，較去年(nian)同(tong)期(qi)同(tong)比增(zeng)長(chang)18%，其(qi)(qi)中73.3%是醫療案件(jian)；賠付總金額達(da)3.03億元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長(chang)10.6%，其(qi)(qi)中重(zhong)大(da)疾病的理賠金額占(zhan)比達(da)65.9%。
報告顯示，在醫療險理賠(pei)方面，大(da)都會人壽2020年上半年處理的“都會天使百萬(wan)醫療險”理賠(pei)案(an)件(jian)達4,736件(jian)，總(zong)計(ji)賠(pei)付(fu)2,216.5萬(wan)元，同比(bi)案(an)件(jian)量增長(chang)89%，賠(pei)付(fu)金額增長(chang)66.9%。人均獲(huo)賠(pei)金額從1.09萬(wan)元增長(chang)至1.14萬(wan)元。
據報告，2020年(nian)上半年(nian)，大(da)都會人(ren)(ren)壽重疾(ji)理賠案件總計2,271件，同比增長9.4%；總賠付金額達到2億元(yuan)，同比增長5.3%；人(ren)(ren)均賠付金額為20.8萬(wan)元(yuan)。
以上數據說明，醫療險可以為客戶和(he)其家人緩(huan)解(jie)因治(zhi)療費(fei)用(yong)而產生的(de)經濟負(fu)擔(dan)，是應(ying)對健康風險的(de)基礎保(bao)障。事實上，當家庭的(de)經濟支(zhi)柱罹患重大疾病時，除(chu)了承擔(dan)治(zhi)療和(he)康復所需的(de)費(fei)用(yong)，還(huan)需要一筆資金來補償因患病休息造成的(de)收(shou)入損失。
報告(gao)中的數(shu)據反映(ying)出(chu)，公眾應對健康風(feng)險管(guan)理加(jia)以重視。大(da)都會人(ren)壽建(jian)議(yi)個人(ren)及家庭盡早配置(zhi)足夠(gou)的重疾保(bao)額，構筑(zhu)更堅實的保(bao)障。
不同年齡段出險的疾病有明顯的差異
0-9歲(sui)(sui)的兒童出(chu)險病因(yin)主(zhu)要集中在支氣管炎(yan)、肺(fei)炎(yan)；10-19歲(sui)(sui)的兒童、青少(shao)年患闌尾(wei)炎(yan)的比(bi)例(li)開始增多；20-39歲(sui)(sui)的群(qun)(qun)體中，甲狀腺癌的患病率最(zui)高(gao)；隨著年齡的增長，40歲(sui)(sui)以上的人群(qun)(qun)中，除了癌癥之外，心(xin)肌缺血、心(xin)梗的發病率亦開始提升。
女性重疾發病的年輕化趨勢更加明顯
報告顯(xian)(xian)示(shi)，在2020年上(shang)半年申(shen)請重疾(ji)理賠的(de)客戶中，男性占比(bi)42.5%，平均年齡為41.7歲，其中患急性心血管(guan)、腦(nao)血管(guan)類重疾(ji)的(de)人數較多；女性占比(bi)57.5%，平均年齡為39.3歲，她們(men)中患甲(jia)狀腺(xian)癌、乳腺(xian)癌等惡性腫(zhong)瘤類重疾(ji)的(de)比(bi)例(li)較大(da)。女性重疾(ji)發病的(de)年輕化(hua)趨勢(shi)更加明顯(xian)(xian)，30至39歲年齡段人數占比(bi)達44.6%。
貼心主動服務 榮獲專業認可
近日，大都會人壽憑借“重大疾病理賠前置服務”項目榮獲第七屆亞洲-太平洋史蒂夫®獎 -- 顧客服務獎項類別史蒂夫®獎銅(tong)獎。通過這項(xiang)服務，大(da)都會人壽主動走到客戶的(de)病(bing)榻旁邊(bian)，協助客戶收集索賠資料，完(wan)成理(li)賠審(shen)核并(bing)支付理(li)賠款，在被保(bao)險人住院期間即(ji)予以重大(da)疾病(bing)保(bao)險金(jin)，解決客戶的(de)燃(ran)眉之(zhi)急。
附：大都會人(ren)壽(shou)2020年個(ge)險(xian)理賠(pei)半年報
