深圳2020年12月18日 /美通社/ -- 開立醫療(股票代(dai)碼:Shenzhen: 300633)始終堅持(chi)以客戶為中心,持(chi)續(xu)推(tui)進設備定期(qi)巡(xun)(xun)檢(jian)(jian)和(he)維護(hu)保養工作。2020年金(jin)秋(qiu)時節,開(kai)立醫療針對美年大健康體檢(jian)(jian)中心,在(zai)全國范圍內(nei)開(kai)啟了為期(qi)三個月的大型超聲儀器常規維護(hu)巡(xun)(xun)檢(jian)(jian)項目 -- “美立行動”。
超聲設備作為門診及體檢常(chang)見的應(ying)用(yong)設備,憑借著無創、便(bian)捷、快速的特點,在各大醫院和體檢中(zhong)心都應(ying)用(yong)廣(guang)泛(fan)。每天高強度工(gong)作對超聲設備的質量(liang)是一大考驗(yan),一旦設備發生故障,將直接影響醫療機(ji)(ji)構的服務(wu)質量(liang),機(ji)(ji)構的運營(ying)效率也會大打(da)折(zhe)扣。設備運行過程中(zhong)出(chu)現任何的異(yi)常(chang)(chang)都必須引(yin)起(qi)足夠重視,有時一個很小的異(yi)常(chang)(chang)現象(xiang)都有可能是引(yin)起(qi)故障的前兆,給醫院帶來不必要(yao)(yao)的損失,因此對設備進行定(ding)期巡檢是非常(chang)(chang)重要(yao)(yao)的。
作(zuo)為(wei)中(zhong)國民(min)營健康(kang)體(ti)檢行(xing)業的(de)龍(long)頭、業界唯一A股上市公司(si),美年大(da)健康(kang)產業控股股份有限公司(si)隨著業務的(de)擴大(da),其彩超(chao)保有量(liang)也在不斷攀(pan)升。為(wei)了(le)延長醫療(liao)設備(bei)的(de)使用壽命,充(chong)分發揮醫療(liao)設備(bei)的(de)價值(zhi),開立醫療(liao)攜手美年,成(cheng)立“美立行(xing)動2020”小組,制定(ding)專屬服務解(jie)決方案,實(shi)現(xian)開立醫療(liao)的(de)快(kuai)速(su)響應,保障設備(bei)的(de)穩定(ding)、高效運行(xing)。
“美立行(xing)動2020”包括巡(xun)檢(jian)、隱患排除、培訓及(ji)(ji)需求(qiu)響應四個(ge)環(huan)節,從(cong)機(ji)器的實際(ji)情況入手,延長(chang)主機(ji)的生命周期(qi),降(jiang)低故障率,配(pei)合(he)相(xiang)關培訓提升(sheng)醫院臨床水平,開展更多的業(ye)務,最終起到提升(sheng)醫院經營效率、營業(ye)額(e)及(ji)(ji)綜(zong)合(he)滿意度,降(jiang)低當地運營成(cheng)本(ben)的作用。
經過三個月的努力,開立用戶服務中心工程師按照公司計劃對全國美年體檢中心門店的開立超聲設備進行專業化的維護保養、檢測以及臨床操作使用的答疑,保障了設備的穩定、高效地運行。
開(kai)立醫(yi)療工程(cheng)師服務剪影
開立醫療工程師服務(wu)剪(jian)影
除常規檢修外,“美立行動2020”活動期間,深圳開立用戶服務中心同步與美年共同開展在全國各地的門店進行充分地溝通與交流,向美年提供專業售后服務支持,協助(zhu)進行了學術研究(jiu)以及新興領域應用介紹。
開(kai)立醫(yi)療工程(cheng)師服務(wu)剪(jian)影
開立醫療用戶服務中心總監表示:“自公司成立以來,開立醫療高度重視產品質量和客戶體驗。作為造福人類生命健康的醫療設備和服務提供商,開立醫療與美年大健康深度合作,保證超聲設備健康穩定的工作狀態,為客戶創造更多價值的同時持續呵護患者的生命健康。愿‘美立行動’為更多用戶帶去金秋之美。”
“美立行(xing)動2020”是開立醫療(liao)(liao)與美年大健康(kang)長期合作關系下的(de)(de)一個重(zhong)要用戶(hu)服務項目,開立醫療(liao)(liao)在重(zhong)視產品的(de)(de)同時,也積極為(wei)(wei)用戶(hu)提供積極穩定(ding)的(de)(de)售后配(pei)套服務,為(wei)(wei)臨床提供更優質的(de)(de)解決(jue)方案,未來,開立醫療(liao)(liao)也將不忘初心,以(yi)智慧與遠見、秉承匠心傳,承矢(shi)志成為(wei)(wei)守護人類(lei)健康(kang)的(de)(de)可靠中國力量。