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通過有效的云治理提高云業務價值

亞馬遜云科技
2023-08-21 11:05 3020

北京2023年8月21日 /美通社/ -- 我(wo)們(men)經常(chang)對(dui)正(zheng)在(zai)進行數字(zi)(zi)化轉型(xing)的亞馬(ma)遜云(yun)(yun)科技客(ke)戶建議(yi),將云(yun)(yun)遷移(yi)視(shi)為其數字(zi)(zi)化轉型(xing)的一部分,數字(zi)(zi)化轉型(xing)本(ben)身(shen)必須由業務(wu)成(cheng)果(guo)驅動。其中(zhong)治理計劃的有(you)效(xiao)性決定了云(yun)(yun)遷移(yi)和數字(zi)(zi)化轉型(xing)的成(cheng)功與否。數字(zi)(zi)化轉型(xing)中(zhong)的云(yun)(yun)遷移(yi)總有(you)結束的時(shi)候,但是如果(guo)企(qi)業做(zuo)法(fa)正(zheng)確,數字(zi)(zi)化轉型(xing)是永遠沒有(you)終點的。在(zai)有(you)效(xiao)的治理下,企(qi)業應該始終努力讓(rang)一切(qie)變得更有(you)韌性、快捷(jie)、經濟高效(xiao)且(qie)安全。

那(nei)些(xie)引(yin)領云(yun)采用計劃成功(gong)的(de)(de)亞馬遜云(yun)科(ke)技(ji)客戶表(biao)示,有(you)效(xiao)的(de)(de)云(yun)治(zhi)理對最(zui)大限(xian)度(du)提(ti)高(gao)云(yun)投資效(xiao)益、同時降低潛在(zai)風(feng)險至關重(zhong)要。有(you)效(xiao)的(de)(de)云(yun)治(zhi)理有(you)助于增加營收、擴大規模(mo)和降低風(feng)險,并提(ti)高(gao)運(yun)營效(xiao)率。有(you)些(xie)公(gong)司(si)在(zai)云(yun)采用初始階段沒有(you)花時間制定云(yun)治(zhi)理戰略(lve),這些(xie)公(gong)司(si)的(de)(de)領導者隨后(hou)就意識到,他們(men)并沒有(you)看到采用云(yun)帶來(lai)的(de)(de)好處:使用更少的(de)(de)資源和優化的(de)(de)成本,獲得(de)速度(du)、效(xiao)率、靈活性和創新等方面(mian)的(de)(de)提(ti)升(sheng)。

下面將圍繞云(yun)治理實施的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan),針對執行(xing)和維護有效的(de)(de)云(yun)治理計劃(hua)的(de)(de)建議,以及(ji)客戶(hu)成(cheng)功案例展開介紹(shao)。

云(yun)治理是一套包括規則(ze)、實(shi)踐和(he)監督在內的機制,確保云(yun)的使用是為了實(shi)現業務目標。云(yun)治理跨安全、財務、人(ren)事、流程和(he)運營等多個部門(men),不同部門(men)相互協作(zuo)來實(shi)現云(yun)治理戰略。除了安全和(he)運營主題(ti)外,我(wo)們建議(yi)客戶還可以(yi)查(cha)閱“”“”,來實現全面的(de)云治理戰略(lve)。

云治(zhi)理面(mian)臨的最大挑戰

亞馬遜云科技(ji)企業策略(lve)師Mark Schwartz表示 “治理必(bi)須在保(bao)證可控(kong)和實現賦能這兩個目標之間取得平衡”。

良好的(de)治理(li)對其云計劃的(de)價值(zhi)通常會受到經驗豐富的(de)企業(ye)高管的(de)認(ren)可。我們(men)訪談(tan)過的(de)大(da)多(duo)數亞馬遜云科技客戶都或(huo)(huo)多(duo)或(huo)(huo)少(shao)嘗試建立云的(de)治理(li)機制。然而,企業(ye)通常會遇到三個主要(yao)挑戰:

取得適當的平衡(heng):促進創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)同(tong)時還需要保護企業安全,兩(liang)者之間取得平衡是(shi)一件很困難的(de)(de)事。采用云優先策略(lve)的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)團隊(dui)為加(jia)速創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin),通常需要在最低限制下使用分布(bu)式的(de)(de)云資源。但是(shi),申請、提供和(he)部署基礎設(she)施需要創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)團隊(dui)進行多次批復(fu),繁重(zhong)的(de)(de)工作流程(cheng)減(jian)緩了創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)團隊(dui)的(de)(de)速度。

與瞬息萬(wan)變的監管(guan)環境保持同步:需要滿足監管要求(qiu)的企(qi)業(ye)面臨著快速(su)變化的環境,包(bao)括地(di)域差異和嚴格(ge)的報(bao)告要求(qiu)。在(zai)這樣的環境中快速(su)、果斷地(di)調整合規機制中的規則極具挑(tiao)戰。

滿足敏捷性需求以支持業務轉型:有(you)些企業經常通過(guo)(guo)并購的(de)方(fang)式來擴(kuo)展新客(ke)戶;有(you)些企業則(ze)通過(guo)(guo)收(shou)(shou)縮和重組來提高現有(you)業務(wu)(wu)表現。這(zhe)些業務(wu)(wu)轉型經常會促進(jin)數(shu)字戰(zhan)略的(de)轉變,而(er)且需要能夠適應(ying)這(zhe)些變化的(de)敏捷云(yun)治(zhi)理(li)實踐。將組織變革的(de)成果吸(xi)收(shou)(shou)并集成到云(yun)治(zhi)理(li)實踐中是一項艱巨的(de)任務(wu)(wu)。

為應對這些挑戰,亞(ya)馬遜云科(ke)技(ji)通(tong)過(guo)定期與客戶會面,并有目的(de)地采取(qu)措施幫助客戶實現治理計(ji)劃的(de)現代化(hua)。下(xia)面是我們推(tui)薦給企業(ye)的(de)三個(ge)最(zui)具(ju)影(ying)響力的(de)措施。

有效的(de)云治理(li)措施

反復迭代(dai)至(zhi)理想狀態:找到恰當的平(ping)衡點需要經驗(yan)和學(xue)習。亞馬(ma)遜首席執行(xing)官Andy Jassy的(de)(de)“經驗沒有壓縮算法(fa)”恰如其分的(de)(de)闡述(shu)了這個觀點。在采用(yong)云(yun)技術的(de)(de)早期階段(duan),擁有行業(ye)領先(xian)治(zhi)理(li)實踐的(de)(de)公司往往用(yong)“小步快跑(pao)”的(de)(de)方(fang)式學習。他們不會在開(kai)(kai)始這趟旅程之前就嘗試(shi)建立一(yi)套完美的(de)(de)治(zhi)理(li)控制措施和(he)繁瑣的(de)(de)工作(zuo)流。企業(ye)不妨(fang)考(kao)慮從最重要(yao)的(de)(de)治(zhi)理(li)優先(xian)級開(kai)(kai)始,在多個階段(duan)反復測試(shi)并完善公司的(de)(de)治(zhi)理(li)控制。例如,一(yi)開(kai)(kai)始可以將(jiang)云(yun)使用(yong)限(xian)制在特定地理(li)位置(zhi)和(he)情景內。

云治(zhi)(zhi)理對企(qi)業(ye)環境有著廣泛的影響(xiang)。深(shen)受企(qi)業(ye)信(xin)任的治(zhi)(zhi)理工(gong)作人員(yuan)在實施(shi)治(zhi)(zhi)理之前(qian)會對更(geng)改(gai)進(jin)行測試,這(zhe)樣可(ke)(ke)以幫助(zhu)內部團隊建立信(xin)心。他們還會建議(yi)分(fen)階段對云治(zhi)(zhi)理控(kong)制進(jin)行更(geng)改(gai)。這(zhe)可(ke)(ke)以讓企(qi)業(ye)對環境控(kong)制進(jin)行微調,并最大(da)限度地減少對運(yun)營效率的影響(xiang)。這(zhe)樣的迭(die)代方法,可(ke)(ke)以為現代化IT治(zhi)理計(ji)劃(hua)構建所需(xu)的組織(zhi)記憶和專業(ye)技能。

在尋求以迭代的(de)方(fang)式(shi)改(gai)進云(yun)(yun)(yun)治(zhi)理計劃的(de)過程中(zhong),云(yun)(yun)(yun)資(zi)源及(ji)其(qi)消耗狀況的(de)可(ke)(ke)視化(hua)(hua)是(shi)決(jue)策的(de)基(ji)礎(chu)。因(yin)為云(yun)(yun)(yun)中(zhong)的(de)資(zi)源可(ke)(ke)能(neng)是(shi)暫時(shi)的(de)(例如(ru)按(an)需提供或停止提供)和可(ke)(ke)擴展的(de)(例如(ru)根據實際需求擴縮容(rong)),要做到(dao)全面可(ke)(ke)視化(hua)(hua)將(jiang)是(shi)一項挑戰(zhan)。當亞(ya)馬遜(xun)云(yun)(yun)(yun)科(ke)技客戶使用云(yun)(yun)(yun)原(yuan)生(sheng)治(zhi)理服務(wu)和產(chan)品時(shi),他們對(dui)自己(ji)所處的(de)云(yun)(yun)(yun)環(huan)境將(jiang)會獲得(de)更(geng)(geng)好的(de)可(ke)(ke)視化(hua)(hua)。云(yun)(yun)(yun)原(yuan)生(sheng)服務(wu)由其(qi)他云(yun)(yun)(yun)服務(wu)構(gou)建,用于處理暫時(shi)的(de)和彈性(xing)的(de)云(yun)(yun)(yun)資(zi)源。可(ke)(ke)視化(hua)(hua)的(de)提升讓亞(ya)馬遜(xun)云(yun)(yun)(yun)科(ke)技客戶能(neng)夠更(geng)(geng)有信心(xin)的(de)選(xuan)擇控制方(fang)法,讓內部(bu)創(chuang)新(xin)人員的(de)工作流化(hua)(hua)繁(fan)為簡。

亞馬遜云科(ke)技客戶發現(一項可自(zi)動收集證據、監控合規狀(zhuang)況,并優化團隊(dui)之(zhi)間的審(shen)計協作(zuo)的托管服(fu)務(wu))有助于追(zhui)蹤計劃進展(zhan)以及維持(chi)目標狀(zhuang)態。

策略即代碼,加速(su)治理計劃落實:將員工從(cong)(cong)手動控制中解放出來(lai),讓他(ta)們專注于業(ye)務目(mu)標,從(cong)(cong)而釋放企業(ye)的潛力(li)。我們經常說 “治(zhi)理(li)云(yun)的(de)(de)(de)唯一(yi)方法是(shi)從云(yun)開始(shi)。”有效的(de)(de)(de)云(yun)治(zhi)理(li)計(ji)(ji)劃使用(yong)基(ji)于(yu)代(dai)碼的(de)(de)(de)云(yun)管(guan)(guan)理(li)方法,在(zai)需要(yao)為(wei)(wei)各自(zi)的(de)(de)(de)環(huan)(huan)境定(ding)制(zhi)治(zhi)理(li)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)時(shi),將(jiang)企(qi)業(ye)策(ce)(ce)略作為(wei)(wei)代(dai)碼強(qiang)(qiang)制(zhi)執(zhi)行。擁(yong)有強(qiang)(qiang)大(da)的(de)(de)(de)云(yun)治(zhi)理(li)計(ji)(ji)劃的(de)(de)(de)公司依賴于(yu)由集中(zhong)的(de)(de)(de)原生服務(wu)提(ti)供的(de)(de)(de)托(tuo)管(guan)(guan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)措施(shi)(shi),并使用(yong)自(zi)定(ding)義控(kong)(kong)(kong)制(zhi)措施(shi)(shi)作為(wei)(wei)代(dai)碼來加(jia)強(qiang)(qiang)托(tuo)管(guan)(guan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)。使用(yong)此(ci)方法,可(ke)(ke)以快速部署預(yu)防性、主動(dong)性、可(ke)(ke)檢測(ce)和可(ke)(ke)響應的(de)(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)措施(shi)(shi),這有助于(yu)企(qi)業(ye)以最低成本在(zai)快速變化的(de)(de)(de)監管(guan)(guan)環(huan)(huan)境中(zhong)擴(kuo)展治(zhi)理(li)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)。策(ce)(ce)略即代(dai)碼可(ke)(ke)以靈活(huo)(huo)地創建更(geng)多(duo)不同的(de)(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)措施(shi)(shi),同時(shi)又能維持全局標準。這種靈活(huo)(huo)性讓企(qi)業(ye)可(ke)(ke)以管(guan)(guan)理(li)跨業(ye)務(wu)部門和地區的(de)(de)(de)分布(bu)式團(tuan)隊,并最大(da)限度(du)地減少偏離運營標準和安全基(ji)線的(de)(de)(de)潛在(zai)風險(xian)。

大多(duo)數亞馬遜云科(ke)技的客(ke)戶主要使(shi)用和(he)來管(guan)理和治理其(qi)亞馬遜云科技環境,并在適當時利用其(qi)他亞馬遜云科技服務的治理功能。Amazon Organizations 提供(gong)如(ru)集中訪問亞馬(ma)遜云(yun)科(ke)技服務、預防控(kong)制(zhi)、政策執(zhi)行、資源共享(xiang)和(he)(he)賬單合并等底(di)層治理功能。對(dui)于那些(xie)希望利用亞馬(ma)遜云(yun)科(ke)技推薦的實踐來協調和(he)(he)確(que)保其(qi)亞馬(ma)遜云(yun)科(ke)技環境安(an)全的企業,基于Amazon Organizations 構建的Amazon Control Tower能夠幫助(zhu)他(ta)們協(xie)調其他(ta)亞馬遜云(yun)科技(ji)服務,并提供(gong)托管控制。

