上海2021年8月(yue)31日 /美通(tong)社/ -- 受(shou)到“碳(tan)(tan)達峰、碳(tan)(tan)中和”利好刺激(ji),如今市場上“最靚的(de)崽”之(zhi)一(yi)是新(xin)(xin)能(neng)源行業。越來越多創新(xin)(xin)企業從追趕者(zhe)轉變(bian)為領導(dao)者(zhe),能(neng)充分享受(shou)到新(xin)(xin)能(neng)源行業發展的(de)紅利。
為了助力碳中和傳播,美通社采訪了三位新能源企業傳播專業人士,東方日升集團市場總監莊英宏、江蘇國強集團總裁助理兼市場總監袁嘉偉和藝初營銷創始人呂匯鋅,并整理了(le)相關的(de)實用帖。他們盤點(dian)了(le)相關的(de)傳播(bo)案(an)例,同時分(fen)享如何(he)保(bao)持(chi)冷靜(jing)務(wu)實的(de)風(feng)格,“無意蹭熱點(dian)”地向(xiang)世界講好低碳(tan)的(de)故事。
Q1
消費者、投資者、監管機構和記者對漂綠(greenwash)行為變得更加警惕。請分享你觀察的碳中和反面及經典傳播教材。
袁嘉偉
目前來說碳(tan)中和這個(ge)詞匯(hui),是比較流行(xing)的(de)詞匯(hui),尤其是中國今年三(san)月發布了30/60碳(tan)中和目標以后,整個(ge)新能源行(xing)業被徹底的(de)點燃,在光(guang)伏(fu)(fu)支架(jia)行(xing)業,每(mei)天(tian)都有光(guang)伏(fu)(fu)支架(jia)企(qi)業建立起來。據不(bu)完(wan)全統計,目前中國的(de)光(guang)伏(fu)(fu)支架(jia)企(qi)業接近(jin)一萬家,但其中不(bu)乏(fa)涉嫌“漂綠”的(de)企(qi)業,尤其是一些上市公司,借(jie)機通(tong)過碳(tan)中和概念(nian)來提高(gao)自(zi)己的(de)股價。
舉一個例子,某光伏支架的上市公司,原本股價表現的平淡無奇,就因為蹭上近期比較火熱的BIPV(光伏建筑一體化)概念(nian),股(gu)價(jia)上漲了(le)近(jin)50%,受(shou)到(dao)了(le)監管的問詢(xun),不得(de)不出(chu)(chu)來澄清其(qi)BIPV業務(wu)只是(shi)概念(nian)性(xing)產(chan)品,還未落地(di)。消息一(yi)出(chu)(chu),股(gu)價(jia)應聲大跌(die)。
這個(ge)例子充分(fen)反映資(zi)本對光伏行業的(de)熱(re)捧,但同時我們(men)應該警惕,不在(zai)狂熱(re)中失去了(le)理性,完成碳中和整體目標(biao)是漫長的(de)過程,道(dao)路是曲折的(de),我們(men)需(xu)要冷靜下來,一(yi)步一(yi)個(ge)腳印,夯實自(zi)身基(ji)礎,不斷(duan)前進。
呂匯鋅
先(xian)說反面教(jiao)材(cai),碳(tan)中(zhong)和(he)的(de)(de)概(gai)念一(yi)出(chu)來(lai),幾乎所(suo)有(you)(you)的(de)(de)行(xing)業(ye)都在(zai)非常狂熱(re)的(de)(de)往這(zhe)個(ge)(ge)詞匯上去靠,但是翻看(kan)的(de)(de)很(hen)(hen)多企業(ye)傳播(bo)的(de)(de)新(xin)聞,其實對(dui)碳(tan)中(zhong)和(he)的(de)(de)描述都非常的(de)(de)“概(gai)念化”。這(zhe)個(ge)(ge)從(cong)幾個(ge)(ge)方(fang)面得以體(ti)現:第一(yi),首先(xian)是缺(que)乏(fa)可(ke)以量(liang)化的(de)(de)數據(ju)來(lai)支撐(cheng)自己的(de)(de)目標,如果只是一(yi)些人為的(de)(de)努力(li),那也(ye)應(ying)該有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)可(ke)以時(shi)間定(ding)量(liang)以及分解的(de)(de)未來(lai)的(de)(de)目標或者規劃。第二,很(hen)(hen)多傳播(bo)的(de)(de)內容完全(quan)是根據(ju)碳(tan)中(zhong)和(he)出(chu)來(lai)的(de)(de)時(shi)間表(biao)之后應(ying)運而(er)生的(de)(de),并沒有(you)(you)之前可(ke)以追溯的(de)(de)相關的(de)(de)行(xing)為描述。這(zhe)就讓企業(ye)在(zai)“碳(tan)中(zhong)和(he)”領(ling)域(yu)的(de)(de)可(ke)信度(du)大大降低了。
比較亮(liang)眼的一(yi)個案例來自一(yi)家合金公(gong)(gong)司:碳(tan)中和(he)政策發布之后(hou)7個交(jiao)易日內股票價(jia)累計上漲(zhang)69%,但該公(gong)(gong)司不僅提醒投(tou)資者鋁價(jia)的上漲(zhang)不能單邊為公(gong)(gong)司產生超額收益,合金產品早已存在,并(bing)不是“新材料”。公(gong)(gong)司還聲明“無(wu)意(yi)蹭(ceng)熱(re)點”。這種(zhong)冷靜務實的風格其(qi)實非常博得公(gong)(gong)眾好感(gan)。
Q2
由于不同利益相關方正在了解碳中和,請分享光伏制造業面臨什么相關的傳播挑戰。
莊英宏
大眾對碳中(zhong)和(he)的認(ren)知有一定局(ju)限(xian),存(cun)(cun)在誤區,如認(ren)為風能和(he)太(tai)陽(yang)能比火電(dian)都(dou)便宜了,所(suo)以太(tai)陽(yang)能和(he)風能完(wan)全可(ke)以取(qu)代(dai)火電(dian)實(shi)現碳中(zhong)和(he)。其實(shi)太(tai)陽(yang)能風能屬于(yu)非穩定供電(dian),只(zhi)能在部分時間段(duan)成本(ben)低于(yu)火電(dian),其他時段(duan)如果算上儲存(cun)(cun)成本(ben),其實(shi)是(shi)高于(yu)火電(dian)的。
我覺得碳中和以及新能源(yuan)相關的(de)系統知(zhi)識(shi)插入日常(chang)傳播需要深思熟慮、胸有(you)成(cheng)竹,既讓人(ren)意(yi)識(shi)到(dao)目前(qian)的(de)挑(tiao)戰(zhan)同(tong)時了解企業邁(mai)向目標的(de)努力。
呂匯鋅
大眾(zhong)已對企(qi)(qi)業(ye)“向善(shan)”有一(yi)定的認(ren)識,因為很多(duo)上市公司(si)持續進(jin)行CSR(企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)責任)活動(dong)。由于碳中和是ESG的一(yi)部分(fen),企(qi)(qi)業(ye)需(xu)要先設定比較全(quan)面的路線圖再進(jin)行傳(chuan)播。此外,CSR牽涉更(geng)多(duo)的利益相關(guan)者,應用范圍也更(geng)廣,和品牌、供(gong)應鏈、采購、生(sheng)產、員工管理等都會(hui)相關(guan),而(er)ESG更(geng)多(duo)是從資(zi)本和投資(zi)人的角度出發(fa),聚焦企(qi)(qi)業(ye)的社會(hui)績效和股東回報(bao)之(zhi)間的關(guan)系。
隨著可持續性(xing)意識全面提升(sheng),我(wo)建(jian)議企業(ye)對自(zi)己的(de)(de)(de)要求更高些,其實(shi)可以(yi)訴(su)諸(zhu)一些國(guo)際的(de)(de)(de)評分(fen)(fen)機(ji)(ji)構來給自(zi)己的(de)(de)(de)企業(ye)社會責任體系或者ESG來進行打分(fen)(fen),并把自(zi)己得分(fen)(fen)的(de)(de)(de)持續改(gai)進作為傳播的(de)(de)(de)重要內容和素(su)材。這些都是(shi)逐(zhu)漸建(jian)立與(yu)國(guo)際社區(qu)和媒體對話的(de)(de)(de)一種不錯的(de)(de)(de)機(ji)(ji)制。
另外,企業可研究聯合(he)國的(包括(kuo)無貧(pin)窮、零饑餓(e)和氣候行動等),建議(yi)根據這(zhe)些(xie)國際關(guan)注的領域來進行好內容策劃。
Q3
你認為哪些傳播切入點比較接近媒體碳中和關注點?
