上海2021年12月24日 /美通社/ -- 12月23日下午,由上海現代服務業聯合會大數據中心聯合畢馬威共同打造的《價值為綱 數智領航 -- 數據價值解析2022》藍皮書(以下簡稱“藍皮書”)正式發布。發布儀式在在浦東陸家嘴上海現代服務業聯合會總部舉行。
《價(jia)值(zhi)(zhi)為(wei)綱 數(shu)智(zhi)領航 -- 數(shu)據價(jia)值(zhi)(zhi)解析2022》藍皮書發布儀式
中國的大數據技術產業已蓬勃而起,人們正在加速邁入以數據為關鍵生產要素的數字經濟時代。在不(bu)久的(de)(de)未來(lai),無法(fa)快速構建(jian)起數(shu)據(ju)(ju)使用和變現(xian)能(neng)力的(de)(de)企(qi)(qi)業將被時(shi)代淘汰(tai),而大數(shu)據(ju)(ju)能(neng)力突出的(de)(de)企(qi)(qi)業必(bi)將引領下一個時(shi)代。然而,當前不(bu)少企(qi)(qi)業對數(shu)據(ju)(ju)資(zi)產缺乏深刻的(de)(de)理解和靈活地運用,逐漸(jian)陷入無法(fa)利用數(shu)據(ju)(ju)帶來(lai)價值(zhi)的(de)(de)困境,如(ru)何(he)充分(fen)挖掘與發(fa)揮出數(shu)據(ju)(ju)作(zuo)為關鍵生產要素(su)的(de)(de)價值(zhi),成為了企(qi)(qi)業數(shu)字化轉型過程(cheng)中普遍面臨的(de)(de)新挑戰。
在此背景下,上海現代服務業聯合會大數據中心聯合畢馬威推(tui)出《價(jia)值為綱(gang) 數(shu)(shu)智領(ling)航 -- 數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)價(jia)值解析2022》藍皮書(shu),對企(qi)業數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)資產價(jia)值進行全周(zhou)期解析,同時(shi)以數(shu)(shu)字(zi)營銷場(chang)景(jing)來展示數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)價(jia)值的實(shi)際運用情景(jing)、示例數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的增值過程(cheng),希望為各個企(qi)業衡(heng)量數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)價(jia)值提供頂層視(shi)角指導,為數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)價(jia)值落地體(ti)系(xi)的打造提供實(shi)際實(shi)施思路,在數(shu)(shu)字(zi)化轉型的關鍵節點(dian)為企(qi)業的發展指明方(fang)向。
上海現代服務業聯合會副會長簡大年為(wei)(wei)發布會(hui)(hui)致開(kai)幕辭。簡大(da)(da)(da)年(nian)指出,2021年(nian)是“十四五(wu)”規劃開(kai)局之年(nian),在疫情、通脹等多重挑(tiao)戰(zhan)下,中(zhong)國經濟仍實(shi)現穩步增(zeng)長,其(qi)(qi)中(zhong)數(shu)字(zi)經濟起(qi)到了舉足輕重的(de)(de)作用(yong)(yong)。數(shu)字(zi)化(hua)對于激(ji)發產業新活(huo)力(li)有(you)(you)著(zhu)巨大(da)(da)(da)推動(dong)作用(yong)(yong),但其(qi)(qi)背后的(de)(de)潛(qian)力(li)還(huan)遠未(wei)釋放。在產業層(ceng)面,各(ge)界對數(shu)據(ju)(ju)(ju)雖然(ran)都非常(chang)重視,但是對于如何最大(da)(da)(da)化(hua)的(de)(de)發揮其(qi)(qi)價(jia)值仍然(ran)存在很多疑(yi)惑(huo)。簡大(da)(da)(da)年(nian)表示,聯合會(hui)(hui)做為(wei)(wei)一個平臺(tai)性組織,有(you)(you)責任幫(bang)助服務(wu)(wu)業找到答案,也有(you)(you)優(you)勢推動(dong)行業最佳實(shi)踐(jian)的(de)(de)分享。在這樣的(de)(de)背景下,聯合會(hui)(hui)成立了大(da)(da)(da)數(shu)據(ju)(ju)(ju)中(zhong)心(xin)(xin),就是希望(wang)利用(yong)(yong)大(da)(da)(da)數(shu)據(ju)(ju)(ju)中(zhong)心(xin)(xin)提供的(de)(de)專業服務(wu)(wu),助力(li)各(ge)界解決數(shu)據(ju)(ju)(ju)價(jia)值最大(da)(da)(da)化(hua)問題,為(wei)(wei)服務(wu)(wu)業的(de)(de)F數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)提速增(zeng)效。
