-- 團購棋局的“拐點”之惑

北京2011年9月19日電 /美通社亞洲/ -- 目前，團購網站的“千團大戰”，恰好能夠直觀地展現中國目前的創業生態環境：一方面真正好的商業模式嚴重稀缺，一方面“山寨式復制”在全民創業的背景下大行其道。2012將至，矗立在“發展拐點”前的中國團購行業，該如何落下關乎存續的那枚棋子呢？作為國內多年來專注于完善創業生態環境的服務平臺，CEBEX 集團旗下品牌創業中國精英會 (China Entrepreneurs)，在這個夏天主動將“團購”話題進行了一次深度的剖析。

2011年9月7日，創業中國精英會-產業峰會系列(CE Industry) 在北京美洲俱樂部舉辦了“TMT2011CE互聯網夏季風暴系列論壇” (TMT China 2011 SERIES) 之第二波“團購之中國棋局” (The Group Buying Model in China)。該論壇由云絡網絡科技有限公司全程贊助，邀請到了眾多團購網站業精英、專家學者、風險投資人到場，共同討論中國團購網站的模式及其未來。論壇中各位嘉賓觀點新穎、語言犀利，為到場參會的來賓們提供了關于團購網站行業的更多理解和看法。

網絡團購是“洋貨”還是“國貨”

在 CEBEX 集團總裁兼創業中國精英會(CE) 創始人 Eric L. SCHMIDT 先生的主持下，泰山天使創始合伙人陳亮、渤海產業執行董事韓翊、24券團購網首席執行官彭雷、謝爾曼斯特靈律師事務所合伙人Alan Seem、滿座網首席運營官馬征共同參加了第一個話題的討論 -- “透視團購網站投資”。

根據論壇嘉賓的解讀，網絡團購其實較早興起于中國。由于中國消費者對價格的分外敏感，使得網絡團購得以從民間產生，并因為適應了大眾追求經濟實惠的消費方式，而逐漸在實踐中流行起來。然而，中國網絡團購的產業化，卻來的有些遲緩，直到美國團購網站 Groupon 的成功讓網絡團購風靡全球后，才讓全球網民更多的了解團購網站。

誰在為團購高燒“埋單”

團購網站的紛紛涌現，不僅源于它優越的商業模式，也攙入了一些人為哄抬的成分。根據論壇嘉賓的舉例，在網絡團購方興未艾之際，有一些人干脆將團購網站的代碼開源，導致國內建設團購網站的成本門檻蕩然無存。無論是互聯網的業內人士，還是期待創業的大學生們，都紛紛加入到了團購網站的創業大軍中。據統計，中國團購網站已經超過了7000多家，而且還在不斷地增長著。

瘋狂的團購網站，離不開瘋狂的投資。根據論壇嘉賓提出的統計數字，2010年中國有9家團購網站獲得了13筆投資，其總額超過7億元，平均每一筆融資并未超過1億元。然而，截至目前，2011年團購網站獲得的每一筆融資額都超過了1億元，而且融資成功的網站總量也大大超過2010年。

99%還是99.9%？誰將“被先烈”

“只燒錢，不盈利”的小型團購網站，如果無法及時得到風險投資的垂青，勢必先行陷入“困局”甚至“死局”。

“目前國內有7000多家團購網站，估計將有99%會被淘汰。”曾經因早期投資拉手網而聲名鵲起的泰山天使投資創始人陳亮表達了自己的預估結果。“回頭客并沒有預想的那么多，團購網站的激進擴張會有風險，只有前10名的網站可能存活下來。” 陳亮關于團購網站投資和未來的總結是：“存在的競爭太多了，模式雖然是健康的，勢頭是良好的，但是淘汰是一定發生的”。

相對于陳亮99%的團購網站會死去的說法，真正給論壇現場帶來震撼的，恐怕還是來自美團網副總裁王惠文先生的論斷：“我認為2012年到來時，中國將會有99.9%的團購網站會死去，按照7000家網站的總數算，只剩5家左右能夠存活下來。”

太陽照常升起

看來，團購網站的生死存亡，與其背后的資本運作有著密切的關系，只要投資者們不輕言放棄（尤其是那些已經為團購網站投出上億美元的投資者），只要團購的商業模式還被廣泛贊賞和接受，資本就會持續推動團購向前發展，直至實現IPO（公開上市）。

在凱威萊德亞洲合伙人和大中華區域主管李大成（Rocky Lee）的主持下，本次論壇的第二個論題“品評團購商業模式”正式拉開了帷幕。來自創業工廠制作人麥剛、云絡網絡科技有限公司聯合創始人兼首席運營官艾金（James Eron）、愛幫網首席執行官劉建國、美團網副總裁王惠文、漢能投資執行董事劉浩飛共同參與了這一論題的討論。

