![]() |
北京和上海2014年11月13日電 /美通社/ -- 中國領先的在線休閑旅游公司途牛旅游網 (Nasdaq:TOUR) 于11月11日晚(wan)間公布了截至2014年9月30日的第三季度(未經審核)財(cai)報。財(cai)報數據(ju)顯示,途牛第三(san)季度(du)凈收(shou)入(ru)13.1億(yi)元(yuan)人民(min)幣(2.1億(yi)美(mei)元(yuan)),同比(bi)增(zeng)長(chang)85.6%。其中(zhong),跟團收(shou)入(ru)同比(bi)增(zeng)長(chang)86.3%;自(zi)助收(shou)入(ru)同比(bi)增(zeng)長(chang)58.3%;出境跟團游(you)整(zheng)體增(zeng)長(chang)表(biao)現(xian)突(tu)出,自(zi)助游(you)增(zeng)長(chang)顯著。途牛三(san)季度(du)發力區(qu)域擴展(zhan),加強品牌投放、增(zeng)加供應鏈(lian)體量,進一步擴大了(le)市場領先地(di)位(wei),并在移(yi)動端表(biao)現(xian)出色,無(wu)線流量占(zhan)比(bi)超過50%。
途牛收入增長強勁 移動端流量占比過半
三(san)季度,途牛(niu)增(zeng)設了10大區域(yu)服(fu)務中(zhong)心,截至季度末,途牛(niu)區域(yu)服(fu)務中(zhong)心總數為(wei)30家;通過(guo)(guo)電(dian)視、戶外廣告等渠道的(de)持(chi)續投放,穩步提升了途牛(niu)品牌認知度,同時流(liu)(liu)量(liang)大幅(fu)提升,特別是帶來了移(yi)動端流(liu)(liu)量(liang)的(de)快速增(zeng)長,三(san)季度,移(yi)動流(liu)(liu)量(liang)占總在(zai)線流(liu)(liu)量(liang)的(de)超(chao)過(guo)(guo)50%,占總訂單量(liang)超(chao)過(guo)(guo)35%。
途牛旅游(you)網創(chuang)始(shi)人兼(jian)首席執行官(CEO)于敦德(de)在(zai)財報(bao)電話會(hui)議(yi)中表示,“第三季度,我們實現(xian)了(le)強勁的收(shou)入增(zeng)長,高(gao)增(zeng)長首先(xian)得(de)益于我們進(jin)一步擴展了(le)市場份額,提(ti)升了(le)公司在(zai)產業鏈中的議(yi)價能力(li);其次(ci),第三季度歐洲、北(bei)美和日韓方(fang)向跟團增(zeng)速強勁;自助游(you)產品方(fang)面(mian),我們在(zai)馬(ma)爾(er)代夫(fu)等目的地(di)進(jin)一步拓展了(le)市場份額;自駕游(you)增(zeng)長迅(xun)速。”
區域覆蓋同比翻番 新城市銷售額同比增長70倍
三(san)季(ji)度(du),在(zai)原(yuan)有的(de)20家服(fu)務中(zhong)心(xin)(xin)基礎上,途牛(niu)在(zai)大連、廈門、太原(yuan)等(deng)10大城市(shi)同步開啟了區(qu)域(yu)(yu)服(fu)務中(zhong)心(xin)(xin)。截至11月11日(ri)三(san)季(ji)度(du)財報公布時,途牛(niu)區(qu)域(yu)(yu)服(fu)務中(zhong)心(xin)(xin)已覆蓋蘇(su)、粵、浙、鄂、閩(min)等(deng)19個省份,4個直轄市(shi),區(qu)域(yu)(yu)服(fu)務中(zhong)心(xin)(xin)總數達到50家,其中(zhong)大多(duo)數設(she)在(zai)二三(san)線城市(shi)。
于敦德(de)表示,跟團游仍然是(shi)我國大眾(zhong)消費者(zhe)出游的(de)(de)非常重要的(de)(de)方式,二(er)三線城市(shi)跟團游的(de)(de)高增長趨勢(shi)才剛(gang)剛(gang)打開(kai)。在(zai)二(er)三線城市(shi)加(jia)速(su)(su)覆(fu)蓋、增設服務中心,是(shi)今(jin)年及未來途牛深耕休閑旅(lv)游市(shi)場的(de)(de)重要戰略(lve),“大區(qu)域”戰略(lve)正(zheng)在(zai)加(jia)速(su)(su)推進。
