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眾合云科余清泉:一個普遍性的社會問題最終要用社會化方案來解決

-- 以薪稅保為核心能力,創新產品一體化服務
2021-04-24 22:05 6248
2021年4月17日,眾合云科品牌升級發布會在海口萬麗酒店盛大舉辦。眾合云科創始人&CEO余清泉在發布會上對旗下品牌與發展戰略進行了闡述。

北(bei)京2021年4月(yue)22日 /美通社/ -- 2021年4月(yue)17日,眾合云(yun)科品牌升級(ji)發布(bu)會在海口(kou)萬麗(li)酒店盛大舉辦。

本次發(fa)(fa)布(bu)會以(yi)“新連接、創(chuang)未來”為主題,眾合云(yun)科集團(tuan)創(chuang)始人與核心(xin)管理層對旗(qi)下(xia)品(pin)牌與發(fa)(fa)展戰(zhan)略(lve)進(jin)行了闡述,更(geng)匯聚了各界前沿人士對企業服務、新經濟(ji)與勞動力發(fa)(fa)展進(jin)行研討(tao)。

以(yi)下為(wei)眾合云科創始人&CEO余清泉在(zai)發布會上(shang)的分享實錄。

大家上午好歡迎來(lai)到眾合(he)云科(Zhonghe Group)的品牌發(fa)布會現(xian)場,我是創(chuang)始人(ren)兼CEO余清(qing)泉,非常高(gao)興在眾合(he)云科發(fa)展(zhan)的重要時刻,能邀請(qing)到各位我最重要的朋友(you)來(lai)共同見證。

創業之路

一個從排隊開始的故事

我的(de)創(chuang)業是一個(ge)(ge)從(cong)排隊(dui)開始的(de)故(gu)事。我上大(da)學的(de)時候,學了一個(ge)(ge)專(zhuan)業叫“勞動(dong)與社會保障”,大(da)學里覺得這個(ge)(ge)專(zhuan)業好高大(da)上,關系國計(ji)民生,差點以為將(jiang)來(lai)畢(bi)業工作就是指點江山;結果上班第一天就讓我去(qu)社保局排隊(dui)辦(ban)業務。那時候五(wu)險還沒(mei)有(you)合一,不同險種還要去(qu)往(wang)不同窗(chuang)口排隊(dui),這才發現這個(ge)(ge)專(zhuan)業好接地(di)氣,現實是如此的(de)骨感。

那時(shi)我就在想,辦社保排隊,這(zhe)個問(wen)題該如何解決呢?


一開始(shi)我以為是“知(zhi)識鴻溝(gou)”的問題,覺著排(pai)隊是因為很(hen)多人不太(tai)熟悉政策知(zhi)識,或(huo)者是不太(tai)會經(jing)辦流程。

于是當(dang)(dang)時(shi)我(wo)第(di)一時(shi)間(jian)想(xiang)到的(de)是通過(guo)論(lun)壇、培訓等知識(shi)分享的(de)手段來解決這(zhe)個問題。我(wo)創(chuang)辦了當(dang)(dang)時(shi)國內(nei)最大(da)的(de)第(di)三(san)方社(she)保(bao)論(lun)壇,也就是51社(she)保(bao)的(de)前身(shen),每(mei)天有(you)幾十萬人分享交流(liu)社(she)保(bao)知識(shi);后來我(wo)還開展了非(fei)常多的(de)培訓,親自培訓過(guo)的(de)HR都有(you)上(shang)萬人。

但是(shi),后(hou)來我發(fa)現(xian)問題依然沒解決。

再(zai)深(shen)入(ru)下去思考,發(fa)現(xian)這不(bu)(bu)是因(yin)(yin)為(wei)HR“不(bu)(bu)會”,或者是“不(bu)(bu)熟(shu)悉”;而是“不(bu)(bu)能”或“不(bu)(bu)愿(yuan)”的(de)(de)問(wen)題。為(wei)什么不(bu)(bu)能?因(yin)(yin)為(wei),中國有幾千萬企業(ye)一(yi)億戶市場(chang)主體,讓每個企業(ye)出一(yi)個專人(ren)辦社(she)保(bao)是不(bu)(bu)可能的(de)(de),資源受限;為(wei)什么不(bu)(bu)愿(yuan)意?因(yin)(yin)為(wei),發(fa)薪(xin)繳稅(shui)辦社(she)保(bao)并非企業(ye)核(he)心主業(ye),我曾經(jing)跟(gen)蹤調查過相(xiang)關(guan)的(de)(de)從業(ye)者,我會發(fa)現(xian)他們最佳的(de)(de)職(zhi)業(ye)生命周(zhou)期是1.5年,企業(ye)里人(ren)力資源核(he)心的(de)(de)問(wen)題是如何招到合適的(de)(de)人(ren)和培養(yang)好使用好人(ren)才(cai)。

