上海2025年3月(yue)10日(ri) /美(mei)通社/ -- 2025年(nian)3月,值(zhi)此第(di)39個國際消費(fei)者權(quan)益(yi)日來臨之際,安(an)盛(sheng)天(tian)平財(cai)產保(bao)(bao)險(xian)有限公司(以(yi)(yi)下簡稱:安(an)盛(sheng)天(tian)平)以(yi)(yi)"保(bao)(bao)障金(jin)(jin)融權(quan)益(yi),助力(li)美(mei)好生活"為主題,開展(zhan)了一系列(lie)形(xing)式多(duo)樣(yang)、覆(fu)蓋廣(guang)泛的消費(fei)者權(quan)益(yi)保(bao)(bao)護活動。通過深入社區、鄉村(cun)及城市場景,將金(jin)(jin)融知識普及與行(xing)業特色(se)深度融合,踐行(xing)"保(bao)(bao)險(xian)向善"理念,積極(ji)響應監管機構關(guan)于強化消費(fei)者權(quan)益(yi)保(bao)(bao)護、推動金(jin)(jin)融教育普惠化的號(hao)召(zhao)。
安盛天平首席執行(xing)官左偉豪表示:"作(zuo)為(wei)負責任的(de)保(bao)險企業(ye),我們(men)始(shi)終將消費者(zhe)(zhe)權益保(bao)護視為(wei)高(gao)質量發展的(de)生命線。未來,公(gong)司將持續(xu)(xu)深化(hua)'金融(rong)為(wei)民(min)'實踐,以(yi)專業(ye)能力(li)與創新形式(shi)守護消費者(zhe)(zhe)權益,為(wei)構建安全、透明(ming)、可持續(xu)(xu)的(de)金融(rong)生態(tai)貢獻(xian)力(li)量。"
聚焦"金融為民",多元場景傳遞消保力量
2月28日(ri),安(an)盛(sheng)天平云南(nan)曲靖中心支(zhi)公司(si)率先啟動(dong)(dong)"保障(zhang)金(jin)融(rong)權(quan)益 助力美(mei)好生活(huo)"主題宣傳,以菜市場(chang)(chang)趕集高峰(feng)為切入點,通過情景(jing)模(mo)擬、案例(li)講解等互(hu)動(dong)(dong)形式,向500余(yu)名市民普及防范(fan)非法集資、識(shi)別(bie)金(jin)融(rong)詐騙等知識(shi)。現場(chang)(chang)發放的300余(yu)份(fen)方言(yan)(yan)版宣傳折頁(ye),用貼近生活(huo)的場(chang)(chang)景(jing)化語(yu)言(yan)(yan),讓金(jin)融(rong)安(an)全理念融(rong)入百(bai)姓日(ri)常采購場(chang)(chang)景(jing),保證(zheng)了(le)金(jin)融(rong)知識(shi)宣講"接地氣"。
在"3?15"與"三八"國(guo)際婦女節(jie)交匯(hui)之(zhi)際,安(an)盛天平北京(jing)分公司創(chuang)新推出"以花(hua)之(zhi)名(ming),共筑誠信(xin)之(zhi)美(mei)"主題活動。消費者在插花(hua)體驗中學(xue)習(xi)個人信(xin)息保護、女性專屬保險權益(yi)等知識,以花(hua)為媒傳遞誠信(xin)之(zhi)美(mei),通過藝術創(chuang)作與案(an)例分析的沉浸式場景,實現金融素養與審美(mei)情趣的雙重提(ti)升(sheng),傳遞"誠信(xin)經(jing)營、守護美(mei)好"的行(xing)業(ye)溫度。
踐行社會擔當,創新模式筑牢安全防線
3月3日(ri),安盛(sheng)天平云南分公司走進(jin)(jin)革(ge)命(ming)老(lao)區(qu)尋甸縣(xian)魯(lu)口(kou)哨村(cun),以"學史踐行"為(wei)主線,針(zhen)對農村(cun)金(jin)(jin)融(rong)薄弱環節開展精準宣教,推(tui)動金(jin)(jin)融(rong)護農"零距離(li)"。通過彝(yi)漢雙語答疑、防范養老(lao)詐(zha)騙(pian)案例剖(pou)析,幫助村(cun)民提升存款(kuan)保險、反洗錢(qian)等基(ji)礎認知。74歲的村(cun)民阮大爺感慨:"講(jiang)解得'板扎(zha)'得很!"當(dang)天活動還宣布建立當(dang)地首個"金(jin)(jin)融(rong)教育示范基(ji)地",標志著安盛(sheng)天平將(jiang)長期(qi)扎(zha)根鄉村(cun),推(tui)進(jin)(jin)"金(jin)(jin)融(rong)知識(shi)進(jin)(jin)萬家"工程。
3月(yue)5日,安盛天平上海分公(gong)(gong)司以學雷(lei)鋒(feng)(feng)紀念日為契機(ji),開(kai)展"金(jin)融(rong)(rong)惠(hui)民(min)+公(gong)(gong)益服務(wu)"活動。在外賣配送站點(dian)及社(she)區服務(wu)站,工作人員通過反詐知識科(ke)普、金(jin)融(rong)(rong)知識趣(qu)味問答(da)等(deng)形式(shi),為居民(min)及騎手群體送上"安全禮包"。活動將(jiang)"金(jin)融(rong)(rong)+公(gong)(gong)益"相融(rong)(rong)合,以雷(lei)鋒(feng)(feng)精神映(ying)照消(xiao)(xiao)保初心,通過消(xiao)(xiao)費者(zhe)權益保護與民(min)生服務(wu)的緊密(mi)結合,彰(zhang)顯保險企業"下沉服務(wu)重心"的社(she)會責任感(gan)。
