優化配送流程可幫助快消品供應商每年節省數百萬美元

 上海2014年6月5日電 /美通社/ -- 隨著消費品供應商面臨的業務挑戰日益激烈，霍尼韋爾（紐約證券交易所代碼：HON）近日發布了一份關于快速消費品供應商店鋪直接配送流程的調查報告。該報告對來自全球快速消費品供應商的350位主管和總監進行了調查。調查結果顯示，通過對店鋪直接配送流程（如產品訂購、銷售、配送、推銷）的評估和優化，供應商可每年可節約上百萬美元的費用。

 店鋪直接配送（Direct store delivery ，簡稱DSD）即供應商不通過物流中心，把貨品直接配送至商店，其目的在于直接面對客戶，提高服務品質，并降低在物流中心的存貨。霍尼韋爾的調查發現，在過去的12個月中，49%的企業表示日益增加的運輸成本已經嚴重地影響了他們的利潤空間。然而，對于那些在過去一年中對店鋪直接配送執行了流程再造的企業，已經通過該實踐節省或預期節省約734,000美元的費用。

此外，近20%的受調查者表示，通過對店鋪直接配送的流程再造，企業已經實現或將實現每年100萬美元的費用節省。另有20%的員工規模在3000人以上的企業預期節省至少300萬美元的費用。

霍尼韋爾掃描與移動技術部亞太區市場與戰略總監黃林女士表示：“霍尼韋爾的報告表明，對店鋪直接配送進行流程再造是企業轉型和提升競爭優勢的良好機會。在當前充滿競爭的環境下，快速消費品企業可以通過節省成本來提升利潤，從而帶來業務和利潤的戰略性增長。”

根據此份報告，受調查者認為最有可能節省費用的五大領域包括：

1、燃料和汽油：每年節省約889,000美元*；

2、銷售：每年節省約725,000美元*；

3、收貨/簽收：每年節省約686,000美元*；

4、配送：每年節省約682,000美元*；

5、支付程序：每年節省約665,000美元*。

*注：以上數據由霍尼韋爾構針對特定受訪者用戶群所進行的調查所得，僅供參考。

除了節省費用外，受調查者表示，關鍵工作流程再造還能節省時間。通過提升配送、裝車、收貨和簽收、銷售、訂購這5大流程，供應商每天在每個流程可節約近30分鐘的時間。也就是說，每條店鋪直接配送線路可節約2.5小時以上。

報告還顯示，受調查的消費品供應商普遍認為時間和成本的節約都對企業至關重要，店鋪直接配送將成為他們流程管理的戰略關鍵。有近60%的受調查企業認為店鋪直接配送是其未來商業戰略的關鍵。

消費品供應商認為進行店鋪直接配送流程再造的首要目標是提升戰略發展方向的表現。目前，超過三分之一（35%）的調查者認為運營效率和生產力的提升已成為流程再造的首要目標。其次，19%調查者認為其目標是創收、減少運營成本，以及提升店內執行效率（如及時進行店內促銷展示）。

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