深圳2020年10月(yue)10日(ri) /美通社/ -- 6.37億人次出游(you),按(an)可比口徑同比恢(hui)復(fu)(fu)79.0%,實現國(guo)(guo)內(nei)(nei)旅(lv)游(you)收入4665.6億元,按(an)可比口徑同比恢(hui)復(fu)(fu)69.9%……在(zai)經歷(li)了(le)數月(yue)的(de)蟄伏之后(hou),國(guo)(guo)內(nei)(nei)旅(lv)游(you)業在(zai)連(lian)續8天的(de)超長(chang)黃金(jin)周實現了(le)強勁復(fu)(fu)蘇,旅(lv)游(you)消(xiao)費旺盛,國(guo)(guo)內(nei)(nei)旅(lv)游(you)經濟進入疫情(qing)防控常態情(qing)境(jing)下全面復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產復(fu)(fu)業新階(jie)段,成為帶動(dong)假日(ri)經濟復(fu)(fu)蘇的(de)主力軍。
在(zai)嚴格(ge)落實疫(yi)情防控各項舉(ju)措的前提下(xia),華(hua)僑(qiao)(qiao)城(cheng)集團緊抓市場恢復機遇,在(zai)黃金周期(qi)間(jian)推出一(yi)(yi)系列高品質的文化(hua)旅(lv)游(you)(you)(you)產品和特色節(jie)慶活動(dong),各景(jing)區、旅(lv)游(you)(you)(you)企(qi)業共接(jie)待(dai)游(you)(you)(you)客650萬人(ren)次,為(wei)全國旅(lv)游(you)(you)(you)消費(fei)市場和廣大游(you)(you)(you)客奉上了一(yi)(yi)場豐(feng)富(fu)多彩、安心舒適的文化(hua)旅(lv)游(you)(you)(you)盛宴,并掀(xian)起(qi)2020華(hua)僑(qiao)(qiao)城(cheng)文化(hua)旅(lv)游(you)(you)(you)節(jie)“醉(zui)秋(qiu)”階段的高潮。
創新旅游產品供給,讓游客多些新體驗
長假前夕,文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游(you)(you)部(bu)辦公廳發布《關(guan)于做好(hao)2020年國慶節(jie)、中秋節(jie)文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游(you)(you)假日市(shi)場工作(zuo)的(de)(de)通(tong)知》,指導(dao)各地(di)文旅(lv)部(bu)門強(qiang)化(hua)(hua)旅(lv)游(you)(you)產品(pin)彈性(xing)供給,推動和(he)加快(kuai)旅(lv)游(you)(you)業復工復產復業。作(zuo)為中國文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游(you)(you)產業的(de)(de)領軍企業,華(hua)僑城(cheng)集(ji)團(tuan)不斷推出新的(de)(de)文旅(lv)產品(pin):濟南(nan)華(hua)僑城(cheng)歡(huan)(huan)樂(le)(le)薈、華(hua)僑城(cheng)古勞水(shui)鄉度假區等多個(ge)項目(mu)相繼(ji)開(kai)放,大(da)大(da)豐富了全(quan)國人民黃金周的(de)(de)文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游(you)(you)“菜單”;歡(huan)(huan)樂(le)(le)谷集(ji)團(tuan)旗下各地(di)歡(huan)(huan)樂(le)(le)谷聚焦(jiao)魔術潮(chao)玩開(kai)展繽紛活(huo)動,為游(you)(you)客帶來“常玩常新”的(de)(de)游(you)(you)樂(le)(le)體(ti)驗。
