上海2021年5月10日 /美通社/ -- 近(jin)日，同方(fang)全球(qiu)人壽保險有限公司(si)（以下簡(jian)稱“同方(fang)全球(qiu)人壽”）發(fa)布(bu)了其2020年度業(ye)績報告，報告期內(nei)該公司(si)總資產超171億元，同比(bi)(bi)增長(chang)17.23%；凈(jing)利(li)潤4.26億元，同比(bi)(bi)增長(chang)65.12%，其多項關鍵(jian)業(ye)績指標大幅增長(chang)，并(bing)連續(xu)四年實(shi)現(xian)盈利(li)。

疫情之下轉危為機 業務高質量發展 

2020年(nian)，突如其來(lai)的(de)新冠(guan)肺炎給行業(ye)發展帶來(lai)巨大(da)挑(tiao)戰(zhan)。經濟(ji)增速(su)放緩，保險線(xian)下(xia)經營(ying)活動受(shou)阻。多重因(yin)素影響之下(xia)，年(nian)度(du)行業(ye)保費(fei)增速(su)下(xia)降。面對(dui)嚴峻復(fu)雜(za)的(de)外部環境(jing)，同方全(quan)球(qiu)人壽(shou)一方面積極(ji)部署各項疫情防控工(gong)(gong)作，聯合股東、員工(gong)(gong)募(mu)集(ji)百萬馳(chi)援武漢。另一方面扎實(shi)推進(jin)疫情防控安全(quan)生產，有序(xu)組織復(fu)工(gong)(gong)復(fu)產，大(da)力推進(jin)數字化保險全(quan)流程運(yun)作，確保公司可持續(xu)發展。

公(gong)司報告期內實(shi)現(xian)(xian)營業收入(ru)65.05億(yi)元(yuan)，同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)26%，其中(zhong)保(bao)險業務收入(ru)為61.89億(yi)元(yuan)，同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)22%，遠高行業水(shui)平。值得注(zhu)意的(de)是，同(tong)(tong)方全球人壽2020年凈(jing)利潤(run)達4.26億(yi)元(yuan)，同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)65.12%，已連續(xu)四年實(shi)現(xian)(xian)盈利。強勁的(de)業務數據充分展現(xian)(xian)了同(tong)(tong)方全球人壽正在(zai)朝(chao)著可持續(xu)盈利增(zeng)(zeng)長(chang)的(de)方向不斷(duan)前行。

保單數字化全流程閉環  服務品質不斷提升

在場景、服(fu)務和(he)技術驅(qu)動業務的(de)時代，數(shu)(shu)字(zi)化(hua)早(zao)已(yi)成為各行業熱議(yi)的(de)高頻詞(ci)匯(hui)，2020年突發的(de)新冠疫(yi)情更加速了全球(qiu)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)進程。面對疫(yi)情大考，同方全球(qiu)人壽(shou)以科(ke)技賦能保(bao)(bao)險，利用大數(shu)(shu)據等技術實現保(bao)(bao)單數(shu)(shu)字(zi)化(hua)全流程閉環，穩居行業前(qian)列。

在(zai)數字(zi)化(hua)作業平臺方(fang)面，該(gai)公司全(quan)(quan)面實現(xian)無紙化(hua)辦公；在(zai)數字(zi)化(hua)營銷方(fang)面，“宙斯”智能個險系統(tong)迎來3.0時(shi)(shi)代(dai)——圍繞“我(wo)的銷售”、“我(wo)的團隊”、“我(wo)的客戶”、“我(wo)的學習”、“我(wo)的成就”5大(da)維度(du)，推出(chu)6大(da)系統(tong)，將(jiang)個人(ren)營銷員日常工作線上化(hua)；在(zai)數字(zi)化(hua)服務方(fang)面，“全(quan)(quan)球e家”APP新增17項服務功能，覆蓋用戶95%以(yi)上業務場景；在(zai)數字(zi)化(hua)傳播(bo)方(fang)面，同方(fang)全(quan)(quan)球人(ren)壽于2020年緊跟(gen)時(shi)(shi)代(dai)潮流(liu)，不斷創新，內部直播(bo)系統(tong)破殼而出(chu)，官方(fang)抖音號粉(fen)墨登場。

與此同時，同方全(quan)球人(ren)壽(shou)從客(ke)戶需求(qiu)及(ji)體驗出發不(bu)斷升級，打造有溫(wen)度(du)的(de)保險服(fu)務。2020年該公司(si)為159,652位(wei)客(ke)戶提供了(le)534,012次服(fu)務，全(quan)年理(li)賠金(jin)額達3.38億元，小(xiao)額理(li)賠時效僅(jin)0.2天。疫情期間，同方全(quan)球人(ren)壽(shou)更主(zhu)動擴展新(xin)冠肺炎保障責任。2020年四季度(du)，還推(tui)出了(le)重(zhong)大疾病“擇優理(li)賠方案”，以客(ke)戶為中心，實現(xian)有溫(wen)度(du)的(de)理(li)賠升級。

作為風華正茂(mao)的保險(xian)(xian)公(gong)司，同(tong)方全球(qiu)人壽(shou)也(ye)受(shou)到了行(xing)業(ye)和(he)市場的充分認可(ke)。2020年(nian)憑借穩健(jian)的價值經(jing)營、數字化(hua)發展成果，分別榮獲“年(nian)度(du)經(jing)營效率保險(xian)(xian)公(gong)司”、“年(nian)度(du)卓(zhuo)越人壽(shou)保險(xian)(xian)公(gong)司”、“中國保險(xian)(xian)行(xing)業(ye)信息化(hua)突破項(xiang)目(mu)獎”等多項(xiang)殊榮。

展望2021年，同方(fang)全球(qiu)人壽(shou)還(huan)將繼續秉承價值成長(chang)，充分發(fa)揮自身優(you)勢，以數(shu)字化為引擎(qing)，以消(xiao)費者(zhe)為中心，多(duo)路(lu)并舉高(gao)質(zhi)量(liang)發(fa)展，多(duo)維賦能高(gao)品質(zhi)成長(chang)，提升收(shou)入規(gui)模及盈利能力，以實干實績開(kai)啟“十四(si)五”發(fa)展新征(zheng)程，幫助客戶(hu)未雨綢繆(mou)，實現財務保障，安(an)享未來。

欲了解更多信息，請咨(zi)詢(xun)同方(fang)全(quan)球人壽全(quan)國(guo)統一服務熱線956095，或登錄同方(fang)全(quan)球人壽官(guan)方(fang)網站(zhan)（）。