所以我意識到,這可能不是“知識鴻溝”的問題,本質上還是一個“社會效率”的問(wen)題。換句話說,這(zhe)是一個(ge)普通(tong)性的社(she)會現象,依靠個(ge)體(ti)分散解決顯然不能達成社(she)會總體(ti)的最優(you)解。那最優(you)解應該(gai)是什么樣呢?我(wo)一直在思考解決方(fang)法(fa)。


我(wo)聯想到(dao)了一個生活用火的有趣經歷。我(wo)小時候家里還(huan)用的柴火灶(zao),后來(lai)發現柴火灶(zao)非(fei)常不經濟又浪費(fei);再后來(lai),開始有了液化(hua)氣罐,既干凈,效率又高。

不過,每到年底(di)有(you)一個(ge)非常頭(tou)疼的現象,這時候為了(le)避免擁擠短缺,家家戶(hu)(hu)戶(hu)(hu)都(dou)囤積液化氣罐,還要找(zhao)關(guan)系(xi)高價去搶購(gou)……最(zui)后,這個(ge)問(wen)題(ti)最(zui)終解(jie)決還是靠天然氣管網布局直接入戶(hu)(hu),終于更好地解(jie)決了(le)生(sheng)活用(yong)氣問(wen)題(ti)。

這個例(li)子啟發了(le)我,現(xian)在(zai),我們蓋(gai)一個房(fang)子無需(xu)關注水電氣更不需(xu)要每(mei)家去自(zi)建,已經有(you)成(cheng)熟的(de)水電氣社會(hui)化網(wang)絡布(bu)局,等房(fang)子蓋(gai)好了(le)直接入戶,即用即買,按照實際使(shi)用流(liu)量(liang)計費。

這種模式,其實就是天然的互聯網的SaaS邏輯。

51社保的誕生 社會問題要用社會化方案來解決

我發現一個規律:一個普遍性的社會問題,最終一定要通過一種社會化的方案來解決。

對于用(yong)工來講也是這樣,中國有8億(yi)的(de)(de)勞(lao)動(dong)者,有1億(yi)戶的(de)(de)市(shi)場(chang)主體(ti),這是世界上非常龐大的(de)(de)一個單體(ti)的(de)(de)勞(lao)動(dong)力市(shi)場(chang)。

勞動就(jiu)業是(shi)人的(de)(de)本能,只要有就(jiu)業,就(jiu)會有收(shou)入;而(er)只要有收(shou)入,就(jiu)會涉及到社保、個(ge)(ge)稅(shui)等(deng)一(yi)(yi)系列的(de)(de)問(wen)題。每個(ge)(ge)勞動者的(de)(de)工(gong)作、薪酬、個(ge)(ge)稅(shui)、社保——這(zhe)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)普遍性的(de)(de)社會問(wen)題。

于是,我們創業從一開始,就是想提供一種社會化的方案,來解決這樣一個普遍性的社會問題。這才有了最早的51社保,也有了今天的眾合云科我們的使命叫“讓每一份工作都有保障”,這是我們的使命,也是這家公司存在的意義。

我們暢想未來:企業服務可以像水電氣一樣方便快捷,所有的企業無需關注薪酬個稅社保這些事情,可以聚焦它的核心主業;而我們每個勞動者可以更有保障,也更有安全感。

在(zai)這樣的(de)使命之下,我們開(kai)啟(qi)了我們的(de)發展(zhan)征程。

2007年(nian)(nian)(nian)是緣(yuan)起,誕生了51社保的前身(shen)BBS;2013年(nian)(nian)(nian)開始我(wo)們(men)(men)連續(xu)8年(nian)(nian)(nian)主辦中國企(qi)業(ye)(ye)社保高峰(feng)論壇;2015年(nian)(nian)(nian)成立了51社保,開始以(yi)互聯網(wang)方式引(yin)領(ling)行業(ye)(ye)的發展;2018年(nian)(nian)(nian)我(wo)們(men)(men)上線了磐石系統,2020年(nian)(nian)(nian)的3月(yue)份(fen)我(wo)們(men)(men)加(jia)入了國際勞工組織全球(qiu)商業(ye)(ye)與(yu)殘障網(wang)絡中國分支(GBDN-China),我(wo)們(men)(men)希望(wang)公司能夠(gou)既具(ju)有(you)商業(ye)(ye)價值,同時又具(ju)有(you)社會價值。

前行之路道阻且艱 不斷變革中奮勇前行

當(dang)然,創(chuang)業是(shi)非常不容(rong)易的,想做成任何事情都難(nan),更何況是(shi)這(zhe)么宏大的使(shi)命愿景。

