上(shang)海2021年12月31日 /美通(tong)社/ -- 12月29日,由《上(shang)海證券(quan)報》主(zhu)辦的(de)2021年“金理(li)財”保險行業評選(xuan)獎項揭曉。憑借高質量發展新戰略驅動下所取得(de)的(de)一(yi)系(xi)列(lie)發展成果(guo),長生(sheng)人壽在本次評選(xuan)中榮獲“保險保障品牌卓越獎”。
憑借對公(gong)開(kai)、公(gong)平、公(gong)正原則的(de)嚴格執行(xing)(xing)和(he)對金融行(xing)(xing)業(ye)發展規律的(de)理解和(he)尊重,“金理財(cai)”行(xing)(xing)業(ye)評選(xuan)(xuan)已成為國內(nei)(nei)資(zi)產(chan)管(guan)理領域內(nei)(nei)兼具公(gong)信力和(he)影(ying)響(xiang)力的(de)權(quan)威(wei)獎(jiang)項(xiang)之一。本(ben)次評選(xuan)(xuan)以“堅守(shou)保險(xian)(xian)本(ben)源(yuan),護航實體經濟(ji)高(gao)質量發展”為主(zhu)題,吸引(yin)了近60家(jia)保險(xian)(xian)機構(gou)、100多個候選(xuan)(xuan)品(pin)(pin)(pin)牌和(he)產(chan)品(pin)(pin)(pin)角逐相關(guan)獎(jiang)項(xiang)。主(zhu)辦方旨(zhi)在(zai)通過組建權(quan)威(wei)專(zhuan)家(jia)組打分和(he)網絡(luo)票(piao)選(xuan)(xuan)等方式,挖掘(jue)國內(nei)(nei)具有影(ying)響(xiang)力的(de)保險(xian)(xian)及(ji)(ji)保險(xian)(xian)資(zi)產(chan)管(guan)理品(pin)(pin)(pin)牌、產(chan)品(pin)(pin)(pin)及(ji)(ji)服(fu)務(wu)。
自2015年(nian)以(yi)來,長生(sheng)人壽開啟(qi)了“新長生(sheng) 新征程(cheng)”的轉(zhuan)型(xing)之路,以(yi)本土化戰略加快向價(jia)值業務(wu)轉(zhuan)型(xing),回歸(gui)保險(xian)本源,助推科(ke)技(ji)創新,構建健康(kang)生(sheng)態,踐行社會(hui)責(ze)任,致力于打造有口皆碑的卓(zhuo)越壽險(xian)品牌。
當前,長生人壽在以(yi)個險(xian)為主體,以(yi)經(jing)代、網(wang)銷(xiao)、銀保為三(san)(san)翼的“一體三(san)(san)翼”發展戰(zhan)略(lve)引領下,堅定不移克服(fu)內(nei)外部(bu)種種阻力與困難,凝心聚力加快(kuai)機構籌建與開設步伐,穩(wen)(wen)中求進推動戰(zhan)略(lve)轉型,銳意進取推動新業務(wu)價值(zhi)穩(wen)(wen)定增長,深耕細作提升精細化管理水(shui)平,穩(wen)(wen)扎穩(wen)(wen)打實(shi)現年度財務(wu)盈(ying)利(li),昂首邁(mai)入行穩(wen)(wen)致遠的公司發展新階段。
2021年(nian)長(chang)(chang)(chang)生人(ren)壽(shou)總資產突(tu)破90億元(yuan),同比(bi)增長(chang)(chang)(chang)14%;保(bao)費收(shou)入23.4億元(yuan),同比(bi)增長(chang)(chang)(chang)21%;與此(ci)同時,公司業務全面向保(bao)障(zhang)產品轉型,純保(bao)障(zhang)保(bao)費比(bi)例高(gao)達98.80%,凸顯長(chang)(chang)(chang)生人(ren)壽(shou)聚焦保(bao)障(zhang)的(de)高(gao)質(zhi)量發(fa)展新戰略正逐漸(jian)破土生發(fa)。
秉持(chi)“客戶(hu)至(zhi)上”的(de)服務(wu)理(li)(li)念,截至(zhi)2021年10月,長(chang)生人壽個(ge)險(xian)渠道理(li)(li)賠(pei)案(an)件(jian)(jian)數同(tong)比(bi)增47.06%;賠(pei)付金額同(tong)比(bi)增58.95%。其中,重疾產品賠(pei)付件(jian)(jian)數同(tong)比(bi)增136%,賠(pei)付金額同(tong)比(bi)增83%,充分體現了(le)長(chang)生人壽在(zai)(zai)產品及服務(wu)端深耕保(bao)障型產品,回歸保(bao)險(xian)本(ben)源的(de)渠道發展(zhan)策(ce)略(lve)。此外,在(zai)(zai)智(zhi)能科技的(de)加持(chi)與“客戶(hu)至(zhi)上”服務(wu)理(li)(li)念的(de)帶動下,當前長(chang)生人壽小(xiao)額理(li)(li)賠(pei)案(an)件(jian)(jian)獲賠(pei)率高達98.29%,小(xiao)額理(li)(li)賠(pei)案(an)件(jian)(jian)平均索(suo)賠(pei)支(zhi)付周期僅1.77天,平均理(li)(li)賠(pei)申(shen)請結案(an)時(shi)效為1.76個(ge)工作日(ri)。
