上海2016年5月(yue)23日電 /美通社/ -- 近(jin)年來(lai)(lai),現代IT系統(tong)正在展現出模(mo)塊化、動(dong)態化、分布式、移動(dong)化和(he)內部復雜化的(de)特征,運用傳(chuan)統(tong)技術從(cong)基礎(chu)組件中(zhong)獲取(qu)數(shu)據(ju)進行監控和(he)分析顯得(de)尤其困難。企業領(ling)導者需要采(cai)取(qu)一種以數(shu)據(ju)為中(zhong)心(xin)的(de)方法(fa)來(lai)(lai)進行管(guan)理監測(ce)。“網絡(luo)大數(shu)據(ju)(wire data)將會(hui)是在未來(lai)(lai)五年里,成為IT系統(tong)性管(guan)理方面(mian)重要的(de)信息來(lai)(lai)源。”著名的(de)高德(de)納(na)咨詢公(gong)司(Gartner)在近(jin)期一份關于研(yan)究報告(gao)中(zhong)做出如上分析。
Gartner對(dui)“網(wang)(wang)絡(luo)大(da)數(shu)據(ju)”的(de)(de)定義是:從網(wang)(wang)絡(luo)中傳(chuan)輸的(de)(de)數(shu)據(ju)包和流里(li)面提取的(de)(de)信息。Gartner認為(wei),主要(yao)有四大(da)趨勢將(jiang)讓(rang)“網(wang)(wang)絡(luo)大(da)數(shu)據(ju)”在(zai)(zai)未來(lai)扮演越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)重要(yao)的(de)(de)角色:1、企業(ye)數(shu)字化轉型使得業(ye)務越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)依賴網(wang)(wang)絡(luo)渠道;2、越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的(de)(de)數(shu)據(ju)將(jiang)在(zai)(zai)網(wang)(wang)絡(luo)上交(jiao)(jiao)換(huan),而非在(zai)(zai)系統(tong)內部(bu)交(jiao)(jiao)換(huan);3、容器化、微服務和快速交(jiao)(jiao)付的(de)(de)趨勢將(jiang)使準備(bei)預植入代(dai)碼和充分就緒(xu)的(de)(de)日(ri)志變得越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)困難;4、網(wang)(wang)絡(luo)數(shu)據(ju)更加(jia)反應最(zui)終用戶體驗。
喚醒沉睡的大數據 IT管理邁入新的發展階段
根據Gartner的(de)報告,企業(ye)或機構(gou)僅僅依靠以監控為主導的(de)應(ying)用性能(neng)管理工具(APM)已經(jing)無法(fa)趕(gan)上互聯(lian)網數(shu)據日益復雜化(hua)的(de)步伐(fa)。中國經(jing)濟社會(hui)在經(jing)歷“十二五(wu)”時(shi)期(qi)的(de)蓬勃發展、各種(zhong)互聯(lian)網技(ji)術加速孕育(yu)后,進入“十三五(wu)”開局之(zhi)年,云(yun)計算、物(wu)聯(lian)網、大數(shu)據等各種(zhong)技(ji)術概念(nian)層出不(bu)窮,使得原本長期(qi)處于(yu)經(jing)驗化(hua)、直覺化(hua)階段的(de)IT的(de)管理應(ying)接不(bu)暇。大量(liang)企業(ye)的(de)IT管理手(shou)段已經(jing)跟不(bu)上業(ye)務部門和市場變化(hua)的(de)需要(yao),利用大數(shu)據快速建立(li)量(liang)化(hua)、精準的(de)管理體系,成(cheng)為IT行業(ye)最為關注的(de)熱點。
上海天旦(dan)獨立研(yan)發的(de)(de)具(ju)有(you)完全(quan)自主知識(shi)產(chan)(chan)權的(de)(de) BPC 產(chan)(chan)品(pin),目前已經成(cheng)為(wei)金融機(ji)構、運(yun)營商、大(da)(da)型(xing)企(qi)業核心業務(wu)的(de)(de)監控系(xi)統,實(shi)現快速(su)告(gao)警、精準定位、端(duan)到端(duan)全(quan)路徑覆(fu)蓋(gai)。通過(guo)運(yun)用“網絡(luo)大(da)(da)數據(ju)”和(he)(he)專利數據(ju)分(fen)析(xi)技術(shu)研(yan)發,天旦(dan)實(shi)現了(le)(le)在對現有(you)生產(chan)(chan)系(xi)統無影響的(de)(de)前提下,迅速(su)提高數據(ju)中(zhong)心運(yun)維能(neng)力。上海天旦(dan)BPC 產(chan)(chan)品(pin)能(neng)夠對繁忙的(de)(de)金融交易(yi)、關鍵任(ren)務(wu)進行精確的(de)(de)響應時間測量(liang)和(he)(he)交易(yi)追蹤。產(chan)(chan)品(pin)線問世4年(nian)以來,獲(huo)得了(le)(le)9項發明專利、多(duo)項產(chan)(chan)品(pin)著作權、高新技術(shu)成(cheng)果轉換認定,并通過(guo)了(le)(le)ISO9001認證,被(bei)評選為(wei)2015年(nian)度中(zhong)國行業信息化較佳(jia)產(chan)(chan)品(pin)及較佳(jia)解決方案,入選了(le)(le)工(gong)信部下屬中(zhong)國電(dian)子工(gong)業標(biao)準化技術(shu)協會信息技術(shu)服務(wu)分(fen)會(ITSS分(fen)會)TAG 組核心業務(wu)工(gong)具(ju)。同(tong)時,上海天旦(dan)也是ITSS核心業務(wu)工(gong)具(ju)國標(biao)的(de)(de)制定者之一,幫(bang)助(zhu)國內企(qi)業在監控上建立標(biao)準化體系(xi)。
