并推出首屆全球企業及大中華房地產企業之可持續發展指數
香港2022年9月23日 /美通社/ -- 香港中文大學(中大)商學院商業可持續發展中心(CBS)今日發(fa)布最新一期企(qi)業(ye)(ye)可(ke)(ke)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)指(zhi)數系列(BSI),并宣(xuan)布推出首(shou)屆(jie)全球(qiu)企(qi)業(ye)(ye)可(ke)(ke)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)指(zhi)數 (Global BSI)及首(shou)屆(jie)房地產企(qi)業(ye)(ye)可(ke)(ke)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)指(zhi)數(REBSI)。
中大商(shang)學院商(shang)業(ye)可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)(zhan)中心發(fa)布(bu)最新一期企(qi)業(ye)可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)(zhan)指(zhi)(zhi)數系列,并(bing)宣布(bu)推出首屆(jie)全球(qiu)企(qi)業(ye)可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)(zhan)指(zhi)(zhi)數及首屆(jie)房(fang)地(di)產企(qi)業(ye)可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)(zhan)指(zhi)(zhi)數。
企業可(ke)持(chi)(chi)(chi)續發(fa)(fa)展指數系(xi)(xi)(xi)列于2015年(nian)推(tui)出,旨在向企業提供一(yi)個(ge)支持(chi)(chi)(chi)他們推(tui)行可(ke)持(chi)(chi)(chi)續發(fa)(fa)展策(ce)略(lve)的(de)框架,透過實務為(wei)社(she)(she)會及環(huan)境作出正面的(de)影響(xiang)及貢獻。今年(nian),可(ke)持(chi)(chi)(chi)續發(fa)(fa)展指數系(xi)(xi)(xi)列檢視了來自香港、臺灣(wan)、上海及深圳市(shi)(shi)場,總共12個(ge)行業的(de) 285家上市(shi)(shi)企業,在2019/2020 財政(zheng)年(nian)度(或2020年(nian)度)根(gen)據環(huan)境、社(she)(she)會及管(guan)治 (ESG)及企業社(she)(she)會責任(CSR)準則下(xia),他們在可(ke)持(chi)(chi)(chi)續發(fa)(fa)展方面的(de)表現。指數系(xi)(xi)(xi)列覆蓋三(san)個(ge)地區(qu)(qu),分別為(wei)大中華地區(qu)(qu)、粵港澳大灣(wan)區(qu)(qu)及香港地區(qu)(qu)的(de)上市(shi)(shi)企業,亦有為(wei)區(qu)(qu)內的(de)酒店行業進行評估。
盡管各(ge)行(xing)各(ge)業都受到新冠疫情沖擊(ji),但企業在(zai)尋求可(ke)持(chi)(chi)續發展(zhan)方(fang)面均展(zhan)現出其韌性(xing),整體而言企業在(zai)可(ke)持(chi)(chi)續發展(zhan)指數(shu)系列的得分(fen),較去年(nian)調研上升10.62%。
今屆指(zhi)數進行評(ping)估時,正值新冠疫情(qing)爆(bao)發的(de)初期。為(wei)應(ying)付疫情(qing)所帶來(lai)前所未見的(de)挑(tiao)戰,許多企業(ye)都(dou)專注(zhu)于穩(wen)住業(ye)務運作,并較(jiao)重視首要類別持份者(zhe)的(de)需求,例如為(wei)員工提供具彈性的(de)工作安排(pai)。可是,企業(ye)對社區的(de)關注(zhu)度(du),不論在「實踐」及「影(ying)響」方(fang)面的(de)得(de)分都(dou)輕微下調(香港、臺灣及上海的(de)得(de)分跌幅達 8.02%至(zhi)11.62%)。
在(zai)香(xiang)港(gang),有四家企業(ye)(ye)(ye)取得最高的(de)(de)「典范者」評級,他(ta)們在(zai)今年(nian)調研進行(xing)期間的(de)(de)各個細項的(de)(de)得分都(dou)名列前(qian)茅(mao),顯示香(xiang)港(gang)企業(ye)(ye)(ye)致力將商業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)投入轉(zhuan)化成有形的(de)(de)社(she)會價值,為社(she)會及環(huan)境帶來(lai)正面影響,在(zai)可持續發(fa)展方面較其他(ta)地區企業(ye)(ye)(ye)領(ling)先(xian)。
