深圳2015年(nian)12月11日電(dian) /美通社/ -- 12月10日首屆中國國際(ji)互聯(lian)網(wang)(wang)+金融(rong)博覽會(hui)在(zai)京舉行，華(hua)為(wei)(wei)CaaS開(kai)放(fang)平臺攜全新代表產品——信融(rong)財富“朵(duo)朵(duo)來電(dian)”免費電(dian)話亮(liang)相(xiang)本次展會(hui)。華(hua)為(wei)(wei)能力開(kai)放(fang)華(hua)北區(qu)合作總(zong)監(jian)潘威(wei)在(zai)展會(hui)同期(qi)舉行的“2015中國國際(ji)互聯(lian)網(wang)(wang)+金融(rong)高峰論壇”中，發表主題為(wei)(wei)“華(hua)為(wei)(wei)CaaS通信云的互聯(lian)網(wang)(wang)+”的精彩演(yan)講。
本屆(jie)博覽會以“融合(he)共贏促發展(zhan)，普惠金融利民生”為主(zhu)題，涵蓋(gai)了P2P、眾籌、支付、保(bao)險、金融門戶網站(zhan)等金融產業鏈和(he)渠道，包括招商銀(yin)行(xing)、民生銀(yin)行(xing)、光大(da)銀(yin)行(xing)、陸金所、網貸(dai)之家等上(shang)百家金融或互聯網金融企(qi)業參展(zhan)。
“朵(duo)朵(duo)來(lai)電(dian)”是信(xin)融財富(fu)與華為CaaS開放平臺合作新推出的免費(fei)通(tong)話工具，信(xin)融財富(fu)用戶可通(tong)過“朵(duo)朵(duo)來(lai)電(dian)”與好友通(tong)話，零流量，零話費(fei)，中國電(dian)信(xin)運營商PSTN網絡(luo)全(quan)程支持。
華(hua)為(wei)(wei)能力開放(fang)華(hua)北區(qu)合作總監潘威(wei)在演講(jiang)中(zhong)介紹：“華(hua)為(wei)(wei)通過與互(hu)聯(lian)網金融公司(si)的(de)深入(ru)交流，發現互(hu)金公司(si)獲(huo)取(qu)用戶(hu)的(de)成本越(yue)來(lai)越(yue)高，而用戶(hu)的(de)留存率越(yue)來(lai)越(yue)低(di)，互(hu)聯(lian)網金融廠商對用戶(hu)的(de)行為(wei)(wei)跟蹤和數據挖(wa)掘(jue)沒有做好充分(fen)的(de)利用和沉淀，因為(wei)(wei)這(zhe)背后沒有所謂的(de)系(xi)統支撐，整(zheng)個在獲(huo)取(qu)用戶(hu)，獲(huo)取(qu)留存用戶(hu)，增加用戶(hu)黏(nian)性過程中(zhong)，系(xi)統是碎片化的(de)，沒有形成完整(zheng)的(de)一整(zheng)套體系(xi)。”
“華為(wei)是做通(tong)信(xin)(xin)的(de)，我(wo)們可以通(tong)過華為(wei)CaaS平臺去(qu)幫助(zhu)整個(ge)互聯網金融(rong)在(zai)業(ye)(ye)務流(liu)(liu)、通(tong)信(xin)(xin)流(liu)(liu)、客(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系(xi)流(liu)(liu)上相(xiang)互打通(tong)，幫助(zhu)互聯網金融(rong)廠商(shang)沉淀客(ke)(ke)戶(hu)、吸引客(ke)(ke)戶(hu)，增(zeng)加平臺的(de)黏性，與此(ci)同時留(liu)下(xia)相(xiang)關(guan)數據，對(dui)(dui)于企業(ye)(ye)來說對(dui)(dui)用(yong)戶(hu)數據進一(yi)步挖掘，發(fa)現它更多商(shang)業(ye)(ye)可能性。業(ye)(ye)務流(liu)(liu)、通(tong)信(xin)(xin)流(liu)(liu)和客(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系(xi)流(liu)(liu)這三者(zhe)是一(yi)體(ti)的(de)，客(ke)(ke)戶(hu)首先進行業(ye)(ye)務注冊，引導至購買(mai)產(chan)品的(de)過程中(zhong)他又觸發(fa)了(le)通(tong)信(xin)(xin)，因為(wei)我(wo)要對(dui)(dui)這個(ge)產(chan)品進行了(le)解(jie)，這個(ge)產(chan)品到底怎么(me)樣，哪些朋友在(zai)用(yong)，最終會產(chan)生通(tong)信(xin)(xin)流(liu)(liu)，通(tong)信(xin)(xin)流(liu)(liu)和業(ye)(ye)務流(liu)(liu)交(jiao)互過程中(zhong)又會演變出(chu)客(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系(xi)流(liu)(liu)出(chu)來。”
潘威還提到：“此次互聯網P2P領先企業(ye)信融(rong)(rong)財富依托華為CaaS開發(fa)推出朵朵來(lai)電業(ye)務，展(zhan)示了通(tong)(tong)信給互聯網金(jin)融(rong)(rong)帶來(lai)的不(bu)一樣驚喜(xi)。信融(rong)(rong)財富通(tong)(tong)過高質(zhi)量的電話(hua)服務客(ke)戶，去打(da)造基于投資場景(jing)的社交關(guan)系(xi)鏈(lian)，未來(lai)還將增加即時通(tong)(tong)信、視頻通(tong)(tong)話(hua)、雷(lei)達交流等點對(dui)點垂直社交功能。”
“因為朵(duo)(duo)(duo)朵(duo)(duo)(duo)來(lai)電(dian)是(shi)免費(fei)的，可以(yi)幫(bang)助(zhu)互聯網(wang)金融平臺獲(huo)取相關(guan)數(shu)據，進行(xing)數(shu)據沉淀，對將來(lai)進行(xing)更進一步的數(shu)據挖(wa)掘和(he)商業分析(xi)，做了相關(guan)幫(bang)助(zhu)。與此同時，它也站在投資人(ren)角度考慮，因為投資人(ren)身份比較特殊，朵(duo)(duo)(duo)朵(duo)(duo)(duo)來(lai)電(dian)通過隱私級保(bao)護的通信能力去(qu)保(bao)護平臺雙方(fang)數(shu)據及敏感(gan)信息，保(bao)證號(hao)碼資源不被其他(ta)人(ren)竊取。”
在(zai)全民創(chuang)業(ye)創(chuang)新的(de)互聯(lian)(lian)網(wang)+時代，為了幫助(zhu)企業(ye)和個人開發者實現產品個性化的(de)通(tong)信能力(li)，使其能在(zai)專業(ye)領域心無旁(pang)騖(wu)。華為與(yu)運營商合(he)作，將短信、語音通(tong)話、視頻通(tong)話、多媒體(ti)會議、呼叫中心等通(tong)信資源(yuan)封裝成API或者SDK通(tong)過(guo)互聯(lian)(lian)網(wang)對(dui)外開放。CaaS不但(dan)能在(zai)O2O、醫療、房產信息化、快遞、法(fa)務等行業(ye)多種(zhong)平(ping)臺提供通(tong)信能力(li)解(jie)決方案(an)，也可以助(zhu)力(li)互聯(lian)(lian)網(wang)金(jin)融打通(tong)業(ye)務流、通(tong)信流、客戶關系(xi)流，增加平(ping)臺對(dui)用(yong)戶的(de)粘性，留存用(yong)戶數據(ju)，幫助(zhu)平(ping)臺改(gai)進并進一步挖掘用(yong)戶需(xu)求。