“每(mei)年國慶(qing)節我都會來(lai)歡(huan)樂(le)(le)谷(gu)(gu)(gu),國慶(qing)期間有(you)很多魔(mo)術(shu)主(zhu)題活(huo)動,大大小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)(de)魔(mo)術(shu)讓我們目不(bu)暇接,真(zhen)的(de)(de)太神奇(qi)了!”在深圳歡(huan)樂(le)(le)谷(gu)(gu)(gu),園區內的(de)(de)近景魔(mo)術(shu)表演(yan)讓游(you)客(ke)(ke)陳女(nv)士欣喜(xi)不(bu)已。黃金(jin)周期間,深圳歡(huan)樂(le)(le)谷(gu)(gu)(gu)以“中國正當潮(chao)”為(wei)主(zhu)題,舉辦了2020魔(mo)術(shu)節暨國潮(chao)藝術(shu)嘉年華,為(wei)游(you)客(ke)(ke)帶(dai)來(lai)了全(quan)方位(wei)的(de)(de)魔(mo)術(shu)和國潮(chao)新體驗,與全(quan)國游(you)客(ke)(ke)歡(huan)樂(le)(le)過“雙節”。
此外,上海歡樂(le)谷(gu)精心打造了首屆“國際淘趣節”,北京(jing)歡樂(le)谷(gu)、成(cheng)都歡樂(le)谷(gu)、武漢歡樂(le)谷(gu)的(de)“街頭藝術(shu)節”各(ge)有千秋(qiu),天津(jin)歡樂(le)谷(gu)“潮玩節”和(he)重(zhong)慶(qing)歡樂(le)谷(gu)“犀角音樂(le)節”則為游客(ke)帶來了多場(chang)高品(pin)質的(de)視聽盛宴。
隨著數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)的(de)快速發(fa)展和創新(xin)應用(yong)(yong),文物展陳(chen)不(bu)斷推(tui)陳(chen)出新(xin),文博場館(guan)(guan)成為廣大游客(ke)熱衷(zhong)前往的(de)新(xin)去處(chu)。10月1日,濟南華(hua)僑城歡(huan)樂薈正式(shi)對外開(kai)放(fang),以《國家寶藏(zang)(zang)》頂(ding)級IP為基(ji)礎打造的(de)全新(xin)沉浸文化項目 -- “東方智美”國寶數(shu)字(zi)體驗(yan)展在華(hua)僑城歡(huan)樂薈拉(la)開(kai)帷幕(mu)。作為《國家寶藏(zang)(zang)》首次落地線下的(de)體驗(yan)館(guan)(guan),該(gai)館(guan)(guan)不(bu)僅結(jie)合(he)多媒(mei)體數(shu)字(zi)交(jiao)互技(ji)術(shu)講述國寶背(bei)后的(de)中國故事,還(huan)采用(yong)(yong)了全新(xin)探秘劇演出形(xing)式(shi),將藝術(shu)體驗(yan)互動(dong)與親子(zi)美育教育活動(dong)串聯,創新(xin)文化消費形(xing)式(shi),在傳達(da)視(shi)覺震撼(han)的(de)同時(shi),為游客(ke)增加更多趣味性(xing)的(de)交(jiao)互體驗(yan)。
8月底開業的深(shen)圳(zhen)(zhen)歡樂(le)港(gang)(gang)灣(wan)在這個黃金周(zhou)吸引了近30萬市(shi)(shi)民游客(ke)(ke)前來打卡,再(zai)次登頂深(shen)圳(zhen)(zhen)抖音(yin)熱度排(pai)行榜。節慶期(qi)間(jian),園區內的中秋傳統裝飾(shi)、音(yin)樂(le)海風節目、市(shi)(shi)集好物、創意(yi)手作(zuo)、互動(dong)體(ti)驗(yan)、街頭藝術等為(wei)市(shi)(shi)民游客(ke)(ke)解鎖(suo)了別樣的度假新感覺,每天兩場的音(yin)樂(le)噴泉與主題燈光水秀(xiu)帶(dai)給市(shi)(shi)民游客(ke)(ke)全方位的沉浸式感官體(ti)驗(yan),歡樂(le)港(gang)(gang)灣(wan)成為(wei)深(shen)圳(zhen)(zhen)市(shi)(shi)民又一(yi)個“歡樂(le)歸(gui)屬地”。
節日期(qi)間,華僑城還(huan)推出了諸多夜間旅(lv)游(you)(you)(you)產品,豐富(fu)了市民(min)游(you)(you)(you)客(ke)的夜間休閑(xian)生活(huo)。今(jin)年正(zheng)式對(dui)外開放的襄(xiang)陽(yang)華僑城奇幻度假區在國慶期(qi)間啟動(dong)“奇幻光(guang)影嘉(jia)(jia)年華”,為襄(xiang)陽(yang)乃至全(quan)國游(you)(you)(you)客(ke)帶來一(yi)場科(ke)技感十足(zu)的秋冬狂歡(huan)盛宴(yan)。“奇幻光(guang)影嘉(jia)(jia)年華”結合(he)當(dang)(dang)下(xia)親(qin)子家庭(ting)喜愛的“星(xing)(xing)際”元素,融入吃喝賞玩(wan)樂(le)購(gou)一(yi)站式體驗,為游(you)(you)(you)客(ke)打造(zao)“暢(chang)游(you)(you)(you)浩(hao)瀚宇宙的星(xing)(xing)際之旅(lv)”的同(tong)時,豐富(fu)了襄(xiang)陽(yang)的夜間旅(lv)游(you)(you)(you)產品、增強了當(dang)(dang)地(di)的文(wen)化旅(lv)游(you)(you)(you)內涵。
