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“平安好醫生”注冊用戶逾1000萬 日均咨詢5萬次

-- 提供醫藥結合一站式方案、創新保險產品
近日,中國平安旗下O2O健康醫療服務平臺--“平安好醫生”移動應用宣布其正式上線3個月,已經突破1000萬注冊用戶量,年底有望成為國內較大的在線健康咨詢平臺。截至7月末,由“平安好醫生”全職聘請的專業醫生團隊已經超過600人,日均咨詢量達到5萬次。

深圳2015年8月18日(ri)電 /美通社/ -- 近日(ri),中國(guo)平安旗下 O2O 健康醫(yi)療(liao)服務平臺 -- “平安好醫(yi)生(sheng)”移動應用宣布(bu)其(qi)正式上(shang)線3個月,已經突破1000萬(wan)(wan)注(zhu)冊用戶量,年底(di)有望成(cheng)為國(guo)內(nei)較大的在(zai)線健康咨詢平臺。截至7月末,由(you)“平安好醫(yi)生(sheng)”全(quan)職(zhi)聘(pin)請的專業醫(yi)生(sheng)團隊(dui)已經超過600人,在(zai)上(shang)海、廣州、合肥三地全(quan)天24小時在(zai)線接受全(quan)國(guo)用戶的咨詢,日(ri)均咨詢量達到5萬(wan)(wan)次,相當于3-5個一線城(cheng)市地區級(ji)三甲醫(yi)院門診量的總和。

平安健康互聯網股(gu)份(fen)有限(xian)公司董事長王(wang)濤并表示,“平安好醫(yi)生”在積(ji)累互聯網用(yong)戶數量(liang)的同時,也(ye)已經和平安壽(shou)險(xian)、平安健康險(xian)展開深入(ru)合作,不僅為(wei)保險(xian)客(ke)戶提供健康管(guan)理方面的服務(wu),還將(jiang)不斷嘗(chang)試創(chuang)新保險(xian)產品。

“平安好醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)”APP 自(zi)正式上線以(yi)來,以(yi)自(zi)建的(de)(de)全職醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)團隊(dui)為(wei)核心優(you)勢,提供實時(shi)(shi)健(jian)(jian)康(kang)(kang)咨(zi)詢(xun)和健(jian)(jian)康(kang)(kang)管理服務(wu)。包括一對一專(zhuan)屬家庭醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)咨(zi)詢(xun)及實時(shi)(shi)免費的(de)(de)專(zhuan)科(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)咨(zi)詢(xun),咨(zi)詢(xun)內容覆蓋預防保健(jian)(jian)、導(dao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)初診(zhen)(zhen)、康(kang)(kang)復隨訪、用藥建議等多(duo)個層級(ji)的(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療信息(xi)服務(wu)需求(qiu);同時(shi)(shi),結合5000名簽約三甲(jia)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院專(zhuan)家名醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)第二診(zhen)(zhen)療咨(zi)詢(xun)、線下門診(zhen)(zhen)加號(hao)、手術主刀預約服務(wu),直擊“小病大看(kan)”、“過度檢(jian)查”、“專(zhuan)家一號(hao)難求(qiu)”、“門診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)時(shi)(shi)間(jian)長”和“與(yu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)交(jiao)流(liu)時(shi)(shi)間(jian)短(duan)”等醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療健(jian)(jian)康(kang)(kang)痛點,旨(zhi)在為(wei)用戶打造(zao)便捷、高效、優(you)質(zhi)的(de)(de)全新健(jian)(jian)康(kang)(kang)管理 O2O 體驗(yan)。

其中,針對慢性病(bing)患者(zhe),比如高血壓、糖尿病(bing)患者(zhe),還能夠享受到由專業(ye)醫生設計的(de)慢病(bing)管理整(zheng)體(ti)方案,以(yi)及(ji)線上線下的(de)健康(kang)指(zhi)導,從(cong)而提高健康(kang)水平,控制(zhi)疾(ji)病(bing)的(de)發生發展。