事實(shi)上,自2006年(nian)網絡分析(xi)軟件“Bonelight”發(fa)布起,上海天旦始(shi)終引領著簡(jian)單閱(yue)讀(du)和大數據分析(xi)的歷史性變革。Bonelight 能(neng)夠對數據包進(jin)行多種格式轉換,甚至直接變成易讀(du)的 Excel 格式,讓跨部門(men)、跨專業人員(yuan)毫無(wu)障(zhang)礙地獲取(qu)網絡數據中的關鍵信(xin)息。
傳統優勢+科技創新 緊抓新一輪變革的機遇
與企業(ye)相比,銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)面(mian)臨著更加嚴苛的(de)(de)(de)(de)監(jian)(jian)管壓(ya)力。2016年,中國銀(yin)(yin)監(jian)(jian)會要求銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)全面(mian)開(kai)啟信息化規劃新篇章(zhang),實現(xian)新的(de)(de)(de)(de)突破:發揮(hui)銀(yin)(yin)行(xing)傳(chuan)(chuan)統優(you)勢(shi),同時牢牢把握現(xian)階段(duan)“互聯網+”、大(da)數(shu)據蓬勃發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)機遇(yu),將傳(chuan)(chuan)統優(you)勢(shi)與新興技(ji)術(shu)緊密結(jie)合,以科技(ji)創新闖出一(yi)(yi)條嶄(zhan)新的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)道路。卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)業(ye)務性能(neng)管理是(shi)確(que)保銀(yin)(yin)行(xing)和金融(rong)機構業(ye)務穩(wen)定、高效運行(xing)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵,但(dan)龐(pang)大(da)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務系統、復雜的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)架構,使得(de)項目落(luo)地成為(wei)了一(yi)(yi)場(chang)漫長的(de)(de)(de)(de)馬拉松(song)。
內建高性能(neng)解碼引擎的上海天旦(dan)BPC產品讓馬拉松變成(cheng)短跑項目。它實時、全量、不需(xu)要改造應用,能(neng)夠(gou)即刻支持上百種金(jin)融、運營商(shang)、企業使用的協(xie)議,可以提(ti)供統(tong)計數據、告警、基(ji)線,甚至是全量交易數據。
“2015中國金融(rong)信息化10大事件”之一農(nong)業銀行(xing)(xing)全新核心業務(wu)(wu)系統(tong)BoEing成功投產,正是在上(shang)海天旦(dan)(dan)BPC的(de)(de)保(bao)障之下(xia)完(wan)成了全行(xing)(xing)4.6億個人(ren)客戶(hu)、8億張銀行(xing)(xing)卡和(he)(he)10億賬戶(hu)數(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)遷移(yi),保(bao)障了總行(xing)(xing)外圍系統(tong)120多(duo)個同(tong)步(bu)上(shang)線(xian),及分行(xing)(xing)2000多(duo)個本(ben)地化特色系統(tong)同(tong)步(bu)上(shang)線(xian)。另外,上(shang)海天旦(dan)(dan)業務(wu)(wu)性能管理產品BPC優化了應(ying)用功能與數(shu)據(ju)(ju)分布(bu)策略,將(jiang)(jiang)主(zhu)(zhu)機(ji)中非核心產品和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)剝(bo)離至開(kai)放(fang)平臺(tai),形成主(zhu)(zhu)機(ji)和(he)(he)開(kai)放(fang)平臺(tai)融(rong)合的(de)(de)基礎架構,通過將(jiang)(jiang)主(zhu)(zhu)機(ji)系統(tong)中實時查(cha)詢(xun)類(lei)交(jiao)易(yi)下(xia)移(yi)到PC服(fu)務(wu)(wu)器(qi)集群,單交(jiao)易(yi)對主(zhu)(zhu)機(ji)MIPS的(de)(de)消耗平均(jun)降低了70%左右。同(tong)時,進一步(bu)將(jiang)(jiang)歷史交(jiao)易(yi)明細數(shu)據(ju)(ju)下(xia)移(yi)到Hadoop集群,使歷史數(shu)據(ju)(ju)交(jiao)易(yi)的(de)(de)存(cun)儲和(he)(he)查(cha)詢(xun)完(wan)全脫離主(zhu)(zhu)機(ji)系統(tong)。這(zhe)些措施顯著降低了主(zhu)(zhu)機(ji)的(de)(de)運行(xing)(xing)負載和(he)(he)資源投入。