在價值轉(zhuan)型(xing)之路上(shang),以保險(xian)科(ke)(ke)技(ji)與大健康生(sheng)態為內核的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)發展(zhan)思維正驅(qu)動長(chang)生(sheng)人壽戰(zhan)(zhan)略(lve)發展(zhan)邁上(shang)新(xin)臺階。在上(shang)述戰(zhan)(zhan)略(lve)思維的(de)引導上(shang),2021年長(chang)生(sheng)人壽持續推(tui)進保險(xian)科(ke)(ke)技(ji)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)之路,不斷加快數智(zhi)化、智(zhi)能(neng)化轉(zhuan)型(xing)步(bu)伐。這一年里(li),長(chang)生(sheng)人壽相繼(ji)推(tui)出“長(chang)生(sheng)e點通”“新(xin)個(ge)險(xian)微信理賠服務”等優質科(ke)(ke)技(ji)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)成果,以科(ke)(ke)技(ji)為軸賦(fu)能(neng)業務團(tuan)隊高效展(zhan)業,同時為客戶營(ying)造(zao)有溫度的(de)保險(xian)消費(fei)新(xin)體(ti)驗(yan)。
此(ci)外,2021年(nian)長生人(ren)壽積極整合旗下產品與生態資源,重(zhong)磅推出了“健康(kang)管理增(zeng)值服務(wu)(wu)”,打(da)造“保(bao)險+”的(de)(de)全流程消費閉環,透(tou)過有溫(wen)度的(de)(de)產品與服務(wu)(wu)打(da)造行業(ye)內(nei)優(you)(you)質(zhi)(zhi)保(bao)險品牌。該(gai)服務(wu)(wu)內(nei)容涵蓋電話(hua)醫(yi)生、重(zhong)疾綠通(tong)、赴(fu)日醫(yi)療協調三部分,聚焦(jiao)客(ke)戶(hu)在尋醫(yi)問藥方面的(de)(de)痛點以(yi)及對(dui)優(you)(you)質(zhi)(zhi)醫(yi)療資源的(de)(de)迫切需(xu)求,幫(bang)助客(ke)戶(hu)尋找最佳(jia)診療方案(an),切實(shi)(shi)解決客(ke)戶(hu)復(fu)雜而(er)真(zhen)實(shi)(shi)的(de)(de)醫(yi)療需(xu)求,以(yi)打(da)通(tong)生態閉環的(de)(de)方式為客(ke)戶(hu)與優(you)(you)質(zhi)(zhi)醫(yi)療資源搭建橋梁(liang)。
在高質量(liang)發展(zhan)過程中,長(chang)生人壽(shou)始(shi)終堅守保險(xian)本源,不(bu)忘保險(xian)保障的(de)(de)(de)(de)(de)使命初心,積極履行企(qi)業社(she)會責任,不(bu)斷(duan)(duan)擴充慈善公(gong)(gong)益活動的(de)(de)(de)(de)(de)范圍與邊界。自2018年以來(lai),長(chang)生人壽(shou)持續(xu)前(qian)往(wang)陜西省隴縣對接(jie)公(gong)(gong)益助農項(xiang)目,為隴縣天(tian)成鎮中學(xue)(xue)、老(lao)虎溝長(chang)城希(xi)望(wang)小學(xue)(xue)和(he)店子村小學(xue)(xue)共募集文體學(xue)(xue)習用品2000余件(jian);為中蜂養殖專業合作社(she)17名(ming)員(yuan)工購買了(le)保額(e)280萬(wan)元(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)人身(shen)意外險(xian),并(bing)通過資金(jin)扶貧(pin)、項(xiang)目扶貧(pin)、智(zhi)慧扶貧(pin)和(he)健(jian)康扶貧(pin)等創新(xin)求實的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)益理(li)念(nian)持續(xu)助力國家鄉村振(zhen)興戰(zhan)略破土生發,不(bu)斷(duan)(duan)探索公(gong)(gong)益開展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)模式。
長(chang)生人(ren)壽(shou)保險(xian)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)成(cheng)立于2003年9月,總部位于上(shang)海市。公司(si)(si)股東包括中國長(chang)城(cheng)資產管理股份有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)、日本生命保險(xian)相互會社和(he)長(chang)城(cheng)國富置業有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)三(san)家大(da)型國內外知名企業。在“新(xin)長(chang)生·新(xin)征程”道路上(shang),長(chang)生人(ren)壽(shou)始終秉承“以人(ren)為本、專業經營、誠信(xin)服務、回報社會”的(de)經營理念,銳意推進價值轉型與合資特色(se)發展戰(zhan)略,致力于“成(cheng)為市場上(shang)最(zui)受客戶信(xin)賴的(de)壽(shou)險(xian)公司(si)(si)”。