若以地區劃分(fen)(fen)(fen),深圳及(ji)上海(hai)企業(ye)的(de)(de)得(de)分(fen)(fen)(fen)升(sheng)幅最(zui)為明顯(xian),按年(nian)增幅分(fen)(fen)(fen)別達到30.19%及(ji)17.72%。這些進步(bu)大部分(fen)(fen)(fen)都反映在(zai)(zai)他們積極回應(ying)監管當局(ju)的(de)(de)需求。在(zai)(zai)得(de)分(fen)(fen)(fen)方面,深圳及(ji)上海(hai)分(fen)(fen)(fen)別上升(sheng)29.07% 及(ji)13.18%,主要原因是在(zai)(zai)新冠(guan)疫情期間,企業(ye)生產活動(dong)顯(xian)著放緩,從(cong)而減輕了(le)對環境造成的(de)(de)負面影響(xiang)。而深滬兩(liang)地企業(ye)在(zai)(zai)可(ke)持(chi)續(xu)發展(zhan)的(de)(de)早期階段得(de)分(fen)(fen)(fen),與香港及(ji)臺灣的(de)(de)差距(ju)正逐步(bu)收窄。
平(ping)均(jun)而言,臺(tai)灣企(qi)業在(zai)可(ke)持續發展的整(zheng)體表現為(wei)區(qu)內最(zui)好,得分達(da)68.68分,香港則有59.65分,上(shang)海和(he)深圳的得分,分別有43.04分及 34.80分。此外,臺(tai)灣企(qi)業在(zai)可(ke)持續發展的參與及匯報方面較(jiao)其(qi)他地(di)區(qu)企(qi)業做得更好,包括撰寫詳盡的企(qi)業社(she)會責任(ren)報告,以及在(zai)公司網頁上(shang)作全面的披露(lu)。
2023年將推出全球企業可持續發展指數及房地產企業可持續發展指數
全球(qiu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)可持續發展指數(shu)(shu)(Global BSI)將(jiang)涵(han)蓋全球(qiu)主要市場的(de)上市公司,鼓勵具備全球(qiu)影響力的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)以更(geng)廣闊的(de)持份者群組作為(wei)基(ji)礎,每(mei)年對其企(qi)(qi)(qi)業(ye)社(she)會(hui)責任(ren)工作進行評估。 Global BSI將(jiang)涵(han)蓋全球(qiu)主要市場的(de)指數(shu)(shu)成(cheng)(cheng)分股企(qi)(qi)(qi)業(ye),并(bing)嘉許這些企(qi)(qi)(qi)業(ye)在可持續發展方面的(de)卓越成(cheng)(cheng)就。這種(zhong)以數(shu)(shu)據(ju)為(wei)主導(dao)的(de)調研法,將(jiang)有助(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)更(geng)有系統地持續改進其 ESG 管(guan)理(li),以造(zao)福環境、企(qi)(qi)(qi)業(ye)和社(she)會(hui)。
房地產(chan)企業(ye)可(ke)(ke)持(chi)續發展(zhan)指(zhi)(zhi)數(shu) (REBSI )是繼酒(jiu)店(dian)可(ke)(ke)持(chi)續發展(zhan)指(zhi)(zhi)數(shu)之后第(di)二個(ge)(ge)行(xing)業(ye)指(zhi)(zhi)數(shu),對(dui)大中(zhong)華(hua)地區上市房地產(chan)企業(ye)進(jin)行(xing)全面評估,對(dui)象包括房地產(chan)發展(zhan)和建(jian)筑相關企業(ye),涵蓋大中(zhong)華(hua)區內多個(ge)(ge)市場,如恒(heng)指(zhi)(zhi)服(fu)務公司旗下的「恒(heng)生指(zhi)(zhi)數(shu)」和「恒(heng)生滬(hu)深港通大灣區指(zhi)(zhi)數(shu)」、富時集團與臺灣證券交易所(suo)合編的「富時臺灣證券交易所(suo)臺灣50指(zhi)(zhi)數(shu)」、上海(hai)證券交易所(suo)旗下的「上證50指(zhi)(zhi)數(shu)」,以(yi)及(ji)深圳證券交易所(suo)旗下「深證100指(zhi)(zhi)數(shu)」內50大市值(zhi)企業(ye)。
