中國深圳2016年3月28日電 /美通社/ -- 源自西門子的百年通訊品牌,Gigaset德國金階手機自上市以來,以可靠的德國品質、骨傳導隱形聽筒的獨特外觀以及北歐Dirac高保真音質受到眾多用戶的青睞。作為全球高端智能手機品牌Gigaset德國金階,在(zai)售后(hou)層面推(tui)出售后(hou)以換代(dai)修,也(ye)毫無保(bao)留地(di)樹立起行(xing)業標桿。
縱觀其他手機廠商,多數品牌采用的是7天退機、15天換機、一年保修的售后服務政策。而Gigaset德國金階目前官方實施的售后服務政策明確表示:7天退機、15天換機、1年以換代修。該項售后政策在目前的手機行業,無疑是超越其他手機廠商的。
對于(yu)用了(le)半(ban)年或者更(geng)長(chang)時(shi)間的用戶(hu)來說,只要用戶(hu)的Gigaset德國(guo)金階手機在(zai)(zai)保修期內出(chu)現(xian)因產品質量問題(ti)導致的性能(neng)故障,都可以直接換(huan)新機,這簡(jian)直是用戶(hu)莫大的福音。手機壞了(le),不用坐在(zai)(zai)售后網點等待維修了(le),鑒定合格,直接換(huan)新機。
以下摘自Gigaset德國金階官方發布的以換代修(xiu)相關(guan)條款:
1、自手機售出15天后至1年內,手機主機出現因產品質量問題導致的性能故障,則直接做換機處理;
2、根據國家頒布的《移動電話機商品修理更換退換責任規定》所規定,15天內符合換機條件的,更換的新機自更換之日起重新計算保修期;
3、其他情況下,更換的新機仍舊按照舊機的保修期計算;
4、如手機(ji)不符(fu)合保(bao)修條件,可付費享受換新,換新的新機(ji)按照(zhao)舊(jiu)機(ji)的原保(bao)修期(qi)計算(suan)。
德(de)國(guo)金階ME系列更多產品售后(hou)詳情,請訪問: