上海2021年4月27日 /美通社/ -- 由華住集團(NASDAQ: HTHT;01179.HK)官方授權的傳記作品《未盡之美:華住十五年》在上線后斬獲了不俗的成績。數據顯示:《未盡之美:華住十五年》在京東APP上連續霸榜10天,并登頂新書榜經管總榜、新書榜管理類圖書榜、暢銷榜經管總榜以及暢銷榜管理類圖書榜。此外,《未盡之美:華住十五年》在當當網也有不俗的表現,不僅登上當當網“423”主會場推薦位,更在當當網“新書熱賣榜”管理類圖書“近24h”、“近7天”、“近30日”蟬聯第一(yi)名。
《未盡之(zhi)美:華(hua)(hua)住(zhu)十(shi)五年(nian)》由著名人文財經觀(guan)察(cha)家(jia)秦(qin)朔團隊策劃(hua),財經作家(jia)、資深媒體(ti)人戚德志(zhi)執筆。本書(shu)(shu)以華(hua)(hua)住(zhu)集團的(de)(de)創(chuang)始、發(fa)展、崛起、壯大為(wei)藍本,書(shu)(shu)寫(xie)了華(hua)(hua)住(zhu)集團從2005年(nian)創(chuang)業(ye)(ye)至今,在(zai)市(shi)場競爭(zheng)異常(chang)激烈的(de)(de)酒店業(ye)(ye)領域開疆拓土、不斷奮進的(de)(de)故事。秦(qin)朔表示(shi),《未盡之(zhi)美:華(hua)(hua)住(zhu)十(shi)五年(nian)》一書(shu)(shu)雖然立足于華(hua)(hua)住(zhu),但放在(zai)整個時代變(bian)遷中,一部(bu)華(hua)(hua)住(zhu)史(shi),就(jiu)是一部(bu)中國服務業(ye)(ye)現代化的(de)(de)創(chuang)新史(shi)。
技術賦能,按下發展“加速鍵”
在讀完《未盡(jin)之(zhi)美:華住(zhu)(zhu)十五年》后,秦朔寫(xie)了(le)一(yi)篇題為(wei)《中國學生(sheng)如何超越西方老(lao)師?》的(de)讀后感。他在文中表示:華住(zhu)(zhu)集(ji)團通(tong)過數字化技(ji)術提(ti)升效率(lv)與體驗的(de)一(yi)系列做(zuo)法給自(zi)己留(liu)下了(le)深刻的(de)印象。在業內率(lv)先推出的(de)免(mian)費wifi,上線(xian)自(zi)助選(xuan)房(fang)服務(wu),投(tou)資(zi)成立盟廣(guang)信息(xi)公(gong)司(si)以技(ji)術賦能業務(wu),通(tong)過華掌柜、易客房(fang)等助力門店經營……種(zhong)種(zhong)舉措(cuo),都(dou)為(wei)華住(zhu)(zhu)的(de)快速(su)發展提(ti)供了(le)加(jia)速(su)的(de)動力。
中國正享受著科(ke)技優勢(shi)帶來的(de)紅利(li)(li)。傳統(tong)企(qi)業如(ru)何利(li)(li)用(yong)新(xin)(xin)(xin)技術做(zuo)好(hao)(hao)品牌?如(ru)何利(li)(li)用(yong)新(xin)(xin)(xin)渠道做(zuo)好(hao)(hao)營銷?如(ru)何利(li)(li)用(yong)新(xin)(xin)(xin)方法做(zuo)好(hao)(hao)口碑?如(ru)何利(li)(li)用(yong)新(xin)(xin)(xin)理念做(zuo)好(hao)(hao)管理?華住是一個(ge)很好(hao)(hao)的(de)樣本。
在2019年(nian)在全(quan)球酒店行業權威媒(mei)體美國《HOTELS》公布的(de)“全(quan)球酒店325”排行榜上,華住以6300多家門店的(de)成績(ji)位列(lie)第九(jiu),是難得(de)一見的(de)中國酒店集(ji)團(tuan);總市(shi)值排行,華住已是名列(lie)全(quan)球第三的(de)酒店集(ji)團(tuan),僅次于(yu)萬(wan)豪與希爾頓(dun)。
如此快速的(de)擴(kuo)張和發展,都是基于(yu)季琦(qi)對酒店(dian)業的(de)新的(de)理解。作為華(hua)住(zhu)的(de)創(chuang)(chuang)始(shi)人、董事長兼CEO,季琦(qi)在創(chuang)(chuang)業之初,從雅高、萬豪等國(guo)際(ji)酒店(dian)集團學習(xi)了(le)很多經(jing)驗。同(tong)時,他(ta)結合(he)數(shu)字化(hua)在中國(guo)的(de)應用優勢,帶領(ling)華(hua)住(zhu)在數(shu)字化(hua)領(ling)域的(de)謀篇布(bu)局(ju),為華(hua)住(zhu)插上(shang)了(le)翅(chi)膀,也給予華(hua)住(zhu)快速超越國(guo)際(ji)同(tong)行的(de)“加速度”。
在(zai)品牌(pai)(pai)林立的(de)酒店(dian)市場(chang),華住(zhu)(zhu)這(zhe)個年(nian)僅15的(de)少(shao)年(nian)企業是如(ru)何找到自己的(de)新藍海的(de)?在(zai)老牌(pai)(pai)酒店(dian)集團(tuan)紛紛布局中端(duan)市場(chang)時,華住(zhu)(zhu)是如(ru)何通過(guo)擴(kuo)大自身優(you)勢搶占市場(chang)份額的(de)?它何以(yi)實(shi)現(xian)在(zai)眾多由經典(dian)品牌(pai)(pai)背(bei)書的(de)中端(duan)酒店(dian)中突圍?《未盡之美:華住(zhu)(zhu)十五年(nian)》中,對這(zhe)些問(wen)題進行(xing)了詳細的(de)剖析和解讀。
三位一體,成就行業“領頭羊”
在品牌林立的酒店市場,華住創造性提出了“三位一體”的模式。其中,品牌、流量和技術分別對應三大關鍵戰略 -- 線下大王、會員主導、全流程數字化,它們代表了三種關鍵能力 -- 產(chan)品力(li)、回報力(li)、創(chuang)新力(li)。基于這樣“三(san)位(wei)(wei)一(yi)體”的創(chuang)新型商業模型,華住將進一(yi)步夯實在(zai)市場(chang)上的龍頭地(di)位(wei)(wei),打(da)磨更優質的產(chan)品和服務。
現如(ru)今,華住(zhu)已經(jing)分別在(zai)經(jing)濟(ji)型(xing)酒店(dian)(dian)(dian)領域和(he)(he)中(zhong)檔酒店(dian)(dian)(dian)領域創造了巨大(da)成功,要(yao)實現新的(de)飛躍(yue),意味著必須在(zai)下(xia)沉市場、決戰高端(duan)和(he)(he)國(guo)際化方(fang)面,開辟新局面。下(xia)沉市場對于(yu)華住(zhu)的(de)規模擴(kuo)張至關重要(yao),高端(duan)酒店(dian)(dian)(dian)則是酒店(dian)(dian)(dian)行業(ye)“王冠上的(de)明珠”,而一家不能在(zai)國(guo)際化方(fang)面有作為的(de)企(qi)業(ye),又(you)談何(he)“世界級偉(wei)大(da)企(qi)業(ye)”?
在全面推進下沉(chen)市(shi)場(chang)戰略的(de)同時,華住(zhu)持續投入(ru)桔子水晶、漫心、花間堂(tang)、禧玥等(deng)中高(gao)檔品牌,進一步擴大集團(tuan)在國內中高(gao)端酒店(dian)市(shi)場(chang)的(de)份(fen)額。在全球化戰略層面,華住(zhu)于2020年初收購(gou)了德意志酒店(dian),依托德意志酒店(dian)在歐洲(zhou)的(de)發展,以及華住(zhu)會影響里的(de)擴張,加(jia)速國際化布局。
《未盡(jin)之美(mei):華(hua)住十五年》不僅再現了(le)華(hua)住集團的15年創(chuang)變歷程,更從(cong)服務、人才、技術、經營(ying)、生(sheng)態、設計、品牌、細節(jie)等層(ceng)面,全方位展現了(le)華(hua)住的核心(xin)競爭力。同時(shi),該書解讀了(le)華(hua)住“一群志(zhi)同道(dao)合的朋友一起快樂地成就一番偉大的事業”的企業愿(yuan)景,展現了(le)“求真、至善、盡(jin)美(mei)”的華(hua)住哲(zhe)學。
通過此書,不僅可以讀懂(dong)(dong)華(hua)住(zhu),更能夠讀懂(dong)(dong)中國服務業現代化的進化史(shi)、創新(xin)史(shi)。