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中國電商行業挑戰與機遇并存,TUV南德推出品鑒標簽增強消費信任

2021-01-27 10:26 5646
順應市場需求,TUV南德意志集團(以下簡稱“TUV南德”)基于超過150多年的技術積累及品牌優勢,依托豐富的檢測認證經驗和對消費者及其消費習慣的深入理解,針對中國市場推出全新“TUV南德品鑒標簽服務”。

深圳2021年1月27日 /美通社/ -- 隨著互聯網及移動終端的普及,網絡購物早已成為大眾生活中不可或缺的一部分。特別是在剛剛過去的2020年,受疫情影響,同時在直播帶貨的推波助瀾下,網購成為消費者最主要的消費方式。據國家統計局日前發布的《2020年中國經濟年(nian)報》顯示,去年我國社會消費品零售(shou)總額391981億元(yuan),與2019年相比(bi)下降(jiang)了(le)3.9%,但2020年全國網上(shang)零(ling)售額117601億元(yuan),較2019年增長了(le)10.9%。

然而(er),伴(ban)隨中(zhong)國(guo)電商(shang)行業快速成長(chang)而(er)來(lai)的(de),是產品(pin)功能(neng)宣(xuan)傳夸大、產品(pin)質量問題堪憂等亂象(xiang),一(yi)定(ding)程度上影響(xiang)了行業的(de)可持(chi)續發展,推(tui)動行業進入(ru)了新一(yi)輪的(de)變革。順(shun)應(ying)市(shi)(shi)場需求,TUV南德意志集團(以下(xia)簡稱“TUV南德”)基于超過150多(duo)年的(de)技術積累及品(pin)牌(pai)優勢,依(yi)托豐富的(de)檢測(ce)認證經驗(yan)和對(dui)消費者及其消費習慣的(de)深入(ru)理(li)解,針對(dui)中(zhong)國(guo)市(shi)(shi)場推(tui)出全新“TUV南德品(pin)鑒標(biao)簽服務”。

TUV南德品鑒標簽 -- 掃碼獲取商品信息
TUV南(nan)德品(pin)鑒標簽 -- 掃碼獲取(qu)商品(pin)信息(xi)

“有別于(yu)傳(chuan)統的(de)認(ren)證證書和檢測報(bao)告,TUV南(nan)德品鑒標(biao)(biao)簽(qian)(qian)是我們(men)針對中(zhong)國市場推出(chu)的(de)可(ke)視化(hua)質(zhi)量(liang)管控解決(jue)方案。”TUV南(nan)德北亞區質(zhi)量(liang)與(yu)技術(shu)高(gao)級(ji)經理何安迪(di)(Andreas Horn)表(biao)示,“這項(xiang)全新服務不僅(jin)可(ke)以幫助(zhu)企業踐(jian)行其對產品質(zhi)量(liang)性(xing)能、壽命及可(ke)靠程度(du)的(de)承諾,樹立良好的(de)品牌形象并贏得信任,同(tong)時可(ke)視化(hua)標(biao)(biao)簽(qian)(qian)也能更直(zhi)觀(guan)、更全面地(di)將產品特點及優勢等信息傳(chuan)遞給消費者,幫助(zhu)消費者快速識別優質(zhi)產品,增強購買(mai)信心(xin)。”

直觀展示產品信息及優勢,激烈市場競爭中贏得消費信任

如今,盡管中(zhong)國(guo)電(dian)商(shang)(shang)市場(chang)(chang)龐大(da)且(qie)充滿潛(qian)力,但與之相(xiang)對(dui)應的(de)(de),是數量(liang)多如繁星的(de)(de)賣家,以及(ji)越來越嚴重的(de)(de)產(chan)品同質化現狀,還(huan)有消費者對(dui)品質生活要求的(de)(de)不斷提升,行(xing)業(ye)競爭日(ri)益激烈。擺在制造商(shang)(shang)面(mian)前(qian)的(de)(de),不僅是巨大(da)的(de)(de)市場(chang)(chang)機遇,還(huan)有前(qian)所未有的(de)(de)挑戰(zhan)。

“在(zai)中國(guo)電商市(shi)場不(bu)斷更迭、壯(zhuang)大發展的(de)(de)大趨(qu)勢(shi)下,如何在(zai)網(wang)絡(luo)銷售中為消(xiao)費(fei)者提供足夠豐富的(de)(de)產品(pin)信(xin)息(xi)并(bing)充分展現其優(you)(you)勢(shi),從而(er)增(zeng)強消(xiao)費(fei)者的(de)(de)購買信(xin)心,增(zeng)強市(shi)場競爭力(li),幾乎(hu)是所有優(you)(you)秀制(zhi)造商的(de)(de)愿望(wang)。”何安迪表示,通過TUV南德品(pin)鑒(jian)標(biao)簽,可以讓(rang)商家(jia)迅速且全(quan)面地向(xiang)消(xiao)費(fei)者傳遞(di)信(xin)息(xi),建立信(xin)任。

在參考(kao)國內(nei)外相關(guan)標(biao)準和規定并(bing)依據TUV南德相關(guan)規則后(hou),TUV南德品(pin)(pin)鑒標(biao)簽服務針(zhen)對(dui)產(chan)品(pin)(pin)性(xing)能、可(ke)靠性(xing)、耐用(yong)性(xing)以及其他特殊參數指標(biao)進行評估和標(biao)示,以“關(guan)鍵詞(ci)”的形式凸顯產(chan)品(pin)(pin)賣點,幫助消(xiao)費(fei)者(zhe)更(geng)直觀地獲取企(qi)業產(chan)品(pin)(pin)“人無(wu)我(wo)有(you)、人有(you)我(wo)優”的核心優勢(shi)。

