香港2022年1月27日(ri) /美(mei)通社/ -- 今天(tian),由Collinson科領盛(sheng)擁有(you)和(he)運營(ying)的(de)世界領先(xian)機場貴賓室(shi)(shi)和(he)體(ti)驗計劃Priority Pass宣(xuan)布,2021全年其全球服(fu)務網絡新(xin)增了(le)共(gong)計183間機場貴賓室(shi)(shi)和(he)旅行(xing)體(ti)驗項(xiang)目。這表明(ming)全球首100間機場*的(de)95%國際航班至少涵蓋了(le)Priority Pass的(de)一(yi)項(xiang)服(fu)務,并且還有(you)新(xin)的(de)服(fu)務項(xiang)目后續不斷加入,特別是在美(mei)國、俄羅斯和(he)中國市場。Priority Pass致力于通過新(xin)增更多的(de)餐(can)飲、休憩和(he)水療服(fu)務為會員提供更加優質旅行(xing)體(ti)驗,比(bi)如(ru)近期與CarTrawler達成的(de)合(he)作(zuo)伙(huo)伴關(guan)系便是一(yi)例。
Priority Pass機場貴賓室(shi)網絡的澳大(da)利亞珀斯Aspire Lounge 貴賓室(shi)
Priority Pass與CarTrawler達成合作伙伴關系
Priority Pass與CarTrawler達成合作伙伴關系
發展高端貴賓室網絡
Priority Pass在2021全年(nian)新(xin)增了(le)134間全新(xin)高(gao)(gao)端貴(gui)賓室,不斷擴展其貴(gui)賓室網絡(luo),將每間貴(gui)賓室打造成(cheng)繁(fan)忙旅途中的(de)休閑綠洲(zhou)。此外(wai),透過與(yu)姐妹公司(si)Airport Dimensions的(de)合作,Priority Pass會(hui)員還可以使用全新(xin)的(de)貴(gui)賓室品牌VIP Ambaar Lounge。該(gai)高(gao)(gao)端貴(gui)賓室品牌“Ambaar Club”已在巴西坎皮納(na)斯國際機場(VCP)推(tui)出(chu),并且今年(nian)會(hui)在巴西另(ling)外(wai)兩個機場落地,未來還將入駐更多機場。
除此之(zhi)外,Priority Pass與摩根大通集團在(zai)2021年6月宣布達成(cheng)戰略合(he)作伙伴關(guan)系,使得會員(yuan)可以享用全(quan)新的高端機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)貴賓室品牌(pai)“Chase Sapphire Lounge by The Club”,該(gai)貴賓室已(yi)在(zai)香港國際機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)、波(bo)士頓洛(luo)根機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)和(he)紐(niu)約拉(la)瓜迪亞(ya)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)籌備建設(she)中。
新添全新機場體驗項目
除了為會員提供更多的機場貴賓室選擇外,Priority Pass在2021年推出了49項全新體驗項目,包括位于莫斯科謝列梅捷沃機場、紐約拉瓜迪亞機場和巴林國際機場的睡眠艙;在伊斯坦布爾、拉各斯和達拉斯等地的9個SPA水療中心; 以及在洛杉磯國際機場(LAX)的(de)游戲體驗室。而且,還新增了一(yi)些高級(ji)餐廳,讓客人在享用(yong)當地美食的(de)同時,還可(ke)以欣(xin)賞(shang)附近的(de)風景和廣闊的(de)窗戶景觀。
水療品牌Be Relax也加入了Priority Pass服務網絡,會員在飛行前/后可以輕松享受到SPA水療。Be Relax在美國和世界多地都提供各類健康養生服務,包括按摩、躺椅和芳香療法。Priority Pass會員可以在圣地亞哥國際機場(SAN)、底特律都會韋恩機場(DTW)、洛杉磯國際機場(LAX)、達拉斯國際機場(DFW)和紐(niu)約(yue)機(ji)場(肯尼迪國際機(ji)場和拉(la)瓜迪亞(ya)機(ji)場)享(xiang)受(shou)該項體驗(yan),其他地區也會(hui)陸續加入。
提供煥然一新的服務項目