中(zhong)(zhong)大商學院商業(ye)可(ke)持(chi)(chi)(chi)(chi)續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)中(zhong)(zhong)心主任盧永鴻教授預期,企(qi)業(ye)可(ke)持(chi)(chi)(chi)(chi)續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)指(zhi)(zhi)數系(xi)列將(jiang)繼(ji)續(xu)帶來更大更廣的(de)(de)影響,他指(zhi)(zhi)出:「中(zhong)(zhong)大商學院商業(ye)可(ke)持(chi)(chi)(chi)(chi)續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)目標,是鼓(gu)勵全球商業(ye)社會(hui)在可(ke)持(chi)(chi)(chi)(chi)續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)道(dao)路上(shang)不斷奮進。透過(guo)企(qi)業(ye)可(ke)持(chi)(chi)(chi)(chi)續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)指(zhi)(zhi)數系(xi)列,我們希望(wang)為(wei)及(ji)機構提供有效的(de)(de)工具,將(jiang)企(qi)業(ye)社會(hui)責(ze)任(CSR),環境、社會(hui)及(ji)管治(ESG),以(yi)及(ji)聯合國永續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)目標(SDGs),轉(zhuan)化成企(qi)業(ye)核心的(de)(de)組(zu)成部(bu)分(fen),并支持(chi)(chi)(chi)(chi)在各層面推展(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)持(chi)(chi)(chi)(chi)續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)工作。」
附錄一:
香港企業可持續發展指數(HKBSI)
HKBSI旨在(zai)鼓勵在(zai)本(ben)港(gang)企(qi)業(ye)(ye),采納企(qi)業(ye)(ye)社會責任(ren)作為先進的營商(shang)模式,以實現企(qi)業(ye)(ye)可持續發展(zhan)。在(zai)第七屆HKBSI,共有58家香港(gang)恒生指(zhi)數(shu)成分股企(qi)業(ye)(ye)參與評估。
與去年六(liu)月公布(bu)的(de)第(di)六(liu)屆(jie)(jie)HKBSI比較(jiao),今屆(jie)(jie)指數的(de)總平均分(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)59.65分(fen)(fen)(fen)(fen)(以100分(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)滿分(fen)(fen)(fen)(fen)),按年增加1.7%。在VPI模式中,企業(ye)在「影(ying)響」方(fang)面(mian)的(de)錄得(de)45.17分(fen)(fen)(fen)(fen),較(jiao)第(di)六(liu)屆(jie)(jie)的(de)37.68分(fen)(fen)(fen)(fen)有顯著的(de)升(sheng)幅。不過(guo),在「價(jia)值觀(guan)」方(fang)面(mian)只(zhi)有61.71分(fen)(fen)(fen)(fen),稍低于(yu)第(di)六(liu)屆(jie)(jie)的(de)65.54分(fen)(fen)(fen)(fen)。 「過(guo)程—管理」及「過(guo)程—實踐」項目的(de)得(de)分(fen)(fen)(fen)(fen)都保持平穩,分(fen)(fen)(fen)(fen)別得(de)69.95分(fen)(fen)(fen)(fen)及65.90分(fen)(fen)(fen)(fen)。