在產品(pin)測(ce)試(shi)階段,TUV南德審(shen)核團隊憑(ping)借豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)行業經驗和權威的(de)(de)(de)(de)法(fa)規解讀,簡化流程(cheng)、提升效率,基于可靠性、性能(neng)及壽命(ming)進行定(ding)(ding)制化測(ce)試(shi),最終根(gen)據不同產品(pin)的(de)(de)(de)(de)生命(ming)周(zhou)期長短,為通過(guo)測(ce)試(shi)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)確定(ding)(ding)TUV南德品(pin)鑒標簽(qian)的(de)(de)(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)周(zhou)期。一般來說(shuo),使(shi)用(yong)(yong)周(zhou)期最多不超過(guo)三年,有效期滿后(hou)需(xu)要(yao)再次申(shen)請(qing)。值得一提的(de)(de)(de)(de)是,TUV南德品(pin)鑒標簽(qian)的(de)(de)(de)(de)申(shen)請(qing)過(guo)程(cheng)不僅包括產品(pin)測(ce)試(shi),還涉(she)及獲(huo)證(zheng)后(hou)的(de)(de)(de)(de)抽檢監(jian)督,以此保障產品(pin)在品(pin)鑒標簽(qian)使(shi)用(yong)(yong)周(zhou)期內的(de)(de)(de)(de)品(pin)質穩定(ding)(ding),增強消費者的(de)(de)(de)(de)購買信心。

于琳瑯滿目的商品中快速識別優質產品,增強購買信心

事實上(shang),在競爭激(ji)烈的(de)電商市(shi)場中(zhong),受到困擾的(de)不只是(shi)制造商,還有消費(fei)者。據(ju)產(chan)品體驗管理(li)平(ping)臺提(ti)供商Salsify的(de)調查(cha)數據(ju)顯示,對(dui)于網購(gou)過(guo)程中(zhong)離開(kai)產(chan)品頁(ye)面的(de)原因,近(jin)70%的(de)消費(fei)者稱(cheng)是(shi)由于“信(xin)(xin)息或細節不足”,甚至超過(guo)了(le)“價格過(guo)高”、“對(dui)它(ta)可能(neng)是(shi)贗品的(de)擔憂”等(deng)因素。可見,除了(le)商家陳列出來的(de)信(xin)(xin)息外,是(shi)否能(neng)夠在網絡中(zhong)盡可能(neng)多地了(le)解(jie)產(chan)品質量以及性能(neng)等(deng)信(xin)(xin)息,正日益成為消費(fei)者做出購(gou)買(mai)決定的(de)基礎。

如今,隨(sui)著TUV南德品(pin)鑒標簽(qian)的(de)推(tui)出,消費者在(zai)(zai)購(gou)買(mai)產(chan)品(pin)時,只需要掃描品(pin)鑒標簽(qian)上所示的(de)二維碼(ma),就(jiu)能將制造(zao)商及產(chan)品(pin)信息、產(chan)品(pin)適用性(xing)、測試詳情(qing)等了解得明(ming)明(ming)白白。TUV南德品(pin)鑒標簽(qian)涵(han)蓋了包括照明(ming)產(chan)品(pin)、音視頻產(chan)品(pin)、家(jia)居衛浴產(chan)品(pin)、大小家(jia)電、電子產(chan)品(pin)等在(zai)(zai)內的(de)逾26種不同產(chan)品(pin)類(lei)別。

以筆(bi)記(ji)本電(dian)腦為(wei)例,消費者在(zai)(zai)(zai)標(biao)簽上可以看到(dao)(dao)“TUV南德品(pin)(pin)鑒(jian)標(biao)簽”及“TUV SUD”相關字樣,同時還能(neng)在(zai)(zai)(zai)標(biao)簽上找到(dao)(dao)體現其產品(pin)(pin)性能(neng)、可靠性、耐用性及其他特殊(shu)產品(pin)(pin)參數的(de)信息,如“能(neng)源效率(lv)”、“低頻閃”等(deng)。與此同時,消費者通過手機(ji)掃描(miao)標(biao)簽所示二(er)維碼后,即(ji)可在(zai)(zai)(zai)展示頁面上詳細查看該筆(bi)記(ji)本電(dian)腦的(de)測試詳情、制(zhi)造(zao)商及產品(pin)(pin)信息等(deng)相關內容。


面對數字化浪潮中的技術變革,創造更安全的未來

作為一家(jia)安全(quan)、可靠和(he)可持續(xu)發展解決方案提(ti)供商,TUV南(nan)德在“創享(xiang)價值(zhi)、激發信任”理念下,從第一次工業革命開(kai)始,到如今的全(quan)球數字(zi)化轉型浪潮(chao)中,始終與客戶共同面對技術變革,為其提(ti)供測試、認證(zheng)、審核及知識服務,從而實現市場準入(ru)和(he)風險控制,攜(xie)手共同創造(zao)更(geng)安全(quan)、更(geng)可持續(xu)發展的未來。

何安迪表示,TUV南德(de)品(pin)鑒標(biao)簽作(zuo)為一種全新的(de)解決方(fang)案,不僅能幫助中國地(di)區的(de)電(dian)商賣家及(ji)品(pin)牌商更(geng)直(zhi)觀(guan)地(di)向(xiang)消費者(zhe)展示其產品(pin)關鍵性能參數(shu)指標(biao),充分突出(chu)產品(pin)技(ji)術(shu)優勢,同時也能通過(guo)測試更(geng)好地(di)驗證其產品(pin)質量(liang),從而提升品(pin)牌知(zhi)名度,在激(ji)烈(lie)的(de)市場競爭(zheng)中更(geng)具品(pin)質競爭(zheng)力。

消息來源:TUV南德意志集團
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