北京2016年5月26日電 /美通社/ -- 5月26日,皇包車推出兄弟品牌(pai)(pai)-云(yun)地(di)接(jie)(jie),在京召開(kai)“云(yun)領全(quan)(quan)(quan)球”品牌(pai)(pai)發布會,并(bing)與(yu)康輝(hui)集團(tuan)現場簽約。云(yun)地(di)接(jie)(jie)是基(ji)于移(yi)動互聯網技術(shu)打造的(de)(de)全(quan)(quan)(quan)球中(zhong)文散客地(di)接(jie)(jie)云(yun)服務(wu)平(ping)臺,專注全(quan)(quan)(quan)球中(zhong)文小(xiao)交通及中(zhong)文包車游解決方案,為(wei)航空公(gong)司、旅(lv)行社、MICE、商旅(lv)服務(wu)公(gong)司等合作伙伴提供優質、便捷的(de)(de)全(quan)(quan)(quan)球中(zhong)文司兼導及包車游服務(wu)。云(yun)地(di)接(jie)(jie)與(yu)皇包車同(tong)屬于北京純粹(cui)旅(lv)行有(you)限(xian)公(gong)司,是獨(du)立運(yun)作的(de)(de)B2B品牌(pai)(pai)。
伴隨自(zi)由(you)行(xing)(xing)用(yong)戶(hu)的(de)(de)快(kuai)(kuai)速增長(chang),跟(gen)團游與自(zi)由(you)行(xing)(xing)半壁江(jiang)山的(de)(de)局面將(jiang)很快(kuai)(kuai)被打破。2013年起,在(zai)線(xian)旅(lv)游行(xing)(xing)業(ye)涌現出(chu)(chu)(chu)了(le)一大批專注(zhu)于(yu)做境(jing)外目(mu)(mu)的(de)(de)地(di)產品(pin)的(de)(de)旅(lv)游創業(ye)公司,紛紛以平臺方式接入目(mu)(mu)的(de)(de)地(di)碎(sui)片化產品(pin),如門票(piao)(piao)、秀票(piao)(piao)、當地(di)體驗項(xiang)目(mu)(mu)等,隨著《旅(lv)游法(fa)》的(de)(de)實施,各大旅(lv)行(xing)(xing)社也對(dui)線(xian)路產品(pin)進行(xing)(xing)了(le)重新設(she)計,剔除(chu)購物點和自(zi)費項(xiang)目(mu)(mu),堅持純玩概(gai)念。此外還涌現了(le)大量(liang)主(zhu)打定制(zhi)旅(lv)行(xing)(xing)的(de)(de)旅(lv)游企業(ye)。一時間,線(xian)上(shang)、線(xian)下都將(jiang)目(mu)(mu)標瞄向了(le)境(jing)外目(mu)(mu)的(de)(de)地(di)資(zi)源。燒錢、補貼大戰并未達到(dao)預期,“控資(zi)源”成(cheng)為了(le)最終勝出(chu)(chu)(chu)的(de)(de)王(wang)道。而在(zai)境(jing)外目(mu)(mu)的(de)(de)地(di)這一紅海市場,交通不便、語言不通依然(ran)是出(chu)(chu)(chu)境(jing)自(zi)由(you)行(xing)(xing)用(yong)戶(hu)的(de)(de)絕對(dui)痛點,云地(di)接品(pin)牌的(de)(de)推(tui)出(chu)(chu)(chu)即是為旅(lv)游同業(ye)提供了(le)全球中文散客(ke)地(di)接服(fu)務的(de)(de)解決方案。
目(mu)前(qian)(qian),云(yun)(yun)地接(jie)(jie)(jie)平臺注冊的(de)(de)全球中(zhong)(zhong)文司兼(jian)導(dao)人數接(jie)(jie)(jie)近(jin)10萬,可(ke)(ke)提供全球60多個國(guo)家,1100多個城市,150多個機場的(de)(de)中(zhong)(zhong)文接(jie)(jie)(jie)送機、中(zhong)(zhong)文包車游(you)(單(dan)(dan)次(ci)接(jie)(jie)(jie)送、日包、線路包車游(you)等)。云(yun)(yun)地接(jie)(jie)(jie)對司兼(jian)導(dao)的(de)(de)招(zhao)募上崗(gang)有著(zhu)嚴格(ge)的(de)(de)司兼(jian)導(dao)準(zhun)入體(ti)系(xi)(xi)和管(guan)控體(ti)系(xi)(xi)。每(mei)(mei)一位司兼(jian)導(dao)都(dou)必(bi)須(xu)經過(guo)嚴格(ge)的(de)(de)資質(zhi)審核、技(ji)能培訓(xun)、業務(wu)(wu)(wu)試用上崗(gang)等流程,確(que)保(bao)每(mei)(mei)一次(ci)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)專業標(biao)準(zhun)。