除了(le)琳瑯(lang)滿目的(de)(de)(de)都市休閑娛樂體驗,黃金周期間(jian),華僑城(cheng)(cheng)也(ye)為廣大游(you)客(ke)提供了(le)不少(shao)擁抱自然美(mei)景的(de)(de)(de)周邊游(you)新去處。10月1日,華僑城(cheng)(cheng)古勞水(shui)鄉(xiang)度假區一期正式(shi)開門迎客(ke),伴隨著(zhu)漁夫(fu)的(de)(de)(de)號子(zi)和岸上(shang)的(de)(de)(de)擊鼓聲,滿載游(you)客(ke)的(de)(de)(de)船只陸續出發,“一簾幽夢”、“水(shui)上(shang)集市”等水(shui)上(shang)小品以行(xing)進式(shi)的(de)(de)(de)形式(shi)呈現(xian)在游(you)客(ke)眼前,為廣大游(you)客(ke)展現(xian)了(le)好山好水(shui)的(de)(de)(de)自然之美(mei)和魅力水(shui)鄉(xiang)的(de)(de)(de)生活情(qing)韻。
此外,深(shen)圳東部(bu)華僑(qiao)城(cheng)旅游(you)度假(jia)(jia)(jia)區打造了首(shou)個以“草(cao)(cao)原風(feng)情烏蘭牧(mu)騎”為(wei)主題的(de)(de)山海(hai)度假(jia)(jia)(jia)節,讓(rang)游(you)客(ke)不出深(shen)圳即可近(jin)距離感受草(cao)(cao)原風(feng)情;深(shen)圳世界之窗以電(dian)音為(wei)主題,策劃了“WOW潮音嘉年華”全天候音樂狂(kuang)歡盛典(dian);順(shun)德(de)歡樂海(hai)岸PLUS“街頭文化藝術節”帶來Be Young帳篷生活節、時尚個性樂隊Live Show和笑點(dian)不斷的(de)(de)“棟篤笑”舞臺;位于茂(mao)名的(de)(de)歌美海(hai)景區迎來“向(xiang)海(hai)而(er)生為(wei)夢而(er)來”華僑(qiao)城(cheng)南海(hai)旅游(you)島首(shou)屆中秋(qiu)文化節,再現嶺南及茂(mao)名傳統文化的(de)(de)高光時刻……一系列新意(yi)滿(man)滿(man)、趣味十足的(de)(de)活動讓(rang)廣大游(you)客(ke)的(de)(de)假(jia)(jia)(jia)期多姿(zi)多彩。
回應旅游消費升級,讓節日多點“文化味”
國慶節“巧遇”中秋(qiu)節,除了與(yu)中秋(qiu)相(xiang)關的(de)民俗文(wen)化(hua)(hua)活(huo)動(dong)(dong)備受(shou)游(you)(you)客喜愛,非遺文(wen)化(hua)(hua)體驗(yan)、各(ge)類文(wen)化(hua)(hua)演藝也成(cheng)為游(you)(you)客打(da)卡的(de)熱點。在(zai)旅游(you)(you)消費升級的(de)當下,游(you)(you)客更加渴望節日(ri)多些(xie)“文(wen)化(hua)(hua)味”。黃金周期間,華僑城(cheng)旗(qi)下各(ge)景區(qu)進一步豐富(fu)和加強歷(li)史文(wen)化(hua)(hua)活(huo)動(dong)(dong)、文(wen)化(hua)(hua)演藝的(de)供給,收獲了廣大游(you)(you)客的(de)一致好(hao)評(ping)。
在(zai)深(shen)(shen)圳錦(jin)繡中華(hua)·中國(guo)民(min)俗文(wen)化(hua)村,“中華(hua)百藝盛會(hui)”深(shen)(shen)受游(you)客贊賞。其(qi)中,妙趣橫生的(de)(de)相聲(sheng)、快板、評書、京劇、雙簧、南北戲曲等(deng)經(jing)典國(guo)粹亮(liang)相“曲藝七天樂(le)”,非(fei)遺(yi)(yi)舞獅團為(wei)游(you)客帶來(lai)了喜(xi)慶的(de)(de)“梅花樁醒獅”,《大(da)漠傳(chuan)奇》、《東方霓裳》等(deng)大(da)型演藝更是一票難求,深(shen)(shen)受廣大(da)游(you)客喜(xi)愛。景區內(nei)由超(chao)3000盞四川自貢非(fei)遺(yi)(yi)花燈(deng)、上千(qian)個燈(deng)謎(mi)以及街(jie)邊(bian)雜耍(shua)與美食共同打造的(de)(de)1500米古色古香的(de)(de)燈(deng)市(shi),讓游(you)客體驗到了中秋節的(de)(de)傳(chuan)統韻(yun)味。