途牛三季度還進一步加強了本地營銷。于敦德表示,“途牛產品的客單價非常高,品牌的知名度不僅可以降低客戶和我們之間的信任成本,也利于品牌的傳播。途牛同時把一部分市場推廣下沉到二三線城市,用當地用戶喜歡的方式做產品及品牌的推廣,讓客戶感覺到途牛在身邊。財報顯示,距途牛二季度新增5家服務中心開業僅三個月,其三季度預訂金額同比增長70余倍。途牛的進駐對當地旅游市場形成了強有力的沖擊。”
預計未來,途牛(niu)全國區域(yu)服(fu)務中心將超過百家(jia)。
SKU、合作供應商數量大幅上升 大力扶持中小合作伙伴
財報顯示,三季(ji)度(du),途牛跟團(tuan)游 SKU 數量從 IPO 時候的(de)10萬(wan)擴展到25萬(wan),自助游 SKU 從10萬(wan)擴展到20萬(wan)種(zhong),SKU 總(zong)數在二季(ji)度(du)32萬(wan)的(de)基礎上再增13萬(wan);供應商數量從二季(ji)度(du)的(de)4000多家(jia)(jia)拓展到了(le)現在的(de)5000多家(jia)(jia);同時,在業(ye)(ye)內首(shou)推供應鏈服(fu)務(wu)“牛業(ye)(ye)貸(dai)”,進一步拓展了(le)供應鏈金融服(fu)務(wu)產品建設。
于敦德表示,和產(chan)品(pin)質(zhi)量高(gao)、服務質(zhi)量好的供(gong)應商(shang)達(da)成戰略合作伙伴關系,將有利于途(tu)牛(niu)掌握獨家資源(yuan)與更低(di)的采購價(jia)格。途(tu)牛(niu)可接觸到(dao)第一手(shou)客戶的需(xu)(xu)求(qiu),不僅可以了解(jie)市(shi)場需(xu)(xu)求(qiu)變化,還可以幫(bang)助供(gong)應商(shang)改進產(chan)品(pin),提升(sheng)產(chan)品(pin)質(zhi)量。
途(tu)(tu)牛(niu)旅游網(wang)(wang)首席(xi)財務(wu)官(CFO)楊嘉宏在11月7日剛(gang)剛(gang)舉(ju)行的(de)(de)途(tu)(tu)牛(niu)第(di)四屆合(he)作伙伴大(da)(da)會(hui)上曾表示,2014年前9個(ge)月,途(tu)(tu)牛(niu)網(wang)(wang)總共提(ti)(ti)供(gong)13億元扶持(chi)中小(xiao)企業,相比(bi)去年同期(qi)的(de)(de)7億元增長85%。2015年,途(tu)(tu)牛(niu)網(wang)(wang)將實施大(da)(da)金融計劃(hua),大(da)(da)幅提(ti)(ti)高(gao)扶持(chi)中小(xiao)企業的(de)(de)資金到50億元。
加強系統研發投入 提升低客單價產品在線預訂率
三季度(du),途(tu)牛(niu)加(jia)強(qiang)了預(yu)(yu)訂和供應(ying)商系(xi)統的研(yan)(yan)發投入(ru),特別(bie)是移動端的研(yan)(yan)發投入(ru)。預(yu)(yu)訂流程、產品(pin)展示的進一步優化,大幅提升了客戶的體驗和在線預(yu)(yu)訂率(lv)。
三季度,途(tu)牛業內首推門票“0傭金”直(zhi)銷,為消(xiao)費者帶來(lai)了(le)首個零利潤旅游產(chan)品(pin)。途(tu)牛通過完(wan)善預(yu)訂(ding)、服(fu)務等線上流程(cheng),實現了(le)預(yu)訂(ding)的(de)高度自動化,基本實現了(le)銷售(shou)服(fu)務的(de)邊際0成本。于敦德表示,對于低客單(dan)價,高標準化產(chan)品(pin),未(wei)來(lai)將更多(duo)采(cai)用(yong)低加價率,更多(duo)依賴系統(tong)完(wan)成產(chan)品(pin)的(de)預(yu)訂(ding)。
楊嘉宏表示,“展望未來,我們將繼續擴大市場份額,通過擴大我們的客戶服務網絡、開發新產品、為消費者提供更具價格競爭力的產品,并且投資于在線和線下的品牌創新。”