在參與評估的(de)企(qi)業(ye)中,有四家得分達(da)到90分以上(shang),即(ji)屬最高的(de)「典范(fan)者(zhe)(zhe)」評級(ji),反映這幾家企(qi)業(ye)在商業(ye)可(ke)持(chi)續發展方(fang)面(mian)(mian)的(de)表現達(da)到國際(ji)一(yi)流水準。而在持(chi)份者(zhe)(zhe)分析方(fang)面(mian)(mian),企(qi)業(ye)于回(hui)應監管機構(gou)要求(如政府(fu))及(ji)投(tou)資者(zhe)(zhe)方(fang)面(mian)(mian)的(de)得分均有顯(xian)著(zhu)改善,分別(bie)增加31.1%及(ji)8.3%。
第七屆HKBSI – 企業十強排名
排名 |
企業名稱 |
1 |
香港(gang)中華煤氣(qi)有限(xian)公司 |
2 |
匯豐控股有(you)限公司 |
3 |
中國(guo)銀(yin)行(香港)有限公(gong)司 |
4 |
新鴻基地產發展有限公司 |
5 |
恒生銀行有限公司 |
6 |
香港鐵(tie)路有限公司 |
7 |
中電控(kong)股有限(xian)公司 |
8 |
恒基兆業地產有限(xian)公司 |
9 |
金沙(sha)中國有限(xian)公司 |
10 |
新(xin)世界發展有(you)限公司(si) |
附錄二:
粵港澳大灣區企業可持續發展指數(Greater Bay Area Business Sustainability Index / GBABSI)
GBABSI 涵蓋在大灣區營運且符合滬港通南(nan)向交易(yi)的(de)香港上巿企(qi)業(ye),鼓勵(li)及推動他們積(ji)極采用兼顧企(qi)業(ye)社會責任的(de)營商(shang)方式。一共有72家企(qi)業(ye)參與第三屆GBABSI。
第三屆(jie)GBABSI的總平(ping)均得分(fen)為(wei)54.21分(fen),較第二屆(jie)(52.86分(fen))輕(qing)微增長了2.6%。而企(qi)業(ye)在「過程—管理」方(fang)面的得分(fen)則錄得7.7%的顯著增幅,主要因為(wei)企(qi)業(ye)訂下更多功能性(xing)管理架構推動可持續發展(zhan)。但比對(dui)第七屆(jie)HKBSI的總平(ping)均分(fen)(59.65分(fen)),今年(nian)GBSBSI的得分(fen)則低10%。
在參與GBABSI的企(qi)業(ye)之(zhi)中,有(you)(you)四家取得「典范者」最高(gao)評級(ji)(ji)。喜見很多得分(fen)在50分(fen)以下(xia)屬「探索(suo)者」級(ji)(ji)別的企(qi)業(ye),都陸續開始編撰CSR報告,并設立CSR部門(men)。在持份者分(fen)析方面(mian),企(qi)業(ye)在監管(guan)要(yao)求上有(you)(you)很大進步(32.5%),這跟參與HKBSI企(qi)業(ye)的情(qing)況相類似。
面對(dui)疫情帶來的挑戰,不少企業(ye)專注于維持營運(yun),加上政府抗疫措施、健康和安全等(deng)考慮(lv)因素(su),企業(ye)減少了義(yi)工項目和社(she)區服務工作,導(dao)致社(she)區「實踐」和「影響」方面的得分下降。
第三屆GBABSI – 企業十強排名
排名 |
企業名稱 |
1 |
香港中華煤氣有限公司 |
2 |
中銀香(xiang)港(gang)(控(kong)股)有限公司 |
3 |
華潤電(dian)力控股有限公(gong)司 |
4 |
新鴻基地產發展有(you)限公司 |
5 |
恒生(sheng)銀(yin)行有限公司 |
6 |
香港鐵路(lu)有(you)限公(gong)司 |
7 |
信和置業(ye)有限公司(si) |
8 |
恒基兆業地產有限公(gong)司 |
9 |
金沙中國有限公司 |
10 |
嘉里建設有(you)限公(gong)司(si) |
附錄三:
大中華企業可持續發展指數(Greater China Region Business Sustainability Index / GCBSI)
為鼓勵(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對大灣區社會及環(huan)境帶來正面影響,商業(ye)(ye)可(ke)持續發展中(zhong)心在2021年推(tui)出大中(zhong)華企(qi)(qi)業(ye)(ye)可(ke)持續發展指數(shu)(GCBSI),邀(yao)請于上海、深圳、臺灣及香港的上市(shi)公司參與。
今年,GCBSI企業整體得(de)分(fen)(fen)達51.86分(fen)(fen),較去年上升11%。在上海及(ji)(ji)深(shen)圳的企業得(de)分(fen)(fen)升幅尤(you)為(wei)明顯,分(fen)(fen)別(bie)(bie)達17.32% 及(ji)(ji)30.19%。然而,臺灣及(ji)(ji)香(xiang)港企業的得(de)分(fen)(fen),分(fen)(fen)別(bie)(bie)只有3.98%及(ji)(ji)1.69%的輕微升幅。