莊英宏
媒體通(tong)常關(guan)(guan)注相關(guan)(guan)政(zheng)府及行(xing)業的(de)發(fa)展趨勢,比如(ru)碳中和的(de)新政(zheng)策(ce)及相關(guan)(guan)的(de)項目(mu)推進。2021年6月,國(guo)家能源局正式通(tong)知,擬在全國(guo)組織開展整縣推進分(fen)布式光伏(fu)試點(dian)工(gong)作(zuo),如(ru)學校、醫院、村委會(hui)等公(gong)關(guan)(guan)建筑屋頂面積可安裝光伏(fu)發(fa)電比例不(bu)低于40%。如(ru)果(guo)企(qi)業沒在相關(guan)(guan)項目(mu)發(fa)力,建議不(bu)蹭上這種熱點(dian),但務必監(jian)測(ce)相關(guan)(guan)政(zheng)策(ce)及行(xing)業媒體論(lun)點(dian)。
對于新能源企業,我(wo)們需要展示(shi)產品對碳(tan)中(zhong)(zhong)和(he)的貢獻(xian)。這(zhe)種內(nei)容往往圍繞著產品優(you)勢、競爭格局、市場潛力、市場標準,并(bing)提供碳(tan)中(zhong)(zhong)和(he)結合點的專業解釋(shi)。例如(ru),今年中(zhong)(zhong)旬(xun),我(wo)們獲得法國碳(tan)足跡認證,通(tong)過輸出這(zhe)些核(he)心信息:
第一、DEKRA德凱是國際權威的第三方檢測機構,與中國質量認證中心合作,提供聯合認證。此次碳足跡認證表明產品具有超高功率與綠色效益雙重優勢(產品優勢、市場標準);
第二、法國2020年裝機總量已突破10GW大關,計劃在2023年達到20.6GW(市場潛力)。
Q4
你如何看待“跨國碳中和”的傳播機遇?是否可與大家分享相關的傳播建議?
袁嘉偉
我同意“跨國碳中和”是傳播機遇但需要謹慎執行,因為很多海外政府部門、媒體、合作伙伴及客戶都很認真地對待此話題。例如,部分海外知名媒體高度關注氣候及碳中和話題。今年四月,《科學美國人》、《哥倫比亞新聞評論》、《衛報》、《朝日新聞》、The Nation、Covering Climate Now、Noticias Telemundo、Al Jazeera English和La Repubblica簽署聲明承諾報道“”,同時呼(hu)吁其他新聞機構也簽署此聲明。
在“跨國碳中和”這條道路上,我建議積極表達企業主張低碳的目標,而且walk the talk (言行一致),讓海外受(shou)眾感知到企業的社會責任(ren)感。那么,如何walk the talk,講好用心實(shi)現低碳(tan)的故事?不妨從不同角度切入:
讓行動說話:我們跟隨中國的電建工程公司共同建設海外項目,在越南、中東、拉美等地都建設不少光伏電站;
完善綠色產業鏈:我們積極和全球性的光伏企業進行合作,來開發海外光伏電站;
推出符合當地需求的解決方案:我們和全球的光伏(fu)跟蹤支(zhi)架企業深(shen)度綁(bang)定,推(tui)出比較符合當地(di)需(xu)求(qiu)的解決方案,以開拓海外市場。
呂匯鋅
碳(tan)中和(he)是(shi)環境保護這領域的(de)重要命題(ti),相關的(de)企業傳(chuan)播針對(dui)不同海(hai)外群(qun)體,但(dan)我從資(zi)本(ben)和(he)投資(zi)人的(de)角度出發,建(jian)議中國(guo)企業從“知彼(bi)、知己、變(bian)通(tong)”著手:
知彼:參考標準普爾全球(S&P Global)的《2021年可持續性年鑒》,看你們公司行業內哪些企業被評為金級(前1%)、銀級(1-5%)、銅級(5-10%),同時了解相關的標準。掌握這些信息后,你們公司核查當前碳排放的基準狀態后,就大概了解自己與頂級公司之間的距離;
知己:根據標準要求科學規劃實現碳中和的路線圖。在這過程,你們公司可參考《2021年可持續性年鑒》行業內頂級公司的路線圖或者與檢測機構合作,進行相關規劃;
變通:傳(chuan)播(bo)要(yao)做(zuo)的(de)工作(zuo),是把內(nei)部(bu)工作(zuo)用市(shi)場化的(de)語(yu)言(yan)為企業(ye)建(jian)立起(qi)和外部(bu)溝(gou)通的(de)橋梁(liang)。在聚焦地(di)區(qu)策劃“話題點”也是不錯的(de)選擇,當(dang)然連(lian)續性依(yi)然是非(fei)常關鍵的(de)。此外,傳(chuan)播(bo)的(de)內(nei)容(rong)不能是簡單粗暴的(de)翻譯,而是需要(yao)對(dui)不同的(de)話語(yu)體系(xi)和政策體系(xi)做(zuo)出更深入的(de)理(li)解,通過精準、有效(xiao)的(de)價(jia)值傳(chuan)播(bo)在投(tou)資人(ren)心中搭建(jian)認知體系(xi)。