華僑城在云(yun)南地區的昆明世博(bo)園、昆明轎(jiao)子山、建(jian)水朱(zhu)家花(hua)園、祿豐世界恐龍谷、宜良(liang)九(jiu)鄉旅游(you)區、元(yuan)陽哈尼梯田(tian)、香格(ge)里拉(la)(la)巴拉(la)(la)格(ge)宗等多個景區結合當地民族(zu)及文化(hua)特色,推(tui)出了各類(lei)文化(hua)旅游(you)活動(dong)。
在建水朱家花(hua)園,游客李女士和(he)孩子(zi)在假期一起(qi)體驗了《朱子(zi)家訓》傳(chuan)拓活動,“這個(ge)活動不僅讓他了解什么是傳(chuan)拓,還能(neng)通(tong)過(guo)學習拓片(pian)的(de)內容,了解中國的(de)優秀文化(hua),能(neng)起(qi)到很好的(de)教育作(zuo)用。”
景區(qu)負責人表示(shi):“我們把內容豐(feng)富的《朱子家(jia)訓》和傳拓(tuo)這項古老的中國傳統技藝創新結(jie)合(he),吸引了眾多親子家(jia)庭前來打卡(ka)。” 朱家(jia)花園內容豐(feng)富、形式創新的文化(hua)體(ti)驗活動不僅得(de)到游客認可,也獲(huo)得(de)了央(yang)媒關注,在(zai)10月5日登上人民日報(bao)頭版。
在四川,位(wei)于成都(dou)的安仁古鎮上(shang)演金秋文(wen)(wen)(wen)化藝術展、旗(qi)袍巡游(you)等精(jing)彩活動,開啟“醉”美生活季;黃龍溪古鎮通過舉(ju)辦“國(guo)(guo)潮民俗文(wen)(wen)(wen)化季”,將三國(guo)(guo)文(wen)(wen)(wen)化、古蜀文(wen)(wen)(wen)化匯聚一(yi)(yi)堂(tang);洛帶(dai)古鎮以“穿漢服游(you)洛帶(dai)慶(qing)國(guo)(guo)慶(qing)迎大(da)運(yun)”為主(zhu)題打造“三展一(yi)(yi)賽一(yi)(yi)俗”國(guo)(guo)慶(qing)游(you)樂會,各地古鎮將天府(fu)地域文(wen)(wen)(wen)化展現得淋漓盡致。而在廣元劍門關(guan),獅(shi)舞點睛(jing)、白龍花燈、白龍紙偶、劍門山(shan)歌……每天28場(chang)非遺表(biao)演精(jing)彩不停,為廣大(da)游(you)客帶(dai)來(lai)了歷史民俗新體驗。
優化升級景區服務質效,讓文明出游成新風尚
“無預約不出游(you)”、“光盤行動”是今年黃金周旅游(you)市(shi)場呈現的明顯(xian)特征,自疫(yi)情發生以來(lai),“預約、限量(liang)、錯峰、有序”已(yi)經成為常態,文明出游(you)也逐漸成為游(you)客出游(you)的新風尚(shang)。
為(wei)順應廣大游(you)客(ke)(ke)新的旅游(you)消費習慣,華(hua)僑(qiao)城不斷提(ti)升景區(qu)精細(xi)化、智(zhi)慧化管理(li)水平(ping),給游(you)客(ke)(ke)帶來安心(xin)、便捷的預約體驗(yan)。黃金周期(qi)間,華(hua)僑(qiao)城光明小鎮歡樂田園強化疫情常態化防控,通(tong)過提(ti)前1天(tian)線(xian)上預約,嚴格控制入園人流,并做好游(you)客(ke)(ke)登記及健康碼(ma)(ma)掃碼(ma)(ma)登記等(deng)多(duo)項防疫工(gong)作;上海歡樂谷(gu)通(tong)過線(xian)上提(ti)前預約、線(xian)下掃碼(ma)(ma)測溫等(deng)多(duo)項舉措,保障(zhang)游(you)園秩序,為(wei)游(you)客(ke)(ke)打造假期(qi)安全舒心(xin)游(you),獲(huo)得了(le)CCTV-13《朝聞天(tian)下》報道點贊(zan)。
