上海2015年11月25日電 /美通社/ -- “易班大學（）”是教育部易班發展中心針對在校大學生及初入職場的年輕人量身打造的高品質的職前教育在線平臺，匯聚了全國優質的職前教育課程，幫助每個學生在畢業之前找到好工作，提高學校就業率和就業滿意度。據易班大學事業拓展部技術負責人黃志剛介紹，易班大學在研發初期便使用了七牛的在線教育行業解決方案，在技術、成本和時間上均獲得了紅利，并在上線不到2個月的時間收獲近40家國內頂尖培訓機構的合作，成功為平臺用戶提供精致、高品質的在線教育課程。因此，利用云服務不僅可縮短在線教育平臺打造的時間，也為其主營業務的運營提供了有利的條件。

那(nei)么，作為“易班大學”的技術(shu)負責人，為什么會在該在線教育項目上選擇七牛云服務呢？牛小(xiao)七對其進行了采訪，以下為采訪實錄。

1、目前在線教育行業都有哪些典型的業務場景？

黃志剛：在線教育目前典型的業務場(chang)景是視頻點播、直(zhi)播、語音教學這幾類，其(qi)中，以視頻點播的形式為主(zhu)。

2、在線教育產品的核心競爭力會更偏技術還是內容？怎樣做才能樹立起自己的核心競爭力？

黃志剛：技(ji)(ji)術(shu)和內容兩者缺一不可。如果內容質量很高，但在播放時沒(mei)有較好(hao)的(de)用戶(hu)體驗，那(nei)么也會大打折扣。想要樹(shu)(shu)立(li)起核心(xin)競(jing)爭(zheng)力，好(hao)的(de)技(ji)(ji)術(shu)基礎(chu)是保障，因此視頻課程能(neng)流暢(chang)播放是前提，在此基礎(chu)上，充實(shi)內容和營銷體系才能(neng)樹(shu)(shu)立(li)起一定的(de)競(jing)爭(zheng)力。

3、哪些技術能幫助在線教育重構用戶學習的過程和體驗？

黃志剛：在(zai)(zai)(zai)線(xian)教育(yu)平臺的(de)(de)(de)構建主(zhu)要涉及視(shi)(shi)頻播(bo)放技術、人(ren)工智能(neng)（如對考(kao)題答案(an)的(de)(de)(de)評(ping)判）。一般情況(kuang)(kuang)下，用(yong)戶對于(yu)視(shi)(shi)頻的(de)(de)(de)清(qing)(qing)晰度(du)要求不(bu)(bu)高，最主(zhu)要的(de)(de)(de)需(xu)求在(zai)(zai)(zai)于(yu)視(shi)(shi)頻的(de)(de)(de)流暢。國內用(yong)戶有著各種各樣的(de)(de)(de)網絡(luo)(luo)(luo)環境(jing)，因此，需(xu)要在(zai)(zai)(zai)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)地域、不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)運(yun)營商下面保證視(shi)(shi)頻的(de)(de)(de)流暢播(bo)放。另外，在(zai)(zai)(zai)線(xian)教育(yu)平臺上(shang)的(de)(de)(de)資源需(xu)要對應于(yu)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)網絡(luo)(luo)(luo)環境(jing)進行(xing)視(shi)(shi)頻清(qing)(qing)晰度(du)的(de)(de)(de)自(zi)動切換，可通(tong)過在(zai)(zai)(zai)網頁內嵌入腳本(ben)判斷視(shi)(shi)頻播(bo)放有無(wu)卡頓，如果(guo)有卡頓就自(zi)動地切換至下一個梯度(du)的(de)(de)(de)清(qing)(qing)晰度(du)。由于(yu)七牛能(neng)適應不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)網絡(luo)(luo)(luo)環境(jing)，所以，在(zai)(zai)(zai)開發過程中我就不(bu)(bu)用(yong)再(zai)擔心用(yong)戶的(de)(de)(de)網絡(luo)(luo)(luo)情況(kuang)(kuang)，不(bu)(bu)用(yong)多次進行(xing)調試(shi)，可以專心地在(zai)(zai)(zai)業務邏輯上(shang)進行(xing)開發，也不(bu)(bu)用(yong)再(zai)擔心運(yun)維(wei)上(shang)的(de)(de)(de)技術問題。