在搭建(jian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)服務(wu)體(ti)系的(de)同時(shi),“平安好(hao)(hao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)”也通過與(yu)藥(yao)(yao)品網絡(luo)零(ling)售終端(duan)(duan)的(de)合(he)作(zuo),將醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)與(yu)患(huan)者交流(liu)過程(cheng)中(zhong)的(de)建(jian)議直接(jie)落實在藥(yao)(yao)品上(shang),提供醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)結合(he)的(de)一站式(shi)解決方案(an)。7月初,“平安好(hao)(hao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)”已經與(yu)上(shang)海(hai)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)旗下的(de)華氏大藥(yao)(yao)房有限公司(si)合(he)作(zuo),正式(shi)進(jin)軍醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)電商,從用藥(yao)(yao)咨詢、購藥(yao)(yao)支付到(dao)送藥(yao)(yao)上(shang)門,用戶都能夠通過好(hao)(hao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)移動終端(duan)(duan)輕松完成(cheng)。目(mu)前,上(shang)海(hai)是“平安好(hao)(hao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)”上(shang)線(xian)藥(yao)(yao)房業務(wu)的(de)第一個試點城(cheng)市(shi),部(bu)分核心城(cheng)區(浦西中(zhong)環(huan)及(ji)浦東內環(huan)內)用戶還可享受 “2小時(shi)上(shang)門”的(de)藥(yao)(yao)急送服務(wu)。年內,“平安好(hao)(hao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)”還計劃在北京(jing)、杭(hang)州(zhou)、南京(jing)、廣州(zhou)、深圳、沈陽、天津(jin)7個城(cheng)市(shi),與(yu)當地(di)的(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)集團、連(lian)鎖藥(yao)(yao)房進(jin)行 O2O 的(de)合(he)作(zuo),陸續推出類似的(de)便民服務(wu)。

在保險(xian)(xian)業務(wu)的(de)(de)跨界合作(zuo)方面,近期平安健康險(xian)(xian)更(geng)(geng)(geng)推出國(guo)內首(shou)款管(guan)理式企業中端(duan)醫療保險(xian)(xian)產品與個人互聯(lian)網保險(xian)(xian)產品“抗癌衛(wei)士”,為該(gai)產品的(de)(de)客戶提(ti)供“家(jia)庭醫生”及“名醫預約”等(deng)全程健康管(guan)理服務(wu)。未來,“平安好(hao)醫生”將與平安集團(tuan)旗下的(de)(de)保險(xian)(xian)業務(wu)深入合作(zuo),持續(xu)為客戶提(ti)供保障(zhang)范(fan)圍更(geng)(geng)(geng)廣(guang)、保障(zhang)額度更(geng)(geng)(geng)高、價格更(geng)(geng)(geng)優惠的(de)(de)健康保險(xian)(xian)產品。在解決看病難的(de)(de)同時,不斷減輕用戶醫療費用過(guo)高的(de)(de)壓力。

近(jin)年(nian)來,平(ping)安(an)集團在(zai)推(tui)動傳(chuan)統(tong)金融(rong)深(shen)化和創新(xin)的(de)(de)同(tong)時也在(zai)不斷(duan)積極(ji)推(tui)進互聯網(wang)金融(rong)的(de)(de)發展和探索,圍繞(rao)“醫(yi)食住行玩”,建(jian)立兩大垂直門(men)戶(hu):一是(shi)資產管理,二(er)是(shi)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)醫(yi)療(liao),欲將平(ping)安(an)打造(zao)(zao)成國(guo)際領先的(de)(de)個人金融(rong)生活服(fu)務(wu)提供商(shang)。今年(nian)4月上(shang)線(xian)的(de)(de)“平(ping)安(an)好醫(yi)生”正(zheng)以(yi)打造(zao)(zao)全方位的(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)服(fu)務(wu)醫(yi)療(liao)平(ping)臺為目標,逐(zhu)步搭建(jian)三網(wang)合一的(de)(de)“醫(yi)網(wang)”、“藥(yao)網(wang)”、“信(xin)息網(wang)”,定位健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)醫(yi)療(liao)門(men)戶(hu)的(de)(de)前端入口,為健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)、亞健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)與有(you)診療(liao)需求的(de)(de)用戶(hu)提供線(xian)上(shang)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)咨詢和線(xian)下相結(jie)合的(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)醫(yi)療(liao)服(fu)務(wu)、藥(yao)品器(qi)械(xie)、電子健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)檔案(an)、醫(yi)保、商(shang)保支付(fu)等服(fu)務(wu)。

消息來源:中國平安人壽保險股份有限公司河南分公司
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