最(zui)早(zao)(zao)時(shi)團(tuan)隊只有三個(ge)創始(shi)人(ren)(ren),我們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)業(ye)務(wu)也(ye)很單一。隨著幾年(nian)的(de)(de)發(fa)展(zhan),我們(men)(men)(men)(men)團(tuan)隊從(cong)3個(ge)人(ren)(ren)到了(le)今天全國有800人(ren)(ren);我們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)城市從(cong)當時(shi)只有1座到了(le)今天全國有130座直營城市,我們(men)(men)(men)(men)現在還在謀劃海外布局;現在每個(ge)月為我們(men)(men)(men)(men)付費的(de)(de)用(yong)戶(hu)也(ye)已經(jing)超(chao)過(guo)了(le)140萬用(yong)戶(hu);業(ye)務(wu)也(ye)從(cong)最(zui)早(zao)(zao)期的(de)(de)社保,拓(tuo)展(zhan)到了(le)用(yong)工、薪酬(chou)、個(ge)稅、社保一體化的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)。

挑(tiao)戰(zhan)始(shi)終(zhong)都(dou)在,今天的工作處于一個變革的時代。所有的企業、所有的勞動(dong)者(zhe)都(dou)身(shen)處其中(zhong)。

第一個挑戰:勞動就業從單一走向了多元,呈現出新型的特點。

  1. 標準勞動者,仍然是今天的主流,但是以工業化大生產的集中式的勞動關系已經出現了重大變化。
  2. 外包勞動者,也被越來越多的企業采用,紐約時報的調查開始用“永久臨時工”(Perma-temp)這個詞來形容這個現象,這在今天已經非常普遍。
  3. 新經濟從業者,正在以爆發式的速度增長,成為了國際國內的熱點話題,帶來了大規模的就業的增長,這是不容忽視的現象。
  4. 特殊人才,我們用它指代某類具有某種特點的垂直勞動者群體——比如殘障人士,退休人才等。我們需要針對這些人才特點進行創新就業。

今天的(de)(de)企(qi)業已經不(bu)是像當年解決一(yi)種標準勞動關系就可(ke)以了,我們不(bu)可(ke)避免的(de)(de)會遇到(dao)這四類(lei)勞動者群(qun)體,而這些給(gei)傳統(tong)的(de)(de)勞動就業方式(shi)帶(dai)來(lai)了巨大的(de)(de)挑戰(zhan)。

第二個挑戰:相關政策正在走向深度復雜和專業融合。

以前HR圈子有一句話“學好勞動法,走遍天下都不怕”,我們后來發現HR、財務都越來越怕了,因為很多的專業知識我們都需要不斷的學習,今天再不能以某種單一的視角去看問題,所以我們提出了“三法融合”理念。

對于(yu)HR、財務(wu)來講,我們既要(yao)懂勞動法、個(ge)稅法、社保(bao)法,又要(yao)融合起來從商(shang)業(ye)邏輯、業(ye)務(wu)邏輯頂層去(qu)設計。正(zheng)因為如此(ci),我們這次大(da)會邀請(qing)了很多的嘉賓,他(ta)們的領域(yu)各不相同,但(dan)是今天大(da)家研究的領域(yu)越來越深度(du)融合,互相有(you)很多的共識。

第三個挑戰:當下企業必將面臨越來越多的跨地域管理挑戰。

現在(zai)服(fu)務型經(jing)濟(ji)在(zai)整(zheng)個(ge)GDP占的比重(zhong)越來(lai)越大。服(fu)務型經(jing)濟(ji)和以前的工業型經(jing)濟(ji)有一個(ge)最(zui)大的變化(hua)(hua),企業要想服(fu)務好你(ni)的客戶(hu),你(ni)就(jiu)必須跟你(ni)的消費者(zhe)越來(lai)越近,所以今天企業用工形態越來(lai)越分(fen)散化(hua)(hua)。就(jiu)像我們(men)自己,為了服(fu)務好各位客戶(hu),我們(men)在(zai)全國130個(ge)城市,建立了直(zhi)營的客戶(hu)支持網(wang)絡。

調查發現,48.4%的(de)(de)(de)企業(ye)都會面(mian)臨跨(kua)地域經營(ying)。以前(qian)我(wo)們(men)都認(ren)為大企業(ye)才(cai)會有跨(kua)地域問題,但是(shi)在(zai)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)調查中(zhong)50人(ren)以下(xia)的(de)(de)(de)小企業(ye)也會有31%會面(mian)臨跨(kua)城(cheng)市的(de)(de)(de)問題。跨(kua)城(cheng)市已(yi)經常態化,中(zhong)國的(de)(de)(de)企業(ye)要想抓住機會,這是(shi)必須要面(mian)臨的(de)(de)(de)挑(tiao)戰。