上海現代服務業聯合會大數據中心執行主任張柏琳代表聯合會(hui)(hui)(hui)大數(shu)據(ju)中心致辭。張柏(bo)琳(lin)表示,本次藍(lan)(lan)(lan)皮書發(fa)布(bu)會(hui)(hui)(hui)原計劃(hua)作(zuo)為(wei)第三(san)屆(jie)金融科技(ji)大會(hui)(hui)(hui)上的(de)(de)一項重(zhong)要環節,由于大會(hui)(hui)(hui)延期至(zhi)(zhi)明年(nian)(nian)2月(yue),所以將藍(lan)(lan)(lan)皮書發(fa)布(bu)提至(zhi)(zhi)“十四五”規(gui)劃(hua)開(kai)局之年(nian)(nian)的(de)(de)年(nian)(nian)末舉辦,希望盡(jin)早為(wei)各個行業(ye)(ye)和(he)企(qi)業(ye)(ye)衡量(liang)數(shu)據(ju)價(jia)值提供頂層視(shi)角指(zhi)導,為(wei)明年(nian)(nian)開(kai)個好(hao)頭。張柏(bo)琳(lin)指(zhi)出,藍(lan)(lan)(lan)皮書的(de)(de)發(fa)布(bu),有著非常重(zhong)要的(de)(de)現實(shi)意(yi)(yi)義,對企(qi)業(ye)(ye)構建數(shu)據(ju)使用和(he)變現能力具(ju)有很強的(de)(de)指(zhi)導意(yi)(yi)義和(he)實(shi)操作(zuo)用。“這次的(de)(de)藍(lan)(lan)(lan)皮書是數(shu)據(ju)價(jia)值系列的(de)(de)開(kai)啟篇,我們(men)會(hui)(hui)(hui)陸續(xu)推出《價(jia)值為(wei)綱(gang) 數(shu)智領航(hang)》的(de)(de)姊(zi)妹篇,也(ye)希望未(wei)來(lai)同社(she)會(hui)(hui)(hui)各方一起探索最佳實(shi)踐,為(wei)企(qi)業(ye)(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型提供一個新(xin)視(shi)角與新(xin)機會(hui)(hui)(hui)!”
畢馬威中國信息科技咨詢服務主管合伙人鄭昊作為(wei)藍(lan)皮(pi)書(shu)的(de)聯(lian)合發(fa)布(bu)單(dan)位(wei)致辭。他首(shou)先表示,畢馬威中(zhong)國非常榮幸能(neng)與(yu)聯(lian)合會大數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心合作共(gong)同打造藍(lan)皮(pi)書(shu)。當(dang)前,各界對數(shu)據(ju)(ju)的(de)價(jia)值(zhi)已經(jing)具有普遍認同,數(shu)據(ju)(ju)正(zheng)朝著更(geng)高效(xiao)便捷(jie)、更(geng)智慧以及更(geng)個(ge)性(xing)化(hua)的(de)趨(qu)勢(shi)發(fa)展,但(dan)如何使用(yong)數(shu)據(ju)(ju)真正(zheng)驅動數(shu)字化(hua)轉型(xing),仍然成為(wei)眾多企(qi)業的(de)困(kun)擾(rao)。鄭昊指出,數(shu)字化(hua)轉型(xing)是(shi)一個(ge)持(chi)續(xu)性(xing)的(de)過程,需(xu)要(yao)長期投入,成果見(jian)效(xiao)慢且價(jia)值(zhi)難以量化(hua),對企(qi)業而言首(shou)先需(xu)要(yao)夯實數(shu)據(ju)(ju)基礎,其次要(yao)完善治(zhi)理(li)體系,才能(neng)落(luo)實到應用(yong)。藍(lan)皮(pi)書(shu)中(zhong)對數(shu)據(ju)(ju)資產價(jia)值(zhi)進行了全周期解(jie)析,希望能(neng)真正(zheng)推動數(shu)據(ju)(ju)資產從理(li)論概(gai)念演(yan)變為(wei)落(luo)地應用(yong),為(wei)企(qi)業發(fa)展注入長效(xiao)驅動力。
多(duo)位領(ling)導共同(tong)見證藍皮書發布(bu)
