戰略合作彰顯雙方在全球人才培養與專業認證體系建設上的共同承諾

美國(guo)新澤(ze)西州(zhou)霍(huo)博肯(ken)2025年(nian)9月19日 /美(mei)通社/ -- 培生（FTS:PSON.L）攜旗下全(quan)(quan)球計算機化考試服務(wu)提供(gong)商 Pearson VUE，正式宣布與全(quan)(quan)球智能客戶關(guan)系管理（AI CRM）軟件領導(dao)者 Salesforce 達(da)成多年(nian)期(qi)獨家合作協議，成為 Salesforce 認證考試全(quan)(quan)球唯一供(gong)應商。

隨著人工(gong)智能與(yu)先(xian)進技術持續重(zhong)塑(su)企業運營模式(shi)，專業人士與(yu)組(zu)織面臨日益嚴峻的(de)技能升(sheng)級挑(tiao)戰(zhan)。此次合作將培生值(zhi)得信賴的(de)考試系統(tong)全面融入Salesforce 認(ren)證體系，助力個人與(yu)企業獲取經驗證的(de)前沿技能，從而提升(sheng)業務價(jia)值(zhi)與(yu)客戶體驗。

合作亮點包括：

• 優化升級的認證流程
• 覆蓋廣泛的認證考試題庫
• 靈活多樣的考試交付方式

Salesforce 認證考試已于 2025 年 7 月 21 日正式開放報名。

Pearson VUE 董事總經理 Gary Gates 博士(shi)表示："我(wo)們(men)與 Salesforce 的戰略合(he)作(zuo)體現了雙方在創新(xin)與職業(ye)發展方面的共同承諾(nuo)。融(rong)合(he)后的認證體驗不僅是對(dui)全(quan)球專業(ye)人(ren)士(shi)未(wei)來發展的重要投資，也(ye)為個人(ren)職業(ye)晉升與企(qi)業(ye)成功創造了嶄新(xin)機遇。"

在(zai)中(zhong)國各行各業精準布局人工智能應用之際，該研究(jiu)為企業如(ru)何(he)提(ti)升生產力、打造面(mian)向未來(lai)的組織提(ti)供了全新(xin)視角。該研究(jiu)探討了雇(gu)主(zhu)如(ru)何(he)通過重新(xin)分配時(shi)間(jian)、優(you)化人才配置(zhi)、提(ti)升產能，真正釋放現有員工隊(dui)伍的潛(qian)在(zai)價值，并為企業帶來(lai)新(xin)的競爭(zheng)優(you)勢。

根(gen)據培生(sheng)(sheng)發布(bu)的《2025 IT 認(ren)證(zheng)價值考生(sheng)(sheng)報告》，超(chao)過 70% 的持證(zheng)專(zhuan)業(ye)人士(shi)表(biao)示在效率、創新和生(sheng)(sheng)產力方面顯(xian)著提升(sheng)(sheng)；另有 63% 的專(zhuan)業(ye)人士(shi)在獲得認(ren)證(zheng)后(hou)已晉升(sheng)(sheng)或預期晉升(sheng)(sheng)。

對于 Salesforce 而言，認證不僅幫助專業人士緊跟平臺(tai)技(ji)術(shu)演進，也使他們能夠充分釋(shi)放 CRM 與 AI 的強大潛能。

Salesforce 客戶成功部門執行副總裁 Sanjeev Balakrishnan 表示(shi)："隨著(zhu)企業(ye)加速數字化轉型，Salesforce 已成為銷售(shou)、市場營(ying)銷與客戶服務團隊不可(ke)或缺的工具。充(chong)分(fen)利用 CRM 與 AI 功能，是(shi)企業(ye)實現長(chang)期成功與卓越運營(ying)的關鍵。認證不僅提升專業(ye)技能，更(geng)賦能人(ren)才(cai)引領組(zu)織實現卓越運營(ying)與可(ke)持續增長(chang)。"

統一的認證流程

Pearson VUE 與 Salesforce 已實現系統(tong)對接，為認證考(kao)生打造清晰高效的一站式服務，覆(fu)蓋從報(bao)名(ming)到考(kao)試的各個環(huan)節(jie)，全面(mian)提升用戶體驗。