此外對于司兼(jian)導(dao)的(de)(de)運營管(guan)理,云(yun)(yun)地接(jie)(jie)(jie)設(she)定(ding)(ding)了(le)四大綜合管(guan)理體(ti)系(xi)(xi),從司兼(jian)導(dao)的(de)(de)等級(ji)評定(ding)(ding)、獎懲(cheng)制(zhi)度(du)到用戶評價體(ti)系(xi)(xi),全方位管(guan)控司兼(jian)導(dao)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程,保(bao)障服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品質(zhi)。為保(bao)證訂單(dan)(dan)的(de)(de)及(ji)時響應(ying)速度(du),云(yun)(yun)地接(jie)(jie)(jie)采(cai)用系(xi)(xi)統自動派單(dan)(dan)和人工急單(dan)(dan)派發(fa)雙層響應(ying)機制(zhi),當前(qian)(qian)可(ke)(ke)實(shi)現行前(qian)(qian)2小時預(yu)(yu)定(ding)(ding),部(bu)分城市可(ke)(ke)實(shi)現行前(qian)(qian)30分鐘預(yu)(yu)定(ding)(ding)及(ji)行中(zhong)(zhong)預(yu)(yu)定(ding)(ding)。針對旅游(you)同(tong)業的(de)(de)不同(tong)需求,云(yun)(yun)地接(jie)(jie)(jie)還可(ke)(ke)提供諸如定(ding)(ding)制(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)確(que)認單(dan)(dan)、短信確(que)認單(dan)(dan)、舉牌接(jie)(jie)(jie)機、指定(ding)(ding)車輛車型、指定(ding)(ding)司導(dao)性(xing)別、特長、籍貫(guan)等一系(xi)(xi)列標(biao)準(zhun)化(hua)、定(ding)(ding)制(zhi)化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)項目(mu)。
品牌發布(bu)會現(xian)場,云地接與(yu)康(kang)(kang)(kang)輝(hui)集(ji)(ji)團(tuan)舉行(xing)(xing)了(le)合(he)(he)作簽約儀式。自(zi)2015年(nian)9月,康(kang)(kang)(kang)輝(hui)集(ji)(ji)團(tuan)完成戰(zhan)略(lve)重組后,康(kang)(kang)(kang)輝(hui)集(ji)(ji)團(tuan)堅持產品創(chuang)新、商(shang)業(ye)模式創(chuang)新和管(guan)理創(chuang)新,并加快了(le)與(yu)線(xian)上(shang)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)合(he)(he)作。發布(bu)會上(shang),康(kang)(kang)(kang)輝(hui)集(ji)(ji)團(tuan)集(ji)(ji)采部總經理高俊峰(feng)表(biao)示:“當前,康(kang)(kang)(kang)輝(hui)打(da)(da)造(zao)全渠道旅(lv)游(you)綜合(he)(he)運營商(shang)已經全面拉開大幕(mu)。2016 年(nian),康(kang)(kang)(kang)輝(hui)將(jiang)著力彌補線(xian)上(shang)的(de)(de)不足(zu),我(wo)們(men)新成立了(le)科技公(gong)司,正(zheng)在重新搭(da)建基于(yu)新技術的(de)(de)康(kang)(kang)(kang)輝(hui)官網、手機APP、便于(yu)手機打(da)(da)開的(de)(de)H5 站點,打(da)(da)造(zao)線(xian)上(shang)C 端交(jiao)易的(de)(de)閉(bi)環流程,為所有康(kang)(kang)(kang)輝(hui)分(fen)(fen)子(zi)公(gong)司的(de)(de)C 端產品銷售帶來利益,布(bu)局在線(xian)旅(lv)游(you)服(fu)務(wu)。在此(ci)基礎上(shang)和目標驅(qu)動下,康(kang)(kang)(kang)輝(hui)集(ji)(ji)團(tuan)與(yu)云地接合(he)(he)作,由(you)云地接為康(kang)(kang)(kang)輝(hui)旗下全國38家省級分(fen)(fen)子(zi)公(gong)司、近3000家門店旅(lv)行(xing)(xing)社的(de)(de)散客(ke)提供境外中文小交(jiao)通和中文包車游(you)地接服(fu)務(wu)。”
與康輝集(ji)團(tuan)的(de)合(he)作簽約(yue)是云地(di)(di)接品牌(pai)上線的(de)問世之舉(ju),據云地(di)(di)接負(fu)責人透露(lu),未來半年,云地(di)(di)接品牌(pai)將在全國范圍內舉(ju)辦多場同(tong)(tong)業(ye)推介會,竭力成為各大航空公(gong)司、旅(lv)(lv)行社、商旅(lv)(lv)服務(wu)公(gong)司等同(tong)(tong)業(ye)優(you)質的(de)中文散客地(di)(di)接合(he)作伙伴。