緊接著進入本次發布會的重要環節,在現場領導和嘉賓的見證下,《價值為綱 數智領航 -- 數據價值解析(xi)2022》藍皮書正式發(fa)布(bu)。
發布儀式(shi)后,上海(hai)現(xian)代服務業聯合會大(da)數(shu)據中心副主任徐云(yun)程(cheng)及畢馬威中國管理咨詢服務數(shu)字化轉型服務合伙(huo)人張瀚予(yu)對藍皮書的發布背景及內容進行了(le)深(shen)度解讀。
上海現代服務業聯合會大數據中心副主任徐云程首先(xian)對藍(lan)皮書的(de)(de)發(fa)布背景(jing)做了介紹。“數(shu)(shu)(shu)字化(hua)是(shi)(shi)面(mian)對所(suo)有不確(que)定性(xing)中(zhong)唯一的(de)(de)確(que)定性(xing)。”徐云(yun)(yun)程認為(wei)(wei),2022年數(shu)(shu)(shu)字化(hua)將(jiang)進入(ru)加速落地階段,原因有三,增量(liang)成長轉(zhuan)變為(wei)(wei)存量(liang)競爭(zheng)、85后(hou)開(kai)始主導(dao)采購決策、2C的(de)(de)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)發(fa)展影響到(dao)了2B的(de)(de)行為(wei)(wei)習慣。在(zai)這個階段,如何量(liang)化(hua)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)投入(ru)的(de)(de)產出比已(yi)成為(wei)(wei)眾(zhong)多企(qi)(qi)業數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型過程中(zhong)普(pu)遍存在(zai)的(de)(de)困(kun)惑,因為(wei)(wei)這不但涉及到(dao)大量(liang)資(zi)金投入(ru),還涉及到(dao)戰略設計、技術落地、人員(yuan)能(neng)(neng)力、運(yun)營(ying)考核等方方面(mian)面(mian)。徐云(yun)(yun)程也(ye)提出,數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型之路恰似西(xi)天取經,雖然(ran)取經之心很誠,但是(shi)(shi)如果企(qi)(qi)業不搭(da)好師(shi)徒四人的(de)(de)完美組合,不具備(bei)多方共建、協(xie)同創新的(de)(de)能(neng)(neng)力將(jiang)很難取到(dao)真經。“針對企(qi)(qi)業在(zai)數(shu)(shu)(shu)據資(zi)產業務管理過程中(zhong)存在(zai)的(de)(de)普(pu)遍困(kun)惑,此次我們率(lv)先(xian)提出數(shu)(shu)(shu)據全生命(ming)周期價(jia)值公式,就(jiu)是(shi)(shi)希望(wang)能(neng)(neng)為(wei)(wei)各個企(qi)(qi)業衡量(liang)數(shu)(shu)(shu)據價(jia)值提供(gong)頂層視(shi)角指導(dao),成為(wei)(wei)企(qi)(qi)業網數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型中(zhong)可量(liang)化(hua)的(de)(de)抓手。”
徐(xu)云程(cheng)進一步表示,大(da)(da)數(shu)據(ju)中心(xin)是聯合(he)會的(de)內設直屬(shu)機構與功能平臺,中心(xin)的(de)使命是充分(fen)利用(yong)上海的(de)產業(ye)、科技(ji)及人才(cai)優(you)勢(shi),建成(cheng)一站式的(de)大(da)(da)數(shu)據(ju)賦能平臺,讓數(shu)據(ju)真正(zheng)成(cheng)為智能;中心(xin)的(de)愿(yuan)景(jing)是為服(fu)(fu)務業(ye)集好大(da)(da)數(shu)據(ju);助服(fu)(fu)務業(ye)用(yong)好大(da)(da)數(shu)據(ju);中心(xin)倡導和(he)各(ge)方協(xie)同,創(chuang)建一個以信任為綱,創(chuang)新(xin)為要(yao),商業(ye)向善的(de)服(fu)(fu)務業(ye)數(shu)字聯合(he)體。最后,徐(xu)云程(cheng)向外界發出邀請:“我們愿(yuan)意(yi)與各(ge)方攜(xie)手,真正(zheng)把(ba)數(shu)據(ju)變成(cheng)智能,激發服(fu)(fu)務業(ye)的(de)新(xin)活力!”