金融科技服(fu)務提供商通過監控公司通信(xin)數據,幫助企業(ye)為組織和員工提供安全保護。隨著業(ye)務(wu)的(de)發展(zhan),公司需要對云運營進(jin)行集中(zhong)化管理,因而(er)Behavox,在強(qiang)化了自身安全的(de)同時,加快了市場交(jiao)付速(su)度,并為未來業務持(chi)續增長(chang)添加新的(de)治(zhi)理(li)策略和控制奠(dian)定(ding)了基(ji)礎。

利用現有(you)資源進(jin)行調(diao)整(zheng)和(he)構建:云(yun)(yun)服(fu)務(wu)以及利用(yong)云(yun)(yun)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)業務(wu)應(ying)用(yong)程(cheng)序比傳(chuan)統的(de)(de)(de)本地(di)應(ying)用(yong)程(cheng)序演(yan)進(jin)(jin)更快。因此(ci),云(yun)(yun)治理(li)需要(yao)根據業務(wu)環境變化,例如正在(zai)進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)(de)并購。許多客戶可能會(hui)被(bei)通(tong)用(yong)的(de)(de)(de)、跨云(yun)(yun)的(de)(de)(de)治理(li)解決方案所吸引。但在(zai)實踐中,在(zai)云(yun)(yun)原(yuan)生服(fu)務(wu)上(shang)構(gou)建了定制(zhi)化控制(zhi)措(cuo)施(shi)的(de)(de)(de)亞馬遜云(yun)(yun)科技客戶,往往其(qi)云(yun)(yun)治理(li)也更為(wei)(wei)有效。尤其(qi)是當統一(yi)的(de)(de)(de)云(yun)(yun)治理(li)工具必(bi)須(xu)支持數百(bai)個快速(su)發展的(de)(de)(de)云(yun)(yun)服(fu)務(wu)時,這一(yi)點(dian)似乎變得(de)尤為(wei)(wei)突出(chu)。

那些已經建立有效(xiao)云(yun)治理(li)的(de)(de)公司(si)要(yao)確定一(yi)項核心服(fu)務,幾乎能夠解決其所有云(yun)治理(li)需求。然后,他們利用云(yun)原生服(fu)務及(ji)合作伙伴產(chan)品的(de)(de)組合來構建對企業非(fei)常重要(yao)的(de)(de)額外的(de)(de)功能。

WBD)在(zai)進行并購時最大限(xian)度地減少了運營標(biao)準和安(an)全基線(xian)的潛在(zai)偏(pian)差。該描述了通過基于云原(yuan)生服務的集中(zhong)部(bu)署,將創(chuang)建(jian)新環境(jing)(亞馬遜(xun)云科技賬戶)的時間(jian)從兩個月(yue)縮(suo)短到兩天。WBD面向全球(qiu)用戶(hu)提供(gong)電(dian)視、流媒(mei)體(ti)(ti)和游戲媒(mei)體(ti)(ti)服務。隨著始于2018年(nian)的幾次并購,他(ta)們需要一(yi)個自動化(hua)和(he)集中的流程來(lai)創建新(xin)賬戶并應用安全(quan)策略。WBD設計了(le)一個集中(zhong)化(hua)的賬戶創建流程以(yi)管理(li)(li)數千個新(xin)賬戶。由于(yu)增(zeng)強了(le)云治理(li)(li)能力,該公司縮短了(le)部署時間和(he)新(xin)品上市時間,并降低了(le)成本(ben)。

無論身處(chu)何處(chu)或哪個行(xing)業(ye)(ye),有效(xiao)(xiao)的(de)(de)云(yun)治(zhi)理對于(yu)確保企業(ye)(ye)借助云(yun)實現(xian)業(ye)(ye)務成果至關重要(yao)。亞(ya)馬遜(xun)云(yun)科(ke)技通過與客戶的(de)(de)溝(gou)通表明,云(yun)采用計劃(hua)的(de)(de)成功需要(yao)通過安全(quan)、高(gao)效(xiao)(xiao)而靈(ling)活(huo)的(de)(de)云(yun)配置模(mo)型,減少(shao)對創新的(de)(de)影(ying)響。許多客戶選擇了云(yun)原生解(jie)決方(fang)案組合,它們能夠提供托管控制,并支持基于(yu)代碼(ma)的(de)(de)自(zi)定義。這種方(fang)法使他們能夠以(yi)迭代的(de)(de)方(fang)式(shi)提高(gao)云(yun)治(zhi)理計劃(hua)的(de)(de)安全(quan)性、靈(ling)活(huo)性和效(xiao)(xiao)率,從(cong)而在(zai)不斷(duan)變化(hua)的(de)(de)業(ye)(ye)務和監管環境中游刃有余。

消息來源:亞馬遜云科技
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