北(bei)京2021年5月(yue)31日 /美(mei)通社/ -- 近(jin)日，薪人(ren)薪事在北(bei)京召開2021薪人(ren)薪事品(pin)牌升級(ji)(ji)發布(bu)會(hui)，其升級(ji)(ji)后產品(pin)“Data雙引擎(qing)”版本(ben)在本(ben)次發布(bu)會(hui)上正式亮相(xiang)。薪人(ren)薪事創始人(ren)&CEO常興龍(long)在現場(chang)發表演講(jiang)，以下(xia)為(wei)演講(jiang)實錄：
數據雙引擎(qing)助力企(qi)業高速增長(chang)
之前，Gartner發布2021年度(du)全球CEO調查報告，60%接受調查的CEO表示(shi)，他們預計今年和(he)2022年將恢(hui)(hui)復經濟增長，并押注于數(shu)字化轉型、人工(gong)智能和(he)企業積極性。35%的CEO預計在今年即可(ke)恢(hui)(hui)復甚(shen)至超(chao)越2019的收入水平。
Gartner報告同(tong)時顯示，2021年全(quan)球(qiu)公(gong)有(you)云服務市(shi)場(chang)將(jiang)(jiang)增長23.1%，總額將(jiang)(jiang)達到3323億美元。與(yu)此相對應，2021年全(quan)球(qiu)IT總支出將(jiang)(jiang)達到4.1萬億美元，增長8.4%。在全(quan)球(qiu)公(gong)有(you)云市(shi)場(chang)上，SaaS占比最(zui)高(gao)，達到44%。
人(ren)力資(zi)源(yuan)作為(wei)企業(ye)數(shu)字化(hua)轉型的前沿陣地，就肩負著企業(ye)向管理要紅(hong)利，實現精(jing)細化(hua)和高質量發展的“重任”，而這也(ye)催(cui)生了人(ren)力資(zi)源(yuan)數(shu)字化(hua)尤其是(shi)HR SaaS市場的快速發展。根據艾瑞咨詢的數(shu)據顯示(shi)，中國(guo)HR SaaS市場近年來的年均增長率都(dou)超過40%，預計到2023年整體市場規(gui)模將(jiang)達到70億元。可(ke)見，HR SaaS在中國(guo)進入(ru)快車道。
一、數據驅動
薪(xin)人薪(xin)事常興龍(long)反復提及(ji)的(de)一詞是(shi)“數據(ju)驅(qu)動”。
“薪人薪事公司(si)(si)一(yi)直強調(diao)數據驅動”、“無論是(shi)今天講(jiang)的(de)(de)內容還是(shi)過去所(suo)提供的(de)(de)價值，都(dou)是(shi)基(ji)于數據的(de)(de)，薪人薪事期望(wang)的(de)(de)是(shi)企業(ye)能夠在內部(bu)數據和外部(bu)數據的(de)(de)基(ji)礎上(shang)很好(hao)的(de)(de)做(zuo)出決策。”常興(xing)龍認為在這種(zhong)情況下(xia)，整個市場可能分為幾類(lei)公司(si)(si)，一(yi)類(lei)是(shi)信息化公司(si)(si)，大(da)(da)致就是(shi)甲(jia)(jia)方提需求，然后乙方幫甲(jia)(jia)方去實現，或(huo)者是(shi)定制化的(de)(de)這種(zhong)項目(mu)制，這種(zhong)模式原來就是(shi)存在的(de)(de)，并且常興(xing)龍認為后續在大(da)(da)客(ke)戶里(li)肯定還有很強的(de)(de)一(yi)部(bu)分市場會一(yi)直存在。