天津(jin)歡樂(le)谷為(wei)提(ti)升游客(ke)游園體驗,近日對停車(che)場進行(xing)了全面改造(zao)升級,升級后的(de)停車(che)收費系統(tong)道閘抬桿時間(jian)從(cong)原(yuan)先(xian)的(de)六秒縮短至兩秒,支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)方式由線下為(wei)主(zhu)轉變為(wei)線上線下均可支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu),游客(ke)可通(tong)過掃描(miao)園區和車(che)場內二(er)維(wei)碼(ma)提(ti)前支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)停車(che)費,無需在出口(kou)等待(dai),出車(che)速度提(ti)升為(wei)原(yuan)來的(de)2.5倍,大大節(jie)省(sheng)了游客(ke)出場排隊時間(jian)。
華僑(qiao)城旗(qi)下各景區在(zai)嚴(yan)格落實“預約、限量、錯峰”等要求(qiu)的(de)同時,加強對旅游(you)(you)從業人員的(de)培訓,提升(sheng)文明(ming)旅游(you)(you)服(fu)務(wu)水平,積極營造(zao)文明(ming)旅游(you)(you)氛圍,引導游(you)(you)客做厲(li)行節(jie)約的(de)踐行者和文明(ming)餐桌的(de)維護者。
“在點(dian)餐之前,工作(zuo)人(ren)員會(hui)(hui)提(ti)醒我們按需點(dian)菜,還會(hui)(hui)給我們一些(xie)菜式搭(da)配(pei)的建(jian)議,我覺得(de)這(zhe)個(ge)細節做得(de)很好。”上(shang)海歡(huan)樂谷的游客汪先生(sheng)表示,“我家的小朋友說,這(zhe)些(xie)工作(zuo)人(ren)員讓(rang)他學習到了(le)要在日(ri)常生(sheng)活中(zhong)節約糧(liang)食,這(zhe)算是(shi)我們這(zhe)次來歡(huan)樂谷的意(yi)外收獲吧!”
假期(qi)(qi)期(qi)(qi)間的(de)(de)出游(you)高峰,優質暖心的(de)(de)服(fu)務在華僑城各(ge)景區(qu)也隨處可見。在深圳(zhen)歡樂谷,園內引(yin)導(dao)人員(yuan)落實“三先(xian)五(wu)會(hui)”、“三語言五(wu)手勢”等(deng)基礎服(fu)務標準,以良好的(de)(de)服(fu)務形象為游(you)客答疑(yi)解惑;游(you)樂項目接待(dai)人員(yuan)通過幽默詼諧的(de)(de)主持語、即興RAP表演、主題故事講解等(deng)方式帶給游(you)客別(bie)樣的(de)(de)游(you)玩體(ti)驗(yan)。北京歡樂谷創新特(te)色(se)化舉措,在多個熱(re)門游(you)樂項目的(de)(de)排隊區(qu)推出特(te)色(se)互(hu)動演藝,提升了游(you)客游(you)園的(de)(de)趣味(wei)性,有效緩解了游(you)客在等(deng)待(dai)過程中的(de)(de)焦急情(qing)緒,引(yin)領排隊區(qu)新潮流。
當(dang)前(qian),我國(guo)(guo)正(zheng)在加快形成以(yi)國(guo)(guo)內(nei)大循(xun)環(huan)(huan)(huan)為主體、國(guo)(guo)內(nei)國(guo)(guo)際雙循(xun)環(huan)(huan)(huan)相互(hu)促(cu)進的(de)新發(fa)展格局(ju)。以(yi)國(guo)(guo)內(nei)大循(xun)環(huan)(huan)(huan)為主體,就要(yao)堅持擴(kuo)大內(nei)需(xu)的(de)戰略基點,充分(fen)發(fa)揮國(guo)(guo)內(nei)超大規模(mo)市場(chang)優勢(shi),不斷釋放經濟增長的(de)內(nei)需(xu)潛力。
今年黃金周,國(guo)(guo)內旅游(you)經濟的(de)強勁復蘇展(zhan)現了中國(guo)(guo)旅游(you)業的(de)發展(zhan)韌性和巨大(da)(da)潛力。隨著國(guo)(guo)內文化和旅游(you)業的(de)加速回暖(nuan)和民(min)眾旅游(you)消費信心(xin)的(de)全面恢復,華僑城還將持續(xu)輸出一(yi)(yi)系列高(gao)(gao)品質(zhi)的(de)文化旅游(you)活(huo)動和高(gao)(gao)效安心(xin)的(de)優質(zhi)服務,并為游(you)客(ke)搭配多重(zhong)優惠福利,在(zai)持續(xu)鞏(gong)固全年旅游(you)經濟穩(wen)中向好(hao)這(zhe)一(yi)(yi)基本面的(de)同(tong)時,讓廣大(da)(da)游(you)客(ke)在(zai)旅途(tu)中盡興、盡情、盡意。