不(bu)(bu)過,臺(tai)灣企業的平均得分(fen)(fen)達(da)到(dao)68.68分(fen)(fen),較香港(gang)(59.65分(fen)(fen)),上海(hai)(43.04分(fen)(fen))及深圳(34.80 分(fen)(fen))都(dou)為高(gao)。總括(kuo)而言,臺(tai)灣企業能(neng)更有效地透過不(bu)(bu)同渠道披露(lu)與CSR相關(guan)的資訊。對比香港(gang)、上海(hai)及深圳的企業,他們能(neng)夠在公司(si)網頁上展示(shi)更全面的CSR資訊。
臺灣及(ji)(ji)香(xiang)港企業較(jiao)能兼(jian)顧(gu)各類持份者,包括「社會」、「客戶」、「雇員」、「環境」、「政府」、「投資者」和「供應商(shang)」。上(shang)海(hai)及(ji)(ji)深圳的(de)企業則較(jiao)重視(shi)對「政府」及(ji)(ji)「投資者」。上(shang)海(hai)市場發(fa)展(zhan)較(jiao)成熟,當地企業在(zai)CSR上(shang)的(de)表現也較(jiao)好。
香港的(de)企業對「投資者、客戶、雇(gu)員、供應商」這(zhe)等第一類(lei)持(chi)(chi)份(fen)者的(de)著(zhu)(zhu)重程度,較第二類(lei)持(chi)(chi)份(fen)者即「社會、環(huan)境、政(zheng)府」為高,反映他們采取(qu)以市(shi)場導向(xiang)為主的(de)可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發展戰(zhan)略。他們的(de)可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發展戰(zhan)略傾向(xiang)聚焦(jiao)于核心價值鏈發展,多(duo)于著(zhu)(zhu)重社會層面(mian)的(de)持(chi)(chi)份(fen)者。
受新(xin)冠疫情(qing)影響,自2020開始起,企業采取了不同(tong)措施應付前所未見(jian)的(de)(de)(de)危機,因而減少投(tou)入社會關顧方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)工(gong)作,例(li)如義工(gong)服務及對社區項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)預算。臺灣、香港(gang)及上海的(de)(de)(de)企業在(zai)這方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)開支分別下降了8%,11%及9.4%,只有深圳(zhen)在(zai)這方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)得分上升了25.9%。
在(zai)環(huan)境(jing)保護實踐方(fang)面,香港和(he)臺(tai)灣(wan)企(qi)(qi)業分別減(jian)少了9%和(he)3.9%。自2020年起,區內經濟不景氣,很多企(qi)(qi)業都削減(jian)了對環(huan)境(jing)工(gong)作的投(tou)入及(ji)義工(gong)服(fu)(fu)務(wu)的開(kai)支(zhi),企(qi)(qi)業甚(shen)至需要減(jian)少或暫停(ting)其生產線(xian)及(ji)服(fu)(fu)務(wu),如此一來,對處(chu)理(li)環(huan)境(jing)事宜的需求也降(jiang)低(di)了。但另一邊廂,上(shang)海及(ji)深圳的企(qi)(qi)業為(wei)了應(ying)付(fu)政府在(zai)環(huan)境(jing)保護方(fang)面較為(wei)積極的目標,相應(ying)的投(tou)入卻(que)按年增長了13.2%及(ji)29%。
第二屆GCBS – VPI 總分(fen)數
第二屆GCBSI – 企業十強排名
排名 |
企業名稱 |
1 |
香港中華煤氣有(you)限公司(si) |
2 |
匯豐控股(gu)有限公司 |
3 |
中銀香港(控股(gu))有限公司(si) |
4 |
新鴻基地產發展(zhan)有(you)限公司 |
5 |
臺灣大(da)哥大(da)股份有限公司 |
6 |
中國信(xin)托金融控股股份(fen)有(you)限公司(si) |
7 |
恒生銀行有限(xian)公(gong)司(si) |
8 |
香(xiang)港鐵路有限公司(si) |
9 |
中電控(kong)股有限(xian)公司 |
10 |
萬海航運股份有(you)限(xian)公司 |
附錄四:
