西安(an)2021年9月16日(ri) /美通社/ -- 為進一步踐行“有溫(wen)度的(de)保險”服(fu)務理念，近日(ri)，平安(an)人壽(shou)聯(lian)合平安(an)智(zhi)慧醫療(liao)，重磅升級(ji)慢病管理服(fu)務，針對(dui)符合條件的(de)壽(shou)險客(ke)戶，提供血糖防控服(fu)務權益免費領取及(ji)分(fen)享功(gong)能(neng)，開展"尋找百萬(wan)甜(tian)蜜(mi)客(ke)戶"專項活(huo)動，計劃為100萬(wan)名(ming)壽(shou)險客(ke)戶免費提供該(gai)服(fu)務，讓服(fu)務更有溫(wen)度。
該(gai)服(fu)務聯合國(guo)(guo)家(jia)代(dai)謝病(bing)臨床(chuang)中心等權威機構，由專業臨床(chuang)醫生、國(guo)(guo)家(jia)注冊營養(yang)師、資(zi)深(shen)健康(kang)管理(li)(li)師組成(cheng)(cheng)三(san)師團隊，為符合服(fu)務使用標(biao)準(zhun)的(de)客戶量身定制個性(xing)化血(xue)糖防(fang)控方案。方案鼓勵健康(kang)飲食、合理(li)(li)運動，并通過為期一年(nian)的(de)三(san)師團隊實時(shi)監測(ce)、定期隨訪(fang)服(fu)務，協助客戶養(yang)成(cheng)(cheng)健康(kang)生活習慣，從(cong)而實現降低糖尿(niao)病(bing)患(huan)病(bing)風險、逆轉糖前(qian)期、預防(fang)糖尿(niao)病(bing)并發(fa)癥(zheng)風險，提高(gao)生活質量等目標(biao)。服(fu)務自推出以來，已幫(bang)助12余萬糖尿(niao)病(bing)患(huan)者平均空腹血(xue)糖達標(biao)率提高(gao)40%，平均糖化血(xue)紅蛋白(bai)數值下降2%。
“甜蜜殺手”，糖尿病患者知曉率不足4成
據國(guo)際糖(tang)(tang)尿(niao)病(bing)聯合會（IDF）發布的(de)第(di)9版(ban)《IDF全(quan)(quan)球糖(tang)(tang)尿(niao)病(bing)概覽》顯示，全(quan)(quan)球范圍有4.63億(yi)(yi)人(ren)患(huan)有糖(tang)(tang)尿(niao)病(bing)，我國(guo)預估(gu)有1.16億(yi)(yi)成年人(ren)患(huan)病(bing)。到2030年，全(quan)(quan)球糖(tang)(tang)尿(niao)病(bing)人(ren)數預計(ji)增長到5.78億(yi)(yi)人(ren)，其(qi)中(zhong)(zhong)中(zhong)(zhong)國(guo)糖(tang)(tang)尿(niao)病(bing)人(ren)口(kou)占(zhan)預計(ji)將(jiang)達到1.68億(yi)(yi)。
調查顯示(shi)，在我國糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)患者(zhe)(zhe)知曉率(lv)僅為(wei)36.5%，意味著10位(wei)患者(zhe)(zhe)中(zhong)不(bu)(bu)足4位(wei)知曉自己(ji)患病(bing)(bing)(bing)(bing)，同樣令人(ren)(ren)(ren)擔憂的(de)(de)是，我國糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)患者(zhe)(zhe)的(de)(de)治療(liao)率(lv)為(wei)32.2%，控(kong)制(zhi)率(lv)為(wei)49.2%。