4、在線教育一般采用“音視頻”多媒體方式進行，在公有云存儲服務出現之前，如何解決多媒體數據的存儲和管理需求？ 

黃志剛：在(zai)線(xian)教(jiao)育產品面(mian)向(xiang)廣(guang)大(da)師生，教(jiao)學媒介一(yi)般采(cai)用音(yin)視(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)等多媒體方(fang)(fang)(fang)式(shi)，這涉及到大(da)量(liang)音(yin)視(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)文件的(de)(de)(de)(de)(de)存儲(chu)和(he)管(guan)理。由于視(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)量(liang)很大(da)（很容易(yi)就上TB），傳統的(de)(de)(de)(de)(de)做法(fa)(fa)是(shi)在(zai)IDC機房架設(she)服(fu)(fu)務(wu)器，而視(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)轉(zhuan)碼用ffmpeg處理，視(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)存儲(chu)在(zai)自己的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)器，帶寬需(xu)要向(xiang)托(tuo)管(guan)服(fu)(fu)務(wu)器的(de)(de)(de)(de)(de)IDC機房購買。但這種方(fang)(fang)(fang)式(shi)，一(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)服(fu)(fu)務(wu)容易(yi)受(shou)到機房單(dan)點故障的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響，另一(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)，訪(fang)問速度慢(man)，無法(fa)(fa)應對全(quan)國錯綜復雜的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)絡環(huan)境，還會涉及視(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)安全(quan)性的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。可(ke)見，這種方(fang)(fang)(fang)式(shi)不僅需(xu)要額外的(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)購大(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)存儲(chu)設(she)備，還需(xu)要運維人員來進(jin)行(xing)日常維護，對于暴發(fa)性的(de)(de)(de)(de)(de)訪(fang)問增長導致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)擴容需(xu)求(qiu)響應較慢(man)，而使用云存儲(chu)就可(ke)以把(ba)這部分的(de)(de)(de)(de)(de)成本(ben)降低(di)，也不用擔(dan)心備份(fen)、熱(re)備這類過(guo)程及基礎網(wang)絡的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些問題(ti)。

5、易班在產品構建時選擇第三方云服務主要考慮哪些因素？如何對所選服務進行測試？為何偏偏選擇了七牛呢？

黃志剛：在考量與第三方(fang)云(yun)服(fu)務(wu)合作(zuo)時，易班(ban)主要考慮業界口碑(bei)、產品價格以(yi)及(ji)需求滿足三方(fang)面。并(bing)根據(ju)這三方(fang)便的(de)(de)標(biao)準挑(tiao)選出若干個(ge)優(you)秀的(de)(de)云(yun)服(fu)務(wu)提供商作(zuo)為候選，然后再(zai)根據(ju)自己的(de)(de)實(shi)際需求進(jin)一步測(ce)試篩選，當(dang)時挑(tiao)選出來的(de)(de)幾家云(yun)服(fu)務(wu)，七(qi)牛也在其中。

我們分(fen)別對(dui)幾家云服務進(jin)行了(le)測試(shi)。從測試(shi)順(shun)序(xu)上，易(yi)班(ban)首先考(kao)慮(lv)(lv)的是服務的穩定性(xing)和可(ke)用性(xing)以(yi)及訪問速度。其次是數(shu)據(ju)的安全(quan)性(xing)，如數(shu)據(ju)備(bei)份、是否(fou)有完(wan)善的防(fang)盜鏈功能等。另(ling)外，開發(fa)接口(kou)是否(fou)簡單易(yi)用也(ye)(ye)是重要因素之一(yi)。接著(zhu)考(kao)慮(lv)(lv)的才是資(zi)費標(biao)準。最后，是否(fou)有提供(gong)豐富(fu)的多(duo)媒體(ti)處理接口(kou)也(ye)(ye)是加分(fen)項(xiang)。

通過測(ce)(ce)試(shi)發現(xian)，七(qi)牛在(zai)(zai)(zai)速度、服務、穩(wen)定(ding)性等各方(fang)面(mian)表現(xian)都很好。尤其在(zai)(zai)(zai)速度方(fang)面(mian)，對七(qi)牛的(de)CDN做了(le)(le)較嚴(yan)格的(de)測(ce)(ce)試(shi)，挑了(le)(le)上海聯通、上海電信、北京聯通等不同地域(yu)及運營商的(de)情況(kuang)，還讓(rang)網友在(zai)(zai)(zai)外(wai)地搜集(ji)了(le)(le)幾個(ge)測(ce)(ce)試(shi)的(de)情況(kuang)，對它的(de)表現(xian)挺滿意(yi)的(de)。

此外，七(qi)牛(niu)(niu)(niu)的(de)(de)API比較(jiao)豐(feng)富(fu)，我(wo)們(men)(men)可以通過調用這(zhe)些API直接(jie)(jie)實踐，并且這(zhe)些API基本上(shang)都能(neng)滿足易班(ban)想要(yao)的(de)(de)功能(neng)。例如七(qi)牛(niu)(niu)(niu)多媒體在(zai)線處理的(de)(de)接(jie)(jie)口，視頻轉碼、視頻截圖，這(zhe)些接(jie)(jie)口也完(wan)全滿足我(wo)們(men)(men)的(de)(de)需(xu)求(qiu)。七(qi)牛(niu)(niu)(niu)后(hou)(hou)臺也只需(xu)要(yao)通過幾(ji)個(ge)簡單的(de)(de)設置就能(neng)為用戶提供CDN服務(wu)，而我(wo)們(men)(men)只需(xu)要(yao)在(zai)網(wang)站(zhan)上(shang)進行一(yi)些參數的(de)(de)配置，然后(hou)(hou)直接(jie)(jie)就可以把我(wo)們(men)(men)網(wang)站(zhan)的(de)(de)CDN切(qie)換到七(qi)牛(niu)(niu)(niu)上(shang)。視頻數據的(de)(de)存儲(chu)、豐(feng)富(fu)的(de)(de)API功能(neng)、CDN加速，這(zhe)種(zhong)一(yi)站(zhan)式(shi)的(de)(de)數據服務(wu)是(shi)我(wo)們(men)(men)在(zai)當初三(san)家提供商里面進行綜(zong)合考量后(hou)(hou)選(xuan)擇七(qi)牛(niu)(niu)(niu)的(de)(de)重要(yao)原(yuan)因。

6、采用云存儲服務為整個產品開發、上線及后期服務體驗帶來了哪些不同？ 對七牛有何評價？

黃志剛：使用(yong)第三方(fang)云存儲后，不僅(jin)在開發上(shang)變(bian)得方(fang)便，還節省了巨(ju)額運維(wei)成本(ben)，技術人員的工(gong)作量也得到了減輕，人手不再(zai)需要(yao)那么多，還可以節省帶(dai)寬流量。

此(ci)外(wai)，易班(ban)在使用(yong)(yong)七牛以后，課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)的(de)上(shang)(shang)傳(chuan)(chuan)(chuan)變得方便，也縮(suo)短了(le)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)的(de)發(fa)布(bu)時間。易班(ban)的(de)BD會談下來很(hen)多合作的(de)廠商，為易班(ban)教(jiao)(jiao)學提供非常多的(de)視(shi)頻，課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)總(zong)是在不(bu)(bu)斷地更(geng)新中，因此(ci)，容(rong)量(liang)的(de)爆發(fa)是沒有(you)辦(ban)法預測的(de)。由(you)于七牛對容(rong)量(liang)擴展沒有(you)限制，完全可(ke)以滿(man)足容(rong)量(liang)的(de)這種(zhong)彈性擴容(rong)。用(yong)(yong)戶上(shang)(shang)傳(chuan)(chuan)(chuan)的(de)文件(jian)也都托管在七牛上(shang)(shang)，包括進行課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)交流所上(shang)(shang)傳(chuan)(chuan)(chuan)的(de)一些圖片小文件(jian)也是直接(jie)上(shang)(shang)傳(chuan)(chuan)(chuan)到七牛進行存儲(chu)，這些文件(jian)雖然單(dan)個很(hen)小，但量(liang)卻(que)挺大。那么，易班(ban)不(bu)(bu)用(yong)(yong)擔(dan)心存儲(chu)快滿(man)了(le)要(yao)去采(cai)購硬件(jian)擴充存儲(chu)。對于用(yong)(yong)戶來講，觀看(kan)教(jiao)(jiao)學視(shi)頻時，全國(guo)各地的(de)訪問速(su)度(du)也會更(geng)快。