酒店可持續發展指數(Hotel Business Sustainability Index / Hotel BSI)
在推動(dong)企業社會(hui)(hui)責(ze)任(ren)方面,旅游業一(yi)直(zhi)發揮(hui)著重要作用,而酒店(dian)(dian)公司(si)更是當中(zhong)(zhong)不可或缺(que)的(de)部(bu)分。踏入第二屆 Hotel BSI,香(xiang)港中(zhong)(zhong)文(wen)?學(中(zhong)(zhong)?)商學院(yuan)酒店(dian)(dian)與旅游管(guan)理(li)學院(yuan)旗下(xia)酒店(dian)(dian)和房地產研究中(zhong)(zhong)心 (CHRER) 以及(ji)商業可持續發展中(zhong)(zhong)?(CBS)繼續鼓勵(li)酒店(dian)(dian)公司(si)實踐企業社會(hui)(hui)責(ze)任(ren),并表(biao)(biao)彰在社會(hui)(hui)責(ze)任(ren)方面表(biao)(biao)現(xian)出色的(de)酒店(dian)(dian)企業。今年,指數涵蓋(gai)的(de)酒店(dian)(dian)公司(si)數量擴大至(zhi) 38 家,其中(zhong)(zhong) 29 家位(wei)于(yu)香(xiang)港、澳門、中(zhong)(zhong)國內(nei)地和臺灣,再加上 9 家國際連鎖酒店(dian)(dian)。公司(si)的(de)指數表(biao)(biao)現(xian)是根(gen)據2019-20 財政年度的(de)公開資(zi)訊而作出的(de)評估。
雖然(ran)旅(lv)游及酒店(dian)業(ye)受(shou)到新冠疫情沖擊(ji),但并未(wei)影響酒店(dian)公(gong)司推(tui)展他(ta)們企(qi)業(ye)社會責任(ren)的步伐(fa)。數(shu)據進一步顯示(shi),大中華地區內(nei)一直扮演著追趕者角色的酒店(dian)公(gong)司,在實行(xing)企(qi)業(ye)社會責任(ren)方面漸(jian)漸(jian)取得成(cheng)果。個(ge)別公(gong)司和地區的努力是無(wu)容置疑的,而旅(lv)客、企(qi)業(ye)、投資者、非政府(fu)組(zu)織(zhi)、旅(lv)游組(zu)織(zhi)和政府(fu)等持份者的積極推(tui)動,亦帶(dai)動整個(ge)行(xing)業(ye)的進步。
第二屆酒店可持續發展指數十強(按英文字母順序排列)
酒店可持續發展指數平均分 — 以區域劃分
平均分 |
|||
第一屆 |
第二屆 |
變幅 % |
|
全部指(zhi)數成分(fen)公(gong)司 |
45.83 |
52.67 |
+14.9 % |
香港 |
43.32 |
49.19 |
+13.5 % |
中國內地 |
27.54 |
29.78 |
+8.1 % |
臺灣 |
38.90 |
50.72 |
+30.4 % |
澳(ao)門(men) |
60.95 |
70.11 |
+15.0 % |
非大中華(hua)區 |
65.37 |
63.99 |
-2.1 % |
整體「價值觀—過程—影響」(VPI) 評分
第一屆酒店BSI |
第二屆酒店BSI |
變幅 % |
|||
得分中位數 |
表現級別 |
得分中位數 |
表現級別 |
||
總(zong)分數 |
45.83 |
探(tan)索者(zhe) |
52.61 |
實踐(jian)者(zhe) |
+14.79 % |
價(jia)值觀 |
47.75 |
探(tan)索者 |
50.79 |
實踐者 |
+6.37 % |
過程—管理 |
51.47 |
實踐者 |
64.50 |
表(biao)現者(zhe) |
+25.32 % |
過程—實踐 |
54.61 |
實踐者 |
66.10 |
表現者(zhe) |
+21.04 % |
影響 |
32.02 |
探(tan)索者 |
32.40 |
探索者 |
+1.19 % |
整體表現級別
第一屆酒店BSI |
第二屆酒店BSI |
|||
數目 |
占總數 % |
數目 |
占總數 % |
|
典(dian)范(fan)者(90至100 分) |
0 |
0 % |
0 |
0 % |
前驅者(80至89分(fen)) |
3 |
8 % |
3 |
8 % |
成功者(70至79分(fen)) |
1 |
3 % |
5 |
13 % |
表(biao)現者(60至(zhi)69分(fen)) |
2 |
6 % |
8 |
21 % |
實踐者(zhe)(50至59 分) |
12 |
33 % |
4 |
11 % |
探索(suo)者(50 分以下) |
18 |
50 % |
18 |
47 % |
總數 |
36 |
100 % |
38 |
100 % |