薪(xin)(xin)人薪(xin)(xin)事的(de)(de)(de)追求(qiu)是(shi)什(shen)么呢？常興龍認為現(xian)(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)越來越多(duo)的(de)(de)(de)經驗其(qi)實是(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)失效(xiao)的(de)(de)(de)，因為你會(hui)發現(xian)(xian)很多(duo)新型(xing)公司(si)(si)可能(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)歷(li)史(shi)(shi)上(shang)都(dou)是(shi)第(di)一次(ci)出現(xian)(xian)，比如新能(neng)源汽車在(zai)(zai)(zai)(zai)歷(li)史(shi)(shi)上(shang)從來沒有出現(xian)(xian)過，抑或是(shi)早(zao)年的(de)(de)(de)人工智能(neng)公司(si)(si)，甚至(zhi)區塊鏈公司(si)(si)，這(zhe)些東西可能(neng)都(dou)是(shi)逐(zhu)漸(jian)的(de)(de)(de)在(zai)(zai)(zai)(zai)推行起(qi)來。經驗逐(zhu)漸(jian)在(zai)(zai)(zai)(zai)失效(xiao)，就更應(ying)該(gai)看數(shu)(shu)據才能(neng)使它(ta)回歸到價值本身。這(zhe)個是(shi)薪(xin)(xin)人薪(xin)(xin)事在(zai)(zai)(zai)(zai)數(shu)(shu)據驅動(dong)遵循的(de)(de)(de)第(di)一個原則(ze)，逐(zhu)漸(jian)的(de)(de)(de)內數(shu)(shu)據外數(shu)(shu)據都(dou)要(yao)使得價值能(neng)夠回歸到自(zi)身，然后(hou)更快的(de)(de)(de)去做決策。
此外(wai)，中國的(de)(de)企業(ye)跟美國相(xiang)比(bi)，有(you)一(yi)個非(fei)(fei)常(chang)直觀(guan)的(de)(de)特性就是企業(ye)多(duo)(duo)人多(duo)(duo)。在這(zhe)種情況下，中國的(de)(de)企業(ye)其實是非(fei)(fei)常(chang)有(you)多(duo)(duo)樣性，每一(yi)個有(you)特性的(de)(de)企業(ye)吸(xi)引的(de)(de)客(ke)戶會是跟他屬性比(bi)較符合的(de)(de)企業(ye)。無(wu)論當(dang)前市面上到底有(you)多(duo)(duo)少同(tong)時(shi)在做(zuo)人力資源，最后也很難形成一(yi)家(jia)(jia)公司(si)，因(yin)為大家(jia)(jia)可(ke)能都有(you)自己的(de)(de)特性和自己的(de)(de)客(ke)戶。
后續隨(sui)著企業的(de)發展，數(shu)據化轉型還都是在(zai)跑馬圈地的(de)階段(duan)，大都是在(zai)7%和10%的(de)進度，數(shu)據化肯(ken)定是一個趨勢，數(shu)據化會出現爆發的(de)點。
中(zhong)國(guo)企業轉(zhuan)型成(cheng)為領軍(jun)者(zhe)的(de)企業只(zhi)有7%
薪(xin)人薪(xin)事成立于2015年，最初僅(jin)僅(jin)是(shi)一套工具集，給HR幫助(zhu)他們提高效率，經(jing)過6年的(de)發展，常(chang)興龍有了更多(duo)的(de)切(qie)身思考(kao)，數(shu)據化(hua)決策體(ti)系是(shi)成為博弈贏家的(de)前(qian)提。
常興龍認(ren)(ren)為HR存在場(chang)內(nei)(nei)和場(chang)外兩種(zhong)博(bo)弈(yi)，場(chang)內(nei)(nei)博(bo)弈(yi)利用數(shu)據(ju)就好了(le)，因為它(ta)是(shi)確定性的(de)(de)，基(ji)本上(shang)你把(ba)人效提上(shang)去(qu)，跟(gen)(gen)(gen)他的(de)(de)績效掛鉤，基(ji)本上(shang)能(neng)確定。