除了(le)擴展(zhan)各類機(ji)場體驗外,Priority Pass在(zai)其應用(yong)程(cheng)序中添加了(le)一系列(lie)新(xin)的(de)功能(neng)來增(zeng)強整體旅行體驗,讓會員(yuan)使用(yong)更多服務(wu),包括全球合作(zuo)商CarTrawler的(de)出(chu)行服務(wu)。所有(you)會員(yuan)都(dou)可以通(tong)過CarTrawler在(zai)全球50,000個地點的(de) 2,200多個汽車合作(zuo)伙伴網絡中,享(xiang)受到最具性(xing)價(jia)比的(de)汽車租賃和機(ji)場接送服務(wu)。這也是Priority Pass在(zai)推出(chu)新(xin)冠肺炎(COVID-19)旅行檢測和免稅購物服務(wu)后,又一項依(yi)據旅客(ke)需求和期(qi)望新(xin)增(zeng)的(de)服務(wu)項目。
重建旅客出行信心
Priority Pass過(guo)去一年推(tui)出(chu)(chu)了多項服務(wu)創(chuang)新,幫助重(zhong)建旅客安(an)全出(chu)(chu)行(xing)的(de)(de)(de)信心。在(zai)全球疫(yi)情蔓延期(qi)間,也推(tui)出(chu)(chu)了革新的(de)(de)(de)“Ready 2 Order”餐(can)(can)(can)飲系(xi)統,用于解決因(yin)新冠肺炎(COVID-19)的(de)(de)(de)社交限制導致的(de)(de)(de)貴賓(bin)室就餐(can)(can)(can)問題。該套解決方案讓很多貴賓(bin)室在(zai)為客戶提供餐(can)(can)(can)飲服務(wu)的(de)(de)(de)同時,也能保障所有會(hui)員和工作人員通(tong)過(guo)非(fei)接觸式訂餐(can)(can)(can)保持社交安(an)全。迄今為止,已有超過(guo)143,000份餐(can)(can)(can)飲訂單是用過(guo)該應用程序完成,并且在(zai)11月Priority Pass宣布(bu)將(jiang)“Ready 2 Order”餐(can)(can)(can)廳(ting)系(xi)統從16個貴賓(bin)室擴(kuo)大(da)到46個,目標(biao)是在(zai)2022年全年投入使用。
為了幫助Priority Pass會員能夠安全輕松的飛行(xing),所(suo)有(you)會員還(huan)可(ke)以(yi)在機場抵達和離開時所(suo)需的PCR和抗原(yuan)檢測方面(mian)獲(huo)得新冠肺炎(COVID-19)旅(lv)行(xing)檢測折扣(kou)優惠。
Collinson科領盛聯合首席執行官Christopher Evans表示:“2021年對于Priority Pass來說是重要的一年,我們不僅將服務網絡擴展到更多地區,同時也增加了一系列全新的體驗和服務項目。我們今年的主要目標之一是帶來更多優質的數字化產品提升會員的旅行體驗,為他們在這段旅行困難時期帶來高品質的服務,同時增強和保障未來的出行信心和不同地區的出行舒暢程度。我很高興我們的客戶都能使用到數目眾多的高品質新增貴賓室、體驗項目和合作伙伴服務。”
“隨著(zhu)我們踏入2022年,得益于新(xin)冠肺(fei)炎(COVID-19)旅行(xing)試劑的(de)創(chuang)新(xin)、疫苗接種(zhong)的(de)普及以(yi)及全(quan)行(xing)業提升的(de)安全(quan)健康措施(shi),我們對未來旅行(xing)的(de)恢復充(chong)滿信(xin)心。我們的(de)貴賓室(shi)也將準備就(jiu)緒,等(deng)待乘客再次飛(fei)機出行(xing)。”
Collinson 科領盛亞太區總裁Todd Handcock補充道:“雖然亞太地區的旅行復蘇比其他地區需要更長的時間,但是我們也很高興的看到我們部分市場已經開始恢復,也相信全面的復蘇將會到來。我們將繼續通過一系列活動,包括Collinson科領盛與世界衛生組織(WHO)基金會合作的“Go Give One”活動,幫助全球各地的人都能接種新冠肺炎(COVID-19)疫苗,進一步實現安全旅行的最終目標;2021 年,我們還在亞太地區進行了一系列投資和新的合作伙伴關系,這反映了我們都不斷的在支持滿足旅客的現在和未來的出行期望。這就包括了在一些核心市場比如中國,澳大利亞和馬來西亞等國際/地區的新增貴賓室和體驗項目,合作的品牌涵蓋了泰國航空公司、Sama-Sama酒店集團和marhaba等。在未來幾周內,我們也期待宣布更多項目升級和合作伙伴關系,以支持亞太市場的國內旅行,以及面向國際旅行的重新開放。”
*機場排名是依據2019年的飛行數據