救援組織為烏克蘭各地數千個家庭實現了人道主義工作自動化，每周節省數百小時的人工處理

烏克蘭第聶伯(bo)羅和(he)紐約2022年10月6日 /美通社/ -- 今天在Imagine 2022活動期間，云原生智能自動化領域的全球領先企業Automation Anywhere, Inc.宣布與Center for Humanitarian Technology（CFHT）建(jian)立合作。CFHT是(shi)一家(jia)為人道主(zhu)(zhu)義組織提供技術和運營解決方案的(de)非營利機構。Automation Anywhere和CFHT將(jiang)共同努力，使烏克蘭更(geng)多的(de)國內流(liu)離失所者和難民能夠在當地接受人道主(zhu)(zhu)義援助(zhu)。 

Automation Anywhere和CFHT合作創建了"Telegram for Human"機器人，這是為Step with Hope (Крок з над??ю）定制(zhi)的一(yi)款軟件(jian)機器人(ren)，也就是數字化員工。Step with Hope是一(yi)家烏克蘭人(ren)道主義組織(zhi)，每周在(zai)戰區和烏克蘭南部近期解放的領土為(wei)8000多個家庭(ting)提供援助。

"Telegram for Human"機(ji)器人正在(zai)以更高的速度和準確性實現(xian)數千個人工(gong)援(yuan)助請求的自(zi)動(dong)化處理，每(mei)周為該組織節省近(jin)200小時的人工(gong)處理時間。這項工(gong)作預(yu)計將(jiang)讓Step with Hope的20個中心(xin)96名(ming)志愿者騰出更多時間，從(cong)而(er)加大(da)對(dui)難(nan)民(min)的直接援(yuan)助力度，向有需(xu)要的難(nan)民(min)提供(gong)食物(wu)、衛生用品，并讓他們能夠獲得心(xin)理學(xue)家(jia)、律(lv)師和兒童福利專家(jia)的服務。

CFHT的(de)運營總監Alla Semenchuk表示(shi)："我(wo)們的(de)志愿者(zhe)團隊成員本(ben)身就是難民，能夠幫助其(qi)他烏克(ke)蘭人(ren)是我(wo)們的(de)重(zhong)中之重(zhong)。為難民和(he)國內流離失所者(zhe)尋找和(he)管理(li)必要資源的(de)分配是一(yi)項至關重(zhong)要和(he)極(ji)具挑戰性的(de)工(gong)作。Automation Anywhere和(he)CFHT為實現這一(yi)目標而打造的(de)定(ding)制(zhi)機(ji)器(qi)人(ren)便于難民和(he)志愿者(zhe)使用，使申請處理(li)過程變得(de)快速透明(ming)，節省員工(gong)的(de)精力并加(jia)強組織的(de)結構。"

作(zuo)為(wei)其社會影響力計劃的一部分(fen)，Automation Anywhere的使命是通過自動化(hua)技術支持非營(ying)利組織并提升人類生活，從而為(wei)未來的工作(zuo)提供動力。 

Automation Anywhere社(she)會(hui)影(ying)響力官兼(jian)聯合(he)創始人(ren)Neeti Shukla表示："技術的(de)全(quan)部意(yi)義就在于(yu)對人(ren)的(de)賦能。通過與CFHT的(de)合(he)作，我們很自豪(hao)地(di)支持這項人(ren)道主義工作，用拯救生(sheng)命(ming)的(de)技術來改善數(shu)百萬因沖(chong)突(tu)而流離失所的(de)烏(wu)克(ke)蘭人(ren)的(de)生(sheng)活。"

Step with Hope負責人Inna Kampen表示："CFHT和(he)Automation Anywhere合(he)作為(wei)Step with Hope打(da)造定制機器人，使我(wo)(wo)們能夠向烏克蘭更(geng)多(duo)的國內(nei)流離(li)失(shi)所者提供人道主義援助(zhu)。我(wo)(wo)們的志愿者和(he)我(wo)(wo)們所服務的家庭正在經(jing)歷無法想象的困難。通過響(xiang)應迅(xun)速、用戶友好型機器人與尋求幫助(zhu)的弱勢家庭互動，可(ke)以讓志愿者能夠利用更(geng)多(duo)寶(bao)貴(gui)時(shi)間(jian)提供直接支持(chi)，同(tong)時(shi)減(jian)少人工處理和(he)驗證請(qing)求所需的時(shi)間(jian)。"

關于Automation Anywhere

Automation Anywhere是領先的云自動化平臺，為全球各行業提供自動化和流程智能解決方案，實現端到端業務流程自動化，為企業轉型提供捷徑。公司提供全球唯一的云原生平臺，該平臺結合了RPA、人工智能、機器學習和分析，可實現重復性任務自動化并構建企業敏捷性，從而可解放人員，讓他們注重下一個重大構思，建立更密切的客戶關系，推動企業增長。要了解有關我們社會影響工作的更多信息，請訪問//www.automationanywhere.com/company/global-impact。

關于Center for Humanitarian Technology 

Center for Humanitarian Technology是一家非營利性組織，利用志愿工程、技術和運營專家的力量來優化人道主義組織。CFHT開發、部署和運營信息和通信技術，以支持可擴展的人道主義緊急救濟工作。如需有關CFHT的更多信息或了解如何成為合作伙伴或捐助者，請訪問www.cfht.org，通過以下網站聯系CFHT：，或通過LinkedIn、Twitter、Instagram或Facebook關注CFHT。

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