但是(shi)場(chang)外有很(hen)多不確定性的(de)(de)博(bo)弈(yi)，很(hen)多企業在內(nei)(nei)部并(bing)不能(neng)很(hen)好的(de)(de)去(qu)適應這個(ge)變(bian)化，只有19%HR認(ren)(ren)為他的(de)(de)員(yuan)工可(ke)以跟(gen)(gen)(gen)著外界的(de)(de)環(huan)境變(bian)，也就是(shi)說81%是(shi)不行的(de)(de)。有38%的(de)(de)HR認(ren)(ren)為，他自己的(de)(de)員(yuan)工可(ke)以知道在正(zheng)確的(de)(de)時間做正(zheng)確的(de)(de)事，反過來講，有62%的(de)(de)HR認(ren)(ren)為，普通(tong)的(de)(de)員(yuan)工同志們其實有時候不知道怎么樣跟(gen)(gen)(gen)業務跟(gen)(gen)(gen)組織共同發展的(de)(de)，這是(shi)很(hen)可(ke)怕的(de)(de)數(shu)據(ju)。
二、用科技詮釋服務
談到技術，常(chang)(chang)興龍拿硅(gui)谷的(de)企業做了舉例，其中明(ming)顯(xian)出現的(de)一(yi)個(ge)特性(xing)就(jiu)是連接，只需要(yao)連接過來之(zhi)后，把你(ni)那(nei)一(yi)塊提供(gong)的(de)能力(li)連接到服務場景中，就(jiu)可(ke)以給客戶提供(gong)非(fei)常(chang)(chang)好的(de)服務了，必要(yao)把那(nei)個(ge)東西再造一(yi)個(ge)重復的(de)輪子，數據(ju)接口就(jiu)完了。
因此(ci)，薪人薪事一(yi)直在強調Open API，這已經成為(wei)公司的一(yi)大特性。薪人薪事是以(yi)數據為(wei)驅動的，要連接財務(wu)(wu)系(xi)統(tong)，連接業務(wu)(wu)協同系(xi)統(tong)，連接進銷存系(xi)統(tong)，還有其他的周邊系(xi)統(tong)，包括現有的釘釘、企(qi)業微信、飛書，這些都全面連接了。
每一(yi)個服(fu)務(wu)(wu)公司或高(gao)科(ke)(ke)技(ji)公司都有主力擅長的(de)點(dian)(dian)，根據這個點(dian)(dian)本身開發出(chu)來可(ke)以作為工(gong)具來用(yong)的(de)，現(xian)在做(zuo)SaaS的(de)公司很(hen)少有自己做(zuo)IDC和自己帶(dai)寬的(de)了，大(da)部分就是阿里(li)云(yun)、微軟(ruan)的(de)安卓云(yun)、還有就是AWS亞(ya)馬遜(xun)的(de)云(yun)。從這方面(mian)來講(jiang)，用(yong)一(yi)句(ju)話來總結剛才那些觀點(dian)(dian)，就是要把周邊(bian)更(geng)高(gao)的(de)科(ke)(ke)技(ji)、已經有的(de)成果歸結到我們自己的(de)服(fu)務(wu)(wu)場景中，使它(ta)在我們的(de)業務(wu)(wu)中體現(xian)出(chu)對客(ke)戶的(de)價值，然后來看(kan)我們這個價值有沒有提(ti)升(sheng)。一(yi)言以蔽之，薪(xin)人薪(xin)事“用(yong)科(ke)(ke)技(ji)詮釋服(fu)務(wu)(wu)”，不斷用(yong)高(gao)科(ke)(ke)技(ji)把它(ta)集成起來，然后使服(fu)務(wu)(wu)更(geng)具現(xian)代(dai)化。
三、發布“Data雙引擎”版
薪人薪事(shi)Data雙引擎(qing)版
常(chang)興(xing)龍認為人(ren)(ren)力(li)資源存在場(chang)內(nei)和場(chang)外(wai)博弈(yi)，其中外(wai)部博弈(yi)的改善方(fang)向它只能通(tong)過大數(shu)據，或(huo)者下(xia)一步的人(ren)(ren)工(gong)智能結(jie)合業(ye)務的場(chang)景(jing)去(qu)做。而要贏得(de)內(nei)外(wai)部博弈(yi)，必須利(li)用以下(xia)三個方(fang)面的數(shu)據，薪人(ren)(ren)薪事(shi) “Data雙引擎”版 也是(shi)基(ji)于此：