畢馬威中國管理咨詢服務數字化轉型服務合伙人張瀚予對藍(lan)皮(pi)書(shu)內容作了進一步解讀。
藍皮書定義了數據全生命周期價值公式,數據全生命周期價值=數據收益/數據成本X f{周轉率,時效性,關聯度……},即在數(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)時(shi)代背景(jing)下(xia),數(shu)(shu)據(ju)全生命周(zhou)(zhou)期價(jia)值(zhi)取決于數(shu)(shu)據(ju)價(jia)值(zhi)、數(shu)(shu)據(ju)成(cheng)(cheng)本(ben),以及包括周(zhou)(zhou)轉(zhuan)率、時(shi)效性(xing)、關聯度(du)等(deng)的影響因素(su)。其中,數(shu)(shu)據(ju)成(cheng)(cheng)本(ben)產生于數(shu)(shu)據(ju)獲取成(cheng)(cheng)本(ben)、計算及存儲成(cheng)(cheng)本(ben)、合規成(cheng)(cheng)本(ben)與人才(cai)成(cheng)(cheng)本(ben);數(shu)(shu)據(ju)收益(yi)體現在透過數(shu)(shu)據(ju)決策價(jia)值(zhi)、風控(kong)價(jia)值(zhi)、運營價(jia)值(zhi)與營銷價(jia)值(zhi),支撐企(qi)業(ye)業(ye)務穩健運營;此外,在使用(yong)數(shu)(shu)據(ju)全生命周(zhou)(zhou)期價(jia)值(zhi)公(gong)式時(shi),應嚴謹(jin)考慮具(ju)體使用(yong)場(chang)景(jing),包括周(zhou)(zhou)轉(zhuan)率、時(shi)效性(xing)、關聯度(du)等(deng)影響因素(su)。
在落地應用上,藍皮書提出了數據價值鏈π體系,真正助力企業形成數據資產、實現數據價值落地應用。數據價值鏈π體系的核心在于從數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)匯集,數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)管(guan)(guan)理(li)到數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)應(ying)(ying)用(yong)(yong)的全(quan)鏈(lian)路管(guan)(guan)理(li)。“3”代(dai)表(biao)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)的三層(ceng)(ceng)結構底層(ceng)(ceng),匯集企業內(nei)各類數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju),集中(zhong)儲存(cun),中(zhong)間層(ceng)(ceng)通過數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)管(guan)(guan)理(li)手段(duan)使孤島(dao)式的數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)得(de)(de)以(yi)(yi)整(zheng)合(he)使用(yong)(yong),頂(ding)層(ceng)(ceng)輸(shu)(shu)出(chu)可(ke)為(wei)業務提供(gong)價值的數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)應(ying)(ying)用(yong)(yong);“1”代(dai)表(biao)一個數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)資(zi)產管(guan)(guan)理(li)平(ping)臺,不同歷(li)史時期、各種來源的數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)以(yi)(yi)可(ke)讀(du)形式集中(zhong)存(cun)儲在數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)資(zi)產管(guan)(guan)理(li)平(ping)臺上,并形成數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)資(zi)產,根據(ju)(ju)使用(yong)(yong)者需(xu)求及(ji)(ji)多(duo)種數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)管(guan)(guan)理(li)手段(duan)進(jin)行整(zheng)合(he)、調度、模擬,輸(shu)(shu)出(chu)成為(wei)可(ke)用(yong)(yong)的資(zi)產形式。“4”即四方(fang)面數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)智能應(ying)(ying)用(yong)(yong)服務,客戶及(ji)(ji)銷售、產品及(ji)(ji)服務、運營及(ji)(ji)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian),管(guan)(guan)理(li)及(ji)(ji)決(jue)策,已具有可(ke)用(yong)(yong)性的數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)將得(de)(de)到進(jin)一步處理(li),幫助數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)應(ying)(ying)用(yong)(yong)方(fang)邁進(jin)數(shu)(shu)(shu)(shu)智化階(jie)段(duan),打通數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)賦能的最后一環。
在案例解讀方(fang)面,藍(lan)皮書精選了營銷領域(yu)的(de)(de)中獲新(xin)客和(he)老客經營兩大場(chang)景(jing)進行案例解讀,展示了數據價(jia)值公式的(de)(de)實際運用情(qing)景(jing)、示例數據的(de)(de)增值過程。
藍(lan)皮書(shu)的(de)(de)發布(bu)也引發了現場(chang)嘉賓(bin)的(de)(de)熱烈討論。在(zai)交流(liu)研討環節,嘉賓(bin)們暢(chang)所欲言,分享自(zi)己(ji)對于數據價值(zhi)、數字化轉型的(de)(de)觀點與見(jian)解,金句頻出。
在現場熱烈的氣氛中,《價值為綱 數智領航 -- 數據價值解析2022》藍皮書發布會圓滿落下帷幕。本期藍皮書是《價值為綱 數智領航》系列開啟篇,未來大數據中心將以更豐富的形式呈現更多數據價值相關內容,敬請期待。
出(chu)席藍皮書發布儀式(shi)嘉賓合(he)照