3月7日,安(an)盛天平(ping)重(zhong)(zhong)慶(qing)分公司(si)來到重(zhong)(zhong)慶(qing)市璧(bi)山區七塘中心養(yang)老院,為養(yang)老院的(de)殘疾老人群(qun)體(ti)(ti)帶去了視(shi)障(zhang)、聽障(zhang)、肢體(ti)(ti)殘疾等(deng)不同群(qun)體(ti)(ti)設計差異(yi)化的(de)宣(xuan)教工具。安(an)盛天平(ping)重(zhong)(zhong)慶(qing)分公司(si)持續關注特殊(shu)群(qun)體(ti)(ti)需求,讓金(jin)融(rong)知識(shi)跨越身(shen)體(ti)(ti)障(zhang)礙,做到"金(jin)融(rong)無障(zhang)礙,守護(hu)零距離"。
響應監管導向,構建行業生態新格局
為(wei)全面(mian)落實國家金融(rong)監(jian)督(du)管理總(zong)局的(de)(de)要求,積極踐行以(yi)人民為(wei)中(zhong)心的(de)(de)價(jia)值取(qu)向,幫(bang)助(zhu)社會公眾增強(qiang)維護自身合法權(quan)益(yi)(yi)的(de)(de)意識和能力,安(an)盛(sheng)天平(ping)全面(mian)啟動(dong)2025年"3?15"金融(rong)消費者權(quan)益(yi)(yi)保護教育宣傳(chuan)活(huo)動(dong),在(zai)總(zong)部及25家省(sheng)級(ji)分公司(si)所在(zai)地持續開(kai)展專項宣教活(huo)動(dong),將政策(ce)要求轉化(hua)為(wei)惠(hui)民實效,以(yi)切實行動(dong)提升公眾金融(rong)消保意識和能力。
除(chu)了(le)通(tong)過官(guan)網、官(guan)微、視(shi)頻(pin)號等(deng)各類線上渠道以(yi)(yi)及(ji)營業網點宣傳、"五進入"線下活動,安盛天平(ping)還特別(bie)針對個人信息(xi)保(bao)護、金融消費(fei)者知情(qing)權(quan),以(yi)(yi)及(ji)擾亂市場秩序(xu)、侵害金融消費(fei)者權(quan)益的"代理退保(bao)""代理維權(quan)"等(deng)高發領域,以(yi)(yi)案例剖析提升公眾辨別(bie)能力,開展(zhan)風險提示。同時(shi)結合數字化工具優化投保(bao)流程,以(yi)(yi)科(ke)技賦能服務,保(bao)障消費(fei)者知情(qing)權(quan)與選擇權(quan)。
守護權益無止境,金融向善正當時
安盛天平將認真貫徹落(luo)實(shi)(shi)監管要求(qiu),積極履行金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)企(qi)業(ye)責(ze)任,將傳(chuan)(chuan)遞金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)消(xiao)(xiao)費者(zhe)權(quan)益(yi)保(bao)護理念與為(wei)民辦實(shi)(shi)事(shi)相結(jie)合(he),聚焦(jiao)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)實(shi)(shi)際需求(qiu),以教(jiao)育活動為(wei)切入點,以金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)為(wei)民為(wei)出發點,不斷創新金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)教(jiao)育宣傳(chuan)(chuan)方式,持續提升服(fu)(fu)務(wu)質量和服(fu)(fu)務(wu)水平,優(you)化金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)(fu)務(wu)流程(cheng),完善金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)(fu)務(wu)措施,為(wei)廣(guang)大消(xiao)(xiao)費者(zhe)提供更加(jia)多元、優(you)質的(de)服(fu)(fu)務(wu)體驗(yan)和保(bao)險(xian)保(bao)障,滿足消(xiao)(xiao)費者(zhe)對金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)保(bao)險(xian)服(fu)(fu)務(wu)的(de)更高要求(qiu)與更美好期盼。
隨著2025年"3?15"系列行動(dong)的(de)(de)深(shen)入(ru)開展(zhan),不僅展(zhan)現(xian)了(le)(le)保(bao)險行業(ye)服(fu)務實體經(jing)濟、助力民生(sheng)福祉的(de)(de)使(shi)命(ming)擔當,也為消(xiao)費者(zhe)權益保(bao)護工作注(zhu)入(ru)了(le)(le)新的(de)(de)活(huo)力。我們相信(xin)在監(jian)管引領與行業(ye)共同努力下,一個更加公平(ping)、透明(ming)的(de)(de)金融消(xiao)費環境正(zheng)在形成。