豐富的認證題庫

Pearson VUE 將負責管理(li) Salesforce 超(chao)過 80 項(xiang)的認(ren)證考(kao)試，包括(kuo)：

• Salesforce 管理員認證：驗證平臺定制、用戶管理與數據處理的基礎能力
• Agentforce 專家認證：突出客戶互動與代理管理方面的專業技能

靈活的考試交付方式

Pearson VUE 將提供三種考試形式，滿足專業人士不同場景的需(xu)求：

• 在線監考（OnVUE）：適合選擇遠程甚至在家中進行考試的考生
• 全球考試中心：提供安全、專業的線下考試環境
• 客戶定制考試：在指定時間內進行，由客戶監督的專屬考試安排

Gates 博士(shi)總結道："此次合作是培生在企業(ye)學(xue)習與(yu)(yu)技(ji)能發展(zhan)戰略上的(de)重要里程碑。我們(men)很榮(rong)幸攜手 Salesforce，為全球專(zhuan)業(ye)人士(shi)提供(gong)與(yu)(yu)其技(ji)術水平相匹配的(de)認證，助力他們(men)在數智時代脫穎而出(chu)。"

關于培生

我們(men)的(de)(de)宗旨是：幫助(zhu)人們(men)通過學習(xi)(xi)實現理想中的(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)。培(pei)生(sheng)(sheng)堅信，每一(yi)次學習(xi)(xi)都是自(zi)我突破的(de)(de)機(ji)會(hui)。因此(ci)，我們(men)全(quan)球 1.8 萬(wan)名員(yuan)工致力(li)于創造(zao)生(sheng)(sheng)動(dong)而豐富的(de)(de)學習(xi)(xi)體驗，為(wei)人們(men)的(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)帶來切實改(gai)變(bian)。作(zuo)為(wei)全(quan)球終身學習(xi)(xi)公司，培(pei)生(sheng)(sheng)為(wei)近(jin) 200 個國家的(de)(de)客戶提供數(shu)字化內容(rong)、測評、認證(zheng)和(he)數(shu)據服務。對培(pei)生(sheng)(sheng)而言，學習(xi)(xi)不僅是我們(men)的(de)(de)事(shi)業，更是我們(men)的(de)(de)信仰(yang)。

培生(sheng)官網 www.pearsonplc.com。

關于 Pearson VUE

Pearson VUE 是全球(qiu)(qiu)終(zhong)身學習公司培生(sheng)旗下的(de)(de)業務部門(men)，致(zhi)力于通過學習、技(ji)能提(ti)升與認(ren)證服務，助(zhu)力專業人(ren)士(shi)改變人(ren)生(sheng)軌(gui)跡。作(zuo)為(wei)全球(qiu)(qiu)專業標(biao)準(zhun)構(gou)建(jian)與知識認(ren)證領(ling)(ling)域的(de)(de)重(zhong)要(yao)引領(ling)(ling)者，Pearson VUE 在傳承行業經驗的(de)(de)同(tong)時，積極擁抱(bao)人(ren)工智(zhi)能驅動(dong)的(de)(de)未來。

我們在(zai)全球 180 多個國家和地(di)區設有(you) 2 萬多個考試(shi)(shi)中心，并(bing)(bing)提供(gong)在(zai)線遠程監考服務。每(mei)年開發并(bing)(bing)交付(fu)近(jin) 2100 萬門(men)次考試(shi)(shi)，平(ping)均每(mei) 1.5 秒(miao)就有(you)一(yi)門(men)次考試(shi)(shi)正(zheng)在(zai)進行，為全球考生創造(zao)改(gai)變(bian)人生軌跡的機會。

此(ci)外，Pearson Skilling Suite 為專業人(ren)(ren)士打造(zao)技術導(dao)向的學習(xi)解(jie)決方案，助力人(ren)(ren)才技能升(sheng)級(ji)，推動組織發展，構建(jian)面向未來的高(gao)素質人(ren)(ren)才隊(dui)伍。Pearson VUE官網 PearsonVUE.com。