“團購網站目前的平均毛利有15%，實際的利益空間就是10%。只要能賺到這個錢，我們的未來就有機會。”來自“滿座網”的首席運營官馬征先生率先表態。

雖然提出了99.9%的團購網站會在2012年消失，但美團網的副總裁王惠文對團購的商業模式卻依然看好：“團購是世界上最美好的商業模式，較低的毛利率（10%）并不影響其發展 -- 沃爾瑪超市的毛利率也很低，但他們就是靠規模化制勝的，我依然看好團購網站未來的發展空間。”

創業工廠的麥剛先生，不僅對99.9%的死亡率持不同觀點 -- “如果團購網站能提供足夠好的質量和服務，還是很有希望，而且未來市場還是會為小規模的團購網站提供存在空間的。” -- 而且他還對團購的商業模式進行了更為充分的“辯護”：“我看好實體團購這種模式，因為剛才其他嘉賓提到團購的毛利率達到了15%，這個數字已經超過了當當等網站。再加上實體團購網站可以滿足消費者對低價的需求，因此未來還是非常有優勢的。”

漢能投資執行董事左世光總結到：“團購現在仍然是很好的商業模式，但是也會存在洗牌的情況，團購網站需要進一步調整以更好地滿足消費者的需求。”

產品與服務之爭

本次論壇的最后一個單元在創業中國精英會創始人及副總裁紀景姝的主持下展開。來自優團購的首席執行官安成海（Seunghae AHN）、多倍達投資董事長貝曦賢（Philip BECK）、走秀網聯合創始人黃勁、嘀嗒團副總裁朱敏共同參與了“團購對生態系統的影響”的討論。

本節的爭論，從演講嘉賓們自報家門的階段便迅速展開了。走秀網看重的是標準化的產品，而嘀嗒團專注的則是形態多樣的服務。

走秀網的聯合創始人黃勁認為：“實體產品更適合團購模式。首先，實體產品都是已經被商家標準化處理了，更容易保障消費者的權益，這一點就是提供服務的團購形式不好控制的。其次，中國關注實物商品團購的消費者，經過多年的積累，總數比關注服務的多得多，而且未來還會更多。”

對于“產品團購”是否真的在未來占上風，嘀嗒團副總裁朱敏立即表達了不同的刊發：“實物類團購雖可控制產品標準，但團購的價格卻也被商品的成本嚴格控制住，很難為團購網站提供利潤空間。嘀嗒團只做服務，對于我們來說實物只是一個補充，我們會努力做好 service，團購對于嘀嗒團來說只是一種營銷模式”。

然而，“服務團購”要想挑戰“產品團購”，還要首先解決商家如何提供標準統一的服務？朱敏認為：“服務類團購網站需要一個專門服務于商戶的團隊，他們會針對商戶進行一對一的指導和服務，并通過多項指標來恒定商戶是否合適參加團購”。

雖然嘀嗒團已經在“服務標準統一化”這個領域有了自己的探索，但現在還似乎無法實現整個行業齊頭并進的良性循環，嘀嗒團的實踐能否最終成功還要我們拭目以待。

無論是產品團購也好，服務團購也罷，網站都要面對一個棘手的問題：投訴，來自顧客和商戶的雙料投訴。多倍達投資的董事長貝曦賢（Philip BECK）建議到：“面對投訴時，我們首先要把它們（每個投訴）視為無價之寶，要重視每一條投訴的內容。其次，我們要提高自己的業務能力和服務水平。”

作為此次論壇的主辦方，CEBEX 集團的創始人兼總裁 Eric L. SCHMIDT 會后總結道：“我們的 TMT2011 互聯網夏日風暴系列關注 SNS、團購和電子商務三大話題。今天關于團購商業模式于投資走向的討論尤其熱烈，我們希望中國互聯網創業者能從這樣的專業討論中獲得有用的見解和知識，一步一個腳印的走向成功。”

關于本次論壇的更多信息，請繼續關注后續相關報道和創業中國精英會 (China Entrepreneurs) 制作的官方出版物。

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關于創業中國精英會

創業中國精英會(CE) 是 CEBEX 集團旗下品牌。CEBEX集團除了擁有創業中國精英會(CE) 之外，還擁有聚焦綠色中國 (CCF)、China Events & Logistics Co.(CELC)、創業中國精英會-資本市場系列 (CE Premier)、創業中國精英會-產業峰會系列 (CE Industry)、創業中國精英會-基金系列 (CE Funds)、創業中國精英會-國際系列 (CE International)、創業中國精英會-創業-法律系列(CE Legal)等多個知名行業平臺品牌，以及位于北京 CBD 的兩座國際創業中心。

CEBEX 集團總裁 Eric L. Schmidt 先生于2003年創立了創業中國精英會，并逐步將其打造成為中國創業家和企業家的交流平臺。創業中國精英會現已成長為中國企業家和投資人團體的核心力量。