隨著經濟的全球化,中國一帶一路倡議的發展,中國的(de)企業家想往外走出去。企業出海將(jiang)面(mian)臨更大的(de)政策差(cha)異和用工(gong)的(de)挑戰。

但我們始終堅信:

無論勞動就業如何變革,勞動者獲得收入和內心安全感的需求不會變;

無論政策如何復雜多變,專業服務創造價值的市場模式不會變;

無論地域差異如何巨大,科技向善不斷提高效率改進體驗的驅動力不會變;

那些“變”的(de)挑戰,我們希望通過(guo)努力,將挑戰變成我們所服務企業的(de)機遇(yu);

而那些(xie)一直“不變”的,正是我(wo)們跨(kua)越山海的始(shi)終(zhong)追(zhui)求。

為此,我(wo)們集聚了強大的(de)專(zhuan)家(jia)團隊,我(wo)們是同(tong)行業中(zhong)少有的(de)自建(jian)研究中(zhong)心的(de)企業,我(wo)們希望把更多的(de)優秀人才聚集在一起,給大家(jia)提供(gong)更好的(de)服(fu)務(wu)。

品牌升級,更好服務,迎接挑戰

未來已來,我們以全新的姿態來迎接挑戰

第一,我們隆重推出集團品牌。

以前大家都很熟悉“51社保”,“51同路”這些品牌,這些是屬于產品品牌。51社保有一句老話叫做“51社保越來越好”,而我們今天想推出集團品牌,也是想越來越好,集團品牌推出意味著我們整合專業資源,強化組織優勢,共享集團底層核心能力,為客戶提供更多、更好的服務。


全新眾合云科VI系統亮相寓意基礎設施布(bu)局,追(zhui)求卓越(yue)、科技驅動

眾(zhong)合云科品牌LOGO形(xing)狀似“眾(zhong)”字,代(dai)表著眾(zhong)合云科深耕人力資源(yuan)行業,關(guan)注人才發展和(he)保障的(de)(de)追求;向(xiang)上的(de)(de)小箭(jian)頭代(dai)表公司追求卓越,向(xiang)上突破的(de)(de)價值觀;整(zheng)體(ti)logo由多個小方(fang)塊連接、組合而成,代(dai)表眾(zhong)合云科集團的(de)(de)科技實力與基礎(chu)設施級布局,開放連接、合作共(gong)贏的(de)(de)理念(nian)。

第二,我們發布產品品牌矩陣。

在(zai)集團品牌之(zhi)外,我(wo)們也推(tui)出了系列的(de)產(chan)品品牌,我(wo)們所有的(de)產(chan)品都是以薪(xin)稅(shui)保(Payroll & Benefits)為核心能力,創新產(chan)品一(yi)體化服(fu)務,來滿足不(bu)同場景的(de)需求(qiu)。

  • 我們的產品品牌矩陣,其中有的品牌大家很熟悉了,也有的是這次全新發布的。
  • 我們面向標準勞動者和外包勞動者推出51社保101HR
  • 我們面向新經濟從業者推出海握科技得片
  • 我們面向特殊人才推出51同路同窗
  • 同時我們擁有兩大科技平臺101hr.comhiwork.com
  • 并依托我們專業的政策能力,不斷延展場景,創新業務,推出比鄰出海青松申報
  • 所有的產品品牌是為了更好的服務我們的客戶。

第三,我們還擁有系列社群、生態品牌。

眾合(he)云科是一家專業引領、開(kai)(kai)放賦能(neng),一直致力(li)于推(tui)(tui)動行(xing)業長期可持續(xu)發展(zhan)的公司,我(wo)(wo)們自己是從行(xing)業論壇起家的,專業和開(kai)(kai)放是滲透到眾合(he)云科骨(gu)子里面的基因,我(wo)(wo)們非(fei)常重視生態(tai)社群,基于組(zu)織(zhi)內HR和財務(wu)兩(liang)大核心人才群體,推(tui)(tui)出了(le)一系列的生態(tai)品(pin)牌;同時我(wo)(wo)們也邀請(qing)很多的第(di)三方(fang)合(he)作伙伴一起合(he)作共贏(ying)。

  • CESIS中國企業社保高峰論壇連續舉辦了8年,
  • HR FUN是HR高端沙龍,
  • TAX100是國內全新的財稅知識社區,
  • 優咖學院會不斷通過線上、線下向HR和財稅從業者提供專業服務。

所有的一切,因你而變。

所有的品牌升級,組(zu)織升級都是為了更(geng)好(hao)的服(fu)務好(hao)客戶(hu)。

我特別開心今(jin)天(tian)有這么(me)多我最重要的朋(peng)友,蒞臨現場來一同見證。

謝謝大家

消息來源:眾合云科
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