另外，除(chu)了(le)糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)患者(zhe)(zhe)值得關注以(yi)外，還有(you)1.5億(yi)人(ren)(ren)(ren)處于糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)前期，這(zhe)部(bu)分(fen)(fen)人(ren)(ren)(ren)也屬于血糖(tang)(tang)(tang)不(bu)(bu)正常(chang)，但沒有(you)達(da)到糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)的(de)(de)診斷(duan)標準，是介于糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)和非糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)之(zhi)間的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)群。而在糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)(niao)病(bing)(bing)(bing)(bing)的(de)(de)“后(hou)備軍”中(zhong)，還有(you)4億(yi)高危因素人(ren)(ren)(ren)群，這(zhe)部(bu)分(fen)(fen)人(ren)(ren)(ren)群包括老年人(ren)(ren)(ren)、肥(fei)胖(pang)者(zhe)(zhe)、家族史、功能代謝(xie)紊亂者(zhe)(zhe)等。
同時(shi)，糖(tang)尿病(bing)是慢性病(bing)之中最需(xu)要自我管理的一種疾(ji)病(bing)，生活中需(xu)要注(zhu)意控制飲食(shi)，并時(shi)時(shi)記錄血糖(tang)數據，保持良好的生活習慣(guan)。
糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)病發病率逐(zhu)年(nian)提升，自我(wo)管理難度高，如何幫助人(ren)們有效控糖(tang)(tang)(tang)，滿足血糖(tang)(tang)(tang)異(yi)常人(ren)群(qun)的(de)健康保障需求？對此，平安(an)人(ren)壽(shou)充分洞察客戶需求，聯合平安(an)智慧醫療，為(wei)(wei)糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)病高風險、糖(tang)(tang)(tang)尿(niao)病以及前期的(de)客戶，提供主動、專業(ye)的(de)血糖(tang)(tang)(tang)防控服(fu)務，通過線上線下相結合的(de)服(fu)務形式，為(wei)(wei)預防及管控血糖(tang)(tang)(tang)異(yi)常人(ren)群(qun)撐起(qi)健康的(de)保護傘。
直擊五大痛點，打造智能控糖方案
秉持“產品+服務”策略，基于平安(an)領先的醫(yi)療、科(ke)技(ji)實力，平安(an)人(ren)壽聯(lian)合平安(an)智慧醫(yi)療，針對用(yong)戶“沒(mei)有科(ke)學控糖方法(fa)、缺(que)少專家(jia)答(da)疑解惑、難以堅持健(jian)康(kang)(kang)習慣、無法(fa)防范并(bing)發(fa)風(feng)險、忽視血(xue)糖異常危險”等(deng)五(wu)大痛點，推出(chu)以“醫(yi)生、健(jian)康(kang)(kang)管(guan)理師(shi)、營養管(guan)理師(shi)”組(zu)成的“三(san)師(shi)共管(guan)”為(wei)基礎、提(ti)供(gong)線上專業服務的智能化糖尿病(bing)管(guan)控方案，為(wei)客(ke)戶提(ti)供(gong)簡(jian)單便(bian)捷、溫暖安(an)心的慢病(bing)管(guan)理服務。
具體而(er)言，該服務可為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供“主(zhu)(zhu)動(dong)式(shi)檔案建立(li)、專屬式(shi)方案制定(ding)、指導飲食和運動(dong)、伴隨式(shi)定(ding)期隨訪、呵護式(shi)異(yi)常干預”等系列線(xian)上專業(ye)化服務，通過健(jian)康(kang)管(guan)理師主(zhu)(zhu)動(dong)呼出電話，幫助客(ke)戶(hu)建立(li)私(si)人健(jian)康(kang)檔案，由(you)多年(nian)專業(ye)臨(lin)床醫生(sheng)、國家注(zhu)冊營養師、資深健(jian)康(kang)管(guan)理師組成三師團隊，量身制定(ding)飲食、運動(dong)、血糖(tang)監測(ce)(ce)專業(ye)健(jian)康(kang)管(guan)理計劃，并季度跟(gen)蹤(zong)控糖(tang)效(xiao)果。