如果說以客戶為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)新一代核心(xin)建(jian)設是十二五的(de)主線,那么在整(zheng)個十二五期間(jian),上(shang)海天(tian)旦BPC產品保障了中(zhong)國(guo)農業銀(yin)(yin)行(xing)、招商銀(yin)(yin)行(xing)、民生銀(yin)(yin)行(xing)等幾十家銀(yin)(yin)行(xing)的(de)核心(xin)銀(yin)(yin)行(xing)投(tou)產。
政策導向+用戶體驗 推動銀行業務與科技融合
針(zhen)對近期(qi)銀(yin)(yin)行業金(jin)融機構與客(ke)戶糾(jiu)紛事(shi)件,有(you)效(xiao)防范外(wai)部欺詐和內(nei)部舞弊引發的案(an)件和風(feng)險(xian)事(shi)件和風(feng)險(xian)防控,《銀(yin)(yin)監會97號(hao)文》明確要求銀(yin)(yin)行建立(li)健全內(nei)部控制(zhi)體(ti)系,明確內(nei)部控制(zhi)職責,完善內(nei)部控制(zhi)措施,強化內(nei)部控制(zhi)保障,并定期(qi)組(zu)織開(kai)展內(nei)部控制(zhi)有(you)效(xiao)性(xing)專項評估,防微杜漸,堵塞制(zhi)度漏洞(dong)。內(nei)審、合規和業務(wu)管(guan)理條線(xian)應定期(qi)開(kai)展自我排查(cha),加大內(nei)部檢查(cha)力度。
作為(wei)國內較大的(de)區(qu)域銀行(xing)(xing),南(nan)京銀行(xing)(xing)的(de)IT系(xi)(xi)統隨著業(ye)務(wu)(wu)的(de)快(kuai)速發展正面臨(lin)著風(feng)(feng)險控(kong)制(zhi)(zhi)、預警(jing)機制(zhi)(zhi)等巨大的(de)內外部(bu)運(yun)維壓力。為(wei)了做好重要業(ye)務(wu)(wu)系(xi)(xi)統的(de)運(yun)行(xing)(xing),南(nan)京銀行(xing)(xing)將10套業(ye)務(wu)(wu)系(xi)(xi)統部(bu)署在上海天(tian)旦(dan)BPC之上,并通過API與風(feng)(feng)控(kong)平臺對接,為(wei)南(nan)京銀行(xing)(xing)的(de)風(feng)(feng)控(kong)業(ye)務(wu)(wu)提供實時的(de)數據(ju)指標依(yi)據(ju),讓風(feng)(feng)險控(kong)制(zhi)(zhi)從“T+1”升(sheng)級到(dao)“T+0”,緩解了因為(wei)數據(ju)時滯而(er)帶來的(de)風(feng)(feng)控(kong)瓶(ping)頸。項目上線(xian)運(yun)行(xing)(xing)以來,有效地幫助南(nan)京銀行(xing)(xing)實現了業(ye)務(wu)(wu)和科技之間的(de)融合。
人(ren)民(min)銀(yin)行下(xia)屬(shu)專業(ye)媒體(ti)《金融(rong)電子化》曾(ceng)形容上海天(tian)旦BPC是“一款有靈魂(hun)的企(qi)業(ye)級軟(ruan)件產(chan)品(pin)”。上海天(tian)旦聯合(he)創始人(ren)、董事長兼總經(jing)理楊光輝表示,目(mu)前正(zheng)在(zai)應用大數(shu)據(ju)采(cai)集和(he)挖掘技術幫(bang)助金融(rong)機(ji)構實(shi)(shi)現業(ye)務(wu)價(jia)(jia)值,比如應用于實(shi)(shi)時交易(yi)反(fan)欺(qi)詐技術,幫(bang)助用戶阻止(zhi)欺(qi)詐交易(yi);以及通過(guo)BPC輸出(chu)精煉(lian)后(hou)的寶貴(gui)數(shu)據(ju)資(zi)源,為業(ye)務(wu)部門提(ti)供了全新經(jing)營數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)的價(jia)(jia)值,充分(fen)發揮了科技對創新的引領作用。
與一(yi)般IT企業(ye)極為(wei)不同的(de)是(shi)(shi),銷(xiao)售產(chan)品只是(shi)(shi)天(tian)旦服務的(de)一(yi)個(ge)開始。天(tian)旦將(jiang)自(zi)己(ji)定位為(wei)“戰略性的(de)科技(ji)合伙人(ren)”,和(he)用戶共(gong)同成(cheng)長。用戶有自(zi)己(ji)對業(ye)務目標(biao)(biao)的(de)理解,和(he)分解后支撐目標(biao)(biao)的(de)IT規劃。天(tian)旦要做的(de)就是(shi)(shi)支撐規劃,并且在業(ye)務保(bao)障(zhang)、新技(ji)術引入和(he)推動業(ye)務發展三個(ge)層次提供啟發和(he)可落地的(de)做法。