管理式醫療戰(zhan)略再(zai)獲權威認可

北京2023年(nian)10月31日 /美通社/ -- 近日，《哈佛商業評論》在北京舉辦2023拉姆·查蘭管理實踐獎頒獎典禮。

平(ping)安健(jian)康獲薦參評，憑借管理式醫(yi)療(liao)創新實踐(jian)案例，以創新的(de)(de)模式、專業(ye)的(de)(de)服(fu)務、卓越(yue)的(de)(de)社會影響力，經(jing)過多輪篩選(xuan)、榮(rong)獲2023拉姆(mu)·查(cha)蘭管理實踐(jian)獎-杰出獎這一中國(guo)管理實踐(jian)的(de)(de)最(zui)高榮(rong)譽。

平安健康自2021年底進行戰略2.0深化轉型，創新性地提出“管理式醫療+家庭醫生會員制+O2O醫療健康服務”模式，并進一(yi)步聚焦支(zhi)付意愿高(gao)、增長空間大的(de)綜(zong)合金融渠道(dao)(dao)和(he)企業客戶渠道(dao)(dao)，為用戶提供最(zui)優性價比、全生命周期(qi)的(de)醫療(liao)健康服(fu)務，打造(zao)具有(you)中國特色的(de)管理式醫療(liao)模式。

戰略2.0深化轉型實施一年多以來，平安(an)健(jian)康在(zai)綜(zong)合金(jin)(jin)融渠道通(tong)過(guo)產(chan)品(pin)融合、權益采(cai)購及增值(zhi)服務等業務模式(shi)，持續(xu)助力綜(zong)合金(jin)(jin)融業務獲客、黏客和用戶二次轉化和滲(shen)透。比如(ru)，平安(an)健(jian)康聯合平安(an)人壽(shou)升級了(le)臻享RUN（2023）健(jian)康服務計劃(hua)。該(gai)產(chan)品(pin)建立(li)了(le)“以用戶為(wei)核心”的(de)(de)會員分層(ceng)運營體系，可(ke)面向(xiang)不同用戶提供家庭醫(yi)生、健(jian)管計劃(hua)、健(jian)康檢測、慢病防控等多達(da)18項的(de)(de)醫(yi)健(jian)服務。截(jie)至(zhi)目前，該(gai)產(chan)品(pin)在(zai)實現穩步(bu)提升的(de)(de)同時(shi)，帶動了(le)用戶黏性和認可(ke)度的(de)(de)大幅(fu)提升。過(guo)去(qu)12個月內(nei)，平安(an)健(jian)康來自集團綜(zong)合金(jin)(jin)融渠道的(de)(de)付費用戶數(shu)超3800萬(wan)，在(zai)平安(an)集團近2.29億個人金(jin)(jin)融用戶中的(de)(de)滲(shen)透率達(da)到(dao)約(yue)16.6%。

在企業健康管理領域，平安健康推出并升級了“易企健康”企業員工健康管理產品體系，通過“體檢+”及“健管+”兩大解決方案，打造具有強競爭優勢的差異化產品服務矩陣，滿足不同企業的多元化需求，全面助力幸福職場。截至2023年6月底，其服務企業數累計達到1198家，較去年同期增長449家，覆蓋近390萬企業員工及用戶，公司的存量大型規模企業客戶續約率達近90%，在(zai)企業健康管理市場(chang)全面領先。

這些數據增長的背后，印證了平安健康戰略2.0深化轉型的成效顯著。同時，平安健康還在不斷夯實專業、有溫度的醫療健康服務能力“壓艙石”，深耕的“到線、到店、到家”全旅程服務鏈路管理。截至2023年6月30日，平安健康建立了覆蓋22個科室的約5萬名內外部醫生團隊；合作醫院數近4000家，合作藥店22.6萬家，合作健康服務供應商近10.3萬家，合作體檢機構超2000家。

未來，平安(an)健(jian)康(kang)將持續(xu)深化管理式(shi)醫(yi)療2.0戰(zhan)略(lve)，持續(xu)深入洞察用戶(hu)訴求(qiu)，用心做好產品打(da)磨和服(fu)務提升(sheng)，不斷自我(wo)迭(die)代、升(sheng)級(ji)中(zhong)國版(ban)管理式(shi)醫(yi)療樣本，為(wei)行業提供(gong)更(geng)多(duo)創新思路及差異化實(shi)踐，為(wei)促進健(jian)康(kang)中(zhong)國貢獻更(geng)多(duo)平安(an)案例！