除此之(zhi)外，健(jian)康(kang)管(guan)理師可提(ti)供全年(nian)7*12小時1對1在線(xian)答疑；一(yi)旦監測(ce)(ce)到血糖(tang)異(yi)常，醫生(sheng)即致電客(ke)戶(hu)咨詢原因、提(ti)供指導，讓客(ke)戶(hu)輕松實(shi)現日常血糖(tang)管(guan)理。
以客戶為中心，讓保險更有溫度
隨著社會經濟發(fa)展(zhan)，國民健康保(bao)(bao)障意識越(yue)來越(yue)強。針對行(xing)業和客(ke)戶需求的復(fu)雜變化，保(bao)(bao)險(xian)(xian)企業打造(zao)健康增值服務，發(fa)揮保(bao)(bao)險(xian)(xian)保(bao)(bao)障優勢(shi)，讓(rang)保(bao)(bao)險(xian)(xian)更有溫度，似乎(hu)正成為一(yi)種(zhong)新的趨勢(shi)。
此次平(ping)安(an)人(ren)壽“血(xue)糖(tang)防(fang)(fang)控(kong)(kong)服(fu)務”升級是公(gong)司打造“有溫度的保(bao)險”的重(zhong)磅舉措。9月(yue)3日(ri)起，平(ping)安(an)人(ren)壽有效保(bao)單客戶可登(deng)錄平(ping)安(an)金管(guan)家APP，搜索“血(xue)糖(tang)防(fang)(fang)控(kong)(kong)”關鍵詞，領取血(xue)糖(tang)管(guan)理(li)服(fu)務包，享受定制(zhi)化的專業控(kong)(kong)糖(tang)管(guan)理(li)服(fu)務；9月(yue)15日(ri)起，非平(ping)安(an)人(ren)壽有效保(bao)單客戶也可聯系(xi)身(shen)邊的平(ping)安(an)人(ren)壽代理(li)人(ren)，領取“甜蜜無(wu)憂”血(xue)糖(tang)防(fang)(fang)控(kong)(kong)體(ti)驗卡并通過平(ping)安(an)金管(guan)家APP開通體(ti)驗服(fu)務。
除了慢病服(fu)(fu)務(wu)，平安(an)人壽還(huan)聯(lian)合平安(an)健(jian)(jian)康(kang)(kang)互聯(lian)網、平安(an)智慧城市等(deng)合作方，聚焦健(jian)(jian)康(kang)(kang)、亞健(jian)(jian)康(kang)(kang)、醫療(liao)、大病等(deng)場景(jing)，推出“平安(an)臻(zhen)享RUN” 健(jian)(jian)康(kang)(kang)服(fu)(fu)務(wu)計劃，涵蓋家(jia)庭(ting)醫生、私人教練、門診(zhen)預約及陪診(zhen)、術后護理、重疾(ji)專案管理等(deng)12項核心亮點服(fu)(fu)務(wu)，通過“保(bao)險(xian)保(bao)障(zhang)+健(jian)(jian)康(kang)(kang)管理+醫療(liao)服(fu)(fu)務(wu)”的一站式(shi)解決方案，滿足客(ke)戶全生命周(zhou)期健(jian)(jian)康(kang)(kang)醫療(liao)和風險(xian)保(bao)障(zhang)需求，為(wei)購買重疾(ji)產品的客(ke)戶帶來全周(zhou)期、伴隨式(shi)、有溫度的服(fu)(fu)務(wu)體驗(yan)。
作為市場(chang)上的(de)大型險(xian)企(qi)，平安人壽始終堅持以客戶為中心，依(yi)托平安強大的(de)醫療(liao)、科(ke)技實力，充分利用自身保險(xian)保障(zhang)優勢，積極(ji)探索健(jian)康管(guan)理(li)領域，持續升級(ji)有(you)溫度的(de)保險(xian)產品和服(fu)務，讓保險(xian)更有(you)溫度，助(zhu)力“健(jian)康中國”建設(she)，為國民健(jian)康生活護(hu)航。
【重要提示】