受訪嘉賓介紹
呂匯鋅 Sabrina LYU,創始人,擁有超(chao)過12年(nian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)市(shi)場(chang)營銷以(yi)及(ji)國際化(hua)(hua)營銷實戰經驗,倫敦大(da)學(xue)(xue)(xue)管(guan)理學(xue)(xue)(xue)碩士(shi)、法國國立科學(xue)(xue)(xue)技術(shu)與(yu)管(guan)理大(da)學(xue)(xue)(xue)管(guan)理咨詢碩士(shi)、武漢(han)大(da)學(xue)(xue)(xue)英(ying)國語言與(yu)文學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)士(shi)。憑借(jie)“市(shi)場(chang)矩陣理論”,藝初(chu)營銷幫助了幾十家(jia)民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)完成了從0-1的全球(qiu)化(hua)(hua)之旅(lv)。服(fu)務行(xing)業(ye)(ye)(ye)涵蓋新能(neng)源、科技制造、機械、化(hua)(hua)工與(yu)金(jin)融等。2021年(nian)3月,公司(si)獲得國家(jia)高新技術(shu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)認證(zheng)。
莊英宏 Leon,市(shi)場總監。東(dong)方日(ri)(ri)升(sheng)新能(neng)源股份有限(xian)公司(si)成立于1986年(nian)并(bing)且在2010年(nian)在深圳(zhen)創業板上市(shi)(股票(piao)代碼:300118)。東(dong)方日(ri)(ri)升(sheng)專(zhuan)業從事(shi)于太陽(yang)能(neng)組件,太陽(yang)能(neng)電(dian)池發電(dian)技(ji)術應用產(chan)(chan)品和太陽(yang)能(neng)終端應用產(chan)(chan)品及集成的(de)研發、生產(chan)(chan)、銷售、服務,并(bing)且是太陽(yang)能(neng)項目的(de)投(tou)資者(zhe)(zhe),開(kai)發者(zhe)(zhe)和EPC承包者(zhe)(zhe)。東(dong)方日(ri)(ri)升(sheng)在全(quan)球(qiu)范圍內設立辦事(shi)處和分公司(si)并(bing)且建立起(qi)全(quan)球(qiu)銷售網絡,如中國、德國、澳(ao)大利亞、墨(mo)西哥、印度、美國、日(ri)(ri)本等。如今東(dong)方日(ri)(ri)升(sheng)的(de)組件產(chan)(chan)能(neng)已經達到了14.1GW。
袁嘉偉 Kenney,江蘇(su)國(guo)強(qiang)集(ji)團(tuan)總(zong)裁助理兼(jian)市場總(zong)監。位于江蘇(su)省(sheng)常州溧陽市,擁有員工1300余人,隸(li)屬于中國(guo)民營企(qi)業500強(qiang):江蘇(su)國(guo)強(qiang)集(ji)團(tuan)。國(guo)強(qiang)興晟作為一家專注于提供全球(qiu)先進的(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)光伏跟蹤支架系統解決方案(an)及智(zhi)能(neng)制造(zao)的(de)(de)(de)服務(wu)商,是服務(wu)于全球(qiu)清潔能(neng)源的(de)(de)(de)科技型企(qi)業,不(bu)斷優化能(neng)源基礎設施和材料的(de)(de)(de)應用,至今已累計生產和安裝光伏支架系統超30GW。
本文轉載自美通社,采訪編輯美通社內容總監陳俊勛。
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